Jeremy A telefonda çok yardımcı oldu! Bu siteye ke...
Jeremy A telefonda çok yardımcı oldu! Bu siteye kesinlikle geri döneceğim - büyük ölçüde onun yardımcı müşteri hizmetleri ve zamanında önerileri nedeniyle.
ÇevrildiJeremy A telefonda çok yardımcı oldu! Bu siteye kesinlikle geri döneceğim - büyük ölçüde onun yardımcı müşteri hizmetleri ve zamanında önerileri nedeniyle.
ÇevrildiBirinci sınıf hizmet !!!! Herhangi bir etkinlik için bilet için başka bir yere bakmayı bile düşünmezdim. Bu millet en iyi bilet komisyoncuları değil!
ÇevrildiBen akıllı telefonda değilim, teşekkürler. Julian harikaydı ve benim için sert bilet siparişimi 4 dakikadan kısa bir sürede verdi. Teşekkürler Julian!
CUBS'un tamamen dijitale geçmesi üzücü, "eski" hayran kitlesini, yani akıllı telefonlara inanmayanları kaybettiklerini düşünüyorlar.
MCS ~
Tyler Jankowski adlı bir satış temsilcisinden bilet siparişi verdim. Çok profesyonel ve yaklaşan bir maç için iyi bir bilet almamda yardımcı oldu. Bu siteyi ve bireyi şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiBu, herhangi bir sektördeki herhangi bir şirket için bıraktığım ilk kötü inceleme. Hiç bu kadar kötü muamele görmedim ki, günümden kötü bir inceleme bırakmak için zaman ayırma ihtiyacı hissettim. VividSeats bunu değiştirdi. Onları ilk kullandığımda, biletlerimi beyzbol maçı başlamadan 3 saat önce aldım. 45 dakika içinde teslim edilecekleri söylendi. 6. vuruşun sonuna kadar müşteri hizmetleri ile telefondaydım ve sonunda araştırıp biletlerin nerede olduğunu bulana kadar hiçbir şey yapamayacakları ve bunun 3-5 iş günü süreceği söylendi. Bu yüzden tatildeyken oyunu kaçırdım. Sonra 5 gün sonra üzgün olduklarını ve haklı olduğumu söylediler ve bana 50 dolarlık bir kupon verdiler. Şimdi ileri saralım, 50 $ 'lık kuponumu hokey biletleri için kullanıyorum. Ardından Covid-19 vurur ve oyun iptal edilir. Geri ödeme almak istersem 7 gün içinde yanıt vermem gerektiğini söyleyen bir e-posta alıyorum. Onlarla telefon, canlı sohbet ve e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim ve hiç yanıt almadım. Artık 7 gün geçtiğine göre onları telefonla aradım. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler çünkü 7 gün çoktan geçti. Onlara o 7 günlük süre içinde e-posta ve telefon görüşmesi yaptığımı anlatmaya çalıştım, ancak zamanın çoktan geçtiği için önemli olmadığını söylediler. Bu yüzden iptal edilen bir etkinlik için para ödedim ve bana paramı geri vermeyecekler. Ne şaka ama. VividSeats, herhangi bir sektörde uğraştığım en kötü şirket ve hayatımın geri kalanında işimi kaybetmediler ve umarım tüm spor arkadaşlarımı ve ailemi de onlardan kaçınmaya ikna ederim.
Çevrilditemsilcisi kesinlikle harikaydı ve hepsini GERÇEKLEŞTİRDİ! ÇOK İYİ!
ÇevrildiBirkaç yıldır gelecek etkinlikler hakkında bilgi almak için canlı koltukları kullandım ve onların tanıtım e-postalarını kullandım. Bugüne kadar her şeyi çevrimiçi olarak yaptım ve en iyi oturma değerini seçmek için en iyi kararımı kullandım.
Bu sefer işi şansa bırakmamaya ihtiyacım vardı, bu yüzden canlı sohbeti kullandım. Bana en iyi şekilde yardımcı olmak için, numaramı yüz yüze aramamı istediler. Amerika'da olmadığım için aramayacaklarını düşündüm ama Charlie Davis 10 dakika içinde beni geri aradı! Çok profesyoneldi, arkadaş canlısıydı ve oturma düzeni hakkında çok bilgiliydi. Fiyat noktam için en iyi koltukları bulmama yardımcı oldu. Ve hepsi 5-10 dakikalık bir çağrı içinde yapıldı. Anında bir onay e-postası ile takip etti.
Bu çok hoş bir deneyimdi ve bu kadar talep edilen bir etkinlik için iyi biletler aldığımı bilmekten mutluluk duyuyorum. ("Sadece Bir Gece" Andrea Bocelli konserine gidiyordum ve neredeyse diğer birçok sitede tükendi.)
Harika bir hizmet için çok teşekkür ederim ve bundan sonra tüm biletlerimi arayacağım.
Son 4 yıldır canlı koltuklar kullanıyorum. Tixlerimi güçlük çekmeden hızlı bir şekilde alıyorum. Bir sanatçı için ön satış yapıyorsanız ve tix'ler Ticketmaster'da hızla tükenirse. Tixlerimi almak için ilk gittiğim yer burası. Bu benim gizli sırrım.
ÇevrildiGary Baugher adında inanılmaz derecede yardımsever, yakışıklı, bilgili bir adamla çalıştım. Daha önce hiç spor salonu bileti satın almamıştım ve tüm satış boyunca bana doğru yürüdü ... doğru koltukları seçmeme yardım etmek için. Vivid Seats'i kullanarak ilk kez daha iyi bir deneyim isteyemezdim, ömür boyu müşteriyim! Thanx Gary ... sen en iyisisin!
ÇevrildiVivid Seats Beni bir defasında kullandığım birçok farklı yoldan söktü. İnternet üzerinden iki bilet aldım, toplamının 200 $ olduğunu düşündüm (çünkü bu şekilde reklamını yaptılar). Satın alma düğmesine bastığımda gülünç derecede yüksek bilet ücreti 70 dolar olarak önümde parladı. Hemen onları aradım ve işlemin iptal edilmesini istedim. Tüm satışların kesin olduğunu söylemeyi reddettiler. Vize faturamı aldığımda benden 200 Dolar fazla tahsil etmişlerdi! Kaydolduğumun iki katı kadar suçlandım. Bu Amerikan şirketi dolandırıcı ve dolandırıcıdır.
ÇevrildiBiletlerimi satın alırken bana sağladığınız harika hizmet için teşekkürler Mark. Wrigley alanı hakkındaki bilginiz, doğru koltukları seçerken kendimi rahat hissetmeme yardımcı oldu. Tekrar teşekkürler.
Çevrildibiletlerimin bir gecede gönderilmesini garanti ettiler. Onları Perşembe günü satın aldım ve etkinliğim geldiğinde (Pazar) hala gelmemişlerdi. Bir temsilci için 30-40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kredilerine göre, biletleri bana e-posta ile gönderebildiler, ancak neden fiziksel biletleri postalamak yerine bunu başlangıçta yapamadıklarını bilmiyorum - beni çok fazla zaman ve panikten kurtarırdı
ÇevrildiJonathan harikaydı. Gösteri yarın. Başlangıçta tek bir e-bilet aldım ve sadece UPS ile teslim edilebilecek 2 tane daha satın almaya çalıştım. Bu gece aradım (Arcade Fire gösterisinden önceki gece) ve Jonathan 2 kişilik harika koltuklar bulmama yardım etti ve bir dakikadan kısa bir süre içinde gelen kutuma ulaştı. Hemen satmayacaksa satın almayı beklemenizi öneririz. İlk bilet 47 ABD doları için burun kanaması bölümündeydi. Bu gece satın aldığım 2, geçen hafta çok daha yüksek olan çok daha iyi bir bölümde 60 dolardı.
ÇevrildiEn sabırlı Satış Temsilcisi Demetrius Martin'e seslenin !! Karmaşık bir siparişim vardı ve biletlerimi sipariş etmeme yardımcı olmak için benimle telefonda kalarak çok sakin ve nazik davrandı. Vidid Seats'i kesinlikle tekrar kullanacak!
ÇevrildiŞirketimin ödediği iş telefonum / faturam var, bu yüzden telefonuma gönderilen biletleri istemedim artı bu tür şeylerde oldukça dikkatsizim ve muhtemelen telefonumu unutarak konsere gelirim. Bu endişeyi Mark'a (bilet temsilcim) ifade ettim ve bana kısa sürede gerçek fiziksel biletler buldu. Ücretlerle ilgili maliyeti veya olmayanları ayırmada da harikaydı. Genel olarak Mark çok yardımcı oldu ve her şeyi acısız hale getirdi. Mark'ı özellikle çok popüler etkinliklere bilet bulmak için kullanmanızı kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiBir promosyon koduna erişmede sorun yaşıyordum ve kullanana kadar konser bileti siparişimde son halini almak istemedim. Vivid Seats'teki birinin yardım edip edemeyeceğini arayıp görmeye karar verdim. Çok arkadaş canlısı bir temsilci olan N.A. çok yardımcı oldu, arkadaş canlısıydı ve anlaşmanın imzalanmasına yardımcı oldu. Teşekkürler Vivid Seats!
ÇevrildiJohn'un yardımıyla çok kolay oldu ona ihtiyaçlarımı anlattım ve fiyat aralığımdaki en iyi koltukları bulmama yardım etti
ÇevrildiGÜNCELLEME: Dolandırıcılığı Better Business Bureau'ya bildirdikten sonra, 10 gün sonra "siparişiniz, taban fiyat, ücretler, teslimat ücretleri ve halihazırda iade edilen meblağlar düşüldükten sonra tam bir geri ödeme için gönderildi" şeklinde bir istenmeyen e-posta aldım. Ardından 5 gün sonra banka hesabıma fiili bir geri ödeme aldım. Yine de onlardan özür dilemek yok, taleplerimin tatmin edici olmayan tek kısmı buydu :(
Genel olarak, iptal edilen etkinlik tarihinden sonra para iadesi sağlamak 6 ay sürdü VE bu benim için gerçek maliyet olan çok fazla zaman ve enerji israf etti. Konu parayla ilgili değildi (ben bağımsız olarak varlıklı, ultra yüksek net değere sahip bir birey olarak kabul edildim), bu şirketin ödeme yapan bir tüketiciye saygı göstermemesiyle ilgiliydi. Onlara bu durumda gücü gerçekten kimin kontrol ettiğini göstermem gerekiyordu.
Aldatıcı iş uygulamaları ve düpedüz kaba, saygısız çağrı merkezi çalışanları (sadece iğrenç, berbat tutumlar) bu hizmeti bir daha kullanmamı engelleyecektir. Bununla birlikte, ödenen tutarı iade etmek için inceleme puanıma bir yıldız ekleyeceğim, ancak bu altı ay için faiz veya acı ve ıstırap için tazminat olarak başka bir parasal tazminat almam gerekiyor.
Dolandırıcılığın diğer tüm kurbanlarına karşı savaşmaya devam edin! Umarım benim deneyimim sizi hak ettiğiniz yere götürür ve bu kötü şirketleri doğru tüketicilere boyun eğmeye zorlar.
ORİJİNAL:
#VividSeatsScam, iptal edilen etkinliklerde para iadesi yapmayı reddederek müşterileri yıllarca gerçekleşmeyebilecek olaylar için hesap kredisi almaya zorlar.
İptal edilen etkinlikten birkaç ay sonra, size geri ödeme talep etmek için bir haftanız olduğunu belirten bir e-posta gönderirler. Bunu yapsanız bile, size birkaç teyit daha gönderecekler ve ardından cevaplamadığınızı iddia edecekler. Açıkça dolandırıcılık, fiili geri ödemeleri yapmaktan ve ardından müşteriyi suçlamaktan vazgeçme girişimi.
Geçen hafta iki farklı etkinlik için Vivid Seats ile iki kez uğraşma konusunda şanslı bir deneyim yaşadım. Satış temsilcisi ile yaşadığım olağanüstü 1. deneyim nedeniyle ikinci tur için geri döndüm. Eric G. Bana bir NFL oyunu için en iyi fiyata mükemmel koltukları buldu ve önyükleme için ek bir indirimden haberdar olmamı sağladı !! Bunlar yüksek fiyatlı biletlerdi ama buna değeceklerinden eminim çünkü aldığım kişi kesinlikle öyledir. Eric sabırlı ve profesyoneldi, acemi bir çevrimiçi bilet alıcısı. Süreci sorunsuz ve acısız hale getirdi. Hizmet ücretlerinin miktarı çok fazla heyecanlanmadı ama işlerin iş yönünü anlıyorum.
İkinci turumda, son dakikada bir tutam içindeydim ve orijinal bilet kaynağı son dakika kefaletle çıktığı için sadece birkaç gün süren bir NFL maçı için birlikte 4 düzgün koltuk bulmam gerekiyordu ... Güzel Değil mi?!? Her neyse, Vivid'den Eric ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım, ama o işten çıktı ve ben de Jeremy A ile uğraşmaya başladım.Eric kadar yardımcı olduğu ve gece nakliye garantisiyle bana doğru koltukları doğru fiyata bulabildiği için çok müteşekkirim böylece biletlerin olması gereken yerde ve orada olması gerektiği zaman olacağı konusunda gönül rahatlığı yaşayabilirim. Benim özel biri artık arkadaşlarıyla oyuna gidip iyi vakit geçirebilecek.
Çok yaptım ve daha ucuz biletler için diğer sitelere bakarak bir ton araştırma yapmak istiyorum. Muhtemelen onları bulamayacaksınız ve bulursanız, Vivid Seats, doğrulama ile aynı fiyatta olacaktır. Bu millet harika ve müşteri hizmetleri sizi yere serecek !!! Onları deneyin. Yaptığım için minnettarım. Teşekkürler Canlı Koltuklar !!!
Şirket, 248 $ 'lık bir bileti 308 $ yapan bir çift bilet için 121 $ hizmet bedeli talep etti. Bu pazarlama uygulaması çok yanıltıcı. Çoğu iş modeli, bu kadar korkunç fiyat artışlarından kurtulamaz. VividSeats'e ve desteklediği bilet simsarlarına sadece sevdikleri bir yıldızı görmek isteyen hayranlardan faydalanan utanç. Mümkünse bu derecelendirmeye negatif yıldız verirdim. Hükümetimiz yanlış endüstrileri düzenlemek için çok fazla zaman harcıyor. Burada orantısız hizmet bedelleri uygulayan yöneticileri ve aracıları - nihai olarak nasıl ifşa edildiklerine bakılmaksızın - düzenlemek için daha fazla zaman harcamalılar ki bu pek iyi değil.
ÇevrildiVivid Seats'ten sipariş vermek harika bir deneyimdi, satış temsilcisi süper kibardı ve en iyi koltukları aldığımdan emin oldu.
Çevrildi14 Mart 2020'de bilet satın aldığım bir etkinlik iptal edildi. E-postada, başka bir işlem yapılmasına gerek kalmadan tam bir nakit geri ödeme yapılabileceği ve etkinlik tarihinden itibaren 2-4 hafta içinde doğrudan hesabıma alınacağı belirtildi. Etkinlik tarihi 4 Nisan 2020 idi. 4 hafta bekledim ve hiçbir şey almadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 21 Nisan 2020'de orijinal talimatlarla çelişen başka bir e-postanın gönderildiğini ve şimdi tesadüfen spam klasörüme giren ve hiç alınmayan 7 gün içinde kendileriyle iletişime geçilmesi gerektiğini söylediler. Orijinal zaman çerçevelerini takip ederek durum tespiti yaptım. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve bu süre zarfında nakit para iadesi almayacağımı söylediler. Mesajları yanıltıcı ve çelişkiliydi ve görünüşe göre politikalarını kendilerinden başka kimsenin çıkarına bakmaksızın kendilerine fayda sağladığı için değiştirebiliyorlar. Onları asla kimseye tavsiye etmeyecek.
ÇevrildiMichelle, Pittsburgh, PA'daki Rolling Stones'u görmek için alışverişimi yaptı. Oldukça bilgili ve çok arkadaş canlısıydı ve hatta Adobe'nin en son sürümünü indirmeme yardımcı olmak için hatta kaldı ve biletleri yazdırana kadar hatta kaldı - Çok teşekkürler Michelle. Bana "5 YILDIZLI" müşteri hizmeti verdiniz - Tekrar TEŞEKKÜRLER :)
ÇevrildiEric birlikte çalışmak bir zevkti - süreç hızlı ve kolaydı.
ÇevrildiBir kafa derisinden satın almak daha iyidir. Canlı koltuklardan daha güvenilirler. Hakikat. Güvenilmez ve Gölgeli - canlı koltuklar size bilet satacak ve size etkinlikten önceki güne kadar bilet göndermeyi reddedecektir. Biletleriniz etkinlik sonrasına kadar gelmezse, size iade ederler ... belki. Olay bitene kadar size söylemeyecekler. Yani etkinliği kaçırmanız gerekebilir, ama sorun değil ... değil mi? Ayrıca, size koltuk numaranızı veya görevinizi söylemezler. Bu şekilde, başka, daha saygın bir siteden başka biletler satın aldığınızda, onları yeniden satamazsınız (kendi sitelerinde sunulan bir hizmet), bc etkinlikler ertesi gündür ve hala canlı koltuklardan orijinal biletleriniz yok. "Canlı" olan tek şey, sorunlarınızı web siteleri, uygulamaları VE müşteri hizmetleri aracılığıyla telefonla çözmeye çalıştığınızda yaşadığınız olumsuz deneyimdir. Diğer incelemelere göz atın. Ve sonra bir kafa derisinden bilet satın alın. Korkunç, değil mi?
Çevrildicanlı koltuklarla çalışmak berbattı. 4. evre kanserim var ve konserimin önümüzdeki yılın eylül ayına ertelendiğini duydum. Korkunç bir kanser teşhisi ile sorgusuz sualsiz ... herhangi bir kişiyle para iadesi üzerine çalışmaya İNSAN DÜŞÜNCESİ denir. Sistem tarafından oluşturulan notlar aldım ve biletlerimin iadesini almak için herhangi bir yardım almadım. Hatta kendi web siteleri aracılığıyla yeniden satış adımlarını izlemeye çalıştım ve 'büyük' bir satıcı olmadığım için bu seçeneğe bile izin verilmedi. İki bilet için 700 dolardan fazla harcadım ... Canlı koltukların bu kadar miktar olmadan insan terbiyesi göstererek ve geri ödeme yaparak yapabileceğini düşünürdünüz. çok hayal kırıklığına uğradım.
ÇevrildiVivid'den kutu biletleri sipariş ettim ve baştan sona harika bir iletişim kurdular. Konser harikaydı! Canlı teşekkürler!
ÇevrildiSanırım bu, Vivid Seats aracılığıyla bilet sipariş ettiğim ikinci veya üçüncü seferdir ve sipariş ettiğim şeyin onurlandırıldığından her zaman çok daha memnun ve güvence verdim. Endişelenmeden özel bir müşteri olarak muamele göreceğimi bildiğim için bu siteyi kullanmaya devam edeceğim. Çok teşekkür ederim.
ÇevrildiHarika koltuklarda yardımcı oldukları için Ian Craig'e teşekkürler! Vivid Seats harika!
ÇevrildiAjan Monique Micheaux, Eylül ayında Baltimore ve Deteroit oyunları için Cleveland Kızılderilileri siparişimi almamda çok yardımcı oldu. Her şeyi ayrıntılı olarak anlattı.
ÇevrildiSorunsuz bir şekilde çevrimiçi bilet satın almak çok kolay. Spor etkinliklerine katılan diğerlerine göre, oturma alanı bilet fiyatı için çok iyi. Kocam 75. yaş gününü en sevdiği takımı şahsen izleyerek kutlayacağı için çok sevinecek.
ÇevrildiBu insanlarla iş yapmayın! Paranızı korumak için ellerinden geleni yapacaklar ve geri ödeme yapmayacaklar. Etkinliğim tam bir yıl geriye taşındı ve artık katılamıyorum ama bu adamlar umursamıyor.
ÇevrildiDarianni ile nihayet bağlantı kurmada sorun yaşadıktan sonra konuştu, kim Chicago'daki ofisinizde çalıştığını söyledi. E-postanızda para iadesi almanıza izin verdiğiniz 7 günlük süre içinde iade edilebilir olan satın alınan biletler - bize çok geç olduğumuz söylendiğinde (bugün) sonraki güne kadar (bugün) kimse yardım edemedi. Bu bir dolandırıcılık gibi görünüyor ve müşteri hizmetleri temsilcileri bize bilgi vermek için eğitildiklerini ve yaptığınız bir şey olmadığı için para iadesi yapmadıklarını söylediler. Telefonda Janice ile konuşabileceğimiz tek kişinin kendisi olduğunu ve politikanız temelde bizi telefondan çıkarmak olduğu için bizi yetkisi olan kimseye aktaramayacağını söyleyen Janice ile konuştuk. Korkunç hizmet ve insanların Vivid Seats'den HERHANGİ BİR ŞEY satın almadan önce haberdar olmalarını istiyoruz. Vivid Seats güvenilmez ve profesyonelce değil. Bu zamanlarda müşterilere borçlu olunan tutarı iade etmek, işinize sizin adınıza cevap veren ve sizi çok kötü temsil eden ilgisiz temsilcilere ödemenizden daha fazla yardımcı olacaktır. Buradaki olumlu eleştirilerin sahte olduğundan şüpheleniyorum (okurken hemen hemen anlayabilirsiniz). Lütfen Vivid Seats üzerinden satın almayın.
Çevrildi0 bırakabilseydim yapardım. Müşteri hizmetleri korkunç. Biletlerimi yazdırmak için yardım istediğimde birçok kez "bu bizim takdirimize bağlı değil" ifadesini duydum. Uygulama telefonumdan yazdırmama izin vermiyor, bilgisayar kullanmam söylendi. Bir kartım olmadığını söyledim ve ardından biletlerimi yazdırmak için ödeme yapmam gereken bir UPS mağazası FedEx'e veya kütüphaneye gitmem söylendi. Ve uygulamada neden telefonumdan yazdıramadığımı sormaya devam ettim ve yine yanıt "bu bizim takdirimize bağlı değil" oldu. Onlarla uğraşmak için eğlenceli bir zaman değil, onları ilk aramam gerekmiyordu ve müşteri hizmetleri hiç de yardım etmek istemiyor.
ÇevrildiUnited Center'da Bruno Mars'a bilet bulmakta zorlanıyordum. Vivid Seats'i aradım ve temsilci çok yardımcı oldu. Benim için koltuk aramak için çok zaman harcadı ve bana çok kişisel hizmet verdi. Yardımına gerçekten minnettarım.
ÇevrildiLeah Russell telefondaki menajerimdi. Profesyonel, anlaşılır, sabırlı ve eğlenceli. Dördümüz Dallas'taki Red River Shoot Out'a gidiyoruz. Leah Russell teşekkürler!
ÇevrildiHenüz sipariş verdiğimden beri biletlerim elimde değil, ama şimdiye kadar çok iyi. Karım bana kimsenin telefona cevap vermeyeceğini söylemesine rağmen, İşçi Bayramı'nda en az 18: 48'de (CST) Joe'yu hatta tuttum. İşlemimi çok hızlı ve profesyonel bir şekilde gerçekleştirdi ve hatta biraz daha az ödeyebileceğim benzer koltuklar olup olmadığını anlamak için zaman ayırdı. Ücretler ve teslimat ücretleri nihai fiyata biraz eklenir (benim için yaklaşık% 33), ancak ne bekliyorsunuz? İlişkili maliyetleri var ve her şeyden önce biletler için% 100 para iade garantisi veriyorlar.
ÇevrildiTeşekkürler Eric Gumbel ve CANLI KOLTUKLAR! Sizler olağanüstü profesyonellersiniz! Sizinle olan deneyimim üstün ve zevkliydi. Olağanüstü hizmetiniz için minnettarım! Gelecekteki tüm bilet satın alımlarım için VIVID biletleri kullanacağım!
Çevrildi4. QTY'yi hiç seçmediğimde 4 bilet için canlı koltuklar benden 2500 $ 'dan fazla ücret aldı. Toplam fiyat, sipariş vermeden önce hiçbir zaman bir özet ekranında gösterilmedi. 1 bilet satın almak niyetindeydim ve 4 için ücretlendirildim. Bu ücreti gördükten hemen sonra onları aradım ve biletlerin sahibi olmadığı için yardım etmediler. Bankamla derhal bir anlaşmazlık açtım ve Vivid Seats, bunları asla satın almak istemediğimi belirterek talep ettiğim Çevrimiçi Sohbet veya Telefon Kayıtlarına uymuyordu. Spesifik olarak, bu biletler henüz halka satışa bile çıkmamıştı, bu yüzden biletleri henüz almadım ve bunların yasal olduğundan şüpheliyim. Fazla ücret aldım ve öfkeliyim. HİÇ KİMSEYE CANLI KOLTUKLARLA İŞ YAPMAYACAĞINI TAVSİYE EDİYORUM !!!!
ÇevrildiAz önce "Isiah" adlı bir beyefendiyle konuştum Ona biletlerin% 100 garantili olup olmadığını sordum. Daha sonra "öyleyse yasal olup olmadıklarını soruyorsun" dedi, evet cevabını verdim. Daha sonra satışı zorlamaya çalıştı. Ona daha düşük bir fiyat için etrafa bakmak istediğimi söylediğimde. Sözümü kesti ve kapattı. Ona bu biletleri büyük ihtimalle satın alacağımı söyleme şansım olmadan önce. Onlardan ASLA tek bir bilet almayacağım!
ÇevrildiDolandırıcılık, bilet siparişi ve farklı bir bölümde alınan olanlar. Aldığım biletler sipariş ettiğim biletler kadar iyi değildi. Görünüşe göre satıcı, yükseltmenin ne olduğuna karar verecek. Canlı koltuklar sıfır yardım sağladı ve temelde bana kum ezmemi söyledi. BU CROOKS'LARDAN UZAK DURUN.
ÇevrildiBu, Vivid Seats aracılığıyla ikinci kez bilet siparişi veriyorum ve şu ana kadar hizmetlerinden çok memnunum. Biletler hala elimde yok, ancak% 100 resmi bilet olduklarını garanti ettiklerini bilmek bana huzur veriyor.
ÇevrildiBirkaç bilet ve etkinlik web sitesi olsa da, sık yapılan fırsatlardan bilet satın almaya kadar kolay işlemlere kadar açık ara en iyisi Vivid Seats olduğunu söylemeliyim. Canlı, gitmenin yolu!
ÇevrildiBir Falcons oyunu için satın aldığım ekstra (2) biletin güvence altına alınmasına yardımcı olan Sam ile konuştum, aynı oturma alanında 2 bilete daha ihtiyacım vardı ve Sam bana yardım etmekte harikaydı.
Çok teşekkürler Sam ve iyi günler
NLN
Fed Ex'in kayıp zarfı araması dört gün sürdükten sonra 19 Haziran 2015 Cuma günü VIVID Seats ile temasa geçtim. Vivid'in üst düzey yöneticisine biletlerimi henüz teslim almadığımı ve bir hafta önce kargolandıklarını söyledim. Fed Ex'in onları kaybettiği ortaya çıktı. Bunu üç farklı menajerle üç kez Vivid'e rapor ettim. Üç gün sonra hiçbirinden haber alamadım. Üçü de kapatmadan önce aynı CANLI SÖZÜ "gün bitmeden geri arayacağıma söz verdim" dedi. Ya üç VIVID MANAGERS de bir AMNEZİ vakası aldı ya da söz konusu sözlü hizmet vermeye geldiğinde sadece profesyoneller!
Sonuç olarak umarım bir probleminiz yoktur çünkü eğer probleminizi çözmek için saatlerce VIVID'i kovalamak için bir planınız varsa. Sorunum henüz çözülmedi.
İçtenlikle,
Kurt Rothschild
Biletlerimi bulmama yardım edeceklerini söylediler ve temsilci çok takdir etti
ÇevrildiALDATMACA SİTESİ! PARAMI ALDI, BİLET YOK, ONLAR UMURSUZ! GÖRDÜĞÜNÜZ TÜM POZİTİF YORUMLAR KENDİ SAHTE YORUMLAR OLMALIDIR, ÇÜNKÜ TÜKETİCİ WEB SİTELERİ İŞLE İLGİLİ ŞİKAYETLERDE BU SİTENİN PARAYI NASIL ALDIĞINI VE TESLİM EDİLMEDİĞİNİN HİKAYESİNİ ANLATAN İNCELEMELERLE DOLU! ALICI DİKKAT!
ÇevrildiJohn çok yardımcı oldu ve tüm sorularımı yanıtladı, bir dahaki sefere onu doğrudan arardım.
Jeffrey G, Bradenton, Florida
ASLA, ASLA, ASLA bu dolandırıcılardan BİLET ALMAYIN !!!!! COVID 19 nedeniyle iptal edilen bir etkinlik için bilet aldık ve geri ödeme için bir e-posta onayı aldık ve% 100 geri ödeme politikasına rağmen parayı iade etmiyorlar. CANLI KOLTUKLAR tam bir ALDATMACA!
ÇevrildiJonathan, son dakika işlemlerini kusursuz bir şekilde tamamlar. Bu site, çevrimiçi olarak kullandığım en iyisidir.
ÇevrildiBir konsere bilet almaya yardım ettiği için Brittany'ye teşekkürler. Bankayı bozmadan olabildiğince yakın bilet almama yardım etti. Çok takdir ve mükemmel müşteri hizmetleri!
ÇevrildiSatış temsilcim Nick, harikaydı! Biletlerim konusunda iyimser, profesyonel ve hevesliydi, bu da beni satın alma işlemim konusunda daha da heyecanlandırdı. Onay e-postamı hemen aldım ve kullanmam için bana verilen promosyon kodunu takdir ediyorum. Teşekkürler Nick !!!
ÇevrildiHarika personel. Yüksek enerji. Biletlerinizi burada bulabilirsiniz.
ÇevrildiRonnie bana park cezası bulmada çok yardımcı oldu. Parkın nerede olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir fikrim yoktu ve Ronnie ile çalıştıktan sonra, harcamak istediğim paranın karşılığını alabileceğim en iyi parka sahip olduğumdan eminim. Teşekkürler Vivid Seats ve Ronnie.
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti !! Ronak harikaydı! Süreç kolaydı, bana her şeyi anlattı ve değerli tavsiyeler verdi. Rakiplerin fiyatıyla bile eşleşirdi.
Ronak'ı kesinlikle tekrar arayacağım. Konserim Ağustos'a kadar değil ve dört gözle bekliyorum!
300 $ 'lık bilet satın aldım ve etkinlik bir ay önce iptal edildi ve paramı hala geri almadım ve korkunç müşteri hizmetleri, paramı alsam bile bana söyleyemedi
ÇevrildiSıfır yıldız verebilseydim yapardım !!! Indianapolis'teki Garth Brooks konseri için bilet almıştım. Biletleri ilk gün sipariş ettim, 7 Ekim tarihini içeren onay e-postasını aldım, bilet kuyruğu (? Sp) bazı bölgelerin 7 Ekim'i aldığını söyledi. Barkod, konserin ertesi gün için olduğunu söyledi! Canlı koltukları aradım, otomatik ses 7 Ekim için biletlerimin 45 dakika beklediğini ve paramı iade etmekten başka yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi !!! 3.5 saat sürdük, zaman harcadık, benzin ve park için para harcadık ve bunların hiçbirini iade edemediler !!! Daha sonraki bir tarihte kullanmam için bana küçük bir kredi verseler de ... Onları tekrar kullanacağımı bile düşünecekleri için şaşkına dönmüştüm! Hiçbir şey için teşekkürler!!!
ÇevrildiSalgın ve ardından ekonomide yaşanan çöküşün bir sonucu olarak planladığımız konser iptal edildi. Kaçınılmaz gibi görünse de konserimiz için umut verdik. Vivid Seats bizi imkansız bir durumda beklenebilecek en iyi şekilde bilgilendirdi. Geri ödeme yerine cömert bir kredi teklifinde bulundular, kesinlikle cazip oldu, ancak biz geri ödemeyi seçtik. Geri ödemeyi sorunsuz bir şekilde sağlamak için yapılan çağrı bile, tüm süreç beklenenden daha iyi geçti.
Teşekkürler ve çok yakında şirketiniz aracılığıyla bilet almayı umuyoruz!
Geri dönen bir müşteri .... sorunsuz ve hızlı hizmetten çok memnun .... Tom Byrd bana çok yardımcı oldu .... ty.
ÇevrildiSatış temsilcim olarak Iyahna'm vardı, o çalışan hakkında yeterince harika şeyler söyleyemedim. Daha önce herhangi bir satış elemanının benim için yaptığının ötesine geçti. Yapmak için doğduğunu söyleyebileceğiniz işini yaparken gösterdiği profesyonellik konusunda benden ve işvereninden büyük bir teşekkürü hak ediyor. Bunun 10 yıldız derecelendirmesi olsaydı, ona 12 verirdim !! Lyahna gitmenin yolu !!
Çevrildiİnternetten rezervasyon yapmak yerine aradım çünkü ailem biletlerini benden önce almıştı ve yanlarına oturmak istiyordum ve Nick çok yardımcı oldu ve ailemin yanına oturmaktan bile çekinmedi! Harika müşteri hizmeti!
ÇevrildiÇok yardımcı oldu. Biletlerin çoğunun halka açık satıştan önce satıldığını bilmek berbat.
ÇevrildiIyahna ile çalışmak harikaydı ve etkinlik seçeneklerim konusunda son derece yardımcı oldu.
ÇevrildiVivid Seats, satın aldığımız biletler için bize geri ödeme yapmayı reddetti. NFL'den bu sezon hiçbir taraftarın futbol maçlarına izin verilmeyeceğine dair bir bildirim aldık, bu nedenle geri ödememiz için Vivid koltuklarla iletişime geçtik. Bize, harcadığımız 1200 doların üzerinde gelecek etkinlikler için kullanabileceğimiz bir Kredi verdikleri söylendi. COVID 19'un ortasındayız ve bize gelecekteki etkinlikler için iyi bir kredi verdiniz ... Şu anda gelecekte herhangi bir etkinlik yok. Yine de, çağrımızla ilgilenen alaycı bir şekilde yardımcı olmayan ajan Roger Santos, bize para iadesi yapmayı reddetti ve durumla ilgili son sözü kendisinin söylediğini iddia ederek bizi yapabilecek birine transfer etmedi. Yani şimdi olmayacak bir futbol maçı için 1200 dolardan fazla kredimiz var ... ne konser ne de tiyatro etkinlikleri ... fikri anladınız. Bu sizden ikinci kez bilet aldık ve en son çıkacak. Havayolları bize paramızı iade etti ve otel de paramızı iade etti, öyleyse neden hepiniz gitmiyorsunuz?!?
ÇevrildiVivid Seats, şimdiye kadar gördüğüm en kötü yönetilen şirketlerden biri. Müşteri hizmetleri temsilcileri beni kapattı, 2 saat telefon bekleme süresi, iptal edilen etkinlikten bu yana aylar geçti ve hala geri ödeme yok ve kaba ve yararsız e-posta. Ne pahasına olursa olsun kaçının.
ÇevrildiTelefon bağlantınızla kafa karıştıran bir zamandan sonra tekrar aradım ve Daniel 273'ü aldım ve o harikaydı. Zor anları kolaylaştırdığı için teşekkürler Daniel.
ÇevrildiÇok güvenilir sitelerdir. Onları defalarca kullandım ve büyük başarı elde etti
ÇevrildiLolapalooza biletlerini sipariş et ama zamanında gelmediler ve bana sadece% 50 geri ödeme yaptılar. Berbat Hizmet.
ÇevrildiBU BİR DOLANDIRICILIK GİBİ HİSSEDİYOR !!! PARAMI İADE EDECEKLERİNİ DEDİLER !! MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYARSANIZ SİZİ WEB SİTESİNE YA DA SOHBET VE SOHBET İÇİN GÖNDERECEKLERE ASLA BANA E-POSTA GÖNDERMEDİLER !! ÇALIŞMIYOR!!!! HİÇBİR VÜCUT HİÇBİR ŞEY YAPMAYACAK !!!!!!!!!!!! ŞİMDİYE KADAR BİLET ALMAKTADIR OLDUĞUM KÖTÜ DENEYİMLER !!! GÜVENİLİR BİR SİTE DEĞİL !!!!!!!
ÇevrildiBilet ihtiyaçlarım konusunda bana her zaman yardımcı oldu
ÇevrildiBu yeri ziyaret ettim. Bilet yok. Yine de güzel insanlar
ÇevrildiMüşteri hizmetleri çok yardımcı oldu! Her şeyi çok düzgün bir şekilde çözebildim!
ÇevrildiGüvenli bilet transferi ve hızlı ve güvenilir satın alımlar için harika bir çıkış. Web siteleri hakkında kafam karıştı ve telefonla ve ayrıca mesajlaşma yoluyla çok güzel bir temsilci teklif edildi ve sorunlarımı çözmeyi başardım. Kesinlikle Ticketmaster ve diğer bilet satış noktalarında tavsiye ederim. Ty canlı koltuklar ve flaş koltuklar. Müthiş
ÇevrildiÇok yardımcı ve hızlı yardımı için Satıştan Bay Charlie Davis'e içten teşekkürlerimizi iletmek isteriz. Kesinlikle tekrar satın alacağız ve sağlanan kaliteye göre Vivid Seats'i önereceğiz :)
ÇevrildiAldığım biletler en iyilerden biriydi. En azından onlar en ucuzu değildi. Aldığım 4 koltuk, kötü manzaradan dolayı kopan bir bölümdeydi. Sonra bizi eylemin bir kısmını göremediğimiz bir bölüme oturttular. Bir daha asla Vivid Seats satın almayacağım.
ÇevrildiHarika bir deneyim yaşadım. Özenli ve çok profesyoneldi.
ÇevrildiVivid Seats'ten bilet satın alma deneyimini her zaman sevdim. Asla bir sorunla karşılaşmadım. Onlardan geçmişte Kanada ve ABD spor etkinlikleri için bilet aldım. Sıradaki müşteri hizmetleri araması çok faydalıdır. Menajerim Grant MacMillan çok yardımcı oldu ve bana mümkün olan en iyi fiyatı verdi. Kesinlikle tekrar kullanacaktır.
Çevrildi% 100 Memnuniyet garantisi% 100 BS'dir. Takımımın yedek kulübesinin arkasından koltuk satın aldılar, bunun yerine bana karşı takımın yedek kulübesinin arkasına koltuk gönderdiler, sonra satın aldığım parayı iade etmeyi ya da uygun şekilde karşılaştırılabilir bir alanda bana bilet vermeyi reddettiler. Biletlerimi yeniden satmamı önerecek cesaretleri vardı (bu yüzden elbette yeniden satış fiyatından bir indirim daha alabilirlerdi), saf aldatmaca.
Güncelleme: Bu soruna kredi kartı şirketim aracılığıyla başarıyla itiraz edebildim. Temsilci ile yaptığınız görüşmenin ekran görüntülerini aldığınızdan emin olun, benzer bir sorunla karşılaşırsanız, bu anlaşmazlığımı kazanmama yardımcı oldu.
Tyler ile konuştum ve son derece yardımsever ve kibar davrandı.
ÇevrildiTom Wachtel ve Vivid Seats sayesinde yarın akşam AL Wild Card oyununa gideceğim! Yankees gidelim !!
ÇevrildiSatın almak için uygulama sorunları vardı, bu yüzden tel temsilcisi benim için işlem yürütme konusunda kesin ve profesyoneldi.
ÇevrildiVivid aracılığıyla konser biletleri sipariş ettiler ve rep Lupe sayesinde bana sunulan 50 dolarlık promosyon kodunu almaktan çok memnun kaldı
ÇevrildiJazmen Johnson ile harika bir deneyim. Yardımcı oldu ve sipariş sürecini sorunsuz hale getirdi! Konser için heyecanlıyız!
ÇevrildiSatış ekibi çok profesyoneldi, bilgi vericiydi ve bana çevrimiçi olmaktan daha iyi bir teklif verdi. Satış temsilcim, banka bilgilerimi telefonla verme konusunda güvenimi kazanabildi ve biletlerimi hemen gelen kutuma aldım!
Çevrildi