Kendall Toyota, Lexus of Kendall Gözden geçirmek

Isaac'in en iyi hizmet danışmanlarından biri olduğunu söyleyerek başlamak istiyorum. Lexus'ta ezici bir cumartesiydi ve Issac bana acele etmeden ya da Miami'de aldığınız tipik müşteri hizmetini vermeden bana hala zaman buldu, böyle bir müşteri hizmeti almayalı çok uzun zaman oldu. Memleketim Tennessee'ye dönmüş gibi hissettim. Batı Kendall konumlarının bir müşterisiydim, ancak Isaac'in sağladığı hizmet düzeyine göre Pinecrest konumuna transfer olacağım tekrar teşekkür ederim. Saygılarımızla, David Guerra

Harika bir deneyim yaşadım Jose A.Garcia, bir esinti istediğim arabayı alma sürecini yaptı, içeri girdiğim andan kocaman bir gülümsemeyle çıktığım ana kadar her şey pürüzsüzdü, bana verilen mükemmel ilgiye çok minnettarım Ve benim ailem.

Jose Garcia harika bir satıcıydı ve süreç boyunca çok yardımcı oldu

Satış elemanımız Jose Garcia ile çalışmak harikaydı. Doğru arabayı bulmamıza ve satışı yoğun bir öğleden sonra gerçekleştirmemize yardımcı oldu. Ondan ve tüm Lexus of Kendall organizasyonundan çok memnun kaldık.

Hiç yıldız verebilseydim, verirdim. Bununla birlikte, Lexus of Kendall'ın uzun süredir müşterisi olarak, son araba satın alma ziyaretimden dolayı çok hayal kırıklığına uğradığımı söyleyeceğim. Satış görevlisi korkunçtu ve zamanımın çoğunu (saatler) orada cep telefonu görüşmeleri sırasında ve kalabalık olmayan bir yerde "ayak işleri" sırasında onu bekleyerek geçirdim. "Showroom" daki arabalara (sadece bir çift) baktıktan sonra, NX F-Sports'a bakmak için 2. kata gönderildim. Paramı almaya gelmiş gibi davranan satıcıdan daha çok mevcut paketler ve anlaşmalar hakkında gerçekten daha fazla şey biliyordum. Onu tüm crossover arabaları hakkında sorguladıktan sonra, beni bir NX'i test etmeye ikna etti. Araba hakkında hiçbir şey bilmiyordu ve yolculuk berbattı. 2018 Lexus'ların iç güvenlik özelliklerinin kullanılması imkansız ve satıcımın bunları kullanma konusunda hiçbir fikri yoktu. IS 350'mi 10 yıldır kullanıyorum ve yeni bir BMW veya Audi'ye geçeceğim. Bu yerde bir daha asla.

Çevrimiçi listeledikleri bir araç hakkında biriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. İnsanları geri aramazlarsa, bu insanların nasıl iş yaptıklarına şaşırdığımı söylemeliyim. Müşterilerinizi arayıp takip etmezseniz nasıl bir satış yapmayı bekliyorsunuz? On yıldan fazla bir süredir satış yapıyorum ve daha önce böyle bir şey görmedim. Gelecekte bu konumla veya herhangi bir lexus ile herhangi bir iş yapmayacağım. Değerli olduğu başka bir yere götürecek!

Her zaman Lexus IS 250'mi Lexus of Kendall'da servis için getirdim; ve son 3-4 yıldır Servis Danışmanım Luis Rivera oldu. Luis gerçek bir profesyoneldir ve her zaman müşterilerinin iyi bakıldığından emin olur. Aracın hangi hizmete ihtiyacı olduğunu ve nedenini açıklıyor; ve kendisi ve Lexus'un her zaman en iyi müşteri hizmetini sunduğundan emin olmak için her zaman fazladan çaba sarf ediyor. Bağlılığınız için teşekkürler Luis.

Bu konumdaki müşteri hizmetlerinden çok etkilendim!

İkinci kira kontratımı henüz tamamladım. Patty Warman ve Eduardo Solis harika, çok profesyonel, nazik ve birlikte çalışmak kolaydı. Lexus arayanların buraya gelmesini şiddetle tavsiye ederim.

Servis Müdürü Rudy ve baş teknisyen David kesinlikle en iyilerdi
Dinlediler; oğlumun 4 koşucusu için gerekli olan işi tavsiye ettiler ve tamamladılar.
Her şeyin istendiği gibi yapıldığından emin olmak için kişisel sorumluluk aldılar; mükemmel yapıldı
Bayiliğinizin en iyisini temsil ettiler
Onları şiddetle tavsiye ederim
Bayilerinizden 5 Lexus ve Toyota aracı kiraladım
Servis ilgisi müthişti '
Rudy ve David'in iltifat edilmesi gerekiyor
Çok teşekkürler
Fred Blitstein

Mükemmel bayi ve otomobil işiniz için mükemmel bir danışman olan Bay EDWIN OBANDO'nun en iyi ilgisi,% 100, çok nazik, özenli ve araçla ilgili her şeyde son derece kalifiye tavsiye ederim, mükemmellik satıcısında tatmin edici bir deneyim oldu Lexus Of Kendall 10775 güney Dixie Highway Miami, Fl 33156 adresinde yer almaktadır .... Arabam tam istediğim kadar güzel olduğu için çok mutlu !!!!!

Şimdiye kadarki en iyi araba alışveriş deneyimi. Satıcımız Alex Valdez bu süreci bizim için çok kolaylaştırdı. Bize tüm seçenekleri sunarak ve hiçbir zaman aceleye getirilmemiş veya saldırgan hissetmeden yolun her adımında bize yardımcı oluyor. Son seçimim NX 300'den çok memnun kaldım ve Kendall'dan Alex & Lexus'tan aldığım harika hizmetten son derece memnunum. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Şaşırtıcı derecede sorunsuz deneyim ve hizmet. EDWIN OBANDO bana yardım etti. O mükemmel ve müşteriyi satın aldıklarından memnun etmek için gerçekten zaman ayırıyor! Her şeyden fazlasıyla memnunum. Arabamı seviyorum ve başka bir bayiye gitmem ya da başka bir satış elemanıyla anlaşma yapmam.

Bugün eve yepyeni bir RX350 ile geldim ve çok heyecanlıyım. Bu incelemeyi yazmak zorunda kaldım çünkü deneyimim muhtemelen araba satın almaya gelince çok uzun zamandır yaşadığım en iyi deneyimdi. Edwin Obando mükemmel bir satış adamıydı, bizi evimizde hissettiriyordu. Kesinlikle ona insanları göndereceğim !!! Juan Soto da harikaydı, sorunsuz geçiş için ve ikinizin profesyonelliğinden dolayı teşekkür ederim. Güncelleme: Ben de servise gittim ve Victor Ramirez bana yardım etti. Arka arkaya 2 harika deneyim. Şaşırtıcı teşekkür ederim arkadaşıma tavsiye edeceksin

Test sürüşü için oraya gittim ama araba detay departmanındaydı. Tamam ziyaret edin. Bugün satın almak istedim

Kira yenilememdeki kolay süreç için Alex Valdes ve Lexus of Kendall personeline teşekkür ederim. Şiddetle tavsiye ederim

Ailemiz için mükemmel aracı almamıza yardımcı olan Satıcı Leonardo Guzman'ı tavsiye etmek istiyorum. Bize yeni Toyota Camry'mizin tüm güvenlik unsurlarını gösterdi ve bize doğru ödeme planını verdi. Mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Harika bir deneyim Tony Garcia çok güzel ve yardımcı oldu

GX'i satın almayı düşünüyordum ... şimdiye kadarki en kötü potansiyel alıcı deneyimi.
Satış elemanı, şimdiye kadar karşılaştığım en profesyonel olmayan ve pasif saldırganlardan biridir. Arabaları kavurucu güneşin altında çatıya park etmişler. Bir kez orada, adam temelde bizi arabaya yönlendirdi ve her zaman köşesinde telefonunu kontrol ediyordu, müşteriyle ilgilenmiyor, temel yardım sağlamıyor ya da soruları cevaplıyordu. Temelde bizim varlığımızdan neredeyse rahatsız olmuştu ... inanılmaz. Hatta Amerikan arabalarına bakmamı bile tavsiye etti çünkü daha genişler ... :) Bu adama saat başı sabit bir maaş ödenmesi gerekiyor.
Tanrıya şükür gerçek renklerini gösterdiler .... eğer yapabilseydim bir yıldızdan daha az ...
Lexus! Paramı memnuniyetle rakiplere götürüyorum, bize berbat, abartılı ve çirkin arabalarınızı satarak bize iyilik yapmıyorsunuz.

Korkunç bir ilgi, arabamı almak için bir hafta aradı ve kimse bana cevap vermedi.
Otomatik bakım hakkında tamamen yanlış bilgi.
Ve bu kadar övünme
Nezaketen bir hafta bana eşyalarımı getirdiler ve şok oldular
Lexus ile olan deneyimim orijinaldir. Korkunç, lexus'u kimseye önermiyorum

Harika araç seçimi. Harika satış personeli. Satıcımız Alex Valdes müthişti ve asla saldırgan değildi. Satış müdüründen finans elemanlarına kadar tüm personel de çok yardımcı oldu. Burada yüksek basınç yok. Sürekli müşterileriz ve gelecekte Lexus of Kendall ile iş yapacağız.

Jose Garcia, mükemmel ve her şeyden önce çok profesyonel.

Harika servis ve harika servis danışmanı M. Acosta.

Özellikle satıcı Tony Garcia'dan çok iyi bir ilgi, teşekkür ederim.

Servis olağanüstü ... 1.5 saat içinde & dışarı!
Marilou beklerken rahat olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Çok profesyonel ve nazikti ve deneyimin keyifli geçmesini sağladı. Çok teşekkürler!

Harika Hizmet, yardımlarınız için teşekkürler Alex Valdes.

İlk arabamı almamda bana yardım ettiği için William'a teşekkürler, çok yardımsever ve profesyonel harika bir servis insanıydı, onu şiddetle tavsiye ettim.

Yeni arabamı satın almak için harika deneyime sahibim, size hizmet vermeye hazır mükemmel müşteri hizmetleri, çok mutluyum, çok tavsiye edilir Feddy Corcho en iyisidir.

Merhaba, Angel Fuentes'in hizmeti ve profesyonel muamelesi için çok minnettarız.

Bir salgının ortasında, Hades kadar sıcak bir günde, arabayı çalıştırmak için garaja gittim. Maske tak, şaşkınlıkla, araba ölmüştü! Tek bir ses yok! Lexus Yol Kenarı servisini aradım. Telefon sistemi aramamı arka arkaya 5 kez düşürdü. Araya giren ve benim için Yol Kenarı servisini arayan Kendall Lexus'u aradım. Arabam düz bir şekilde Kendall Lexus'a çekildi. O gün arabamın bakımının yapılması umutsuz görünüyordu, ödünç araba almak çok daha azdı! Telefon görüşmemi hizmet yazarı Victor M Ramirez'e bağladığımda işler tersine döndü. Artık emekli olduğumuza göre tek bir arabaya düştük ve kocam engelli. Bu beni acil durumlar için arabasız bırakır. Victor M Ramirez benim için boynunu uzattı ve 3 1/2 saat sonra arabamın yeni bir aküsü vardı (sıcak, nemli havalarda öldü). Ayrıca arabam için gerekli olan her türlü servis yapıldı, araba yıkandı ve dezenfekte edildi. Dünya, bir pandemi sırasında ihtiyaç duyulmayan ek stres olmadan devam edebilir! Teşekkür ederim !

Patty harikaydı. Tam istediğimi elde etmek için benimle çalıştı. Eksiksiz, verimliydi ve harika bir deneyimdi. Teşekkür ederim Patty.

Kendall'ın Lexus'unu şiddetle tavsiye ederim. Satışta Jose Garcia çok sabırlı ve yardımsever. Finansta Juan Soto mükemmel. Juan adım atıyor ve ne kadar beklenmedik veya karmaşık olursa olsun sorunları çözmeye yardımcı oluyor. Sizi sürekli bir müşteri yapacak olan Jose ve Juan gibi insanlardır.

Jose Garcia Harikaydı !!!! Beni yeni Lexus GS 350'ime koydu ve onunla ve ekiplerinin müşteri hizmetlerinden daha mutlu olamazdım !!! Ben tavsiye ediyorum! Onunla iletişime geçin!

Bir araba satın almak her zaman en iyi deneyim değil, müşteri beklentilerini karşılama tutkusu ve ürün bilgisi ile Roberto Romero ve finans sürecini ailem için kolay, basit ve güvenli hale getiren Juan Soto gibi kendini işine adamış profesyoneller ile, siz yanlış gidemem. Bunu hayatımın en iyi satın alma deneyimi haline getirdiğiniz için teşekkür ederim, Roberto, Juan ve Lexus of Kendall.

Fernando ...... teşekkürler, sorumlu olan Marcela'ya çok nazik davrandılar ...

Tüm satın alma deneyimi muhteşemdi! Javier çok profesyoneldi ve tüm sorularıma cevap vermeye her zaman hazırdı ve satın alma sürecini gerçekten kolaylaştırdı! Buradan araba satın almanızı kesinlikle tavsiye eder.

Lexus deneyimi bu dünyanın dışındaydı, satıcımız Alex bir araba ile ayrılmam için mümkün olan her şeyi yaptı, ben de yaptım. Yeni 2021 NX300 F SPORT'umdan memnunum. Bu bayiyi Lüks araçlar arayan herkese tavsiye edeceğim.
Minnetle,
Frank

Benimle kurmaya çalıştıkları küçük temas nedeniyle onlara üç yıldız veriyorum, çok güzellerdi, bu yüzden bir yıldız koymadım. Bir soruşturma gönderdim ve hemen birisinin benimle hemen iletişime geçeceğini söylediğini duydum. Dört saat sonra tekrar denedim ve her an olabileceği ve üzgün oldukları söylendi, bu sorun değil, herkes meşgul oluyor. Ama bütün gün onlardan tek bir kelime bile duymadım ve hala bir şey duymadım. Beni ilk aradıklarında harikaydılar ve büyük bir bayilik gibi görünüyorlar ama kamyonu bana satmaya çalışmadılar.

2016 IS200t'imin hizmeti çok güvenilirdi, fazla beklemek zorunda kalmadı ve ilgi mükemmel, çok profesyonel bir kadro oldu.

Keyifli, değerli, baskı altında olmayan, müşteri odaklı ve müşteri sadakati oluşturmakla ilgilenen! Peter Meneses, ihtiyaçlarımızı ve ilgilerimizi duymak ve karşılamakla ilgilenen tam bir profesyoneldi! Aynı durum menajeri Chris Roberts için de geçerli.

Lexus of Kendall'daki deneyimimden çok keyif aldım, Hucu bana en çok yardımcı oldu ve çok takdir ediyorum.

Harika servis. Genel müdür Bay Solio ve satıcı Alex Valdes ile uğraşmak çok iyiydi. Şiddetle tavsiye edilir.

Deneyim harikaydı. Arabama servis yapacakları tahmini süre ile biraz kapalı ama genel olarak oldukça iyi. Müşteri hizmetleri de oldukça düzenli ve size saygılı davranıyorlar.

Lexus of Kendall'daki deneyimim, satış ortağım Jose Savinon ve ekibin geri kalanı sayesinde mükemmeldi. Jose ihtiyaçlarımı anladı ve bütçem dahilinde bana mükemmel bir anlaşma sağladı. Kişiselleştirilmiş hizmeti bir fark yarattı. Jose Savinon ve Kendall'dan Lexus'u hiç düşünmeden arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ettim. Zaten kocamın arabasını başka bir modelle değiştirmeyi düşünüyorum ve yakında Jose'yi arayacağım.

Luis Rivera ile çalışmak bir kez daha zevkliydi. Sorunumu çabucak çözdü ve randevu almadan gelmeme rağmen çok yardımcı oldu. Bu Lexus bayisinde her zaman zevkli bir deneyim.

Merhaba bugün GX 460 arabamın bakımını yapmaya gittim, 3: 15'te randevu almaya gittim ve bana gelen beyefendi bana bakımı yapacaklarını söyledi, arabaya gittik ve orada 299 $ alıyordum çünkü ben kira kontratıma dahil bir şey yoktu ama ona bakım için hiç ödeme yapmadığımı söyledim, çünkü araba hala garanti altında ve bu servis 25k mil sürüyordu, bana önemli olmadığını ve bir e-posta göndereceğimi söyledi. Lexus'a endişelenmediğim için, o sırada içeride bekledim ve servisi yaptıkları yerde, 2 saat kadar bekledim ve arabanın dışarıda park edildiğini gördüm ve resepsiyoniste arabanın hazır olup olmadığını sormaya gittim. bu yüzden baktı ve kağıtlar görünmedi! bana göre bu beyefendi bana asla bir makbuz kağıdı vermedi ve ücretsiz olmasına rağmen hizmet için bir şey imzalamak zorunda kalmadım! Her zaman yaptım ama bu durumda yapmadım! peki oraya gittiğim yere geldi ve bana arabanın hazır olduğunu ve lastiklerin tüm bakımını, yağ değişimini, yuvarlanmasını, rotasyonunu yaptıklarını söyledi, her şeyi kontrol edip anahtarları bana verdi, ne oldu? Arabaya bindiğimde ve onu açtığımda ve ona hiçbir şey yapmadılar! sadece yıkadılar ve oraya mı park ettiler? Ona ödeme yapmak istemediğim için bunca zamanımı boşa mı harcadılar? bu beyefendinin adı luis rivera

Çok özenli çalışanlarla harika hizmet ve her zaman yardımsever. Victor Hugo Ramirez beni haberdar etme konusunda harikaydı ve meşgul olduğu zamanlarda beni her zaman geri aradı. Kendall'ın Lexus'un arabama çok iyi bakacağından ve aynı zamanda beni rahat hissettireceğinden emin olabilirim.

Pinecrest'te bir EV Lexus aldım ve istediğin adam Javier Lacayo. Gerçekten beyefendi, dürüst ve bana çok şey kazandırdı.

Angel Fuentes'in harika bir müşteri hizmetleri var. Yardımın için çok teşekkür ederim

Claudio ve Geovanny kısa süre önce yeni bir Lexus satın almamızı kapatmamıza yardımcı oldu. Çok profesyonel ve yardımsever. Claudio'nun ihtiyaçlarımız için doğru aracı bulmamıza yardımcı olduğunu ve onu yeni bir Lexus için pazardaki diğer kişilere tavsiye edeceğini düşündük.

Güler yüzlü personel, son teknoloji tesisler, eşsiz Lexus lüksü ve güvenilirliği.

Bir yıldızdan daha azını bırakabilseydim, bu Aracı satın aldığımda bir de bakım planı satın aldım, ancak yaptığım rutin bir bakımdan sonra Luis Rivera bana bir şey satın aldığımı görmediğini söyledi, yapmadım o sırada araç evraklarına erişimim var, bu yüzden sadece 200 $ ödedim, ancak o gün onları buldum ve gerçekten ön ödemeli bir bakım planı satın aldığımı doğruladım, Luis'i aradım ve ona en az 3 sesli mesaj bıraktım ve o beni geri aramadı (3 gün oldu) kendisinin veya doğruladığı kişinin bu planı neden göremediğini açıklamak için, arabamı bırakan beyefendiyle konuştum ve mesajla tekrar konuştuk, ona mesaj attım satın alma anlaşmasının fotoğrafı Luis'in öğle yemeğinde olduğunu ancak beni en kısa sürede aramasını istediğini belirtti (Luis asla geri aramadı, bu yüzden öğle yemeğinde olabilir). Ayrıca servis departmanındaki genç bir bayanla da konuştum ve ondan bir müdüre veya müfettişin beni aramasını istedim, böylece sorunu çözebilirim (kimse aradı, belki de tüm liderlik çok ihtiyaç duyulan bir geri çekilme üzerindedir). Bir dahaki sefere aradığımda o gün kapalıydılar (ne kadar uygun) bugün Luis'i tekrar aradım ve başka bir sesli mesaj bıraktım ve hala hiçbir şey duymadım, ancak o kader gününde beni araması ilginçti. Arabayı satın aldığımda zaten ödemiş olduğum bir hizmet için ödememi işliyor, ancak o zamandan beri MIA. Nihayetinde programımın dışında zaman ayırmam ve sadece telefonla kolayca çözülebilecek bir sorunla ilgilenmek için oraya şahsen gitmem gerekecek. Lexus adına acıklı müşteri hizmetleri, gerçekten daha iyisini bekliyordum. Anlıyorum, hepimiz meşgulüz ve Covid vb. Nedenlerle her şey daha karmaşık / zor hale geliyor, ancak aramalarımı 4 sesli mesajdan ve 3 gün sonra cevaplamamak kabul edilemez.

En iyi bayi, şimdiye kadarki en iyi hizmet! Harry Reyes'e atış! Üstünde ve ötesinde inanılmaz müşteri hizmetleri

Lexus of Kendall'daki genel deneyimim kesinlikle olağanüstü. Kapılardan girdiğim andan itibaren Nelcy adında bir temsilci tarafından karşılandım ve karşılandım. Bana yardım edileceğimi ve bayideki deneyimimden tamamen memnun kalacağımı temin etti. Söylemeye gerek yok, Nelcy yapacağını söylediği gibi yaşadı ve kısa bir süre sonra yeni GS'imle sevinçle Lot'tan ayrıldım. Bunu benim için gerçekleştiren herkese, mükemmel müşteri hizmeti ve kolay araba satın alma süreci arayan herkese teşekkür ederim, kesinlikle incelemenizi tavsiye ederim!

Harika bir deneyim. Mükemmel iletişim . Çok bilgili. Tüm sorularımı cevapladım. Doğrudan konuya ve dürüst. Bir araba satın almak veya kiralamak istiyorsanız kesinlikle tavsiye ederiz.

Çok iyi bir deneyim, baskıcı bir satın alma değildi. Çok şey aldığımı hissediyorum ve Lexis of Kendall'ı arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Satıcı Javier Lacayo'nun mükemmel ilgisi, farklı modellerin işlevlerinin tüm gösterimi ve açıklaması mükemmeldi !!!

Bu inceleme Sales Asscociate Alex Valdes içindir. Onunla uğraşmak bir zevkti. İlk Lexus'umu satın alırken çok nazik ve bilgiliydi ve başka bir satın alma zamanı geldiğinde ona geri döneceğimi biliyorum.

3. Lexus kira kontratımdaki tüm yardımlarınız için Teşekkürler Alex Valdes. Mükemmel çalışmanız ve Lexus ekibinin çalışması bir kez daha yıldız gibiydi

Javier Lacayo mükemmel bir satıcıdır. Bütçemizin ötesinde, ancak başlangıçta düşündüğümüzden çok daha iyi bir araba satın aldık. Yeni arabamızdan çok memnunuz. Bunun gibi satıcılar büyük bir bonus almalı.
Ayrıca, finansman departmanından Douglas Lora. tüm sorularımızı açıklığa kavuşturan çok sayıda deneyimle çok yardımcı ve nazikti.
Guillermo ve Loretta Arciniegas

Harika bir satın alma deneyimi. Mükemmel satış temsilcisi

Servis departmanı son derece kötü, arabalardaki şeyler hakkında size kötü bilgi vermeleri ve işi iyi yapmamalarından başlayarak, randevu ile gidersiniz ve olması gereken zamanda size verecek bir arabanız yoktur. size verilmiş veya tamirci yokken ve sizde Ne beklemelisiniz size iyi bir ilgi göstermiyor ve ayrıca arabamla 3 kötü deneyim yaşadım, yeni ve fabrika sorunu olan ve kapanıp kapanıyor ve veremediler bana bir araba çünkü bana verdikleri cevap olan bir randevunuz olmalı, kırık arabayı alıp ertesi gün sorunu çözüp çözemeyeceklerini görmek için lexus'u araba için değil asla satın almadığım gerçeği. Kötü hizmet esas olarak Kendall'ın lexus'u

Lexus of Kendall'ın ne kadar muhteşem olduğunu anlatamam! Araba satın almak çok stresli olabilir, ancak hoş ve güvenli bir his deneyimi sağlar. Mario Alves, bizim ve ailemiz için hayalimizdeki arabayı bulmamıza yardımcı oldu (yolda yepyeni küçük bir tane !!) ve o adama ne kadar teşekkür etsem az!

En iyi deneyimi yaşadım! Ailem için harika bir araba bulabildim ve yeni arabama çok aşığım! Frank Hebbert çok sabırlı, bilgili bir satış elemanıdır. Lütfen geldiğinizde Frank Hebbert'i sorun. Kesinlikle pişman olmayacaksınız.

Lexus of Kendall'da harika bir deneyim yaşadım. Araba satıcımız Jose Garcia baştan sona olağanüstü bir iş çıkardı. Kesinlikle geri geleceğim!

Satıcı Mario Alves, mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Dinledi, dürüsttü ve işini biliyordu. Ben tavsiye ediyorum!

Kimberly (bana yardım eden) çok iyiydi ve arabama yardım etmek için aldığım en iyisiydi! Hizmetlerim konusunda netlik sağladı ve hizmetlerin yapılmasında (ve beni eve götürmede!) Yardımcı oldu. Tipik olarak burada gerçekleştirilen hizmetler iş için aşırı fiyatlandırılır, çok uzun sürer ve bazen sizin yapacağınız kadar ayrıntılı değildir (tahmin ettiğim çok sayıda insan nedeniyle). Genel olarak, daha kullanışlıdır ancak Lexus prosedürlerinden mi yoksa bu konumdan mı dolayı olduğundan emin değildir.

Mükemmel servis. Randevu olmadan gitti, personel baştan sona çok özenli. Araç ücretsiz olarak yıkandı, tüm süreç keyifli ve verimli geçti. Luis Rivera'yı isteyin, müşterinin memnuniyetini sağlamak için yukarıda ve öteye gitmeyi sağlar.

Harikaydı! Çok yardımcı personel. Tania ile ilgileniyordum ve satın alma ihtiyaçlarıma çok yardımcı oldu ve ilgiliydi. Bu bayiyi Lexus satın almak isteyenlere tavsiye edecek.

Profesyonel olmayan insanlar, seni geri aramadıkları için geçen hafta aradılar, sorun yok, bayiler çok daha fazla paramı sevecek

Arabamı hizmete aldım ve harikaydı! İhtiyaçlarıma çok özen gösteriyordu ve çok hızlı ve gerçek bir profesyoneldi. Servis departmanı için gerçek bir varlık.

İnanılmaz hizmet Bakım gerçekten dikkat eden ve size yardım etmek isteyen insanları koruyun!

Jose A. Garcia her zamanki gibi kendime ve aileme harika bakıyor! Pazarlık yok, açık sözlü, her zaman aile gibi davranılıyor!

Hizmetten çok memnunum. Bay Edwin Obando bana yardım etti ve bana çok iyi davrandı. Kesinlikle bu lexus'a gelmeye devam edeceğim, diğerlerine değil.

40 bin doların üzerinde bir araç satın almak için buradaki hizmetin korkunç olduğunu söylemeliyim, son zamanlarda aracımı bakım yağı değişimi ve lastik rotasyonu için aldım, yaklaşık 2 saat olacağını bildirdiler, bu yüzden öğle yemeği yemeye karar verdim , 3 saat sonra ve hiç kimseden telefon gelmedi bayiye geri dönmeye karar verdim, geldiğimde arabam hazırdı ancak servis danışmanı öğle yemeğine çıkıp biletimi kapattı ve beni arayarak beni arayarak hem benim kulak lastikleri aşınmış ve değiştirilmesi gerekiyordu, şimdi söylemeye gerek yok, sırf bunu çözmek için işten izin almam gerekiyor

Yani istediğim renk kombinasyonunu yerel olarak bulmak imkansızdı ama Giovanny pes etmedi. İstediğimi başka bir eyalette buldu ve Florida'ya teslim ettirdi.

Satıcıdan mükemmel ilgi Willian Broker çok profesyonel Tavsiye ederim

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Yönetici Bernie, şu anda Lexus rc'imin sahip olduğu onarılamaz bir durumu belirten belgeleri imzalamayı kabul ettiğinde aracımı almam için yalan söyledim ve manipüle edildim. Bayiye gittiğimde ustabaşı Frank ve Bernie, aracımda bir sorun olmadığını imzalamam için beni kandırmaya çalıştı. Bu insanlar dolandırıcı ve amatörler.

Bize katılan satış elemanı William Corredor'du. Size gerçekten bir araba almak için HİÇBİR ilgi veya niyetim olmadığını söylemeliyim! Ailem ve ben, nihayet eskisini boyatmaya karar vermeden önce bir IS350'yi test edecektik! William yine de çok misafirperverdi. İki arabayı test ettik ... ve hepsi bu! William çok bilgili ve profesyoneldi; tüm soruları eksiksiz cevaplamak. Bana göre William Corredor, kuruluşunuz için değerli bir varlıktır. Arabada eksik olan şeylerle ilgili olağanüstü hizmet sunma gerçeğinden sonra son derece yardımcı oldu. Bence gerçek müşteri hizmetleri satıştan SONRA başlıyor. William şimdiye kadar her sorunu çözdü! Bu fırsat için teşekkürler. Mary Botas.

Yeni bir Lexus kiralama konusunda harika bir deneyim yaşadım. Jose A. Garcia baştan sona çok yardımcı oldu. Bize çok şey verdi, tüm Leasing deneyimini kolay, sorunsuz ve keyifli hale getirdi. Çok teşekkür ederim!

Evrak işlerini doldururken onlarla yaşadıkları deneyimden çok hayal kırıklığına uğradılar, halihazırda daha yüksek bir kbb değerinden satın aldığım kullanılmış arabanın müzakere sürecinde açıklanmayan ek 1300 $ 'lık telafi ücreti olarak düştüler. umarım iletişimde daha açık ve net davranarak iş yaparlar ..

Harika bir deneyim! Satış Temsilcim Pete Meneses harikaydı. Angel Rodriguez'den daha iyi bir Genel Satış Müdürü olamaz. Muazzam bir kişiliğe sahip ne harika bir adam. Pete ve Angel bana mümkün olan en iyi anlaşmayı yaptı. Kesinlikle geri geleceğim.

Her seferinde Luis Rivera ile planlı bakım hizmetimi burada yapıyorum. Çok bilgili ve arabama hemen bakıldı. Onu kesinlikle tavsiye ederim çünkü bekleme süresi kısa ve servis harika.