T

Tim Mcgorty

3 yıllar önce

Bu şirketin Attleboro, Ma location tarafından Şimd...

Bu şirketin Attleboro, Ma location tarafından Şimdiye Kadarki En Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi !! Müdür tarafından ayrılmam istendi ve çocuklarımın önünde polisi arayacağı konusunda tehdit etti. Hepsi bu, çünkü 11 ve 3 yaşındaki çocuğumun orada 5 dakika sonra marka atlama çorapları yoktu. "Müşterilerden Önce Kâr" Bir asker olarak, hayatım boyunca hiçbir kişi veya şirket tarafından bu kadar saygısızlık edilmedim. Para iadesi istediğimde, şirketin politikasının para iadesi olmadığını, sadece kötü tavırlar içerdiği söylendi. "Yeri yeniden adlandırmalılar." Çocuklarımın hayal kırıklığı nedeniyle, onları yarı fiyatına ve daha az taciz için Woonsocket, RI'daki Aero Trambolin Parkına götürdüm.

Kocamın aşağıdaki gönderisine eklemek için, "doğru atlama çorapları olmadan çocukları kovmak." Tüm olaydan sonra Rakımı aradım. Üstteki bir sonraki kişiyle konuşmak istedim. Çok profesyonel olan kasiyer bana Victor'un "GM" adını ve numarasını verdi. Bu sorunu uygun şekilde çözmeye çalışırken, kötü müşteri hizmetinin kurumsal bir sabit olduğunu kısa sürede öğrendim. VICTOR uygunsuz şeyler söyledi, orada olmadığı için şahit olmadığı şiddet senaryolarına ve iddialara defalarca atıfta bulundu. Bu bugün yine devam etti, Victor güvenlik sistemlerini inceledikten sonra beni aradı. Bugün, yorumlarını bizzat almaktan dün ona verdiğim tavrın bir kısmını APOLOJİ EDİYORUM. Özür dedikten sonra, ben de aynısını yapacağını umuyordum, ancak uygunsuz yorumlar devam etti. Telefonu kapattı, sonra bu konuyu bildirmek için Teksas'taki şirket ofisini aradım. Takibi bekliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok