Imperatriz Hotel Gözden geçirmek

Kahve, daha fazla seçenekle daha iyi olmalı. Garaj girişleri mükemmel sürücüler içindir. Acil olarak başka bir erişim şekli sağlanmalıdır. Garajda kaldırım eksik. Çok yağmur yağdı ve ayakkabılarımızı tamamen kirlettik

Odalarda bir makyaj gerekiyor. Ancak genel olarak maliyet / faydaya değer

Harika resepsiyon. İyi yemek. Herkese tavsiye ederim

Maliyet için çok iyi .. Büyük bir oda için 90,00 günlük oran, iyi bir yatak, iyi bir servis ... TV bir dalı kırdı, eski mobilyalar .. ama teşekkürler.

Tuzlu fiyatlar, ancak iyi bir servis. Olağanüstü bir şey değil, iyi bir maliyet. Hayır fırfırlar ama güler yüzlü personeli ile.

İki kişi için internet için çok iyi bir fiyat kahve mükemmel bir sabah çok keyif aldı

Rezervasyonu Imperatriz Hotel, Premium Oda'da (mevcut en iyi oda), başlangıçta 19 ila 24 Şubat 20 arasında kalmak için yaptım, ancak rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık çünkü Otel koşulları aşağıda açıklandığı gibi KORKUNÇ oldu:
- 20'sinin sabahı 02:00 civarında, yataktan örtüleri çıkardığımızda, bir tomar saçla ve yorgan, kahve ya da kana benzeyen lekelerle kirliydi;
- Resepsiyon görevlisini etkinleştirirken çarşafı değiştirdi ancak tek kişilik yatak olarak değiştirildi, yatak çift kişilikti, bu nedenle yataktan çok daha küçüktü, çalışanın süreçlerdeki kalitesizliğini ve cehaletini gösteriyordu;
- Duş soğuktu ve yıkanacak sıcak su yoktu;
- Yatak berbattı, şilte eskiydi ve yataktan düşmemeye dikkat etmek için dışarı doğru eğikti;
- Sabah, resepsiyona tekrar konuşmaya gittim, kirli yorgan görevlinin ayrı bir odada Müdürle konuşmak istediğini şahsen göstermek için ve cevap verilmedi. Bu anda, yatak takımlarını değiştirmelerini ve hiçbir zaman katılma niyeti olmayan sorunları çözmelerini istedim.
OTEL İÇİN SORUMLU OLARAK BELİRTİLEN HİZMET GİBİ GÖRÜNÜYOR MUHTEŞEM, HİZMETTEN MEMNUN DEĞİLSEM BAŞKA BİR OTEL ARAYAMAYI SÖYLEDİM.

- Öğleden sonra, otelde kalmanın bir yolu olmadığından, kendisini Otel Müdürü olarak tanıtan FERNANDO adlı bir Bay bizimle konuşmaya geldi. Otelin süreçlerini bilmekle ilgilenmediğimi söylediğimde çamaşırların neden kirli olduğunu haklı çıkarmaya çalıştı ve ben de çalışanın bize, memnun kalmazsak başka bir otel aramamızı söylediğini söyledim. ve bana "yalancı" diyerek bunu söylemedi. Yine de, resepsiyoniste kiri göstermek için yorganı çıkardığımı söylediğim odadaki ekipmanı çıkarmakla suçladı. Ayrıca onu tam olarak ne söylendiğini öğrenmek için kaydı izlemeye davet ettim, nerede Fernando kayda izin vermeyeceğini ve o andan itibaren artık kayıtla ilgili herhangi bir isim veya bilgi veremeyeceğini söyledi. otel.

Böylelikle, resepsiyonistten Fernando Gerente'ye kadar Hotel Imperatriz'in tüm ekibinin aşırı hazırlıksızlık, hijyen eksikliği, konuklara özen göstermemesini vurguluyorum. Hiçbir zaman sorunu çözmeye çalışmadıklarını, sadece gerekçelendirilemez olanı haklı çıkarmaya çalışmadıklarını vurguluyorum.

Kahvaltı çok iyi, seçeneklerle dolu (omlet, peynirli ekmek, sosis sosu, pizza, bol meyve, doğal meyve suları, ekmekler, soğuk etler ve daha fazlası!), Temiz, düzenli ve iyi konum. Garajın çok sıkı bir girişi / çıkışı var, çarpmamaya dikkat etmelisiniz ve çok yüksek bir arabanız olamaz, aksi takdirde giremez. Genel olarak, kalmak sevdi, tavsiye ederim!

Eski odalar arzulanan çok şey bırakıyor. Ancak yeni odalar harika. Personel istekli ve özenlidir. Harika kahvaltı.

İyi yapısı, nefis bir kahvaltısı ve her tür paladar için çeşitleriyle, çok özenli hizmet, fiyat / fayda oranında en iyi seçim olduğunu anlıyorum.

Mükemmel servis, lezzetli kahvaltı, temiz oda, güzel ve rahat ortam, bir zorluk garajın çok dar girişe sahip olmasıdır.

Üç gün önce oteli arıyordum, dün 10 dakika konuşmalarını dinledim ve benimle konuşmadılar, telefonu açık bırakarak, bugün saat 20: 25'te, yine kimse cevap vermeden, sadece al telefon kancası ve saymaya devam et,

Mükemmel otel! Akılda oldukça fiyat, her şey temiz ve düzenli ve kahvaltı çeşitli ve güzel!

