M

Michelle Sachs

3 yıllar önce

Bu kış buz üzerinde arka tarafı olan üç aylık bir ...

Bu kış buz üzerinde arka tarafı olan üç aylık bir Range Rover Sport'um vardı. Diğer sürücü yaklaşık 10 mil gidiyordu. Küçüktü. Otomobilin imal edildiği alüminyum çerçeve nedeniyle, bu 53.000 $ 'lık hasar ve 5.000 $' lık bir kira bedeli ile sonuçlandı. Hala arabam yok. Kaza Şubat ayında oldu ve şimdi neredeyse ağustos ayındayız.

Bayiye ulaştığımda, kazadan sonra aracı nereye tamir ettireceğimi sorduğumda, bana tek dükkanın dört saatlik bir yol olduğunu ve alüminyum çerçeveli bir arabayı tamir etmeye yetkili tek Land Rover bayisi olduğunu söylediler. Arabayı satın aldığımda kimse bana yerel olarak tamir edilemeyeceğini söylemedi. Arabayı, 26.000 $ 'lık bir başlangıç ​​tahmini verdikleri Glenwood Springs'e gönderdim. Bayi ile temasa geçtiğimde ve onlara arabayı tamir etmeleri için çirkin meblağı söylediğimde omuzlarını silktiler ve bana bir Range Rover Sport'u tamir etmenin maliyetinin bu olduğunu söylediler. Buna inanması gerçekten zor. Tamamen yardımcı olmayan satış temsilcimle konuştum ve bana bir Range Rover'ı tamir etmenin bedeli olduğunu söyleyen bir servis müdürüyle konuştum. Ne alüminyum çerçevenin bayilikten oldukça acıklı bulduğum işçilik maliyetini artırdığını anlamadım, ne de arabanın tamirini hızlandırmak için benimle çalışacaklar, ne onarım maliyetini düşürmeyeceklerdi ne de bana bir kiralık araba teklif ettiler.

Birkaç ay ileri sarın ve şimdi otomobil kaportacıları ek hasar bulduklarını söylüyor ve şu anda 54.000 dolar. Sonunda bayinin genel müdürüne, savunması için bana ödünç bir araba veren ve yardımcı olmaya çalışan sert bir e-postayı ateşledim. İronik olarak, ödünç arabayı aldığımda, başımı servis arkadaşımdan koparttım ve böyle durumlar için ödünç araba vermedikleri söylendi. Yanımdaki adam ona sakinleşmesini söyledi! Ayrıca, bayiyi aradığım için tam anlamıyla BS olan bu oto kaporta dükkanını kullandığım hakkında hiçbir fikri olmadığını ve bu dükkanı tavsiye ettiklerini söyledi.

Özetle, bu arabalar ne maliyet etkin ne de tamiri tam zamanında ve oto kaporta atölyesi, bayi ve kurumsal Land Rover arasında baş ağrısından sonra baş ağrınız olacak. Hayatımın en hayal kırıklığı yaratan satın alımlarından biri oldu. Bu çok saçma ve saçma Bana özünde tamir edilemeyen bir araba satıldı ve yardım istediğimde bayi tarafından defalarca vuruldu.

27/7/15 - Durumumla ilgili güncelleme. Bugün itibariyle, kaporta atölyesi arabamı hala rehin tutuyor. Sigorta şirketime, aracı tamir etmek için saatlik ücretin 150 $ olduğunu söylediler, başlangıçta belirttikleri ve sözleşmede olduğu gibi 120 $ değil. Bu, sigortamın ödemeyeceği ek 5.000 ABD dolarıdır ve ayrıca dükkan, sigortamın ödemeyeceği 45 ABD doları tutarında bir günlük depolama ücreti uygulamaktadır. Arabayı tamir ettirmek / bana iade ettirmek için muhtemelen binlerce dolar harcıyorum. Arabayı satın aldığımda basit bir çamurluk kıvrımının düzeltilmesi için baş ağrısı / maliyet / zaman hakkında hiçbir fikrim yoktu. Yardım almak için bu sabah bayiye ulaştım ama yanıt alamadım.

9/21/15 - Hala araba yok. 9. ayda !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok