Indrani Banerjee

İnceleme Jersey Central Power & Light

Şimdiye kadarki en kötü yönetilen şirket. 24 saatt...

Şimdiye kadarki en kötü yönetilen şirket. 24 saatten beri elektrik kesintisi. Son 8 saattir ayakta sadece hat teknisyenlerinin gelmesini bekleyen bir JCPL kamyoneti var. Gelecekleri zaman tahmini varış süresi yok. Şirketi arayın - size -WHEN söyleyemezler. Görünürlük yok, hesap verebilirlik yok - tekel piyasasının klasik sorunları. Biz güç olmadan acı çekerken üst düzey şirket yetkililerinin - "müşteri şikayetleri için endişelenmeyin - yakında unutacaklar ve bir sonraki fırtınaya kadar uyanmayacaklar" diyorlar.

Hey bay / ms CEO - çalışanlarınızın müşterilerinize nasıl hizmet ettiğine dair bir fikriniz var mı ??? Tüketicilerinizle etkileşim kurmak için birkaç dakikanız var mı? Cevap verirsen çok sevinirim.

Çevrildi