Katie Nolan

İnceleme ADT Security Services Canada I...

Keşke negatif bir yıldız verebilseydim. 2 hafta ön...

Keşke negatif bir yıldız verebilseydim. 2 hafta önce hizmetimi iptal etmek için aradım çünkü taşınıyorum ve evim hazır değil. 72 saat içinde beni geri aramaları gerekiyordu. Bugün tekrar aradım ve 45 dakika bekledim. Müşteri hizmetleri cevap verdiğinde, aradıklarını ama sesli mesajlarının olmadığını söyledi .... garip, çünkü sesli mesajım var. Sonra yanlış departmana sahip olduğunuzu söyledi ve ben de "peki iptal basarım, yanlış departmanı nasıl aldım?" Dedim. Bu yüzden şimdi tekrar beklemedeyim ve şu anda 15 dakika daha beklemedeyim (hala beklemedeyim) ve toplam 1 saat beklemede kalıyorum.

Onları tekrar kullanırdım, ancak bu deneyim nedeniyle onları ASLA bir daha kullanmayacağım. Ne yazık ki, bu işi kolaylaştırsalar, onları yeni evime geri çağırırdım.

Çevrildi