Patti Johnson

İnceleme Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Ryan Rodney Servis Müdür Yardımcısı'na TEŞEKKÜRLER...

Ryan Rodney Servis Müdür Yardımcısı'na TEŞEKKÜRLER demek istiyorum. Bence o yönetici olmalı, çünkü şu anki yönetici müşteriler hakkında hiçbir şey bilmiyor veya müşteri hizmetleri hakkında hiçbir şey bilmiyor !! Bir garanti talebinin reddedilmesinden ve nedenini öğrenmek için arandıktan sonra ve yalnızca 1-800 müşteri hizmetleri numarası verildikten ve daha fazla açıklama veya yardım verilmeden, yalnızca birinin neden reddedildiğini bana açıklaması için Capital Dodge'a geri dönmeye karar verdim. Adil görünmüyordu. Şansıma Ryan ön bürodaydı. Dürüst ve ileri geliyordu Duruma ve mantığa tam olarak aşina değildi ama orada pes etmedi. Fazladan birkaç dakikayı aldı, birkaç telefon görüşmesi yaptı ve yardım edebilecek birini bulmayı başardı. Bana bir cevap bulmaya kararlıydı ve tek istediğim buydu, oradaki birinin bir kereliğine müşterilerini umursamadığını hissetmek istedim Ryan Rodney, Capital Dodge'a geri dönmemin tek sebebiydi. ve gerekenin ötesinde. Beni değerli bir müşteri Capital Dodge'un onu asla kaybetmemenizi veya çok şey kaybedeceğinizi umsa iyi olur gibi hissettirdi !!! O, GERÇEK MÜŞTERİ HİZMETLERİNİN ne hakkında olduğunun en iyi örneğidir !!!! ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM!! Her zaman ve açıklamalara minnettarım ve en önemlisi endişemi dinledin ve şikayet etmediğim bir açıklama aradığımı fark ettin! Diğerleri Ryan'dan öğrenebilir

Çevrildi