Toni K.

İnceleme ARA - American Relocation Alli...

Kız arkadaşım aradı ve bir depodan birkaç mil öted...

Kız arkadaşım aradı ve bir depodan birkaç mil ötedeki bir daireye taşınmamız için birkaç büyük eşyayı taşımayı sordu. Saat başına ücretlendirileceğimiz ve bir envanter listesi göndermemiz söylendi. Bunu yaptık ve daha önce diğer tüm eşyaları kendimiz taşıdık. Taşıyıcıları planladığımız gün, başka bir hareketin beklenenden uzun sürmesi nedeniyle personel 3 saat geç geldi. Beklendiği gibi bazı belgeleri imzalamamız istendi, ödemelere yetki verdiğini ve hangisinin olmadığını varsaydım. Personel, eşyalarımızla son derece güzel ve dikkatliydi. Her şeyi taşımak yaklaşık 2 saat sürdü. Elbette herkese bahşiş verdik ve şişe su verdik. Sonra neredeyse 800 $ tahsil edildi! Bunun yaklaşık 300 dolar olacağı izlenimine kapıldıktan sonra. Şirketi birkaç kez aradık ve mesaj bıraktık. Birinin telefona cevap vermesi bir haftadan biraz fazla zaman aldı ve bize söylenenlerin tam tersi söylendi. Geç varışın rahatsızlığını ve sadece 2 saate ihtiyaç duyduğunu açıklıyoruz. Hiçbir şey söylenmedi, adam "ah bir dahaki sefere imzaladığınız sözleşmeyi okuyun" gibiydi. Geriye dönüp baktığımda bu çok doğru ama bu şirketi asla tavsiye edemezdim. Müşteri hizmeti yok!

Çevrildi