Joshua Richardson

İnceleme Manhattan Kayak Company

Kano kiralamak ve Hudson Nehri'nde kürek çekmek is...

Kano kiralamak ve Hudson Nehri'nde kürek çekmek istedim. Ülkenin her yerinden Kayaks kiraladım.

+1, aradığımda telefona cevap verdiler. -1, bana web siteleri üzerinden kano kiralamak zorunda kalacağımı söylediler. -10, web siteleri korkunç bir şekilde tasarlanmış ve süper yavaştı.

Hudson'ın etrafında kürek çekebileceğimden emin olmak istedim, bu yüzden yavaş sitenin büyük bölümlerini okudum. Manhattan'ın etrafını dolaşmak da dahil olmak üzere Hudson turları da yaptıklarını gördüm. Tamam iyi!

Üç Kayaks'ı ayırtmam tam anlamıyla bir saatimi aldı. Onları ertesi gün iki saatliğine ayırttım ve 150 dolar ödedim.

Bir saat erken geldiğimde, insanların etrafta kürek çektiğini gördüm, ancak yalnızca iki iskele arasında ve sorduğumda, ancak o zaman kiraların iki iskele - New York yasası arasında sınırlı olduğu konusunda bilgilendirildim. Tamam, ama istediğim bu değildi - 2 saat bir yana, 5 dakikadan fazla o çemberde kürek çekmekten sıkılırdım.

Rezervasyonumu iptal etti, ancak geri ödememi almak için işletme sahibiyle konuşmam gerektiğini söyledi. Benim hatam olduğunu söyledi çünkü rezervasyondan önce emin olmalıydım. Tamam, gerçek acıtıyor, ancak bu kötü bir müşteri hizmetleri. Muhtemelen reklam yasasında bir gerçeği ihlal ettiler (NY'de bir avukatsanız benimle iletişime geçin.) Bilgilerimi bıraktım ve sahibi beni hiçbir zaman e-posta göndermedi veya aramadı, ancak kira ücretlerimin yaklaşık% 40'ını geri aldım. Gerisi ne olacak? Tekrarlanan e-postalara rağmen, bana neden her şeyi iade etmediklerini söylemediler.

Çevrildi