kyle h İnceleme Williford Appliance
Son modelimde yan yana Whirlpool buzdolabının ışık...
Son modelimde yan yana Whirlpool buzdolabının ışıkları söndü. WAppliance'ı aradılar ve ertesi gün birini çıkarabileceklerini söylediler. Önce telefonla 75 dolarlık bir depozito istediler. Ben ödedim. İyi bir adam çıktı. Yaklaşık 10 dakika oradaydı. İlk 2 dakika içinde hemen sipariş vermesi gereken yeni bir ışık siparişi yazmaya başladı. Henüz satın aldığım yeni bir OEM ışığı ile kendim tamir etmeye çalıştığımı açıkladım. İşe yaramadı. Siparişi yazmayı bıraktı ve buzdolabımdaki diğer 2 alanı kontrol etti. Daha sonra bu modeli daha fazla kontrol etmesi gerektiğini ve ertesi gün birisinin beni arayacağını söyleyerek ayrıldı. Evrak işi verilmedi. Tamam iyi. Duymadığımdan beri durumu öğrenmek için ertesi gün geç saatlerde aradım. Temsilci, teknisyeni kontrol edip yarın tekrar arayacağını söyledi. Ertesi gün, 600 doların üzerinde toplam 4-5 lamba ve anahtar, navlun vb. Değiştirmek için bir teklifle gelen çağrı. Açıkçası, buzdolabı (sadece 2 yaşında) 600 $ değerinde bile değil.
Sonuç olarak, neyin yanlış olduğunu bilmiyorlardı ve sorunun nedeninin ne olduğunu bana bile söylemediler ... bu yüzden onlar, onarımları reddedeceğimi bilecek kadar yüksek bir alıntıda yol açan her şeyi düzeltmek istediler. Bu sadece bir ışık !!! Çok üzücü. Kibarca 75 dolarımın geri ödenmesini istedim. Aldığım cevabı tahmin edebilir misin? Bahse girerim yapabilirsin! Her neyse, şimdi işten zaman kaybettim, 75 dolar kaybettim ve hala ışıksız bir buzdolabı Dondurucum var, bir şansım olduğunda BBB'ye rapor vereceğim. Bu işten uzak dur. Genel derecelendirmeleri doğrudur. Keşke daha önce görmüş olsaydım.
GÜNCELLEME: 3/5/20 Görünüşe göre bu iş o kadar düzensiz ve yanlış yönetiliyor ki, zamanlama sırasında kredi kartımdan ücret alınmamıştı, hatta günler sonra telefonda almayacağım söylendi. geri ödeme. Az önce kontrol ettim ... Günler önce telefonla aldıklarında kartımdan herhangi bir ücret almamışlardı! Ccard #'ım bir yerlerde mi duruyor? Evrak yok mu? Teşhis yok mu? Hiçbir sözleşme? 600 $ + bir ışık için fiyat teklifi? Ne şaka ... Kesinlikle bir öğrenme deneyimi!
Yorumlar: