Chris Yoo

İnceleme Mercedes - Benz of Arlington

Hayatımda yaşadığım en profesyonel olmayan deneyim...

Hayatımda yaşadığım en profesyonel olmayan deneyim. 16 Temmuz'da bu bayiden bir araç satın aldım. Bazı hıçkırıklar vardı ama pek düşünmedim. Heyecanlandım ve kötü hizmetin deneyimi mahvetmesini istemedim. Şimdi, çok sinirliyim, bu yüzden karşılaştığım tüm sorunları dile getiriyorum.
(1) Finans yöneticisi, yanlış faiz oranı ve araca sahip olma maliyetini sağladı. ** Yanlışlıkla yanlış süre kullandı, ki bunun olabileceğini anlıyorum. **
(2) Aynı kişi, sözleşmelerden birine (çoklu korumalı koruma sözleşmesi) erişmek ve yazdırmak için şifresini unutmuştur. ** Oldukça şok oldum. **
(3) Evde kağıt çalışmasını incelemeye başladığımda bazı dosyaların eksik olduğunu fark ettim. Bu yüzden, arayıp bana e-posta ile göndermem gerekiyordu. ** Eyvah! **
(4) Uzatılmış araç garanti sözleşmesinde işaretlenmemiş iki ek ücret vardı. ** Evrak işlerini incelememiş olsaydım, bir şeylerin eksik olduğunu asla bilemezdim. **
(5) Çoklu kalkan koruma sözleşmesinin faydaları konusunda bazı yanlış anlaşılmalar vardı. Dahil edildiğini düşündüğüm bir ön cam koruma planı yoktu. ** Bunun gibi şeylerin olabileceğini anlıyorum. **
(6) 18 Temmuz'da çoklu kalkan koruma sözleşmesinin iptal edilmesini istedim. Yönetici kontratı 20 Temmuz'a kadar göndereceğini belirtti. Sözleşmeyi hiç almadım. ** Zamanıma saygı duyulmaması beni yavaş yavaş hayal kırıklığına uğratıyor. Artı, sözünü tutmalı. **
(7) 22 Temmuz'da ona çoklu kalkan iptal sözleşmesini hatırlattım. İptal sözleşmesini gönderdiğini ve spam klasörümde olabileceğini belirterek yanıt verdi. E-postayı almadığımı tekrar saygıyla yanıtladım. ** Kişisel e-postamı nasıl kullanacağımı bilmediğimi düşünmesi çok komikti. **
(8) Cevap için iki gün daha bekledikten sonra, sözleşmeyi almadığımı ona tekrar e-posta ile gönderdim. Sonunda ertesi gün bana gönderdi (25 Temmuz). ** Ona önceki yanıtımı okumasını isteyen bir e-posta göndermem sinir bozucuydu. **
(9) 27 Temmuz'da ona iptal sözleşmesini gönderdim ve yeni toplam bakiyemin ne olacağını talep ettim. Şimdiye kadar (30 Temmuz) bir yanıt almadım. ** Şimdi çok sinirleniyorum. **
(10) Sinirlendiğim için arabayı bana satan çevrimiçi satış müdürünü aradım. Ona başka bir finans yöneticisiyle konuşmam gerektiğini söyledim ve beni sessize aldı. Ne yazık ki, birkaç saniye sesimi açtı ve bir adamın "Onunla konuşmak istemiyorum" dediğine kulak misafiri oldum. ** Koşulların ne olduğunu bilmiyorum ama tamamen tiksinti ve saygısızlık hissettim. **
(11) Sonuç: Tek yapmak istediğim, çoklu kalkan sözleşmemi iptal etmek ve bakiyemde bir güncelleme almaktı. Bunun neden bu kadar karmaşık ve sinir bozucu olduğunu anlamıyorum.

Çevrildi