Kathryn Courtney

İnceleme Olympic Collection

Şu anda veya geçmişte hakkımda herhangi bir tahsil...

Şu anda veya geçmişte hakkımda herhangi bir tahsilat veya dava olmayan bir işletme sahibiyim.

Tukwila, WA merkezli Olympic Collection Company, ticari müşterilerimden birini ismimi paylaşan ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan birinden borç alma konusunda taciz etmek için yanlış ve doğrulanmamış kimlik verilerini kullandı. Bu ihmal ve yetersizlikle, itibarımı karaladılar ve işimi ve geçimimi başkasına ait kişisel borç ve dava bilgileriyle tehlikeye attılar.

Bir doktor muayenehanesi için yasal uzlaşma ve haciz kararına konu olan koleksiyon müşterilerinden biriyle ad ve soyad paylaşıyorum. Bu diğer kişiyle aynı kasabada yaşamıyorum, bir adresi, doğum tarihini, sosyal güvenlik numarasını veya herhangi bir kişisel veriyi paylaşmıyoruz.

Her nasılsa birisi benim profesyonel bilgilerimi buldu (LinkedIn'de, sadece tahmin edebilirim) ve bu talihsiz kişinin kişisel yasal ve finansal bilgileriyle ilişkilendirdi. En büyük müşterimin (işverenim olmayan) adını buldular ve Olympic Collection Company, bu şirketin CEO'sunu aradı ve kimliğimi doğrulamadan, benimle aleyhime yapılan garnitür davaları hakkında onunla konuşmaya başladılar.

Bu CEO bir çalışan olmadığımı ve yardım edemeyeceğini açıkladı, ardından orijinal sesli postayı bana iletti. Hemen Olimpiyat Koleksiyonları ofisinde son derece özür dileyen ve yardımcı olan bir temsilciyle takip ettim.

İtibarım ve güvenilirliğim, işimin özüdür. 6 yıl içinde, müşterilerimden her biri tavsiye yoluyla bana geldi. Hiç müşteri reklamı yapmadım veya aramadım. Sektörümde ve ağımda itibarım bu kadar değerli. Geçim kaynağımın temeli bu. İnsanlar beni işe alıyor çünkü bana güvendiler ve programlarını kesinlik ve bütünlükle yönetme yeteneğime inanıyorlar.

Bir müşterinin böyle bir telefon alması benim için bir felaket ve itibarım ve geçim kaynağım için ciddi bir tehdit.

Mesleki verilerimi bu diğer kişinin hesabına bağlayan hataya ek olarak, ki bu çok büyük bir hata, telefon görüşmesinin yürütülmesi tamamen kabul edilemezdi. Temsilcileri, müşterimi doğrudan CEO'yu aradı ve kimliğini doğrulamadan, bu diğer kişinin yasal ve mali durumundan (garnitür) adımı kullanarak bahsetti. Bu, muazzam etkisi olan ve sürecin birkaç noktasında yakalanması gereken bir dizi hata ve yanlış adımdır.

Bunlar zarar verici ve taciz edici tahsilat uygulamalarıdır ve kalite ve mahremiyete dikkatsiz ve kabul edilemez bir ihmali yansıtır.

Onlara bir hafta önce e-posta ve kağıt posta yoluyla yazdım ve yanıt almadım.

Çevrildi