I.R.C.C.S. Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato Gözden geçirmek

Mükemmeliyet Merkezi. Personelin nezaketi koğuşlara ve günlere bağlıdır ... Bazen telefonla bekleme süreleri biraz uzar.
Para masalarının ve kabulün olduğu yeni girişten önce ücretsiz park yeri. Bir ücret karşılığında ve eski bölüme girerek ücretsiz biri.

Annemin hipotiroidi ile ilgilenmeyi unuttular ve öldüğü zaman analizi yaptım ve çok ciddiydi, bundan bahsettim ve özür dilemediler, oraya Melegnano x perikardit tarafından getirildi ve dosyada açıkça belirtildi ciddi hipotiroidizm için Eurirox aldı ..... Gerçekten ne diyeceğimi bilmiyorum, sadece artık bu tür insanlara başvurmak zorunda kalmamayı umuyorum.

Acil serviste yatıştan önceki 30 saate rağmen 8 ay önce babamı yeterince takip eden doktorlara ve tüm nöroloji personeline teşekkür etmeliyim. Koğuşun baş hemşiresine, doktor Dato'ya ve soyadını çok iyi hatırlamadığım, sarı saçlı olan ve ona her zaman nöroloji meleği dediğim doktora sevgilerle teşekkür ederim.

Nazofarengeal sürüntü raporlarını görüntülemek için daha verimli bir çevrimiçi hizmete sahip olmak kullanışlı olacaktır. İnsanlar raporlarını istemek için e-posta göndermemeli veya daha da kötüsü (sağlık acil durumu nedeniyle) belgeleri alabilmek için kişisel olarak kliniğe gitmemelidir. Bu tür hizmetlere daha fazla yatırım yapmayı söyleyebilirim.

Aynı akciğerde ikinci bir pnömotoraks nedeniyle bu hastaneye yatırıldım (ilki 17 Aralık 2017 ve dren ile ameliyat olmuştum). 6 gün hastanede kaldıktan sonra ve iki drenajı değiştirdikten sonra (ilk drenaj çok küçüktü), beni ameliyatsız bıraktılar ve bana iyi olduğumu söyleyerek eve gittiler. Maalesef hekimlerin bilgisi ve hastalıkla ilgili becerileri minimum düzeydedir. Ameliyat olmayı istemiştim ama doktorlar yapmamayı tercih ettikleri becerilere sahip değiller ve daha önce olduğu gibi eve daha kötü gitmeme izin verdiler. Hastanede her altı gün için doktorlara çalışmak istediğimi sordum, ancak her seferinde ribattevano tavsiye edilmediğini söylediler (daha sonra konuştuğum tüm doktorlar operasyonun kesinlikle yapılması gerektiğini söylemesine rağmen).

Üç ay sonra.
San Donato Hastanesi'nden 17.01.2018 tarihinde taburcu edildim ve bir hafta sonra, 25/01, pnömotoraksa geri döndüm. Bu sefer göğüs cerrahisinin olduğu ve bana yetkin doktorların olduğu söylendiği San Raffaele hastanesine gittim. 29/01/2018 tarihinde ameliyat oldum ancak çok fazla pnömotoraksa bağlı yapışıklıklar nedeniyle torakoskopi (minimal invaziv yaklaşım) ile ameliyat mümkün olmadı. Bu nedenle, açık havaya başvuruyor! Bütün bunlar, San Donato'nun doktorlarının, eğer tüm bunlar gerçekleşmeden önce ameliyat olmuşsam çalışmamı istememesinden kaynaklanıyordu.
Umarım bu incelemeyi okuyan doktorlar, bazı durumlarda hemen çalışmanın ve hastanın eve gitmesine izin vermemenin daha iyi olacağını anlamalıdır. Aslında, ikinci pnömotorakstan sonra üçüncü epizodu tekrarlama olasılığı% 70!
Sonuç olarak kimsenin herhangi bir ameliyat veya kontrol göğsü için San Donato'daki hastaneye gitmesini önermiyorum.

Tüm pediatrik kalp cerrahisi, pediatrik kardiyoloji ve yoğun bakım personeline teşekkür ederim. Tüm doktorların ve hemşirelerin olağanüstü tutumları, tüm İtalya'da ve hatta Avrupa'da eşi benzeri olmayan bölümler. ALİŞYA SALEMİ'DEN DOKTOR VARRICA'ya özel selam

Görevli tarafından talep edilen gereksiz bir ziyaret için gereksiz bir masrafa işaret ediyorum. Plastik cerrahide estetik olmadığı göz önüne alındığında, başvurulacak özel bir kişinin banal telefon numarasını almak için çok zaman kaybedildi.
Neyse ki benim için yıllar ve kırışıklıkları gidermek için bir tedavi değil, doktorun sağ göz kapağına bir kutanöz neoformasyonun kaldırılması talebiydi.

Çoğunlukla iyi doktorlar ve geniş park yeri ile mükemmel konum. "Müşteri" hizmeti, arzulanan bir şey bırakır ve çoğu zaman kaba

Omurga ameliyatı için yaklaşık bir hafta boyunca sekizinci kata yatırıldım. Dr. Longo ve Dr. Sanfilippo. Kurumsal görevlerinin ötesinde yürekten ve cömert insanlar başta Lory, Radu ve Isa olmak üzere tüm hemşirelere yürekten teşekkürler.

Mükemmel kalp cerrahisi ve bölümü. Dr. De Vincenti ve tüm tıbbi ve sağlık görevlileri
Kontroller için kötü bekleme süresi.

Her zaman her şeye geç kalıyor ve personelin çoğu kaba

Bu hastanenin tek dezavantajı kabul edilmektir !!! ve çağrı merkezi!

çok kibar ve kibar hemşirelik personeli. yetkili doktorlar kadehin personeli için günah işliyor.
kaba ve kibirli

Şunu söylemeliyim ki, 25 yıl sonra babamla zaten olumsuz bir deneyim yaşadığım 25 yıl sonra San Donato hastanesi, teyzemi bir buçuk ay hastaneye kaldırdım ve üç gün sonra beş gün sonra iyileştiği için bırakmak istediklerini söylemeliyim. günler acilen bir tümörü ameliyat ettikten sonra rehabilitasyona girmek istiyorlar ve sonra rehabilitasyona ihtiyaç duymadıklarını fark ettikten sonra RSA'ya koymak istiyorlar ve sonra hospis olarak koymak istiyorlar ve sonra histolojik incelemenin hazır olduğunu söyleyerek histolojik incelemeye çağırıyorlar. geri çekilin ve sonra hastanın artık onları RricoveraTa olmadığını söyleyin .. utanç verici bir şey .. benzersiz bir düzensizlik .. Bu kötü hastaneyi önceden öneriyorum!

HAZİRAN 2012'DE İNGİLİZ DOKTOR LUIGI TARAFINDAN YAPILAN MÜDAHALE SAYESİNDE HAYATIMI KURTARDIN ... TEŞEKKÜRLER ... TANRI SENİ KUTSALLAR ...

Son yıllarda yapılan yeni merkez ile bölgenin en iyi hastanelerinden biri haline geldi.

Merhaba, bariatrik cerrahi yapmaya başladın mı diye sormak istedim. + TEŞEKKÜRLER

Şikayet edemem San Donato Milan'ın kalbinde çalıştım ve her şey yolunda gitti

PESSIMO: Hangi koğuşa gitmeniz gerektiğini söylemek, kendinizi bir yandan diğer yana savurarak, tüm hastaneyi dolaşmanızı sağlar. Departmanlar arasında tam bir iletişim eksikliği, idari personelin departmanlarla ilgili bilgi eksikliği. Acil servis bile her taraftan su yapıyor. KAÇINMAK!

Karmaşık operasyonlar ve uzun hastanede kalış için hastaneye kaldırıldığım koğuşta mükemmel tıbbi ve hemşirelik bakımı. Diğer bölümler hakkında söz söyleyemiyorum, ancak bir dizi sınavı yaptıktan sonra her zaman nazik ve yardımsever insanlar buldum.

Profesyonellik. Nezaket, kullanılabilirlik
İyi organize edilmiş yapı

Profesyonel, organizasyonel ve insani bakış açısından çok olumlu bir deneyim. Özel uygulama aracılığıyla çevrimiçi rezervasyon yapmanın kolaylığı, Dr. Pecoraro'nun ve ona yardım eden hemşire Lucia'nın dakikliği, nezaketi ve yeterliliği, tatsız ve korkulan bir sınav, güven verici bir deneyim ve büyük bir güven yarattı. Teşekkür ederim.

Eylül 1988'in sonundan, son olarak 16.03.2016'dan itibaren, kızım Simona için IRCCS Policlinico San Donato'ya, özellikle Dr. Frigiola ve Dr. Carminati'nin yönetimindeki pediatrik kardiyoloji bölümüne katıldığım ve burada görev duygusuyla büyük profesyonellik ve ulaşılabilirliğin altını çizmek zorundayım hemşireler ve yöneticileri dahil tüm personelin yanı sıra koğuşta hüküm süren düzen ve temizlik. Tek handikap, üçüncü bir pencerenin açılmasına devam edilmesini önereceğimiz yerin gerçekten kabulüdür.

Oğlum bugün doktor frigiola tarafından ameliyat edildi .. Bir melek ... Doktora yoğun bakım sayesinde isgro 'Başka bir melek .. anestezistler ... Diğer her şey kaos gibi görünüyor ama iyi organize edilmemiş ve turbo ile gitmiyor. . mükemmel pediatrik ve yetişkin kalp cerrahisi .. Tüm Saint Donato'ya içten teşekkürler ...

Hastane artık yıllar önce verimli kardiyologların olduğu zamanlar kadar verimli değil, hatta nöroloji bile ayrılmak zorunda olanları geri getirmek için en iyi yol değil

İdari kısım basitçe tiksinti ile yönetilir. Liderliği ona uygun insanlarla değiştirmeliler. Ancak birçok geçerli doktor.

Kötü muamele. Girişte bir hemşire ilgisizce yaklaşık göstergeler verir.
Rezonans yapmaya gidiyorum ve teknik, bana sanki yakın akrabalarmışız gibi sevgili diyerek küçümseyerek davranmaya başlıyor.
İki kez hissettiğim ağrı nedeniyle muayeneyi durdurmaya çalıştım ancak teknik durmamaya dikkat etti ve bunun yerine hareket etmeye devam ettiğim için şikayet etti.

Öte yandan, en kötü ameliyatlara layık kabalık ve kayıtsızlık örneği için 400 euro çözücü oldum.

Sadece diğer bazı figürlerin rahatlığı ve profesyonelliği sizi kurtarabilir.
Sitenizden mutlu bir şekilde gösterebileceğim başka bir ödenmiş faturanın sonucunu almak için basılı faturayla birlikte görünmem gereken faturanın üzücü sahnesini unuttum.

Kötü

Napoli'de sağlık hizmeti bu yapıya göre en üst sırada

BİR SAATDEN FAZLA TELEFONDA 2 KEZ UZAK DURDUR VE GÖRÜŞMEYİ BOŞALT !!!!!!

Eylül 2019'da kardiyolojik bir ziyaret yaptım ve ne yapacağımı öğrenmek için benimle iletişime geçeceklerini söylediler. O zamandan beri kimseden haber almadım. Sonra birkaç gün önce (Şubat 2020) CT ve rezonans (???) konuşmak için dalıp dalmadığımı sormak için rezervasyon merkeziyle iletişime geçtim. Bulutlardan düştüğümü ve doktora başvurmaya çalışacağımı söyledim. Santrali aradım ama kapattılar !!

KOLON CERRAHİSİ
2019 Ocak ayında L4-L5'in stabilizasyonu ile L5 - S1 + artrodresi ameliyatı diskektomi geçirdim.
Deneyimlerim her açıdan tamamen olumlu.
Dr. Longo Alessandro seçkin beyin cerrahı ve konuşmam üzerinde çalışan uzman. Profesyonel olmanın yanı sıra, işini tutku ve hastasına insan yönünü vurgulayarak dikkatle yapan bir doktordur.
Bölümde çok büyük olmayan olumlu deneyim, daha fazla 'dikkat çekmeyi garanti edebilir. Ameliyathanenin mükemmel doktorları ve personeli.

1 ARALIK 2017 TARİHİNDE SINAVLARA WEB ÜZERİNDEN REZERVASYON YAPTIM VE TALİMATLAR ALDIKTAN HASTANE 5 GÜN İÇİNDE TELEFONLA RANDEVU ALMAK İÇİN TELEFONLA İLETİŞİME GEÇECEKTİR. TÜM BUGÜN İÇİN HERHANGİ BİR GERİ BİLDİRİM ALMADIM. 14: 00-16: 30 ARASI KUPADA BULUNMAM GEREKTİĞİNDE BENİ ONAYLAMAK İÇİN TELEFON OPERATÖRÜ YOKTUR.
ÖNCEDEN KAYBETMEMEK İÇİN ÇEVRİMİÇİ KALIYORUM. HALA BEKLİYORUM. 20 DAKİKA SONRA TEKRAR DENEMEMİZİ SÖYLEDİLER VE HAT DÜŞÜYOR. BAŞARI OLMADAN 6 KEZ İLETİŞİM İÇİN ISRAR EDİYORUM VE TEKRAR DENEYİYORUM.

Eylül 2014'te Dr.Randelli Filippo tarafından kalça protezi implantasyonu, başarılı bir müdahale, mükemmel profesyonel, hazırlıklı ve çok yardımcı olması için ameliyat oldum
Stefania

Tıbbi açıdan kesinlikle çok iyi, aksi takdirde çok kötü, tam bir düzensizlik

Sıfır organizasyon ile ilk yardım.
Sabah saat 3'te giriş saati 8'de ziyaret edildi ... Ve 11'de hala buradayız !!!
Ama bu yüzden ölmek için zaman var !!!
İlgisiz personel .. Çok az doktor !!

NHS ile ilk hematolojik ziyaret için Eylül sonunda bir randevu önerdiler (Mart ayındayız). Reddettim, bu yüzden "San Donato hastanesinin hastalarına 70 Euro'luk bir ziyaret, PROMOSYON" önerdim .... belki bir dahaki sefere 3x2 önereceğim ...... sözüm yok .... .

TELEFON İLE REZERVASYON YAPMAK NEREDEYSE MÜMKÜN DEĞİLDİR. AYRICA BEKLEME LİSTELERİ ÇOK UZUN VE TÜM DOKTORLAR YETKİLİ DEĞİLDİR

Sindirim endoskopisinde önleyici muayene. Doktor ve personel her türlü soru ve açıklama sağlamak için hazır. İnvaziv ama kusursuz bir şekilde gerçekleştirilen inceleme. Rapor bir ay içinde hazır. Bilmediğim diğer bölümler hakkında yorum yapamam

"Kalp ameliyatları için montaj hattı", tümü mümkün olan en kısa sürede giriş / çıkış yapmayı amaçlamaktadır. Müdahalenin kendisi ile ilgili mükemmellik merkezi, gerisi kötü.
Anestezinin olası sonuçlarına ilişkin önleyici bir inceleme yok (yaygın olarak bilinen ve tedavi edilen bir konu), Anesteziye bağlı sekel olması durumunda (çok sayıda, tam olarak önleme eksikliğinden dolayı), hiçbir destek türü veya yönetim kapasitesi çağrı ile sınırlı değildir aile üyeleri yerinde ve onları (kelimenin tam anlamıyla) 24 saat koğuşta kapatmak.

yıllardır kanser tedavisinde
INT'de yıllar sonra buraya geldiğim için mutluyum
doktorların (DeToma, Steffano, Lagoussis, Arrigoni ...) ve hemşirelerin (ilk sırada 4. A, 6. A) mevcudiyeti

Kateter bile takamayan bir hemşireyle kötü bir deneyim yaşadıkları için kötü hemşirelik personeli. Doktorlar çok iyi hazırlanmış.

