Jasmine Vo

İnceleme Sears Imported Autos, Inc.

Burayı tavsiye etmiyorum ve araban konusunda onlar...

Burayı tavsiye etmiyorum ve araban konusunda onlara güvenmem. Arabamı bir günlüğüne onlarla bıraktım ve şimdi arabam kullanılamıyor ve artık tehlikeli. 8 Ocak 2019 Mercedes c300'ümdeki üç geri çağırma için geldim. Hizmet köpeğimle geldim ve kiralamalarını yeni araba olarak sattıklarını iddia ettikleri için kiralamama izin vermiyorlar. Haklarımı ve yasalarımı bilmeme rağmen, ADA hiçbir şirketin herhangi bir engelliliği farklı şekilde ele almak için yüksek sesle olmadığını ve hizmet köpeğim yüzünden beni reddedemeyeceklerini ama yine de yaptılar. Tartışmak istemedim, bu yüzden yoğun programıma göre yeniden planladım ve 10 Ocak 2019'a geri döndüm. Genel olarak Müşteri hizmetleri iyi görünüyordu, dürüst olmak gerekirse BMW ile daha iyi bir deneyime sahipti. Kiralık adam güzeldi. Hizmetimi kuran adamla garip bir deneyim yaşadım. Gösterge panelimde birkaç ışığın göründüğünü ve onları bildiğimi ve her zaman değiştiklerini ve bunun bir sigorta olduğunu düşündüğümü kabul ediyorum. Hangisiydi. Sonra arabada bazı teşhisleri ücretsiz olarak çalıştırabileceğini, ancak başka bir kontrol için 150 ücret alabileceğini söyledi. Nazikçe hayır dedim, sadece bedava olanı yapmak istiyorum. Sonra kızgın cevap verdi, böylece sadece gitmek istiyorsun ve arabana hiçbir şey yapmadın çünkü bu bedava. Cevap verdim ve dedim ki, hava yastıklarımı ve diğer geri çağırmalarımı kontrol ettirmiyorum. Sonra sakinleşip bilgisayara baktı ve oh evet, bu doğru, unutmuşum dedi. Garip bir deneyim. Sonra bitirdik ve aslında en güzel deneyim olan kiralık görevliye gönderildim. Her şeyi anladığımdan emin oldu, iyimser ve arkadaş canlısıydı. Arabamı almak için döndükten sonra, servisimi kuran adam yanıma geldi ve frenlerimi kontrol ettirmem gerektiğini ve gerçekten kötü olduklarını söyledi. Fren yapmak için gerçekten çok aşağıya itmeniz gerektiğini belirtti. 7 Ocak 2019'da yeni ortaya çıkan bir fren hidroliği kontrolü yaptırdım. O gün kontrol ettim ve sıvı biraz düşüktü. Sadece maksimum çizgisine kadar yeni sıvıyı doldurmam gerekiyordu. Ama bunu henüz yapmadım, elimde hiç elim yoktu ve bunu sadece geri çağırma hizmetlerinden sonra yapacağımı biliyordum. Ama arabamın önce onu getirirken iyi gittiğini biliyorum. Ne yaptıklarını bilmiyorum ama arabam artık oturuyor ve arabamı başka bir tamirciye çekmem gerekiyor. Arabayı süremiyorum, şimdi frenlerim hiç çalışmıyor bile. Frenler tamamen farklı davranıyor. Bir günün nasıl bu kadar büyük bir fark yaratabileceği anlamına gelmez.

Çevrildi