Great Plains Moving and Storage Gözden geçirmek

Tüm eşyalarınızın hasarsız ve temiz bir şekilde ulaşmasını istiyorsanız Great Plains Moving'i kullanmayın. Yakın zamanda Allied Van Lines'ı Colorado'dan Oregon'a taşımak için kullandım ve ilk olarak kendi yerel taşıma şirketlerinden (Great Plains Moving) Satış Direktörü Jason ile tanıştığımda çok iyi ve duyarlıydı. Ancak, sözleşmemizi imzaladıktan ve ürünlerimiz teslim alındıktan sonra iletişim durdu. Ek olarak, ekipleri eşyalarımızı almaya geldiğinde, nakliyecilerin / paketleyicilerin çok deneyimsiz ve profesyonel olmadıklarını, yavaş bir tempoda hareket ettiklerini ve daha büyük eşyaları paketlemek için aşırı önlem almadıklarını hemen anlayabildik. Ekspres gönderi seçeneği için fazladan ödeme yaptık ve Great Plains'den beklenen teslim tarihimizle ilgili herhangi bir takip almadık, teslimatı koordine etmek için 12 saatten daha kısa bir süre ile nihayet bir yanıt almak için onlara birkaç kez e-posta göndermem gerekti.

Şimdi öğelerin gerçekte ne zaman ulaştığını konuşalım, daha sonra başka bir yerel şirket tarafından teslim edildiler. Eşyalarımız geldiğinde, kendim paketlediğim her şey mükemmel durumdaydı, çoğunlukla nakliyecilerin paketlediği her şey hasar gördü. Mesela perde çubuklarım paramparça oldu, yepyeni televizyonumuzun üzerinde kocaman çizikler vardı, Tempurpedic yatağımızın bir tarafı kirliydi ve kitap kılıfımız kırıldı. Bir hak talebinde bulunmak için zaman ayırdıktan sonra, bir ayarlayıcı çıktıktan sonra, Allied bana bir mektup göndererek, bizim indirilebilir tutarımız 500 $ olduğu ve iddialarımızın bundan daha az olduğunu değerlendirdiklerinden, şansımız tükendi. Hasarlı ürünleri teslim almak için 4.200 $ 'dan fazla para harcadığımıza çok sevindim. Eyalet dışına taşınan ihtiyaçlarınız için Great Plains veya Müttefikler YAPMAYIN.

Hareketli takım harikaydı! Biri yöneten 3 işçi (eğitimde, ancak ekip çok destekleyiciydi). Zamanında, sabırlı, çalışkan, görgülü, eve saygılı. 4 3/4 yıldız verirdim çünkü hareket halindeyken ve depoda bir yerde bir merdiven kayboldu ve kanepemde küçük bir delik vardı. Aksi takdirde, satış ve destek ekibi ağırlık ve fiyatlandırma konusunda dikkatliydi, sorulara ve endişelere yanıt veriyordu ve çalışması kolaydı.

Hayatımdaki en kötü hareketli deneyim. Tahmincisi, hareketi güvence altına almak için 10.000 libre altında tahmin ediliyor, koordinatör tepkisiz ve yardımcı olmuyor, büyük kırılma ve hasar, boş kutuların gereksiz nakliyesi - taşıma malzemeleri - minimum içerik, düşük paket paketleme, çalma GPM'yi en kötü düşmanıma tavsiye etmem.

Liz bizim hareketli profesyonelimizdi ve harikaydı! Evimize eyalet dışına çıkma konusunda bir aksaklık yaşadık ve o ayrıntılar üzerinde çalıştı, böylece geçişimiz sorunsuz oldu!

Yükleme ve boşaltma için aynı ekip vardı! Eşyalarımız mükemmel durumda geldi, çizik ya da herhangi bir şey kırılmadı! Hareketli ekibimiz harikaydı! Bu taşıma şirketini şiddetle tavsiye ediyorum!

Lisa

Bozuk kutular ve saklama kutuları 3 aylık depolamadan sonra evime teslim edildi. Uygun yatak kılıflarını satın aldıktan sonra döşekler yarı yarıya plastik ve bantla kapatıldı. Ayrıca tamir edemeyeceğim kırık bir aksanlı sandalye aldı.

Her cuma buraya teslimat yapıyorum. PERSONEL ile çalışmak kolaydır

Bob S. ve Peggy F., hamlemin teklif verme aşamasında birlikte çalışmak için harikaydı. Profesyonel ve hızlı yanıt. Tüm çabalarını takdir edin.

Şimdi neredeyse bir ay sonra hala tüm eşyalarımıza sahip değiliz ... çalınan mallar için bir polise rapor veriyoruz! Ülkenizi savunan askeri aileyi tedavi etmenin harika bir yolu. 0 yıldız bırakabilseydik yapardık. Askeriyiz, iki yılda bir hareket ediyoruz, bu yüzden tatbikatı biliyoruz. Bu şirket tam bir felaket. Bunu yatağımın bir kısmında otururken yazıyorum, 10 gün sonra hala hepsini teslim etmediler! Yeni kanepelerim ... kırılmış, kirli ve yırtık ve üzerlerinde hala etiketler vardı. Ev sahibi, hamlemizde karını maksimize etmek için söz verdiğinden daha az insan göndererek bize fazladan rezervasyon yapıyordu. Bu hükümet hamlelerinin aslında çok çok iyi ödediğini biliyoruz ... diğer nakliyeciler bunu bize anlattı.
Geçen gün..gece! Sonunda eşyalarımızı 3: 00'da kamyona attılar (evet) ve şimdi eşyalarımızın bir parçası ve bir sürü kırık mobilya elimizde. Packers harikaydı! Onlar için çok üzüldüm. Onlara yemek verdik ve bahşiş verdik, bu onların suçu değildi. Mevzilenmelerden yaralanan kocam da arabayı paketliyor ve sırf garaj yolumuzdan çıkarmak için mobilyaları taşıyordu. Paketleyiciler ona onların işi olduğunu söyleyip durdular ama personel yetersizdi.
Ayrıca, mal hasarı ... zemin paspasları getirmediler ve yeni ahşap zeminlerimizi derinden çizdiler. Ayrıca çok yorgun ve aceleleri olduğu için mobilyaları aşağıya doğru hareket ettiren ahşap merdivenlerimize büyük çukurlar koydular. Şimdi evimizin yeni alıcıları için ayrı bir talepte bulunmalıyız!
Şimdi ... eşyalarımızın geri kalanını göndermiyorlar çünkü birisinin başka bir eyalette boşaltması için mümkün olan en düşük teklifi almaya çalışıyorlar. Matkabı biliyoruz. Kocam bir yıl boyunca bir seferde birkaç kez savaş bölgelerine konuşlandırabilirse, mal sahibi adım atıp bizi haysiyetle hareket ettirebilir. Denver bölgesindeki her üs ve devlet kurumuna onlar hakkında şikayette bulunuyoruz. Şimdi bir kez daha aramaya başlayacağım

Bu adamlar harikaydı! Denver şehir merkezindeki ofisimizi yeni bir binaya taşıyorduk ve bazı son dakika teknik sorunları nedeniyle taşınmadan yaklaşık 4 gün öncesine kadar bir taşınma şirketi kiralayamadık. Great Plains, hareketi zamanında bitirdiğimizden emin olmak için inanılmaz derecede duyarlıydı. Onlarla iletişim kurduğumuz gün (teşekkürler Jason) bir adam tahminde bulundu, bize rekabetçi bir teklif verdiler (dürüst olmak gerekirse beklediğimizden biraz daha düşük) ve üç gün sonra tam zamanında ofisimize geldiler. hareket. Mürettebat ne yapacaklarını planlamak için zaman ayırdı ve aslında tahmin edilenden daha kısa sürede (maliyet tasarrufu ile) hareket etmemizi sağladı ve her şey gerçekten sorunsuz gitti. Bu adamları ofis taşıyıcıları olarak yeterince tavsiye edemem. Denver'ın aralarından seçim yapabileceği çok sayıda taşıyıcı var ama kesinlikle bu adamlarla tekrar giderim.

Genel olarak, Great Plains ile çok iyi bir deneyim! Başlangıçta mobilyalarımızın yüklenmesinde geç kalmışlardı ve binamızın çok sıkı bir penceresi var. Geç kalmalarına rağmen fazladan taşıyıcı gönderdiler ve rekor sürede yapıldı! Yani, evet, bir kesinti oldu ama kesinlikle geldiler! NV'deki teslimatta, sürücü ve taşıyıcılar daha profesyonel olamazdı. Zamanında maskeler taktık ve eşyalarımıza baktık. Taşınan bir şirket için alışveriş yapmak son derece zordu. Hepsi hakkında çok fazla kötü eleştiri okudunuz. Great Plains'i şiddetle tavsiye ederim! Liz, Chad ve ekip müthişti!

Orada çalışan Yüce Leydi Peggy F. Üreticiye geri gönderilmesi gereken, oraya gönderilen herhangi bir şeye, hafta sonları mesai saatleri dışında yardım eder.

Bir karakter sayımı var, bu yüzden GP Movers'ı neden kullanmamanız gerektiğine dair (şirkete yazdığım 5 sayfalık mektuptan itibaren) madde işareti yapmalıyım ... Hareket koordinatörüm hareket ettiğim gün müsait değildi ve konuştuğum temsilci "OOOPS, HAREKETİNİZİ PLANLAMAYI UNUTMAYIYORUZ" dedi. Bir çaylak ekibine kamyonu 4 saat geç yüklemesi için gönderildik. Bunun tahmini olarak belirtilen varışta iki duraklı bir hareket olduğundan habersiz Bir taşıyıcı, "O değildi" bunda çok iyi (hareket eden şeyler) "Taşıyıcılardan defalarca koşucu bırakmalarını istemek zorunda kaldım Merdivenleri tekrar tekrar sarmalarını istemek zorunda kaldı Halıyı korumak için koşucuların merdivenlere yerleştirilmesini istemek zorunda kaldım. hareket ettirilmeden önce yıkayıcıya takılan taşıma kiti Yıkayıcıyı hareket ettirirken, merdivenlerdeki halının her yerine su döküldü, koşucuları sadece kirli ayakkabılarla ıslak halı üzerinde yürüyecekleri için tekrar yerleştirmelerini istemek zorunda kaldım Taşıyıcılar yüklemeyi bitirdi gece 10: 30'da KOORDİNATÖR HAREKET YAPTI NİHAİ YÜK VE TESLİM İÇİN İKİNCİ DURDURMAYI (tahmin edilen) NOT ALMAYIN, Demek ki KAMYON HEDEFE 1.600 MİL VARDIĞINDA BİRLİKTE KARIŞTIRILDI. Sürücü ikinci durak için beni suçlamaya çalıştı ve tahminciyle ikinci durağı onayladığımızda, sürücü, kamyonun yanlış yerleştirilmesiyle sorunu çözmek için mürettebata liderlik etmek için hiçbir şey yapmadı.Sürücü imkansızlıkla benimle yüzleşmeye devam etti kamyonunu boşaltmak için Hareket eden mürettebat lideri, hareketin sonunda bahşiş almak istediklerini bildirdi. Genelde nakliyecilere bahşiş veririm, ancak bunu yapmak için hiç bu tür bir ön baskı görmedim SÜRÜCÜ, HAREKETLİ EKİP İLE BÜTÜN GÜN ŞİDDETİN ÇOK SAYIDA ARASINDAKİ ŞİDDETİN KIRILMASINA KARŞI KAVUŞTUYOR (bir ses kaydım var) Çok az dikkat gösterildi Eşyaların üst üste yığıldığı ve parçalandığı mobilyalarımızın veya kutularımızın hareket etmesi ile Hareket koordinatörü bu süre boyunca müsait değildi Durum hakkında 3 farklı GP temsilcisine açıklama yapmak zorunda kaldı ve başka bir müşteri hizmetleri numarasını aramaları söylendi Yolda ikinci durağa kadar, sürücü bana telefonla ikinci adresi bulamama konusunda bağırdı ve ardından telefonu kapattı Sürücü yarı kamyonu neredeyse eski karımın yeni arabasına geri çekip 3 inç sonra bile durdu. Ortağı durmak için yoğun bir şekilde sinyal veriyordu. Başlangıçta demonte olan mobilyaları bir araya getirip getirmeyeceklerini sormak zorunda kaldım. "Parça kutuları" iki durak arasında karışıktı ve kimse anlamadı o ne vidalar gitti evimde şoför ve nakliyeciler arasında başka bir tartışma çıktı ve bir suç işleneceğini düşündüm ve kamyona geri dönmem için arkamda büyük şilte kutuları ve paketleme kutuları bırakıldı Devrilme baskısı altında hissettim ve böyle bir felaket için normalde verebileceğimden çok daha fazla bahşiş verdim Teslimat sırasında ürünlerde hasar vardı, ancak bir iddianın gerçekten düzeltemeyeceği hiçbir şey yoktu. deneyim hasardan çok daha kötüydü. DAHA FAZLASI VAR, ANCAK MÜŞTERİ HİZMETLERİ BÖLÜMÜ İÇİN ODA KURTARMAK GEREKİYOR: 5 sayfalık mektubumu müşteri hizmetlerine gönderdikten sonra, Kuzey Amerika temsilcileri cevapladı ve özür diledi, ancak taşınma fiyaskosu sırasında müşteri hizmetleri hattını aramayarak beni suçlamaya çalıştı ve defalarca herhangi bir sorumluluğu reddeden Kuzey Amerikalı, "Şikayetinizin sonucunun tam olarak ne olmasını bekliyordunuz?" diye sordu. ve sonra başka bir e-postada "Bu sorunla tam olarak ne olmasını istersiniz?" diye sordu. sanki rastgele bir miktar 500 $ 'lık geri ödeme için yaptığım bir tür teklifte bulunacakmışım gibi. "Kötü bir deneyim gibi maddi olmayan varlıkları telafi edemeyiz" diyerek derhal reddedildim. Her e-postayı "bu konu kapandı" ile sonlandırdılar.

Şirketler hakkında kötü eleştiriler yazan türden biri DEĞİLİM. Kimin zamanı var? Ancak bu, stresli olmanın ötesinde olağanüstü bir deneyimdi. Great Plains / North American, bir müşteriyle sıfır sorumluluk aldı ve bana, onlara olumsuz bir inceleme vermekten başka seçenek bırakmadı. Belki bir gün hizmetle ilgili bir iki şey öğrenecekler.

Üç hamle için Great Plains / Allied'ı kullandım. İlk hareket 2014'te eyaletler arası bir hareketti. Mürettebat mükemmeldi ve benim hareketim kusursuzdu. Ocak 2018'de Denver'da yerel bir taşınma için onları tekrar kullandım. Ekim 2018'deki bir taşınma için bana tam olarak aynı teklif verildi. Bir ev inşa edilirken Ocak'taki hareketim geçici olduğundan, eşyalar ve taşınma neredeyse aynıydı. Ocak ayındaki taşınma konusunda hiçbir sorun yaşamadım. Mürettebat zamanında ve profesyoneldi ve her şey yaklaşık 7 saat içinde yapıldı. Ekim'e ileri saralım. Öğleden sonra teslimat yerinde planlanan randevular nedeniyle mürettebatın sabah 8'de başlamasına ihtiyacım olduğunu ilettim. Bunu anladılar ve sabah 8'de orada olacaklarına söz verdiler. Mürettebat sabah 10'a kadar gelmedi ve o zamana söz verilen 4 mürettebat üyesinden sadece 3'ü geldi. 4. mürettebat üyesi daha sonra kendi başına geldi. Zaman talebini anladılar ve işleri ilerletmeye söz verdiler. Gönderilen 4 mürettebat üyesinden Unfortunatley 2'si eşyalarımı taşımak yerine telefonlarıyla oynamak ve banyoda 20-30 dakika geçirmekle daha çok ilgilendi. Çok uzun ve korkunç bir deneyimi çok daha kısaltmak için, hareket 14 saat sürdü, bir takım eşyalara zarar verip kırdılar, evimde izler ve hasarlar bıraktılar ve eylemlerine gerçekten hiç saygı duymadılar. 22 Ekim'de (Angela), hareket için ücretleri ayarlayacağına ve hasarlı eşyalar için tüm hak taleplerinin doldurulmasına yardımcı olacağına söz veren bir süpervizörle takip ettim. İşin sonuna kadar takip edeceğine söz verdi ve bunu yapmadı. Ertesi gün, kartımda hareketin tam fiyatı için yetkisiz bir ödeme buldum - ve bu amaçlanan ücret Angela ile uzun görüşmemde bana hiç bahsedilmedi. Onunla yaklaşık 48 saat sonra tekrar temasa geçtim ve davamı hala "araştırmakta" olduğu söylendi. Şimdi, onlarla ilk temasımdan 10 gün sonra, taleplerde bulunmamda bana yardımcı olmak için neredeyse hiçbir adım atmadılar veya vaat edilen hareketin herhangi bir bölümünü iade ettiler. Bu hafta başarısız olan Angela'ya ulaşmak için girişimlerde bulundum. Bugün Whitney ile konuştum (Angela'nın amiri mi yoksa başka bir gözetmen mi bulunduğundan emin değilim) - hasarlı ürünlerin dosyalanmasına yardımcı olacaklarını ve geri ödeme yapılmayacağını ve Angela'nın bunu yaparken hatalı olduğunu belirtti. söz vermek. Bunu yazılı olarak alıp almadığımı sordu, çünkü şefin iletişim bilgileri verildiğinde Angela'nın e-postası bana hiç verilmemişti. Görünüşe göre bu, meydana gelen korkunçluğun ve vaat edilen çarelerin gerçek bir kağıt izine sahip olmamı önlemek için tasarımla yapılmıştı. Bu şirkette hangi değişikliklerin meydana geldiğinden emin değilim, ancak onlarla olan bu son deneyim göz önüne alındığında, onlarla herhangi bir iş yapmayı düşünmek oldukça riskli görünebilir.

Salı günü temsilciyle buluştu
Perşembe günü vaat edilen tahmin, tahmin yok.
Tahmin için ertesi Çarşamba aradı. Bana gönderileceğine söz verdim. Ertesi Pazartesi ve hala bir tahmin yok. Temsilcisi bana bir gün tahmini verdiği için diğer taşıyıcı kullanacak.

Bu şirketi kullanmayın. Mobilyalarınızı çalacaklar. Bu şirket bize bir PCS hareketi için atandı. PCSd Temmuz ayında geri döndü ve bu şirket mobilyalarımızı paketleyip yüklemiş ve ardından teslim edecek bir sürücü bulana kadar (yaklaşık 5 gün) depolarında saklamıştı. Şoförün Mobilyalarımızı aldığını ve birkaç parçanın hasar gördüğünü ve Kanepemizin ve koltuklarımızın kayıp (çalındığını) belirten bir telefon aldım. Evet, bu şirketten biri kanepemi çaldı ve Çalınan eşyalar için bana geri ödeme yapılacağını bilerek seve seve oturdu. Geri ödeme süreci 3 ay sürdü. Artık aynı koltuk takımını alamıyorum çünkü artık üretilmiyor ya da kanepeleri aldığımız fiyat aralığına yakın bir şey bulamıyorum. Sizi doğrudan arayıp hırsızları işe almaya çalışırken bize yardım etmek istemediğiniz için Great Plains'e çok teşekkür ederim. BU ŞİRKETİ HAREKET EDEN BİR ŞİRKETLE ŞİMDİ OLDUĞUM KÖTÜ DENEYİMİ KULLANMAYIN.

Bu taşıma şirketini birkaç kez kullandım. Zamanında ortaya çıkarlar, naziktirler, çok çalışırlar ve işi verimli bir şekilde yaparlar. Gönderdikleri mürettebatla çalışmaktan gerçekten mutluyum.

Great Plains'in taşınması ve Depolanması ile yaşadığımız deneyimden keyif aldık. İhtiyaçlarımıza duyarlıydılar ve Teksas'a sorunsuz bir şekilde taşınmamızı sağladılar. Bunları eyalet dışı bir hareketi tamamlayan herkese tavsiye ederim.

Taşı Koordinatörü ile çalışmak çok hoştu. Mutfağın paketleyicileri harika bir iş çıkardı, nakliye sırasında kırılma olmadı.
Ancak evin geri kalanıyla ilgili birkaç sorun vardı. Kutular oda ve içindekiler olarak yanlış etiketlenmişti, bazı kitaplar kutuya atılmış gibi görünüyordu, 100 yaşın üzerinde bazı kitaplarım var. Bana hizmete dayalı bir Deniz Kılıcı verildi, duvara asıldı. Hiçbir şekilde sarılmamış ve paketlenmemiş başka bir eşya, aynı odada bile olmayan bir kürekle paketlenmişti. Kürek deri kılıfta 1 inçlik bir delik yırttı.% 10 Askeri indirim alabileceğim söylendi. 3 kez sunduğum belgelerin bu indirimi alacağımı onaylayacağını onaylamamı istedim, onlardan hiç haber almadım. antika çekmecelerin üst kısmında kırılmış dekoratif bir telkari vardı. Sadece etrafına sargı kağıdı var, koruma yok. Sürücü ile çalışmak güzeldi, ancak 3 gün boyunca temas kuramadı, hala sonuncusu geliyor Boşaltıcılar Great Plains çalışanları değildi ve yataklara eksik montaj parçaları nedeniyle engellenmesine rağmen mükemmel bir iş çıkardılar.
Genel olarak, 3 yıldız cömerttir.
Acaba GreatPlains veya NorthAmerican bunu okuyacak mı yoksa askeri indirim indirimini mi takip edecek?

Yapabilseydim onlara sıfır verirdim ... Bu şirketi Kullanma. Kaba, amatörce, tepeli herhangi bir topluluğa hizmet etmek için yetersiz! Teslimat süremi aşmak için işten 3 gün izin aldım ...
Her bulduklarında ya çamura saplandıklarını ya da kamyonları tepeye çıkamıyor. Sonra tekrar denemeyi reddettiler ve bana sahip olduğumu söylediler
Yatağımı kendim almak için bir saatten fazla sürmek ... Bu şirketi tekrar kullanmadan önce bir eşek kullanırdım !!!

Harika Denver taşıyıcıları: hızlı, arkadaş canlısı, benimle birlikte tüm odaları son bir kez gözden geçirmeyi sağladı, ardından taşınmanın tam anlamıyla tatmin edilmesi için yeni yerde son envanteri yaptığınızdan emin oldunuz. Teşekkür ederim!

Buraya sadece 1 yıldız verdim çünkü 0 koyamıyorsun! Paranızı alana kadar sizinle iletişim halinde olacaklar, o zaman teslim alma gününüze geç olana kadar onlardan burada olmayacaksınız! Birkaç kişiyle konuştum ve 6 kişiden sadece 1'inde iyi taşıma hizmeti vardı.

Hayat bana bir iş için taşınmak için harika bir fırsat sağladı ve taşınan bir şirkete ihtiyacım vardı. Birkaç teklif aldım ve Great ovaları en kolay teklifi deşifre etmek için en iyi fiyata sundu. Kusursuz bir şekilde uygulanan ve işin çoğunu elimden alan paketi ve hareketi seçtim. Tavsiye ederim.

Gerçek taşıyıcılar gayet iyiydi, korkunç olan hareket koordinatörüydü. Fiyattaki son dakika değişiklikleri (açıklama olmadan) ve sorularıma verilen kısa yanıtlar (varsa), bunu hayatımın en kötü tüketici deneyimi haline getirdi. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Keşke bu şirketi kullanmadan önce araştırmamı yapmış olsaydım. Çok fazla sorunumuz oldu ve henüz ev eşyalarımız bile yok, bu yüzden çok fazla eksik, kırık ya da her ikisi olacağından korkuyorum. Tahmin nihai faturaya yakın değildi, nakliyeciler zemine ve duvarımıza zarar verdi, büyük bir yarı römork yerine küçük kamyonlarla geldiler. Dolaplarda ve dolaplarda kalan eşyaları defalarca belirtmek zorunda kaldım. Zeminler kirli / korumasız bırakıldı. Evimize ve alt bölüme gelen yol için KESİN yol tarifi verdim. CA şirketi aradı ve Denver'ın bulunduğu yerin "bizim şehrimizde bir yer (bizim şehrimizde değil)" olduğunu söylediğini söyledi. BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN!

BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN! Korkunç, yalan söyleyen ve aldatan bir organizasyon. Size taşınma için SADECE bir ilk teklif verecekler, daha sonra ödemeyi tahsil etme zamanı geldiğinde, tüm ekstra ücretlerini ve talep etmek zorunda oldukları masrafları size bildirmeye karar veriyorlar. Uygulamayı rezerve eden kişi, sizi oraya varmadan önce arayacağını tekrar tekrar tekrar söyleyecektir. (oturup beklemenizi istemediklerini iddia ederek). Ancak asıl nakliyatçılar erkenden alacaklar ve gelene kadar aramayacaklar. (başlamanız için sizi şarj ettikleri zaman saatinizi zorlamak). Sabah 9'da benim yerimde olacakları söylendi ama gelmeden önce arayacaklar. Beni erken aramaya devam ettiler ve "ofis bize asla aramamızı söylemedi. Özür dilerim" dediler. depoya geri dönme süresi için benden ücret almaları gerektiğini söylediler. İlk alımdan 10 dakika uzaklaştım. Yine de benden alıntı yaptıklarından 60 dolar daha fazla ücretlendirdiler. Pazartesi ofisi aradığımda, konuştuğum bayan çok kabaydı. Başlangıçta benden alıntı yaptığında, bana 2 saatlik hareket süresinden alıntı yapacaklarını ve erkeklerin işe ihtiyacı olduğunu söyledi. Yine de olaydan sonra, bana "genellikle minimum 4 saate ihtiyacımız var, bu yüzden bunu yapabilirdik." Dedi. Doğru, beni GET GO'DAN bilgilendirselerdi, birlikte çalışmak için doğru insanlar olmadıklarının farkında ve daha bilinçli olurdum. O gün müdürün beni tekrar araması gerektiğini söyledi. Sürpriz yok, yapmadı. Geri aradım ve mesaj bıraktım. Dönüş araması yok. Yine de kartımı yanlış miktar için ücretlendirmekle zaman kaybetmediler. Başından beri dürüst ve şeffaf olsalardı, bunların hepsi önlenebilirdi. Anlaşmayı yapmak için dolandırıcı ve aldatıcı olmak yerine. Bu şirketten BEYOND mutsuzum ve kullanmadan önce iki kez düşünmenizi şiddetle tavsiye ediyorum. Profesyonel nakliyecilere kötü bir damga vuran türden insanlardır.

Costco'dan bir kral boy Tempur-Pedic yatak sipariş ettim. Teslimat bugün bir Cuma günü 1-5: 00 arası olacak şekilde planlandı. Kimse gelmedi. 5: 15'te Chris adında bir adamdan bir telefon aldım ve geç kaldığını söyledi çünkü şirketi "bütün gün bu yatakları teslim etmesi için onu tek başına yolladı". Sanki yapmak istediği son şey yatağımı bir Cuma günü çok geç teslim ettirmekmiş gibi geldi. Saat 17: 45'te evimin önünden geçti ve sadece arabayla uzaklaşmak için vızıldadı. Durumu değerlendirmek ya da benimle konuşmak için durmadı. Bunun yerine, 1 milisaniyelik gözetiminden sonra aradı ve kamyonunu garaj yoluna indiremeyeceğini söyledi. Ona hiçbir teslimat şirketinin kamyonlarını garaj yolumdan aşağı sürmediğini söyledim (dağlarda yaşıyorum). Ona herkesin sokağa park ettiğini ve araba kullandığını söyledim. Elinde olmadığını söyledi. ?????? Nasıl bir teslimat şirketi teslimatı tamamlamak için uygun taşıma ekipmanını yanlarında getirmez? Chris'in yatağı teslim etmek istememesinin gerçek nedeni açıktı ..... Cuma günü geç oldu ve işvereninin onu bu kadar çok işi tek başına yapması için göndermesinden memnun değildi. Bu yüzden, kendisine para ödenen şeyi yapmak zorunda kalmamasının ilk ve en kolay mazereti, garaj yolunda inemeyeceğini ve bir arabasının olmadığını söylemektir. Bu şirket herkesin zamanını ve parasını boşa harcıyor. Gerçekten çalışmak ve yapmak için işe alındıkları işi tamamlamak isteyen çalışanlar bulabileceklerinden eminim, ama Chris o adam değil.

Ron ile aynı deneyim. İmzalı bir sözleşme almak için tahmin edicinin 5.000 lbs'nin altında tahmin edilmesi. Taşıma süreci boyunca yanıt vermeyen personel. İçeriğin büyük bir kısmı için 10 gün gecikmeli teslimat ve nihai teslimat, yükleme tarihinden 43 gün sonra gerçekleşti. Öğeler ciddi şekilde hasar görebilir veya tamamen tahrip olabilir. Tavsiye etmem.

Tam açıklama: Hizmetlerini kişisel olarak kullanmadım. Yolda iki minibüsünü gören profesyonel bir kamyoncuyum ve hedeflerine enkaz etmeden, bir başkasını veya kendilerini öldürmeden ulaştıklarında şaşıracağım. Sorumsuz manyaklar gibi sürüyorlar, rampalarda durma işaretlerinde hızlanıyorlar, diğer sürücüleri kesiyorlar ve olası yayaları veya hareket eden araçları tamamen göz ardı ederek kamyon duraklarında hızlanıyorlar. Geçinmek için başkalarının yükünü dolaşan biri olarak, kendinize bir iyilik yapın, direksiyon başında zamanı hak ettiği özenle tedavi eden bir şirket bulun.

Öğeleri 3 yatak odalı bir evden ve 1 yatak odalı ayrı bir daireden taşımak için 9/3/2020 tarihinde Great Plains Moving and Storage ile North American Van Lines aracılığıyla sözleşme yaptık. Son sözleşme değişikliği imzalandı ve 15.09.2020 tarihinde e-posta yoluyla gönderildi. Dört kişilik bir ekip, evde kalan eşyaları boks yapmaya başladığını gösterdi. 2.5 saat çalıştılar ve sevk görevlilerinin programı değiştirdiğini söyleyerek ayrıldılar. Hem Taşınma Koordinatörünü hem de dolaşan tahmin ediciyi aradım. Paketleme ekibi ayrıldıktan hemen sonra Taşıma Koordinatörüne e-posta gönderdim. Birkaç saat sonra, mürettebatın sağlıksız koşullar nedeniyle ayrıldığını belirterek yanıt verdi. Ev profesyonel olarak temizlenene kadar taşınmanın tamamen beklemede olduğunu belirttiler. Neyse ki, teslimat tamamlanana kadar kasiyer çeki ile ödeme yapmayı seçtim. Liz B., Taşınma Koordinatörü ve Chad S., Taşınma Danışmanı.

Peggy ve Whitney patolojik yalancılardır. BU HİZMETİ ASLA KULLANMAYIN, ONU YENİDEN KAZANACAKSINIZ!

Hiç böyle büyük bir kıyafet kullanmadık ama tek söyleyebileceğim DONT DO IT! Başkasını arayın! Adam'ın kutularımı kamyona atmasını izledikten sonra mürettebat liderinden onu durdurmasını istedim ve o da durdu. Eşyalarını taşımaya bakışları, sadece bir talepte bulunmak ve indirilebilir tutarı ödemek ve yeni şeyler almaktır. Eşyalarına nasıl davrandıkları umurlarında değil. Bu kıyafeti kullanmayın, size ve eşyalarınıza saygı gösterecek başka bir yeri arayın. Bu profesyonel bir kıyafet değil.

Yelp'teki harika yorumları nedeniyle başlangıçta bu taşınan şirketi seçtim. Cana yakın çalışanlarla birlikte aldığım hizmete hayran kaldım. Harika deneyimim (1 yaşında bile değil ... Ethan Allen) kanepem birden fazla sürtünme, sıyrık ve gözyaşı ile geldiğinde sona erdi.

Hemen hayal kırıklığına uğradım ve moralim bozuktu, ancak sadece kamyonun sürücüsü değil, aynı zamanda hareket eden koordinatörüm tarafından da uygun bir şekilde halledileceğine dair güvence verildi. Bana doğruyu söylediklerine ikna olmuştum - özellikle 20.000 $ 'lık 0 $' lık indirilebilir sigorta teminatı satın aldığım için.

Çözümsüz olarak neredeyse 60 gün geçti.

Değerli eşyalarınızı kapsayacak şekilde sigorta satın almanızı söyleyebilirim ama açıkça-- bu beni çok ileri götürmüyor ... bu yüzden tavsiyem, yerel VEYA uzun mesafeli taşınmanız için Great Plains Moving and Storage'ı SEÇMEMENİZ.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi hareket etme deneyimiydi. Taşıyıcı tam zamanında, harika bir profesyonel taşıyıcıydı ve tüm Öğelerimi olduğu gibi halletti. Gönderi Angela inanılmazdı, hareket sırasında her şeyin mükemmel gittiğinden emin oldu. Koordinatörüm harikaydı ve her şeyin yolunda gitmesini sağladı. Tahmin edilen miktar, ambalaj malzemesi ve saatlerle tam yerinde. Bu şirket hakkında söylenecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok.

Kötü bir eleştiri yazmaktan nefret ediyorum ama bu deneyim ağzıma kötü bir tat verdi. Great Plains'in bir tahminde bulunmak üzere daireme gelmesi için bir randevu ayarladım. Hiç gelmediklerinde, ne olduğunu görmek için aradım ve kimseye ulaşamadım. Ertesi gün iş için kapıdan çıkıyordum ki tahminci kapıma geldi. Özür diledim ve programlamada bir hata olması gerektiğini söyledim ve işe gitmek üzereydim. Adam (anlaşılır bir şekilde) gözle görülür şekilde sinirlendi ve agresif bir şekilde, bölgeye uzun süre gelmeyeceğini ve tahmini yapmasına izin vermem gerektiğini söyledi. Otuz dakika süreceğini söyledi. İşe gittiğimi yineledim ve bana agresif bir şekilde bunun sadece beş dakika süreceğini söyledi. Bu zamana kadar, kızgın bir yabancının evime girmesine izin vermekten biraz korktum ve rahatsız oldum (yalnız yaşayan bekar bir kadınım) ve ona üzgün olduğumu söyledim, ama hayır, teşekkür ederim. Cevap vermedi ama cümlenin ortasında özür dilememi kabul etmeden öfkeyle verandamdan fırladı. Ertesi sabah ondan önceki gün (ya taşıyıcıdan gelen bir e-posta karmaşasında kaybolan ya da hiç almadığım) iletilmiş bir onay e-postası içeren bir e-posta aldım. arama veya e-posta. " Ona saldırganlığının beni korkuttuğunu ve benimle iletişim kurmaya daha istekli olduğunu açıklayan bir e-posta gönderdim, tahmini mutlu bir şekilde yeniden planlardım. Tüm durum, şirketin kitaplarını düzgün tutamamasından kaynaklanan saçma bir yanlış anlaşılmaydı ve bunun için kendimi suçlu hissetmeye mi zorlandım? Biraz müşteri hizmetleri ve temel insan saygısı öğrenin beyler.

Denver'daki Great Plains Moving and Storage ile uğraştıktan sonra şimdi yaptığım gibi bir inceleme yazma ihtiyacı hissetmedim.

Başka seçenek olmadığı için bir yıldız verdim. Yorum yazamadım ve yıldız puanı veremedim. Bence eksi bir olmalı !!

Yakın zamanda Great Plains'i kullanarak eyalette taşındık. Deneyim en stresli ve en işbirlikçi olmayan deneyim oldu.

Evimizi iki kez değerlendirdik ve taşınmamız için değerlendirdik. Satış temsilcisi iki kez etrafına baktı ve hesaplamalarını yaptı ve bize evimizi taşımak için ağırlık ve fiyat hakkında bilgi verdi. Daha sonra bize son satış faturamızı verdi.

Taşınacağımız gün evimizin 3 / 4'ü alındı ​​ve 1 / 3'ü geride kaldı. Zaten yüklü olan diğer iki evle paylaştığımız için şoförün kamyonuna sığamayacağı bilgisi verildi.

Uzun lafın kısası! Eşyalarımızın geri kalanı ertesi gün toplandı. Great Plains'in mülkiyetine girdikten sonra, ertesi gün ek bir ücret ödememiz gerektiği konusunda bilgilendirildik, çünkü ürünlerimiz başlangıçta alıntı yaptığımız ağırlıktan fazlaydı.

Tekrar etmeme izin verin. Temsilcileri iki KEZ evimize geldi. Tüm eşyalarımızı gördüm ve bizden iki kez alıntı yaptı! Ağırlık nasıl iki kez yanlış hesaplanmış olabilir? Farkında olmadığı hiçbir şey eklenmemişti.

Şimdi, mobilyalarımız, ek ağırlık için ödeme alana kadar onu rehin olarak tutuyorlar. İki kez evimizin ağırlığını yanlış hesaplayan temsilcilerin hatası için $ 000 dolar ödemeye hazır değilim!

Bu şirketi yalnızca, rahatsız edilmeye hazırsanız ve ardından evinizin ağırlığının yanlış hesaplanmasına bağlı olarak ek ücret ödemeye davet ederseniz işe alın!

Chad ve Liz birlikte çalışmak için en nazik ve hoş insanlardı. Hafta sonu bile olsa aramaları ve e-postaları anında cevapladılar. Şoförümüz Carson, tercih edilen teslimat sürelerini sormak için beni doğrudan aradı - son derece iyiydi ve her şeyi güvenli ve zamanında teslim etti. Şiddetle tavsiye ederim!

Geçenlerde Denver'dan Kaliforniya'ya taşındım. Jared Beek'in ev tahminini yapması planlandı. 2 saygın başka şirketin de tahminler vermesini sağladım. Üçü de birbiriyle hemen hemen aynı çizgideydi. Ancak, Great Plains M&S şirketinden Jared Beek ile konfor seviyem önemli ölçüde yüksekti. Hem Jared hem de koordinatörü Peggy Fry birinci sınıftı. Peggy, tepkisel olmak yerine duyarlı ve proaktifti. Sormak zorunda kalmadan önce her ayrıntıyı biliyordum. Paketleme ekipleri zamanında, saygılıydı ve eşyalarıma iyi bakıyordu. Jared, ağırlığıma geldiğinde neredeyse farkedildi ve bu da bana gönderim teslim edildikten sonra para iadesi bonusu verdi. En önemlisi, hem Jared hem de Peggy'den rahatlık ve güven duydum. Deneyimim bundan daha iyi olamazdı. Bir daha taşınırsam, Great Plains benim tek çağrım olacak.

Şimdiye kadar kullandığım en kötü hareketli şirket ve yıllar boyunca birçok kez taşındım. Programlama bir kabustu, Littleton evimizden eşyalarımızı toplamaya geldiklerinde saatler geç kaldılar ve saat 22: 00'ye kadar bitmediler. Karım sonuç olarak kızımın ilk konser performansını kaçırdı. Teslimatın sonu için, bize 8:00 - 10:00 penceresi verildi, bunlar 14:30 civarında ortaya çıktı. Paketleme ve taşıma o kadar zayıftı ki, dikkatsizlik ve düşüncesizlik nedeniyle çok sayıda kırılgan şey kırıldı. Yatakları bir araya getiremeyeceklerini iddia etti çünkü parçalar eksikti ki bu, Brian'ın bunu yapmasına pek benzemiyordu. Bu yüzden ekibim pes etti ve garajdaki yatakları bıraktı ve ertesi gün bir işte bağlanan Brian'ı beklememiz gerektiğini ve tabii ki Anma Günü tatili hafta sonu olduğundan Salı gününe kadar beklemek zorunda kalacağımızı söyledi. Bir aylık otel kalışımızı 3 gün daha uzatmak zorunda kalmamız bizim için harika çünkü görünüşe göre sadece Brian parçaların nerede olduğunu biliyordu ve her şeyi düzgün bir şekilde bir araya getirebilirdi. Aynısı şu anda oturma odamızda oturan buzdolabımız için de geçerliydi çünkü mutfaktaki yerine oturtmak için kapıyı açamadılar. Ne acayip bir felaket. Mürettebat genç ve çalışkandı, ancak başlarını aşmış gibiydiler ve gece yarısı döndükçe açıkça silinmişler ve ayrılmaya hazırlardı. Ve tabii ki, Cumartesi sabahı ilk iş olarak geri döneceğime söz vermek zahmetine giremezdi. Bu yüzden bekleyip, onlardan zamanında haber alıp alamayacağımızı ve kurtarıcımız Brian'ın her şeyi düzeltmek için orada olup olmayacağını merak ediyoruz. Cidden, bir organizasyonun şakası, hareket eden mürettebatın evimize ulaşmak için ana kamyondan küçük kamyona boşaltmak için mekiklerini çalıştırdıkça yükselmesi de dahil. Onlara sıfır yıldız verebilseydim yapardım. Bu amatörlerden uzak durun

Sözde en iyi hareket eden şirket ile en kötü deneyimi elden bırakın! Paketleyiciler sürekli geç kalıyordu ve her gün emeğin sadece yarısı ortaya çıktı ve bu da gereksiz yere hareketi uzattı. Kaba ve profesyonel olmayan sözleşmeli işçiler yüklenmek için geldi ve paketleyicilerin bitirmek için zaman ayırmadığı ambalajı bitirmek zorunda kaldım. Kamyona alınmayanlar (ancak maliyete dahil edildi), bir römorka yüklenip son dakikada kendimizi hareket ettirmek zorunda kaldık. Sevk görevlisi sürekli olarak dürüstlüğümü sorguladı ve paketleyicileri ve yükleyicileri işlerini yapmaktan alıkoyduğuma inandı, gerçekte, planlama ve onlara doğru talimat verme konusunda çok zayıftı, böylece işin kapsamını vaktinden önce biliyorlardı. Paketleyicilerden veya nakliyatçılardan hiçbirine evrak gönderilmedi, bu yüzden onlara işin kapsamını gösterdiğimde bana kızdılar.

Taşınmanın diğer tarafında, mobilyamızın bir temsilci konumuna ulaşmasının üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti, ancak kimse teslim edip boşaltamıyor. Tüm mobilyalarımızın ve değerli eşyalarımızın bulunduğu kamyon, Tennessee'nin sıcak güneşinde ve neminde oturuyor ve biz onu bize ulaştırmak için güçsüzüz.

GÜNCELLEME: ARALIK2020 (taşıma işleminden 5 ay sonra), paketleme ile varış arasında bazen yaklaşık 1.500 $ değerinde kişisel eşya çalındı. Oğlumun Xbox'ı gibi elektronik cihazlar, video oyunları ve bir çanta hediye kartı. Ek olarak, birden fazla büyük mobilya parçası tamir edilemeyecek şekilde hasar gördü ve değiştirilmesi gerekiyordu. Bir talepte bulunduk ve tazminat aldık.

Bu şirketi veya North American Van Lines'ı ASLA tavsiye etmeyeceğim!

Çok hayal kırıklığına uğramış! Korkunç şirket! Hasar verdikleri ve ben gelmeden önce bana haber vermeyen bir BMW motosikleti gönderdim. Bilseydim, Denver'a gelmeden önce tamir ettirmek için düzenlemeler yapabilirdim .. Parasını ödediğim bir motosiklet turunun birkaç gününü kaybettim. Bisikleti tamir etmek için parça ve işçiliğe ek olarak, onarımların yapılmasını Denver'da beklerken konaklama ve yiyecek için de ödemek zorunda kaldım.
Personel de durumla ilgili iki umursamıyor gibi görünüyordu.

Eşyalarına hurdalığa aitmiş gibi davrandıkları yerde !!!

Hayatımda yaşadığım en kötü hareket deneyimi. Diğer Google incelemelerine güvenmeliydim. Hareket tahmin edicim harikaydı, ancak doğru giden tek şey buydu. Hareket koordinatörü ile iletişim zayıftı ve o sabaha kadar hangi gün toplanacaklarını belirleyemediler ... kontratta bile 9 / 6-9 / 7 yazıyordu. Sadece 3000 pound'um vardı ... daha sonra devreye girecek. Kontratımda teslim tarihi 9/11 - 9/26 idi. Denver'dan Atlanta'ya taşınıyordum. İrma yolumdayken bile oraya varmam 3 günümü aldı. Teslimatım 10 / 6'ya kadar gelmedi !! Bir ay sonra. Her hafta, bu hafta olacağını söyleyen bir e-posta ve diğer boş sözler alıyordum. Sözleşmede zamanında teslimat yapmadıktan sonra, sözleşme kapsamı dışındaki harcamaları geri ödemek için bir gecikme talebinde bulunmaya teşvik edildim .... HİÇ KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ! 3 e-postadan sonra müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve bana gönderim 3500 lbs'nin altında olduğu için herhangi bir gecikme geri ödeme talebine hak kazanmadığımı söylediler. Bu zeyilname hiçbir zaman açıklanmadı ve hareket koordinatörünün bile politikanın bu olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Bir tüketici olarak beklemekten başka yapabileceğim hiçbir şey yoktu. Tüm süreç bir kabustu ve BBB, FMCSA'ya şikayette bulundum. Kendi sorumluluğunuzdadır kullanın.

Korkunç şirket bu şirketi kullanmaz. Aldığınız hizmetten çok memnun ve mutsuz olacaksınız.

Büyük 4 yatak odalı ev 6/8 sorunsuz bir şekilde hareketli kamyona yüklendi. Denver Great Plains / Compass Moving and Storage, 6/11 - 6/16 sözleşmeli zaman aralığına rağmen teslim edemedi. Şirket 5 tarihi onayladı ve kaçırdı: 6/14, 6/19, 6/21, 6/25 ve 6/26. 6 / 26'da römork bir mekikle geldi, ancak nakliyeciler bunun bir mekik hareketi olduğunu bilmiyordu ve bunu yapmak için zamanları olmadığını söyledi. Taşıyıcılar daha sonra kiralama ofisimizle temasa geçtiklerini ve park edecek yerleri olmadığını iddia etti. Kompleks, her hafta sorunsuz bir şekilde birkaç yüz üniteye sahiptir. Daha sonra leasing ofisiyle asla temasa geçilmediğini teyit ettim. Taşıyıcılar kızgın, yararsız görünüyordu ve otoparkın ortasına 7/11 kupa fırlattı. Ekip lideri 30 dakika içinde döneceklerini söyledi, sonra ayrıldı ve geri dönmedi. Taşıyıcılar ve ekip, sözleşmede yazılı olmasına rağmen yarısının depoya, yarısının da daireye teslim edileceğinin tamamen farkında değil. Size çok şey verseler bile, kimsenin bu taşınan şirkete evine güvenmesini asla tavsiye etmem.