A

Adam martinez

3 yıllar önce

Bu durum konusunda ikiye bölünmüş olmama rağmen, b...

Bu durum konusunda ikiye bölünmüş olmama rağmen, bunun, başkalarını tavsiye edeceğim hizmet danışmanı Ashley'ye olumsuz yansımasını istemiyorum.
Bir yandan danışman Ashley'den büyük bir saygı ve müşteri hizmeti aldım, onunla ne zaman konuşmam gerekse ya da onunla ilgilenmem gerekse, yanıt veriyordu.
Öte yandan, kişisel olarak birçok bayi dükkanında, danışmanında ve tamircide bulundum ve bir araç üzerinde çalışmaya başlamadan önce bir yönetici veya dükkanın ödeme veya ödeme belgesi talep ettiğini hiç duymadım.
Tam bir motor değişimi için mağazanızdaki kamyonumu çıkarmak zorunda kaldım. Mağaza tahminine göre toplam maliyet 8.050,00 $ oldu
İş için kamyonuma ihtiyacım var ve defalarca mağazadan işe başlamasını ve işi en kısa sürede tamamlamasını rica ediyorum. Yaklaşık bir haftadan fazla bir süre boyunca bunun için yapılan her talep Steve Vela (servis müdürü) tarafından reddedildi ve danışmaya göre bunun nedeni, geçmişte ödenmemiş araçlara sahip olmasıydı. Benimle hiçbir ilgisi olmadığını ona söyledim ve kamyonumun
Banka tarafından ödenmezse benim tarafımdan ödeneceğini kabul etti.
Bir ziyaretim sırasında Steve ile konuştum ve işe başlayana kadar ödünç almayacağından bahsetmedi.
Geriye dönüp baktığımda, ödeme yapılıncaya kadar ya da benim ona tahmini miktarı karşılayabileceğimi kanıtlamamdan memnun kalana kadar ödünç veren olmadığını kastettiğini tahmin ediyorum.
Belki de onun dükkanındayken süitimi giymeliydim?
Hatta bana bir şişe su teklif etmiş ve kamyonumla dükkanına ve yüklü miktarda paramla güvendiğim için teşekkür etmiş olabilir!
Kamyonumda çalışmaya başlama talebinin reddedilmesinden sonra kamyonu aldım ve farklı bir dükkana yerleştirdim.
Bu bana daha fazla paraya mal oldu, ancak herhangi bir müşterinin beklediği gibi üzerinde çalışmaya başladılar ve tam da aldıkları gün oldu.
Bu "yönetici" tarafından onaylanmasını bekleyerek profilini çıkarmanın ve zamanımı boşa harcamanın yanı sıra, Ashley'in bu işten aldığı komisyonun "yöneticisi" tarafından çalınması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Umarım Steve'e böyle şeylerin tekrar etmesini önlemek için verilen bir tür eğitim vardır, o zamana kadar kimseyi bu dükkana tavsiye etmem.
Adam Martinez

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok