Sheraton Old Town Gözden geçirmek

Ailemle birlikte 3 hafta önce Sheraton Suites Old Town Alexandria'da 7 gün kaldım ve müşteri hizmetleri ile oldukça dissapointed oldu. Asansör kaldığımın 4. gününde aşağı indi ve düzeltmek için aciliyet duygusu yoktu ... asansörden çıkarken hala sabit değildi ve düzeltilmesiyle ilgili herhangi bir güncelleme yoktu. Havuz 5. günde kapatıldı ve müşteriye bildirilen hiçbir şey yayınlanmadı. Sonunda bize havuzun çok soğuk olduğu söylendi, ancak ne zaman tamir edileceğine dair bir zaman çizelgesi yoktu ... havuz da sadece 4p'den 10p'ye kadar açık (FYI bunu size önceden söylemiyorlar) . Yiyeceklerin etrafında uçan sinekler vardı ve garsona bildirildiğinde sorunu çözmek için hiçbir şey yapmadılar. Genel olarak, hoş bir deneyim değil ve İskenderiye bölgesinde kalıyorsanız tavsiye etmem.

Eski İskenderiye'nin kalbinde harika bir konum. Arkadaş canlısı kadro. Bakımlı ortak alanlar. Oda temiz ve rahattı.

Geçen yaz burada kaldım ve korkunç bir deneyim yaşadım. Odamda karıncalar, gümüş balıklar ve YATAK BÖCEKLERİ vardı. Genel müdürle konuşmak istedim - o asla müsait değildi. Ona e-posta gönderdim ve hiç yanıt almadım.

Bu şekilde seyahat ettiğimde otele gidişimdi ama fiyatlar arttı şimdi Ritz Carlton'a gidiyorum

Biz kontrol ederken ön büro çalışan kişi olağanüstü daha azdı. Mobil check-in kullandığımız için endişeli görünüyordu. Odamıza asansörün nerede olduğunu sormak zorunda kaldık. Restoran olup olmadıklarını veya kahvaltı servis edip etmediklerini size söyleyemem. Gecelik park için 32,00 $ talep ediyorlar. Bu, D.C şehir merkezinde ödediğimden fazla. Marriott Rewards üyesi olmak bu yerde bir avantaj değil.

Güzel mülk. Güler yüzlü personel ve eski şehirde merkezi bir konumda. Bir süit için makul fiyat

İyi restoranlara ve eski şehrin ilginç yerlerine yakın konforlu otel

O oda rahat, temizdi ve konaklamamın tadını çıkarmak için ihtiyacım olan her şeye sahipti

Güzel bir yer ve iyi fiyat süitler küçüktür - odaları ayırmak için duvar ve kapı bulunan varsayılan büyüklükteki odalardır. Sokakta kolay park yeri bulduk ve günlük 26 dolarlık park ücretinden kaçındık.

Otelde tahtakuruları vardı. EVET YATAKLAR! Aslında bir tane yakaladım ve otel yönetimine götürdüm. Müdür ona baktı ve ne tür bir hata olduğunu bilmediğini söyledi. Bulunduğumuz odayı dezenfekte etmek ve bizi başka bir odaya taşımak için bir imha edicinin geleceğini söyledi. Ona, imha eden kişi tahtakuruları olmadığından emin olmak için taşındığımız odayı incelemeden hareket etmek istemediğimizi söyledim. Bunu yapmak için yok ediciye ödeme yapması gerekeceği için söylemedi. Daha sonra odayı mükemmel bir şekilde inceleyebildiğini söyledi ... Ona getirdiğimiz tahtakurusunu tanımlayamadığını söyleyen kişi odamıza para iadesi yapmayı veya ikinci geceyi iptal etmeyi reddettiler. Getirdiğimiz her şeyi çöp poşetlerine koymak zorunda kaldık. Aşağılayıcıydı. Valizlerimizi ve cüzdanlarımızı atmak zorunda kaldık. Bir özür bile almadık.

Bugün, 3 Ağustos 2019, astım nedeniyle evinde kalamadığım için gece kalmam için bir otel odası almaya karar verdi. Rezervasyonu yaptıktan 10 dakika sonra, yanlışlıkla bu AYNI otelde yaptığını fark etti. Priceline üzerinden iptal etmeye çalıştı ve bunu yapamayacaklarını, doğrudan otelle iletişime geçmesi gerektiğini söylediler. Ön büro personeli, rezervasyonu iptal etme yetkileri olmadığını söyledi. Bir yönetici ile görüşmemiz istendiğinde, görevli tek bir yönetici olmadığı ve o öğleden sonraya kadar olmayacağı söylendi. Müdürün bizi aramasını istedik, elbette aramadılar. Geri aradık ve müdür Tanay'ın rezervasyonun iptal edilmesine izin verilmeyen rezervasyonla ilgili not alması söylendi. Bizimle doğrudan konuşma nezaketine sahip değildi. Bu otelden uzak dururdum ve ayrıca Priceline'ı kullanmaktan kaçınırdım çünkü rezervasyonlarınızı iptal etme veya değiştirme seçeneklerinizi sınırlıyor. Bu otelin eskiden bir Holiday Inn olduğu birkaç not ve resimde de belirttiğiniz gibi hala kalemlerini kullanıyorlar. Ayrıca Priceline ile konuştuğumuzda oteli arayacaklarını ve iptal etmemize izin verip vermeyeceklerini soracaklarını söylediler ... Bizi 10 dakika kadar beklemeye aldılar ve sonra geri geldiler ve otel hayır dedi. Oteldeki personelle konuştuğumuzda Priceline'ın hiç aramadığını söylediler.

İyi yer ve güzel bir oda ama ac ünitesi tarafından ne zaman tam patlama üzerinde kaldı. Termostat bozulmuş olmalı.

Çok güzel bir otel, her şey temiz ve iyi oldu. Çok iyi omlet ile güzel restoran / bar. Otel ayrıca Harris Teeter ve yakınlardaki restoranlar ile iyi bir konuma benziyor. Yine burada kalırım.

Otel, güzel ve temiz. Tüm odalarda buzdolabı, mikrodalga fırın ve bar lavabo bulunmaktadır. Bir oturma alanı ve ayrı bir yatak odası vardır. İki TV ve rahat bir yatak.
Otel havalimanı ulaşımı arzulanan bir parça bırakıyor.
Ön büro personeli cana yakın. Lobi barda güzel bir "happy hour" var.

Ac düzgün çalışmadı ve açık büfe kahvaltı yemekleri düşük kaliteli idi.

Geniş odalar, şimdiye kadarki en iyi su basıncı! Mükemmel konum ve güler yüzlü personel!

Mükemmel odalar, daha hızlı internete ihtiyaç duyar

Konumu şehir merkezinde harika, odalar eski ama güzel ve yatak mükemmeldi. Bar verimli ve bar ihale mükemmeldi.

Odalar geniş ve temizdi. Yer, King Street'ten sadece birkaç blok olmak güzeldi.

Güzel otel. Güzel personel. Havuz veya aktivite yok ama uygun alan.

Temiz ve konforlu konaklama. Şehir merkezine yakın. Eski şehir cazibesi var. Ayrıca süper konforlu yataklar.

Havaalanı odasına servis otobüsü her şeyle temizdi, çok sayıda kanalı olan TV'ler masadaki insanlar çok güzel ve misafirperver

Bu, harika bir yerdi. Kız arkadaşımı doğum günü için DC'yi görmeye götürdü ve geçen Kasım'da burada kaldı. Bize mükemmel davrandılar ve yolculuğu gerçekten daha iyi hale getirdiler! Göndermek için biraz geç, ama kız arkadaşım tekrar düşünüyordu ve bana iyi bir inceleme bırakmamı hatırlattı!

Pozitif .. İyi konum, Harris Teeter caddenin karşısında. Negatif .. Bir gecede 30 dolardan fazla park yeri, vasat müşteri hizmetleri

Çok güzel bir otel, ancak metro ve King Street'e yürüme mesafesinde. Odalar iyi bir boyuttadır ve personel çok cana yakın.

Çoğunlukla bir iş ve havaalanı yolcuları hanı. Bar yalnızca 23: 00'e kadar açık kalır.

Bir araya gelmek için burada kalan bir grubun parçasıydım. Otel konaklamam hakkında her şey harikaydı! (Hala yatağın beni rehin almaya çalıştığına inanıyorum çünkü ayrılmama izin vermiyordu) Tek olumsuz yorumum ziyafetlerimizle sağlanan yemeklerde yatıyor. Berbat bir kutulu öğle yemeği için 18 dolar ödedim ve ziyafet yemekleri korkunçtu. Söylemeye gerek yok, otelin sunduğu kahvaltı lezzetliydi!

Harika bir otel. Temiz. Sık sık burada kalın. Biraz tazelenebilirdi ama bu benim orada kalmamı engellemiyor.

Bu yerde sık sık kalıyorum. İşverenimin benim için seçtiği otel. Güzel bir yer, güzel odalar. Ancak, bu odalarla ilgili en büyük itirazım, cam eşyaların asla ve asla temiz olmamasıdır. Hizmetçiler, tezgâhları sildikleri aynı havlularla bardakları siliyorlar. Bir hizmetçi arabası görürseniz, hizmetçi arabasında asla temiz cam eşyalar görmezsiniz. Bu şikayeti birkaç hafta önce genel müdüre ilettim ve hala hiçbir şey değişmedi.

Güzel, temiz, oldukça geniş süit. Süper rahat yatak. Sessiz.

Fiyat için çok güzel bir yerdi ... Casino ve sahil cazibe merkezlerine yakındı. Çok temiz ve sessiz. Sorunsuz bir şekilde tekrar ziyaret ederdim.

Yenilenmiş bir odada kaldık, ama fena değildi. Her odada (bizimki eski ve sertti) bazıları yeni ve yumuşak olan kanepeleri dışarı çekiyorlar. T
Çift kişilik odalarda çift kişilik yataklar kraliçe yatak değil. Nazik personel, ancak mali tutma politikaları KORKUNÇ. Tüm kalış süresini kartınızda tutuyorlar, bir gecelik veya 250 $ değil. Trump'ın ekonomisinde seyahat ederken harcayacak 500 doları kim var? Otel personeli bile.

Dikkat: Bu oteli atla! Sadece bu otelin herhangi bir olumlu incelemesinin sahte olduğunu varsayabilirim. Çok sayıda otelde seyahat ettim ve kaldım, ancak burası kalite ve müşteri hizmetleri açısından en kötü otel. Birincisi, odalar modası geçmiş ve harap durumda; üzeri boyanmamış duvarlarda sıva, odada nefes almayı zorlaştıran tozlu perdeler ve evcil hayvan kokusunu örtbas etmeye çalışıyor gibi görünen kalıcı bir koku. Neredeyse 30,00 dolar olan park yeri ve 17,00 dolarlık kahvaltıyla size beş kuruş veriyorlar. Ayrıca, rezervasyon yaptığımızda kahvaltının dahil olduğunu ve kulüp salonuna erişebileceğimizi söyleyerek bir yem çekti ve değiştirdiler, ancak gizemli bir şekilde, check-in sırasında notlar kayboldu. Yönetici Victor, kaba, küçümseyici ve yardım etmeye isteksizdi. GM bizi asla geri aramadı, bu yüzden misafir deneyimini önemsemedikleri açık. Keşke gümüş bir astar bulabilseydim, ama burada gerçekten bir kaybım var. Korkunç otel ve yönetim.

Arabamı 12 günlük bir gezi için buraya park ettim ve 83 $ 'a mal oldu ve kapalı bir garaj. Şiddetle tavsiye ederim

Geçen yıl burada o kadar sık ​​bulundum ki neredeyse 2. bir ev gibi. Her zaman mükemmel konaklama ve hizmet

İyi otel. Sık sık çalışan ücretsiz servislerle DCA'nın yakınında elverişli bir konuma sahipti.

Güzel odalar. Eski Alexandra'nın kalbinde şehrin tarihini görüyorsunuz. Restoran ve barlara yürüme mesafesindesiniz. Otelde güvenlikli yer altı otoparkı bulunmaktadır. Yerinde bir bar ve restoran var. Personel güler yüzlü ve profesyoneldir.

Konferansa katıldı, otelde kalmadı. Toplantı odaları güzeldi ama muhteşem değil. Yemekler iyiydi, yine muhteşem değil. Bu, toplantı organizatörlerinin seçimi olabilirdi.

Kahvaltıda bir arkadaşla tanıştım. Asla bir otel çalışanıyla konuşmadım.

Çok hayal kırıklığına uğradık çünkü eşim ve ben havaalanına giderken arabamızı buraya park etmeye gittik. İnternetten park yeri rezervasyonu yaptım. Bu yüzden geldik ve arabamızı park ettik. Lobiye çıkmak ve havalimanı servisimize binmek için asansöre gittik. Asansör çalışmıyordu ve bu yüzden lobiyi aradık ve lobiden konuştuğumuz adam lobinin kapalı olduğunu ve havaalanı servisinin çalışmadığını söyledi. Bu yüzden eşim ve ben bizi havaalanına götürmesi için bir Uber şoförü sipariş etmek zorunda kaldık. Bu çok hayal kırıklığı yaratıyor çünkü buraya park etmek için rezervasyonu çevrimiçi yaptım ve hiçbir yerde mekiğin çalışmadığını söylemedim. Bu yerden para iadesi isteyeceğim. Lobi kapalı olduğu için otelin binasına girebileceğimiz bir yer yoktu. Lobiden telefonla konuşan adam bir taksi ya da Uber almamız gerektiğini söyledi. Sıfır yardım vardı.

Washington DC'nin mükemmel yemekler ve eğlenceli alışverişler sunan bu kadar güzel bir Limanı olduğuna dair hiçbir fikrim yoktu!

Alanın tadını çıkardım. Oda güzeldi. Yatak rahat. Aileler için harika.

Tesislerin harika olduğunu keşfettiğim bu otelde bir konferansa katıldım. Otel, süpermarkete ve çok geleneksel bir restorana yakındır. Kalbinizin arzuladığını bulabileceğiniz İskenderiye kasabasına 15 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Güler yüzlü personeli ile harika bir konum. Odalar temiz ve bakımlı idi.

Havuz ihtiyacım olan saatlerce açık değil. Kulüp Odası hiç açık değil ve bilgilendirilmedi. Görevde yönetici yok. Küçük bir çocukla seyahat etmek olarak bilseydim başka bir yerde kalırdım

Harika yer. Metroya 8 dk yürüme mesafesinde. Süpermarket, benzin istasyonu, Starbucks, lokanta ve daha fazlası bir veya iki blok içinde. Giriş ve çıkış ayrıcalıkları ile geniş park yeri (günlük ücret). Temiz ve düzenli. Personel cana yakin ve yardimsever. Kesinlikle tekrar kalacak ve tavsiye edecek.

Eski şehirde güzel bir şekilde tenha ve D.C.'ye çok yakın.

Güzel personel. Odalar yeterli ve temiz. Yatak, fiyat için daha rahat olabilirdi. Ve otoparkın günlük 26 $ olduğundan bahsetmediler. Bunun için biraz üzüldüm.

Otel temiz ve sessiz ve odanın düzenini çok sevdim. Üzgünüm, sadece bir gün kaldım. Oda ac kapalı olmasına rağmen biraz soğuktu.

Şu anda otelde üç gece kalıyor 18.05.2017 İlk karşılama ve personel etkileşimi güzeldi. Otoparka getirilecek bir bagaj arabasının olmaması olumsuz bir durumdu. Birini aramak zorunda kaldım ve yedinci katta bir tane buldum. Sahip olduğum diğer sorunlar ise odamdaki (631) klimanın pencerelerdeki dış sıcaklığa veya güneşe ayak uyduramamasıydı. Ön büroya iki kez şikayet ettikten sonra, odayı daha yüksek fiyatlı bir markalı otelde beklenen dereceye kadar gözle görülür şekilde soğutamadı. İkinci teknisyen, ortamın merkezi bir termostat merkezi tarafından kontrol edildiğinde ve süitlerin, oda kontrollerinde ne ayarlanmış olursa olsun, temelde buna bağımlı olduğunu iddia etti. Geri döndü ve filtreyi değiştirdi. Ve bu, soruna biraz yardımcı oldu, ancak yalnızca 70-75 ish sıcaklıkları korumak için. Oda fiyatı için temel üç şey bekliyorum. Temiz, serin veya sıcak ve güncel mobilyalar. Son olarak, iki konu daha:
Süitte bulunan kanepe ve sandalye çok basit ve endüstriyel, uzun süre uzanmak için hiç rahat değil ve mini buzdolabı zorlukla soğuk tutabiliyordu. Bir pozitif duş başlığı (konuşmacı) güzeldi.

Küçük çocuklu aileler için uygun büyüklükte odalar. Güzel havuz, 3 ft derinliğinde, küçük çocuklar için yine iyi.

Burada birkaç kez kaldım ve odalar her zaman bakımlı ve temiz. Kanepe alanı ve yatak odası arasında kapılar olduğundan, odaların düzeni, odada uyuyan birden fazla kişi için mükemmeldir. Restoran ve bar da oldukça iyidir. Havaalanı servisi tüm gün çalışır ve harika zamanlar geçirir. Sahip oldukları yeşil program, geri aldığınız puanlar / para konusunda da çok cömerttir. Tek dezavantajı, yakınlarda sadece 3 restoran olması, bu yüzden seçenekleri beğenmezseniz bir yolla seyahat etmeniz gerekecek. Yakındaki restoranların tadını çıkarıyorum, bu yüzden hiçbir şey almadım, ama bazıları olabilir.

Güzel bir süitte kaldık. İki güzel boyutta TV oturma odası alanı ve kapalı bir yatak odası. Ve bir gecede sadece 106, aldığımız lüksün fiyatını geçemezdi

Oda çok güzeldi yastıklar ve şilte bir bulutun üzerinde uyumak gibiydi ve suya yakındı. Sheraton da DC'ye oldukça yakın ve park yolunun hemen dışında.

Çok cana yakın ve yardımsever personel. Hoş odalar. Harika yer. Tek sorun, başlangıçta bize yanlış odayı vermeleri, check-in sürecini biraz uzatmaları ve özel isteklerde detaylara dikkat etmemeleri. Ama bu bir kez anlaşıldıktan sonra çok yardımcı oldular.

Oda güzeldi. Çalışanlar yardımcı oldu. Yine burada kalacak.

DCA dışındaki tüm uçuşlarım için buraya park ediyorum, bu, havalimanı bölümünde büyük bir tasarruf sağlıyor. Servis hızlı ve kolaydır

Büyük olanaklara sahip iyi büyüklükteki odalar. İskenderiye'nin bir çok güzel bölgesine yakın.

Her zamanki gibi güzel ve evcil hayvan dostu! Temiz ve güzel.

Dahil oldukları işletme kioskundan araç kiralamaya gittim. Beyler nazik, hızlı ve çalışmaktan zevk alıyorlardı.

Virginia'da bir aile tatilinin hemen ardından yapılan bir iş konferansı, karısının ve küçük oğlunun birlikte takılmaları gerektiği anlamına geliyordu. Hepimiz İskenderiye'deki Old Town Sheraton'u ve bulunduğu mahalleyi gerçekten harika bulduk. Personel harikaydı. Olanaklar birinci sınıf idi. Ve odalar küçük aile için mükemmeldi. Ayrıca, doğrudan caddenin karşısındaki makarna barını tavsiye ederim.

İyi yer, King Street'ten uzak değil. 5. kattaki odadan pek bir manzara yok.

Güzel konuk odaları, süper temiz, mükemmel personel tek dezavantajı asansörün sizi düşürmeden 45 saniye boyunca sallamasıdır.

Otelin yakınında birkaç restoran bulunan harika bir konumda odadan keyif aldım

DC'den sadece mil bulunan çok güzel bir otel. Sheraton'da hepsi vardı. Yatak mükemmeldi ve yastıklar, beğeninize bağlı olarak hem sert hem de yumuşaktı. Restaraunt güzel ve Fransız tostu lezzetliydi. Personel olağanüstü ve cana yakın. Bu güzel kurumu tekrar ziyaret etmekten çekinmeyeceğiz. Sadece 3,5 yıldız almasına rağmen, ben 4 veriyorum. Süit, konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şeyi içeren bir kral yatak ve bir çekyat ile güzel bir şekilde düzenlenmiştir. Buna ek olarak, marketten veya restoranlardan sadece 1/2 blok uzaklıkta elverişli bir konuma sahiptir. Şiddetle tavsiye ediyorum!!!

Köpek dostu. Çok güzel oda. Sadece eleştiri biraz eski olması. Aksi takdirde, bizim kalmak iyice zevk. Harika personel.

Sheraton Suites'ten daha fazlasını bekliyorduk. Oda geniş, ama mobilya rahatsız oldu. Kanepede otururken, minderlerdeki ve kol dayama yerindeki dolgunun, kullanımın devam etmesi nedeniyle nereye itildiğini hissedebiliyordunuz. Duş, açıldığında banyoda bir kasırga yaratan ilginç bir deneyimdi. Su basıncı o kadar yüksekti ki duş almak acı vericiydi. Rahatsız edici bir gece uykusu için yapılan yastık ve şilte kombinasyonu, klimanın odayı soğutamamasından kaynaklanmadı.

Konuklar için overpriced ve sıkışık otopark. Ve kahvaltı, kalitesi ve çeşitliliği için çok pahalı.

Harika bir otel. Tarihi his ama modern konaklama. Kesinlikle tekrar burada kalacağım.

Otel odaları çok güzeldi ama salon yolları eski göründükleri için tuhaf bir his veriyordu, ama buraya gelmenizi tavsiye ederim ve kesinlikle bir dahaki sefere geri geleceğim.

Otelin tamamında televizyon kablosu yoktu ve ön büro, olmadığını bildiklerinde geleceğini söylüyordu. Kablo şirketi gece için ayrılmıştı. Başka bir yerde kalırdık. GM David Whipple'ı aradığımda, aramama cevap veremedi ve herhangi bir geri ödeme teklif etmedi. Korkunç müşteri hizmetleri !!! ASLA burada tekrar kalmayacak.

Harika odalar, rahat yatak ve büyük duş basıncı. Restoran muhteşemdi! Tekrar kalmak için sabırsızlanıyoruz!

Burada bir aile birleşimini fotoğrafladık ve kolay park etme ve otele erişimden çok memnun kaldık. Ön avlu büyük aile portresi için mükemmeldi ve herkesin morali çok iyiydi. Buraya kesinlikle profesyonel ve kişisel olarak gelirdim.