Profesyonellik, nezaket ve insanlık için doktorlara, hemşirelere ve görevlilere altıncı kattaki A gövdesindeki tüm personel için 5 yıldız

Swabın sonucunu bekliyorum, telefona cevap vermiyorlar, e-postalar cevap vermiyor. Nasıl yapılmalı?

Bugün, babamın deneyimi: gündüz hastanesinde, öğleden sonra yapılması planlanan bir müdahaleyi beklerken bu sabah oruç tutmak. Müdahalenin yarına erteleneceği öğrenildiğinde akşam 8'e kadar bekledi. Yemek yiyip yiyemeyeceği sorulduğunda, kendisine hiçbir şey kalmadığı söylendi. Aynı deneyim geçen yıl bir gün hastanede yatarken tekrarlandı. Sağlık personelinin yerinin ihmal edilmesi ve ilgisizliği. Benzer bir sistemin insafına kalmak kasvetli bir şey değildir.

Kırmızı kodla geldim burada bundan daha fazlasıydım .. ne diyebilirim ama bugün çocuklarımın büyüdüğünü görmeye devam edersem teşekkür ederim bunu sadece onlara borçluyum ..

Bir raporun geri çekilmesi, bana fiziksel olarak yapıya gitmem veya birini görevlendirmem gerektiği söylendi. 2020'de raporun ulusal sağlık kaydına nasıl gönderilmediğini veya daha iyisi e-posta ile nasıl gönderilmediğini merak ediyorum. bu x postayı Lombardiya bölgesi sakinlerine göndermezler. Toplam organizasyon eksikliğini telafi etmek için başka bir yarım günlük zaman / para kullanıldı.

Kalp cerrahisi bölümü. Babam Ocak 2019'da hastaneye kaldırıldı ... sağlık personeli hakkında söylenecek bir şey yok ..... mükemmel ... Zavallı hemşirelik yardımı ve kaba hemşirelere gelince.

Yurt dışından iadeler için zorunlu tampon 25 / 10'da Orio al Serio Havalimanı'nda gerçekleştirildi.
Sonuçların 24 saat içinde ulaşacağı söylendi ve web sitesinde sonuçların 48-72 saat içinde geleceğini söylüyor.
Şu anda (5 gün geçti), henüz bir sonuç almadım ve bu yüzden çalışamıyorum ve hareket edemiyorum. Gruptan 3 gündür iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne posta, ne çağrı, ne de mesaj yoluyla yanıt gelmedi.

Prof teşekkür ederim. Vasküler cerrahi şefi Giovanni Nano ve eşimin müdahalesine katılan tüm ekip, özellikle yetenekli, nazik ve nazik (bazı genç doktorlar hariç). Eleştirilerim ve şikayetlerim bunun yerine ameliyat öncesi ve sonrası organizasyona gidiyor: gerekli muayeneler için uzun bir yolculuk (neredeyse iki ay) nedeniyle ameliyat öncesi ve yatak yönetimindeki düzensizlik nedeniyle ameliyat sonrası ve hastanenin tamamen aktif olmasına rağmen otel entegrasyonu olasılığı askıya alındı .

Sözüm yok. 18 saattir annemden haber almadım. Telefonda kimseyle konuşamazsınız ve size doktor çağrısını beklemenizi söylerler. Aile üyelerinizi bütün gün endişe halinde bırakamazsınız.

Geçtiğimiz yıl meme kanseri için ameliyat ettiğimde, hem hastalığın seyrini takip etmede profesyonellik açısından hem de sizi bir sayı değil, bir insan gibi hissettirerek gösterilen insanlık için aynı sorunu yaşayan tüm kadınlara iltifat ve tavsiye etmek istiyorum. Birçok insanlıkla bana ultrasonun sonucunu iletmeyi başaran ve aynı zamanda operasyonda beni ustaca takip eden çok iyi Dr.Seffano'ya seslenerek tavsiyede bulunan Dr. Carbonaro bana çok fazla güven ve güven veriyor. tüm onkoloji ekibi Dr.De Toma, özellikle Dr.Giacobone tatlılığı ve güvenliği iletme kabiliyetinden dolayı, yapılan birçok kahkaha için kemoterapi yapmak zorunda kaldım ve son olarak plastik cerrahlar için kemoterapi yapmak zorunda olduğum günün tüm hemşirelerine teşekkür ediyorum. özellikle Dr. Zilio, Dr. Leone ve Dr. Villani rekonstrüksiyonda mükemmel bir çalışma yapıldı.
Tekrar teşekkürler, sana teşekkür etmekten asla vazgeçmeyeceğim ve böyle devam etmeliyim çünkü sen harikasın

utanılacaksın ... 4 gün 4 saat telefonda ve kontuarda rezervasyon için beklemek .. kaba ve profesyonelce olmayan cevaplar ... Hizmetimizde olman gerektiğini düşünerek ...
Şikayet mi? burada hayatla mücadele edenler var ... Şikayetler dışında ...
Onlara şikayette bulunun, zamandan beri .. teşekkürler

16 Ocak'tan bugüne hastaneye kaldırıldığım San Donato polikliniğinin 4. katındaki kalp cerrahisi bölümüne teşekkür etmek istedim.

Hemşirelik, destek ve rehabilitasyon sağlık personeli tarafından kusursuz bir şekilde tedavi edildim ve yardımcı oldum.

İnsanlıktan, büyük profesyonellikten ve herkesin ulaşılabilirliğinden çok etkilendim.

İnsani ve profesyonel derinliği büyük olan profesyonellerin faaliyet gösterdiği, ameliyat sonrası yoğun bakımın yanı sıra mükemmellik bölümüdür.

Dr. Beni ameliyat eden Giamberti (aynı zamanda tüm endişelerime katlandı!) Dr. Varrica ve dr. Lorito ve Doktor Doria ile.

Dr. Chessa, Dr. D 'Aiello ve Doktor Negura, sertlikleri ve cesaretleriyle bana yakın oldular.

Adını ne yazık ki hatırlayamadığım yoğunlaştırıcılara da teşekkür ediyorum.

Özellikle dr'a ayrıca teşekkür etmek isterim. Sonsuz sabrı ve büyük hazırlıklarıyla her gün beni çok rahatlatan Micheletti ve Dr. Basile; onlar harika insanlar ve mutlak fedakarlıkla çalışan harika profesyoneller.

25 yıldır Sağlıkta çalışıyorum ve İtalyan kardiyoloji ve kalp cerrahisinin gurularının genç doktorlarla birlikte çalıştığı bu yapıda her geçen gün gördüğüm ekip çalışması ve sinerjiden etkilendiğimi ve etkilendiğimi söylemeliyim motivasyon ve yenilenen enerji: kazanan bir karışım.

Hemşirelik koordinatörü Gianni Zaffino'ya ve özellikle kalp cerrahisi hemşirelerine teşekkürler: Natalia, Micaela, Biagio, Mia, Vincenzo ve tüm yardımcı personelin yanı sıra mükemmel fizyoterapistlere.

Son olarak, Dr. Giovanna Martina Campioni'ye ve tüm AICCA psikologları ekibine (Sara Beatrice ve Adelaide) temel duygusal destekleri için teşekkür ederim: yaptıkları çok önemli! Umarım San Donato, klinik bileşenle sürekli uyum sağlayarak çalışan bu istisnai birliğin temel önemini her zaman anlayabilir.

Bu harika takıma duyduğum minnettarlığı anlatmak için kelimeler yeterli değil.

Doktorların becerisi ve yeterliliği için ortalama 5 yıldız ve talepkar, kabullenme arasında nasıl hareket edileceğini hastaya iletme yeteneği için 1 yıldız arasında ortalama .. Her zaman birkaç kez geri gelmelisiniz, asla ince ve basit bir şey yoktur ve ben yapabilirim Mantıklı bir şekilde iyileştirilmesi gereken bir özellik olduğu için birçok insanı zor durumda gördüğümü söylüyorum

Bölüm ve kardiyoloji cerrahisi. Kibirli ve yüzeysel bakım personeli, kullanıcılara nasıl davranacaklarını bilmiyorlar. Göstergelerde ayrıntılı değil. Bekleme süreleri hakkında bilgi istemek için telefonu kaldırmam yeterli olur ve ben bir ziyarete veya müdahaleye değil, sadece bir saat beklediğim bir paketi bırakmaya değiniyorum. Çalışma arzusu planın bir artısı değil. Yapı için 2 yıldız.

Çok uzun bekleme süresi Bu sabah 12'de girdim ve 17'de sadece basit bir dermatolojik muayene ve sonunda bir anti-enflamatuar tablet için çıktım.

İlk yardım uygunsuzdur. Özel acil durumlar olmasa bile abartılı bekleme süreleri. Yeşil kod ortalama bekleme süresi 9 saattir.
Beyaz biz 20 saatiz :)

Kalbe bir rezonans uyguladım nazik ve yardımsever hemşire operatörler ve doktorlar bile görmedim sonuçları eve bugün göndermeyi istedim hiçbir şey gelmedi ancak bu gecikmenin nedenini öğrenmek için e-posta göndermeye çalıştım cevap yok denedim telefon 40 dak. müzik (24 üzerinden 24'te mevcut) bu nedenle kötü yönetim (atalarımdan birinin söylediği gibi iş değil iş arıyorsun)

Bir yıldız, yapamayacağın için değil.
Yoğun bakım hastalarının yakınlarına yönelik iletişim, empati, insanlık, anlayış ve eğitim eksikliği en hafif tabirle şok edici.

Akıl sağlığı sınırında bekleme süreleri, küçük bekleme odası ve elektrik prizleri ve iyi yiyecek içeren makineler ve çok düşük personel sayısı gibi küçük hizmetler olmadan kötü ilk yardım.

02/12/2019


GÜNCELLEME
Büyükannemin şiddetli zatürre olduğu ortaya çıktı. Koridordaki sedyede neredeyse ölüyordu (hayır, ne yazık ki abartmıyorum). Ah evet, ona normal şekilde yeşil bir kod vermişlerdi ...

01/02/2020
SON GÜNCELLEME
Bu derlemenin yayınlanmasından bir ay sonra hastanenin asıl sıkıntısının kabul olduğunu söyleyebilirim. Anneanneme (4. kat) yardımcı olan doktorlar ve hemşireler işlerinde çok dikkatli ve gayretli davrandılar. Onlar için mümkün olan her şeyi yapan tüm hastalara baktılar. Gerçekten iyi.

Maalesef sağlığın nasıl gittiğini biliyoruz. Ve bu araştırma enstitüsünde bile çok gelişmiş bölümler var! Hem benim hem de eşimin protez yapmak için başvurduğu diş hekimliği bölümü, randevularda sık sık bazı eksiklikler bulduk; Eşim, dört anestezik enjeksiyondan sonra ondan sağlıklı bir azı dişi aldı. İmplant değil bir iskelet yaptık ve birkaç ay içinde iskeletiyle ilgili çiğneme sorunları yaşıyordu; benimki zaten iki kez kırılmışken, umarım değiştirmek isterler çünkü neyse ki şu anda dört gün sonra kırılan geçici bir reçine fırlatmadığımı ve 150'yi istediklerini düzeltmek için kullanıyorum, ama en azından hissim yok Kusma ve iskelet ile ilgili rahatsızlık muhtemelen ikinci moladan sonra yanlış kaynaklanmıştır. Son fakat en az değil, üst kemerin izlenimini alarak, kemerin bir kısmını (altın ve reçine olarak) kırdılar ki bu, 25 yılı aşkın bir süredir bir diş teknisyeni tarafından yapılmış olmasına rağmen, bana hiçbir zaman sorun çıkarmadı ve tuhaf bir şekilde tam olarak kırıldı. o an barda bir bisküvi yer. Bu izlenim için kalıbı çekerek artık eski yapıya zarar verdiğine eminim ve ikna oldum ki, her halükarda öyleydi! Bana her şeyi değiştirmenin uygun olacağını düzeltemeyeceğinizi söylediler ... belki parayı paspasın altında bulduğunu düşünüyorlar?

santrali aramanıza gerek kalmaması için dua etmek yeterlidir !!!!! 35 dakikalık bekleme ... Genel bir hastane için bunun iyi bir reklam olmadığına inanıyorum. İyi günler

Başparmağımda küçük bir kayma için acil servise gittim. .. Çok fazla insan olsa bile kayıt altına aldılar ve yarım saat sonra parmağımı uyuşturup minik bardağı çıkarıp bir nokta koydular. Hepsi azami özen ve profesyonellikle.

Sonsuz şeyler. Kapıyı kaçırırsanız, operatör açıkça özgür olsa bile, kuyruğu yeniden yapmanız gerekir. Utanç verici.

Hastane mükemmelliği, üniversite öğrencilerinin ve araştırmaya dahil olan üst düzey doktorların varlığı, onu en yeni teşhis ve tedaviler için bir garanti haline getiriyor. Acil servis için, uzay ve organizasyon açısından çok kötü, ziyaret edilen en kötülerden biri.

Babam femur kırığı nedeniyle hastaneye kaldırıldı ve protezi yerleştirmek için ameliyat oldu: gerçekten hepsi ama hepsi mükemmel. Fantastik bakım personeli: hazırlıklı ve hem hastalara hem de yakınlarına karşı çok sevecen. Doktorlar çok iyi ve çok müsait. odalar biraz küçük ama genel olarak hastaneden çok bir klinik gibi görünüyor.
Çok teşekkür ederim

Paraprotetik kalça enfeksiyonu nedeniyle hastaneye kaldırılmış olan ve enfeksiyon tekrarladığından beri şimdi tekrar apse olan kocamın büyükannesinin durumunu açıklamak için koğuşa geldikten sonra prof. Corradi bu sabah 9: 30'da alçı odasında bizim için bir ziyaret düzenleyen şahsen. İki saat bekledikten sonra, elindeki hekimin isteği ile zamanım olmadığını söyleyerek bizi 18.10'a erteledi. Büyükannenin 95 yaşında olduğunu ve tekerlekli sandalyede olduğunu belirtiyorum.

mükemmel bölümler, ancak acil servisten uzak durun. Kalp sorunu olan annemi saatlerce bekledim ve neyse ki kardeşim içeri girmeyi başardı, aksi takdirde zavallı kadının tek başına bir çanta alma gücüne sahip olmadığını ve açıkça üzerine kusacağını kimse anlayamazdı. PS'de üç deneyim unutulacak üç deneyim. Belki de hemşireler ve doktorlar için daha az hazırlıklı bir "ceza" olarak kullanıyorlar ya da sadece fancazzisti, akşamları sadece telefonla uğraştığını gördü (ve sadece kontrol etmemizi)

Kaba anjiyoloji personeli ve tamamen profesyonellik eksikliği ...

Acı verici.
Yetersiz doktorlar, utanç verici organizasyon, sonsuz bekleme (sarı kod ve ben oradaydım ve beni ziyaret etmedim bile 8 saat), insanlık sıfır.
Şimdiye kadar bulunduğum en kötü İtalyan hastanesi.

Tamamen NEGATİF yargı
Nöroloji bölümü ile 3 kez iletişime geçmeyi saatlerce başarısızlıkla denedim ve kendimi, belirsiz bir nedenle bana cevap veren ve aynı sorunu yaşayan diğer özel insanlarla konuşurken buldum. telefon.

Bugün bir operatörle konuşmak için telefonda bir saat bekledim ve hala sızıntı yok

B önceliğine sahip bir tıbbi reçete ile, sağlık sistemi ile gastroskopi için bir yer bulamadık (Lombardiya Bölgesi'ndeki diğerlerinde olduğu gibi bu hastanede) bu nedenle bir ücret karşılığında enstrümantal muayeneye başvurmak gerekiyordu. Gerçekten güzel bir doktor bulduk Dr. Annunziata ve bazı nazik hemşireler, büyükanneme (95 yaşında) edepsizlik ve yeterlilikle davranan biri hariç, öyle ki annem bunu gösterdi ve meslektaşı "kurtarmaya" geldi.
Nazik ve yardımcı olan tüm insanlara teşekkür ederiz.

Utanç verici .. Sizi rezervasyonları iptal etmek için tesise gitmeye zorluyorlar ... Bir rezervasyonu iptal etmek için X kez kupa numarasını arayın ve (size cevap verirlerse) yarım saat beklemeyi bırakıp aramayı sonlandırırlar. Telefon görüşmesinde her şeyi reddederler. Bugün 22.07.2020 saat 11'de gerçekleşti.

İlk yardım her zaman paketlenmiş, uzun bekleme süreleri, ancak mükemmel doktorlar ve güler yüzlü, yardımsever personel ile. Tek kusur, acil servisten servislere ayrılmak zorunda kalan doktorlar, birkaç doktor ise kesinlikle işi düzene sokuyor.

Kardiyoloji departmanından doğrudan bir referans numarası olmadığını, sadece "doktorlar sizi arayacak" diyebilen bir telefon santralinin bulunmasını saçma buluyorum. Annem bu sabah ve 12 saat sonra ameliyat edildi, doktorlar sizi hastanın ameliyat sonrası durumları hakkında bilgilendirmeli, kimse gelmedi, kimse ameliyatın olumlu sonucunu paylaşmadı.
Ciddiyet ve profesyonelliğin küçük şeylerden de görülebileceğine inanıyorum ve bu biraz az, gün içinde çok meşgul olabileceklerini anlıyorum, ancak akrabaları bilgilendirmek ve doktorun bir görevi, hatta belki de sadece bir eylem nezaket, şu anda mevcut değil.

Hepsi çok yetenekli ve nazik. Kalp pilini ameliyatın ortasına yerleştiren operatör, bir port boşaltıcı olarak küfür etmeye başladı ... zaten endişeli olduğu açık olan hasta için, en iyisi değil.

Koroner arter nedeniyle hastaneye kaldırılan babamda şiddetli beyin kanaması vardı. Vicenza'dan bilgi almak için otobanda seyahat ederken ne olduğunu gördüm onlarca kez santralle temasa geçmeye çalıştım ki birkaç dakika bekledikten sonra cevap vermedi veya hat düştü. Birisinin acil bilgilere cevap vermemesi mümkün mü? Dramatikti ... Sanırım biriyle sadece 1 saat denedikten sonra konuşabildim.

Süper. Pediatrik kalp cerrahisine gittim ve küçük ve büyük çocukların sağlığı için çok profesyonel ve titiz olduklarını söylemeliyim. Resepsiyon gerçekten güzeldi, sizi rahatlatıyorlar, hemşireler çocuklara çok iyi ve nazik, doktorlar mükemmel. Zamanlama biliniyor ... tüm hastanelerde uzun bekleme süreleri var, bu yüzden her şey normal. Her şey için teşekkürler!

Ameliyattan on iki gün sonra .....
Ortopedi bölümü tadilatta ve ben altıncı kat B'deydim:
Her zaman iş başında olan baş hemşire Dorina mükemmel menager Primis, personelini kararlılık ve sevgiyle en az mükemmel diyecek şekilde nitelikli olanlara yönlendirir ...
Tüm personel her zaman hazır ve nazik bir şekilde çalıştı çünkü bakılacak çok fazla hasta vardı.
Fizyoterapist Giovanna, elinde kalbi olan başka bir kişi ...
İlk olarak, Dr. Filippo Randelli altın elleriyle beni hasta kalçamdan kurtardı.
Küçük Ruvo di Puglia'dan doktoru ve hastaneyi seçtim ve kendimi çok mutlu görüyorum!
Ameliyathanenin tüm ekibine teşekkürler ..... Çok teşekkür ederim ve yapılan müdahaleyi garanti altına almak için mükemmel bir iyileşme geçirmeyi umuyorum.

03/20/14 tarihinde P / S masasında çalışanların profesyonelliği ve sağduyuları için "tebrik etmek" istedim. Bir bağa muhtemel bulaşma ihtimali olan olası bir diz burkulması nedeniyle saat 11.17'de oğlum Tommaso'ya (006242 raporuna göre) sunulan BOLLINO BIANCO ile 18 Salı akşamı ilan ettiğimiz gibi her şeyin gerçekleştiğini düşünerek kataloglandık. / 03 ve bu, sorumlu kişiye göre çok az aciliyeti kınadı ... O zamandan önce aciliyetlere haklı olarak saygı duyarak oğlumun ziyaret edileceğine ikna olduk. 4 saatlik bir beklemenin ardından, özellikle oğlumun gelmeye başladığı için bekleme süresini de hesaba katabilecek başka bir çalışanla (bu arada vardiya değişti) gişede bulundum.
acıya tahammülsüz. Cevap, sağduyu, meslektaşının kararlarını (ne yazık ki üzücü bir gelenek) ve dizine kısa bir ziyaretten sonra (ama ortopedist miydi?) Net bir şekilde ortalamamış olmasıdır.Ayrıca acil durumlara da atıfta bulunan beyaz etiketi doğruladı. ... ama hepsi yeşil pullardı!
Bununla birlikte, eninde sonunda karşılıklı doktoruna gitmeyi de tavsiye etti ...
Pekala, 5 saat 10 dakika sonra, doktorumuza gitmeye karar verdik, kapsamlı bir ziyaretten sonra aciliyet göz önüne alındığında YEŞİL etiketle (belki şansa bağlıyız ... renklerle) bağlanmayı doğrulayabilir!
Profesyonelliğiniz ve her şeyden önce sağduyunuz için çok teşekkür ederiz!

PS utanç verici: triyaj yok, uzun süre beklemeler, ziyaret odalarında unutulmuş hastalar, izlenemeyen doktorlar ve saldırgan hemşireler: ÇÖKTÜRÜLDÜ.

SAN DONATO polikliniği doktorlar açısından bir mükemmelliktir, ancak hemşirelik personeli çok insan değildir ve bu işi yapanların sahip olması gereken çok kaba nitelikler. Belki de tıp müdürü koridorlardan geçmeli ve kabul edilirse, sizi temin ederim ki onları çok güzel duyacaktır !!!!!!!!!!!

Geçen hafta sevgili babam Dr. Massimo Mauri ve ekibinin ustaca profesyonelliği tarafından gerçekleştirilen önemli bir müdahaleye uğradı. Hastanede kaldığı süre boyunca, tüm yapının ve ameliyat departmanında çalışan herkesin becerisinin, ulaşılabilirliğinin ve alçakgönüllülüğünün mükemmellikten zevk aldığını görebildik ... Ancak doktora ayrı bir liyakat notu yazıyor (DOKTOR MAURI MASSIMO) , ameliyatı kim gerçekleştirdi ve sevgili ebeveynimin hastane seyrini şahsen takip etmek için elinden geleni yapan ..... Gerçekten saf mükemmellik olduğunu düşünüyorum !!!!!

Prof. Bonavina tarafından yemek borusu tarafından çalıştırıldı: dünya çapında mükemmellik, hızlı ve hayal edilemeyecek bir profesyonellikle gerçekleştirilen bir müdahale. Birkaç yıl boyunca (operasyondan önce ve sonra) muazzam bir kullanılabilirlikle kişisel düzeyde takip edildi. Diğer sorunlar için aynı hastaneye döndüm: her zaman çok yüksek yeterlilik standartları ve tüm kayıtlı üyelerin ulaşılabilirliği. Tek dezavantajı: ORE'nin internet üzerinden yapılabildiği (ve yapılması gerektiği zaman) ödenmesi gereken kuyruk.

Rezervasyon sistemi, koordine edilmeyen ve anlaşılmaz olan sistemi ve rezervasyonların sıralamasını yavaşlatır.
Cevap basitleştirmek olabilir. Bu yapının kullanıcısı olarak benim için kabul edilemez.

Kızım botallo'nun sabah 9: 00'da buluştuğu ameliyat oldu, şu anda bir hastane olarak doktorlar, hemşireler ve tüm personelin profesyonellikle işe yarayacağını söyleyemeyeceğini ancak bir yıllık bir çocuk olmak ve bunu yapmak Bölüm saat 9.00'dan itibaren öne çıkıyor ve saat 17.00'de ona oda vermesi çocuklar ve ebeveynler için doğru görünmüyor (ve sadece kızım değil, 1 yaşından küçük hastaneye yatırılması gereken tüm çocuklar). Bu yüzden sorunu çözmeye çalışın. Yapı için 5 yıldız. Ancak giriş için 1 yıldız.

SSN ile ziyaret yapılmaması için Callcenter formatları (BİR YILDAN FAZLA ZİYARETLER MEVCUT DEĞİL VEYA MEVCUT OLMAYAN ANCAK GÜN ÖDEME YAPARSANIZ 'YER' VAR) VAR ÖLMEK Mİ YAŞAMAK İSTİYORSUNUZ? (YAŞAMAK İSTERSENİZ ÖDEME YAPMAK İSTİYORSANIZ) YAYILACAK İNEKLER GİBİ HASTALARI GÖREN HASTANEDE AYKIRI.

Cevabınız göz önüne alındığında tekrar ediyorum ve size soruyorum ... Eğer SSN ile ziyaret / sınav bir yıldan daha uzun bir süre sonra mevcutsa, çünkü ertesi gün ödeme yaparsam yer var mı? Mantığınızı açıklayın

Cevap verme eyleminde kalıyorum ...