R

Ryan Lipp

3 yıllar önce

HİÇ KÖTÜ HİZMET! Bu bayilik tarafından 7 aydır işk...

HİÇ KÖTÜ HİZMET! Bu bayilik tarafından 7 aydır işkence görüyorum ve hala cipimi geri alamıyorum. Daha önce hiç inceleme yazmadım ama insanlara bu bayilikle neler yaptıklarını bildirmem gerekiyor. 7 aylık saçmalıkları özetleyeceğim:
-18 Ekim'de Bc ısısını servise götürmek için cipi getir. Düzeltmeyi araştırabileceklerini söylüyorlar ama başarısız olmanın bana maliyeti ~ 1600 $ 'a mal oldu. Isının hala çalışmadığını görmek için cipi geri alın, 4 tekerlekten çekişim asla yeniden bağlanmadı, telsizim doğru şekilde geri takılmadı, yeniden takılmamış ve ön panelimde bırakılan bir parça modülü vardı ve sis farlarımdan biri ayrıca kırıldı. Isıyı düzeltmek için tüm bu şeylere dokundular ve onları doğru bir şekilde geri yerleştirmeyi daha az umursayabilirlerdi.
- Ocak Hâlâ ısı sorunuyla uğraşıyorum ve ayrıca yağ değişimi için cip alıyorum. Sadece yağ değişiminin yapılmadığını öğrenmek için arabayı almak için oradayım. Sonra uzun bir yolculuğa çıkıyordum ve yapılması gerekiyordu, bu yüzden beklemekten başka seçeneğim yoktu. 2 SAAT sürdü. Daha da tiksintiyle ayrılıyorum ve uzun yolculuğuma çıkıyorum. 2 saat uzaklaşın ve arabam gece bir otoyolun ortasında ölüyor ve arabalar uçuyor. Arabayı birkaç gün sonra cipe geri çekiyorum. Bu arada bir kiralık araba alıyorum. Tüm sürüşüm boyunca yağ sızdıran yağ pompama zarar verdiklerini ve motoruma el koydular. Çalışmayan motor parçasını değiştirmeye çalışıyorlar. Sonra tamamen yeni bir motor devreye girer. Çalışmaz. Bu aylarda hala kiralık araba kullanıyorum. Kirayı iade etmemi ve onlardan ödünç almamı istiyorlar. Ben öyle yapıyorum. Uzun süredir sahip olduğumdan beri kira bedeli 1500 dolardan fazlaydı. Görünüşe göre 3 KÖTÜ MOTOR ve aylarca süren işkenceden sonra, cipin tamamlandığını ve onu almam gerektiğini söylediler. Bir haftalığına evde olmayacaktım ve onlara gelemeyeceğimi ve ayrıca kullanmak zorunda olduğum kira için bana bir geri ödeme kontrolü yapana kadar cipimi almayacağımı söyledim. Daha sonra, arabalarını rehin olarak tuttuğum söylendi. Onlarla yaşadıklarımdan sonra bana böyle davranmak zorunda kaldıkları cüretkarlığı bir düşünün. İğrenç. Ancak o hafta geçti ve her şeyin mükemmel olduğuna dair bana güvence verdikleri için cipi elime aldım. Eve gidiyorum ve kontrol motoru ışığı yanıyor. Hemen geri getirin ve bazı sensörleri sıfırlarlar. Eve sürün ve tekrar ışık yanar. Tam bir değerlendirme yapabilmeleri için bayiye bırakın. Herhangi bir zamanda herhangi bir nezaket güncellemesi almadım, bu yüzden bir hafta sonra kendim giriş yapıyorum. Aldığım yanıt dürüst olmak gerekirse henüz ona bakmadık. Bu tam bir hafta sonraydı. Bu şimdi Temmuz 2019'da. Hala cipleri var ama görünüşe göre teslim almaya hazırdı, bu yüzden hizmetle ilgili deneyimim hakkında bir anket doldurmamı isteyen otomatik bir e-posta aldım. Tüm deneyimden iğrendiğim için dürüstçe doldurdum. Hemen servis yöneticisinden Bc numaramı silmem için bir mesaj aldım. Ona bir ikramiye mal olmuştum. Bu incelemeyi yapmaktan kaçınmaya çalıştım ama artık iyi adam olma noktasını aştı. Başkan yardımcısını ve gösteri odasındaki numarası olan başkanı aradım. % 100 memnun kalmazsanız arayın diyor. Onlar için birden fazla mesaj bıraktım ve bir dönüş çağrısı almadım. Belki bu onların dikkatini çekecek ve yürüttükleri işin farkında olacaklar. Şimdi Temmuz ayındayız ve Jeep'im hakkında bana ne söylerlerse söylesinler, herhangi bir şeyi düzelttiklerine kesinlikle güvenmiyorum. Yakın ve uzak gelecekte kesinlikle birçok sorun yaşayacağını düşündüğüm bir Jeep ile sıkışıp kalacağım. Yetkili biri sorumluluk almak isterse ve ne zaman benim tam olarak kim olduğumu ve servis müdürünüze başvurursanız benimle nasıl iletişime geçeceğinizi bileceksiniz. Bu bayilikle kimsenin kendini işkenceye sokmasını asla tavsiye etmeyeceğim. TÜM MASRAFLARDAN KAÇININ !!!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok