Alberto Carfi

İnceleme I.R.C.C.S. Policlinico San Don...

Bu hastane rezervasyon hizmetlerinde asla düzgün ç...

Bu hastane rezervasyon hizmetlerinde asla düzgün çalışmaz. Size bir check-up tarihi veren doktorun muayenehanesinden çıkıp gişeye gittiğinizde, gizli bir sıra oluşturduktan sonra size henüz bir doktor günlüğü olmadığını söylerler ve birkaç hafta sonra geri gelirler. Telefonla asla cevap vermiyorlar. Aynı müzik parçasını dinleyerek saatler harcarsınız, ardından santral size doğru numarayı geçmenizi ve hatta onu sonsuza kadar dinlemenizi söyler, tıkanma minuet ve uzun bir süre sonra hoş olmayan bir ses size tüm operatörlerin daha sonra aramakla meşgul olduğunu söyler. Belli ki verilen numaraya göre telefon, rezervasyon sektörüne göre hastanenin diğer ucunda olmalıdır. Ancak e-posta ile rezervasyon yapabilirsiniz. Başka bir ciddi aldatmaca !!! E-postayı gönderdiğinizde, talebinizin düzenli olarak geldiğini ve kabul edildiğini bildiren, alamayacağınız otomatik bir yanıt oluşturulur ve bir operatör 72 saat içinde sizinle iletişime geçecektir. (İsteğim 12/04/16 tarihinde 09.15'te 04/15/16'ya 09.15'te iletildi, arama yok. Bu yüzden tekrar telefonla iletişim kurmaya çalıştım ve saat 10.45'e kadar eşim ve ben her zamanki gibi dans ettik! Bu hizmet, Potemkin zırhlısı gibi: çılgın bir bok !!!

Çevrildi