4 yıllar önce

Kötü bir eleştiri yazmaktan nefret ediyorum ama bu...

Kötü bir eleştiri yazmaktan nefret ediyorum ama bu deneyim ağzıma kötü bir tat verdi. Great Plains'in bir tahminde bulunmak üzere daireme gelmesi için bir randevu ayarladım. Hiç gelmediklerinde, ne olduğunu görmek için aradım ve kimseye ulaşamadım. Ertesi gün iş için kapıdan çıkıyordum ki tahminci kapıma geldi. Özür diledim ve programlamada bir hata olması gerektiğini söyledim ve işe gitmek üzereydim. Adam (anlaşılır bir şekilde) gözle görülür şekilde sinirlendi ve agresif bir şekilde, bölgeye uzun süre gelmeyeceğini ve tahmini yapmasına izin vermem gerektiğini söyledi. Otuz dakika süreceğini söyledi. İşe gittiğimi yineledim ve bana agresif bir şekilde bunun sadece beş dakika süreceğini söyledi. Bu zamana kadar, kızgın bir yabancının evime girmesine izin vermekten biraz korktum ve rahatsız oldum (yalnız yaşayan bekar bir kadınım) ve ona üzgün olduğumu söyledim, ama hayır, teşekkür ederim. Cevap vermedi ama cümlenin ortasında özür dilememi kabul etmeden öfkeyle verandamdan fırladı. Ertesi sabah ondan önceki gün (ya taşıyıcıdan gelen bir e-posta karmaşasında kaybolan ya da hiç almadığım) iletilmiş bir onay e-postası içeren bir e-posta aldım. arama veya e-posta. " Ona saldırganlığının beni korkuttuğunu ve benimle iletişim kurmaya daha istekli olduğunu açıklayan bir e-posta gönderdim, tahmini mutlu bir şekilde yeniden planlardım. Tüm durum, şirketin kitaplarını düzgün tutamamasından kaynaklanan saçma bir yanlış anlaşılmaydı ve bunun için kendimi suçlu hissetmeye mi zorlandım? Biraz müşteri hizmetleri ve temel insan saygısı öğrenin beyler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok