Christine Amsbaugh

İnceleme Lexus of Bellevue

Alıcılar Lexus of Bellevue'den Sakının

Alıcılar Lexus of Bellevue'den Sakının
Gülünç ve çirkin, araba deneyimimizi özetliyor

Yeni bir kira sözleşmesi ile ilgili 4. ödememize yaklaşıyoruz ve hala kabul etmediğimiz 3. taraf müfettiş tarafından erişilen masraflarla ilgileniyoruz. Satıcı, Finans Direktörü ve Genel Müdür'den herkes durumun farkında. Takip etmeden önemsedikleri e-posta yoluyla çok fazla ulaşırlar. En son Cumartesi günü bile, Finans Direktörü e-posta yoluyla ulaştı ve 6/17 Pazartesi günü konuşmak için bir zaman istedi. E-posta, iki kez müsaitlik durumu ile derhal yanıtlandı. Asla cevap vermedi ve zamanlar geçti. Bu deneyimin üstesinden gelmek için umut ve sabra sarılıyorduk.

Bizden 1.008 dolar tahsil ediliyor. aşırı aşınma nedeniyle ön camın değiştirilmesi için. Lexus Financial'dan resimler sağlaması istendiğinde, bir tanesi arabanın içinden sağlandı. Görme alanında küçük bir çizgi gösteriyor gibi görünen bir fotoğrafın kalitesiz kopyası. Araç sigortamız aracılığıyla camdaki hasar ücretsiz olarak veya tam değişim için en fazla 100,00 $ olarak onarılabilirdi. Bu yüzden, arabayı Lexus of Bellevue'nun bakımına koyduğumuzda ön camda hasar olduğunu ikimiz de hatırlamadığımız için hasar biraz gizemlidir. Ayrıca, araba Lexus of Bellevue Servis Departmanında onların talepleri üzerine kapsamlı bir şekilde incelendi. Servis departmanı, müfettişlerin normal aşınmaya uyum sağladığını söyledikleri için kapının tıkanması bile sorun olmadığını belirtti. Lastikler bahsedilen tek şeydi, ancak yine de normal aşınma olarak kabul edildi ve genellikle 4 yılda değiştirildi. Satışın gerçekleşmesi için tüm doğru kelimeleri söylediler. Pencerede hasar veya endişeden söz edilmiyor. Arabayı miller içinde satın almamız için kredi birliğimiz aracılığıyla önceden onaylandık. Her şeyin harika göründüğünden emin olduk. Yani bu fatura tam bir şok olarak geldi.

Yeni bir Lexus'a yeniden yatırım yaparken, Lexus Financial'dan son faturayı elinize alana kadar dikkatli olun. Bizim durumumuzda, satın alma işleminden sonra son faturayı almamız 7 hafta sürdü ve şimdi 14 haftadır hala çözüm yok.
Bu şekilde muamele görmemiz talihsiz bir durum, bu bizim Bellevue Lexus aracılığıyla 3. Lexus'umuzdu ve ailemiz, arkadaşlarımız ve komşularımız Lexus sahipleri, ama belki artık onlar aracılığıyla değil.

Çevrildi