İnceleme City of Philadelphia, Department of Revenue

4 yıllar önce

Mükemmel Müşteri Hizmetleri

Mükemmel Müşteri Hizmetleri

Bugün 2 genç bayanla konuştuk. Başlangıçta - Ms. Otobüs; diğeri Mairena adında. Bir emlak vergisi faturası hakkında bilgi almak için aradık. Çağrımızın amacını açıkladıktan sonra, Bayan Bush, bir süpervizörün müdahale etmesi gerektiğini söyledi ve konuyla ilgileneceği ve beni geri arayacağına dair güvence verdi. Geri aramayı beklemek yerine - geri aradık ve Mairena ile konuştuk. Aramayı bitirdiğimizde, Revenue'un emlak web sitesinde güncellenen bilgiler ... Şahsen etkilendim.

Mairena ile konuştuktan kısa bir süre sonra, Bayan Bush takibi aradı ve sıfır bakiye olduğunu doğruladı.

Revenue'u ararken her zaman iyi bir müşteri hizmeti alıyorum VE sadece BÜYÜK müşteri hizmetlerini kabul etmek istedim ... Lütfen mükemmel müşteri hizmeti sağladıkları için hem Bayan Bush'a hem de Mairena'ya şükranlarımı sunuyorum.

Çevrildi