Fotoğraflar konusunda hiç kuşkunuz olmasın. Otel çok güzel ve yenilenmiş odalara sahiptir, ancak rezervasyon yaparken odanızın herhangi bir şeyi onaylamadan önce olduğundan emin olun. Ülkede kullanılan ana çevrimiçi kanallardan birinden bir otel konaklama satın aldım, fotoğraflar çok güzeldi ve değer çekiciydi, otele geldiğimde büyük büyükannemin odasına yerleştirildim, her şey çok eski ve hatta güvencesizdi. Ön bürodan şikayet ettiğimde bunun doğru oda olduğu ve rezervasyon sırasında gördüğüm resimlerin sadece açıklayıcı olduğu konusunda bilgilendirildim. Aştığımız odaların fotoğraflarının bize gösterilmemesi komik. Resepsiyon görevlisiyle nahoş bir tonda tartışmak zorunda kaldım ve haklarımın korunması için polisi aramakla tehdit ettim. Uzun tartışmalardan sonra resepsiyonist yenilenmiş odayı serbest bıraktı. Haklarımı garanti altına alabilmek için "dövmek" zorunda kalmak saçma, ama beni en çok şaşırtan şey, otelin yanlış anlayışı açıklamak yerine müşterilerini kaybetmeyi tercih etmesi ve bu fırsatta odayı görüntülerle tutarlı bir şekilde onurlandıracağını nazikçe bildirmesidir. . Talihsiz!

En iyi otel, özenli resepsiyonist, çok temiz bir yer, harika kahvaltı

Kahvaltı iyi, konaklama iyi, ancak biraz kötü bulduğum duş zayıf ve soğuktu.

Standart dedikleri oda çok eski ve tamamı ahşap (zemin ve mobilya) olduğu için tuhaf bir kokusu var. Hava iyi çalışıyor ama çok eski, TV küçük ve tüp. İlk gün ne yaptığımdan bağımsız olarak banyo lavabosunun sürekli su kaybettiğini fark ettim, resepsiyona haber verdim ama hiçbir şey yapılmadı, kaldığım süre boyunca böyle devam etti, bir ihmal ve israf buldum. Kaldığım 10 günün sadece 2 katı otelde kahvaltı yaptım çünkü ilk gittiğimde iyi değildi, sadece bir çeşit ekmek vardı ve eski görünüyordu (kuru), söğüşler ve meyve suyu sıcaktı.
Yatak takımları ve duş iyidir. Wi-Fi iyi çalışıyor.
İşe gidenler için sorun değil.

Harika servis, kapalı otopark, iyi kahvaltı, çok rahat oda

Tamamen iğrenç resepsiyonist, görünüşe göre misafir ona bir iyilik yapıyor.

Basit ama çok temiz konaklama, küflü bir koku, çok iyi bir kahvaltı ve iyi personel.

İnanılmaz bir yer !! Çok rahat ve konforlu !!! Kesinlikle tavsiye ederim.

Harika hizmet, uzun süreli check-out, öğleden sonra gezileri olan konuklar için çok daha kolay hale getirir.

İnternette yayınlanan günlük fiyat standart oda 125,00 R $ idi, otele geldiğimde bana aynı oda için 169,00 R $ verdiler. Şikayet ettim, fiyatı site üzerinden gösterdim ve ardından 129,00 dolara yaptım. Beni önceden suçladılar. Check-in sırasında. Wifi işe yaramadı. Kahvaltı çok güzel. Duş iyi ve garaj iyi. Klima çok eski ve kötü bir konumda, hava bacakların üzerinden çıkıyor. Hava çıkışı ile bacaklar arasına bir battaniye ve yastık örtüsü koymak zorunda kaldım.

Boyutuna ve fiyatına göre daha fazla beklenen tv sistemi 20 inçlik tüp.

Korkunç çünkü kaldığım bir hafta içinde havlular ya da çarşaflar değişmedi ....

Bir kilo büfeleri var ve bedava, çok lezzetli ve iyi seçilmiş

Sadece bu otelde kendimi evimde hissettiğim bölgede kalıyorum.

Uygun fiyatlı sade odalar, daha zarif odalara sahip, iyi bir kahvaltı

Eski klima tıkırtı ve en azından kaldığım üst odada su kışın güzel bir sıcak banyo yapacak kadar sıcak değildi

çok iyi ,,, birkaç konaklama yaşadım ,, cm sertesa Bir dahaki sefere tekrar döneceğim

Para için mükemmel değer. Otel, klasik ancak rahat ve aile dostu bir havaya sahiptir.
Personel harika, odalar iyi dekore edilmiş ve temiz.
Fiyat, sunulan büyük diferansiyel profesyonel standarttır. Kesinlikle orada tekrar kalacaktım. Şiddetle tavsiye ederim.

Mükemmel maliyet avantajı. Kahvaltının çok çeşidi yok ama ihtiyacın bile yok

Tamam oda ve kahvaltı. Klima arzulanan bir şey bırakır

Kötü olduğunu düşündüm, soğuk bir duş, lastik sorunları olan bir buzdolabı ve düzgün kapanmadı.

Kahvaltı iyi bir parçasıydı. İyi servis.

Maliyet avantajı iyidir! Ön odalar eski ve banyolar yenilenmiş! Odaların temizliği iyidir. Eski odalar hava duvarda ve yenilenmiş ise Split. Kahvaltı basit, banyolar nispeten iyi. Günlük değeri için iyi bir otel. Hiçbir ek ücret ödemeden sunulan bir garaj vardır. Yatak orta ama temizdir. Öyleyse çok fazla yatırım gerektirmeyen eski bir otel.

Odalar çok eskidir, aynı fiyata frigobar içeren ve içermeyen odalarınız vardır. Çok güzel bir otel ama yeni odalar ile eski odalar arasındaki fark çok büyük. Kahvaltı iyi ama çok çeşitli yok.