T

Tomas Garcia

3 yıllar önce

9/10/2020 tarihinde sunulan hizmetler:

9/10/2020 tarihinde sunulan hizmetler:
GMC kamyonumun yağ değişimi çok noktalı muayenesi gerekiyordu, bu yüzden Aransas Autoplex web sitesine sunabilecekleri herhangi bir "Özel" ürün aramak için gittim ve bir yağ değişimi ve çok noktalı bir kuponla karşılaştım muayene, bu yüzden hepsi iyi görünüyordu. İnternetten randevu almaya çalıştım ama yapamadım. Randevu almak için aramam istendi, bu yüzden GMC kamyonumda yağ değişimi ve çok noktalı inceleme için randevu almak için aradım ve işten sonra aynı gün içeri girebildiğim için hoş bir sürpriz oldu. Geldiğimde çok samimi bir şekilde karşılandım ve yağ değişim randevum hakkında servis müdürü bilgilendirildi. Bana sunulan üç farklı yağ değişim hizmetleri ve çok noktalı muayeneyi gösteren bir pankartı hızla çıkardı. Aransas Autoplex web sitesinde 49,95 dolara yayınlanan bir kupon gördüğümü söyledim. "Sunduğumuz tek şey bu pankartta sahip olduğumuz şeydir", 69.95 $ "İyi" hizmet olarak karşılık verdi ve oradan "Daha İyi" 89.95 $ ve "En İyi" ye yükseldi, bu fiyatı hatırlayamıyorum 100.00 doların üzerinde olduğunu biliyorum. Web sitesinde bir kupon teklif edildiğinden bir kez daha bahsetmiştim ama o, inatla web sitesinde bir teklif olmadığını söyledi. Tartışmak istemedim, bu yüzden devam ettim ve sunduğu şeyle hemfikir oldum. Kuponların kapsayacağı 69.95 $ 'lık hizmete karar verdim. Bunun yerine hizmetler için 69.95 $ + vergi ödemeye başladım. Her şey söylendi ve yapıldı, yağ değişimi ve çok noktalı incelemem için bana 74.60 dolara mal oldu.
Eve döndükten sonra bilgisayarıma geçtim ve Aransas Autoplex web sitesine gittim ve bu kuponları tekrar buldum ve bilgileri yazdım: DEXOS1 6-qt. Yağ Değiştirme Kupon Kodu # 204 ve ÜCRETSİZ çok noktalı inceleme, Kupon Kodu # 19.
Servis yöneticisinin Aransas Autoplex web sitesinde sunulan bir kuponu kullanma talebimi kontrol etmek için zaman ayırmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aransas Autoplex'e sadık ve geri dönen bir müşteri olduğum yıllar boyunca biriktirdiğim GM Sadakat puanlarımı kullanabildiğim için (DEĞİL!), Bana toplam fiyattan 20,00 $ tasarruf sağladığım için şanslıydım.
Bugün olanlar beni hala rahatsız ediyor ve puanlarımı hizmet maliyetini düşürmek için kullanmak zorunda kaldım, ancak kuruluşunuzun patronu olmaya devam edeceğim çünkü bunca yıldır benim için oradaydım ve izin vermeyeceğim Böyle bir olay / kişi, genel olarak harika hizmetinizden yararlanmamı engelliyor.

Dinlediğiniz için teşekkürler. TG

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok