Rick Moekle

İnceleme Al Spitzer Ford

1 Mayıs'ta yeni kamyonumu aldım. Eve gittiğimde, m...

1 Mayıs'ta yeni kamyonumu aldım. Eve gittiğimde, montaj donanımının takas ettiğim kamyonumdan çıkardıkları tonneau kapağımın geri kalanıyla olmadığını öğrendim. Satış görevlisini aradım ve evet, donanım çantası tezgahta dedi. Geri döndüm ve donanımı aldım ve boya üzerinde tamir edilmesi gereken bazı noktalar gösterdim ve Pazartesi günü geri getirin ve halledileceğini söyledi. Hasarlı bölgeyi yeniden boyamak için onlara bir ödünç verene ihtiyacım olacağını bildirdim. Pazartesi geliyorum ve bana boyahanenin planlamasını beklemem gerektiği söylendi (henüz boyahaneyi aramamıştı). Şimdi bir telefon görüşmesi iyi olurdu, bu yüzden bayiye gitmedim. Haftanın ilerleyen günlerinde bir geri çağırma bildirimi ve servis departmanından geri çağırma üzerine onları ASAP aramamı isteyen bir e-posta aldım. Yaptım ve kamyonu bugün 10 Mayıs Pazartesi günü getirecektim. Oraya gittim ve orada olduğumu bilmesini sağlayacak satış elemanımı buldum. Aramamı almadın mı dedi ve tabii ki telefonuma hiçbir arama yapılmadı, geçen Cuma geçen cuma giden bir ödünç verenimiz yok. Yine bir telefon görüşmesi, yeniden planlamamız gerektiğini söylemek güzel olurdu, ancak Cuma günü ne son arabanın ne zaman çıktığı ne de bugün yapılmadı. Şimdi, kamyonumda bir sonraki hizmet kesintisinin ne zaman yapılacağını öğrenmek için beklemedeyim. Bu tür saçmalıklar için mutlu bir kampçı değil. Servis departmanının irtibat kişisi, bu geri çağırma için kamyonu almak için gerçekten acele ediyordu. Bir sonraki karışıklık hayranı vurduğunda güncelleme yapacağım. Şu anda mutlu bir kampçı veya memnun bir müşteri değil.

Çevrildi