Jennifer Serna İnceleme Williford Appliance
Garanti şirketi, dondurucuyu 3. kez tamir etmesi i...
Garanti şirketi, dondurucuyu 3. kez tamir etmesi için bir teknisyen gönderdi (aynı sorun). Teknisyen dondurucuyu tamir etti, birkaç telefon görüşmesi yaptı ve bana bunun muhtemelen aralıklı bir termistör olduğunu ve parçaları sipariş edeceğini söyledi. Ancak bugün, servis çağrımın kapatıldığını, teknisyenin dondurucu kapımı açık bıraktığımı söylediğini söyleyen bir telefon aldım?!?!?! Cidden, aynı sorunu çözmek için neden seni üç kez arayayım? Neden zamanı boşa harcayayım? Bu oldukça yeni bir buzdolabı! Dondurucu sıcaklığının sabit kalmayacağını ve dondurucunun düzgün çalışmadığını kanıtlamak için çorba gibi dondurmanın zaman damgalı olduğunu gösteren resimlerim var. Dondurulmuş yiyeceklerinizin sürekli dalgalanması aslında bir güvenlik tehlikesidir, ancak bu dondurucuyu kullanan aileleri değildir, bu yüzden kimin umrunda, değil mi? Görünüşe göre o "teknisyen" değil.
Asıl sorun, sorunun nasıl çözüleceğini çözemediği için beni, sözde kapıyı açık bıraktığım için suçladı. Yüzüme yalan söyledi ve beni suçlayacak taşlara sahipti. Harika müşteri hizmeti. DEĞİL!
20 Haziran akşamı saat 17: 00'de evime gelen teknisyen Willford'un, bir dondurucuyu, bütünlüğü ve görev duygusunu nasıl doğru bir şekilde teşhis edeceğine dair eğitime ek olarak bir saç kesimine ihtiyacı var.
Yorumlar: