Carey Sharpe

İnceleme Renaissance Scottsdale Resort

Biz 4 gece şımartmak için geldik ve ne yazık ki tü...

Biz 4 gece şımartmak için geldik ve ne yazık ki tüm konaklama boyunca korkunç hizmet yaşadı. Kız kardeşim bir casita için fazladan para ödedi, ama korkunç bir manzarası vardı, işe gidemediğimiz bir ateş çukuru vardı ve odasını temizlemediler.
3 günün 2'si (üçüncü gün temizlik istemek için aradığı için temizlendi). Oda temizliği 3. gün odamı temizlemedi ve yatak açma hizmeti odamda oturan eriyen dondurma bıraktı. Günün sonunda havuz alanı kirliydi ve sabaha kadar temizlenmiyor - her yere taşan çöpler, havlular ve kullanılmış yiyecek ve içecek kapları.
Yemek servisi, 3 restoranın yanı sıra oda servisi de bir saatten fazla sürdü. Gıda kalitesi tutarsızdı. Yeğenlerim tavuk, oda servisi aracılığıyla ortada çiğ kaldı. Bir akşam yemekte eski moda bir viski sipariş ettim ve şeker paketi yerine tuz paketi kullandıklarından oldukça eminim. Havuzda sıfır hizmet vardı, personel yetersizdi (ve havuz alanı sadece 1/3 doluydu) - bir barmen tüm havuza hizmet vermeye devam etmeye çalışırken battı. Otel güzel, ama belki biraz modası geçmiş - ve hiç de aldığımız kötü hizmet nedeniyle fiyata değer. Gerçekten yaşadığım en kötü otel deneyimlerinden biri. Küçük çocukları olan iki meşgul anne olduğumuz ve sık sık kaçma şansı bulamadığımız için çok üzgünüz - bu yolculuk bir fiyaskoydu.

Çevrildi