N

Nancy Maldonado

3 yıllar önce

Kötü müşteri hizmeti. Eğitim eksikliği, dün nerede...

Kötü müşteri hizmeti. Eğitim eksikliği, dün neredeyse 5 saat harcadım, bana kredi raporumun bir kopyasını bile vermedim ve puanımı sorduğumda cevap bile veremediler, sadece birbirlerinin yüzlerini görüyorlardı. 3 yönetici ve 2 satış elemanı, 84 ay boyunca 37.000 olan bir araba için aylık yaklaşık 1.000 ödeme yapmamı istiyorlar. Yönetici bile gerçekten eğitimli değildi Onlara kredi puanımın ne olduğunu tekrar sordum ve bana bir kopya ve bankalardan gelen teklifler yerine benim için en iyi teklifin ne olduğunu görmek ve karar vermek yerine aylık ödememi tahmin ediyorlardı. Çok hayal kırıklığına uğradım, hiç profesyonelce değil. Ve 5 saatini boşa harcadıktan sonra oradan ayrıldım çünkü anlaşmalarını kabul etmedim. Yönetici adı Derryl'den bahsetmeyi unuttum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok