M

Maria Menendez

3 yıllar önce

Servis merkezinin çalışanları son derece profesyon...

Servis merkezinin çalışanları son derece profesyonelce değil. Salı günü arabamı Cuma günü saat 13: 00'de servise getirmek için randevu aldım. Randevuma hızlı bir şekilde saat 12: 55'te geliyorum ve dediler ki, servis danışmanı Luis 5 dakika içinde benimle olacak. 20 dakika bekledikten sonra resepsiyoniste sormak zorunda kaldım. Beni, Luis'in gelip 10 bin mil servis randevum için bir saat daha beklemem gerektiğini söylemesi için fazladan 15 dakika beklemem gereken bir ofise yönlendirdiler. Randevum 1 idi. Burası korkunç bir müşteri hizmetleri ve profesyonel olmayan personele sahip.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok