Mike Bailey

İnceleme Walts Live Oak Ford

Satıştan önce mükemmel müşteri hizmeti, sonra aynı...

Satıştan önce mükemmel müşteri hizmeti, sonra aynı şeyi söyleyemeyiz. Bir araç satın aldım ve onarılması gereken küçük sorunlar vardı. Lastik dükkanına yalan söylendikten ve hakarete uğradıktan sonra, sorunu çözmek için hem GM hem de SM getirildi. Üç sorundan ikisi onarıldı, ancak üçüncüsü değil, bu onarımlar için üç farklı yolculuktan sonra oldu. Deneyimim hakkında bir çağrı aldıktan ve onlara hala düzeltilmediğini bildirdikten sonra, onarım için birçok girişimimden dolayı GM'ye danışılması ve daha sonra ne yapılacağına karar vermesi gerektiği söylendi. Öyleyse, servis departmanınız aracı üç denemeden sonra düzgün bir şekilde tamir edemediği için beklemem gerekiyor ve dördüncü kez deneyip denemeyeceğinizi merak ediyorum? Hala dönüş çağrısını almadım .... kimden aldığına dikkat et. Bazı yerler paralarını aldıktan sonra senden ellerini yıkar ...

Çevrildi