Joe A.

İnceleme Kentucky American Water

Günlerdir hesabıma giriş yapamadığım için faturayı...

Günlerdir hesabıma giriş yapamadığım için faturayı çevrimiçi ödeyemiyorum. Sistem, tıklamak için bana basit bir şifre sıfırlama bağlantısını e-posta ile göndermiyor. Müşteri Hizmetleri arandı. Bekleme süresi 51 dakikaydı. Bu seçeneği seçtiğimden beri biri beni aradı. Ardından, bana yardım edemeyeceklerini, hesabımın kilidini açamayacaklarını ve birkaç gün içinde tekrar denemem gerektiğini ve "umarım içeri gireceğinizi umarım hesabınıza." Bu mesaj BT Departmanına gönderilmiştir: "Öneri: müşterilerinizin dosyadaki e-posta adreslerine bir şifre sıfırlama bağlantısının gönderilmesine izin verin."

Çevrildi