ettamaetv

İnceleme Consolidated Funeral Services

Keşke bu hizmeti kullanmadan önce bu yorumları oku...

Keşke bu hizmeti kullanmadan önce bu yorumları okumuş olsaydım! Covid 19 hepimizin seyahat etmesini engellediğinden, geniş aileden çiçeklerin teslim edilmesini sipariş ettik. Web sitesi etkileyici ve profesyonel görünümlü ve çiçekler açıkça overpriced olmasına rağmen mutluydum. Servisten önceki gece 19: 30'a kadar. Erin Hensley'den siparişinizin zamanında yerine getirilmeyeceğine üzüldüğünü söyleyen kişisel olmayan bir e-posta aldım. Açıklama yok, ikame yok, çiçek yok! Para iadesi dışında tek seçenek olan büyük teyzemin kızının evine iki gün sonra teslim edilmesini SEÇMEDİM. Kuzenim, törenin bitiminden iki gün sonra mezarlıktan kilometrelerce uzakta olan evinde büyük bir cenaze töreni düzenlemesiyle ne yapacaktı? Yaşlı anneme, kalan son sevgili teyzesi için sevgiyle seçtiği çiçeklerin gelmediğini bile söyleyemezdim. Sabah ilk iş olarak etrafı aradım (2 saatlik zaman farkı) her türlü çiçek teslimatı için umutsuzca ama seçenek yoktu çünkü burası küçük bir kasabaydı. Benim izlenimime göre, bu şirket cenaze evleri için şık görünümlü web siteleri kurmakla daha çok ilgileniyor, ancak çiçek teslimatlarının güvenilirliğine öncelik vermiyor. Erin ile sonraki e-postalarım yetersizdi ve hiç de uzlaştırıcı değildi. Benzer şikayetlere verilen yanıtları okurken, yapabilecekleri en azından sözleşme yaptıkları çiçekçileri takip etmedikleri gerçeği konusunda açık olmaktır. Kendinize bir iyilik yapın ve doğrudan yerel bir çiçekçiyi arayın. Aşırı masraftan ve telafisi mümkün olmayan hayal kırıklığından kurtulacaksınız.

Çevrildi