John Vaughan

İnceleme Vivid Seats

Sıfır yıldız koyardım ama umursuyorlarmış gibi gös...

Sıfır yıldız koyardım ama umursuyorlarmış gibi göstermek için gerçekten çok çalıştılar. 240 dolarlık bir etkinliği iptal ettirdim ve hiçbir şey yapmadan geri ödeme alacağımı belirten bir e-posta aldım. 4 hafta hiçbir şey alamayınca, aradım ve iptal politikasının değiştiğini ve bir kredi alacağımı öğrendim. Şimdi 4 hafta daha geçti ve krediyi hesabımda göremiyorum. Satış ekibinden biriyle görüşmek için aradım ve uzun bir süre bekledim ama bana yardımcı olmadılar ve beni 2 saat bekletilen bir numaraya aktardım. Satışları tekrar aradım ve yalnızca sonraki satın alımlarda kullanmak için krediyi nerede bulabileceğimi bilmek istediğimi açıkladıktan sonra 30 dakika bekletildim. Müşteri hizmetlerinden son derece hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi