Route 46 Chrysler Jeep Dodge Gözden geçirmek

Dürüstlük, Marvin Belton'ın neyle ilgili olduğudur. Bir bayide aradığım şey buydu ve deneyimimi harika ve anlaşmanın yapılmasını kolaylaştırdı. Müşterisi için en iyi teklifi istiyor. Route 46 Chrysler Jeep Dodge'u ziyaret etmek harikaydı ve ilk ziyaretimde harika hizmet veren kullanılmış bir araç ve araçları fiyatlandırmak için o gün 1. bayi satın aldım.

Keşke bu yerin ne kadar korkunç olduğu konusunda 1 defadan fazla gönderi paylaşabilseydim. Satış ve servis departmanını bir kez yaptıklarında korkunç müşteri hizmetleri. Aletleri arabanın kaputunun altına bırakmak. Yağ değişimi için randevu alamama. Randevu için 2 hafta önceden gereklidir. Bu yer şaka.

Şimdiye kadarki en kötü satın alma deneyimi, müşteri hizmetleri mevcut değil, burada kimse müşteriyi umursamıyor. Başka yere git.

Korkunç hizmet, SS numaramın sadece bir teklif vermesini istediler ve kendi arsalarında araba bulamadılar. Place bana Queens NY'deki Major World Auto'yu hatırlatıyor.

İstediğim cipi ve harika hizmeti aldım, hector kolon'a git o seninle ilgileniyor. Birinci sınıf.

Nişanlım ve ben bu bayiden 2015 Jeep Cherokee satın aldık. Genel hizmet, iki önemli sorun dışında "iyi" idi.

1) Görüşme sürecimiz sırasında, satış elemanı Alexus (soyadını öğrenmedi) bize iki olumlu yorum bırakırsak bize bir servis / bakım paketi vereceğini bildirdi. Elbette paketi almak için iki incelemeyi bıraktık. Anlaşmayı kapatmak için finans departmanı ile görüştüğümüzde, paket için ödeme yapmamız gerektiğini fark ettik. Finans departmanı, incelemeleri bıraktığımızdan beri ücretsiz olması gerektiğini doğrulamak için Alexus'u aradı. Alexus birkaç kez böyle bir şey söylemediğini ya da tamamen yanıldığımı söyledi. Bir satış temsilcisinin bunu bir müşteriye sözlü olarak söylemesi beni şok etti. Müşteriler büyük olasılıkla ücretsiz bir şey almak için onları terk ettikleri için (muhtemelen ikisini de alamadılar) bize olanlara dayanarak bu sitedeki incelemelerin hiçbirine inanmazdım.

2) Söz verdiğimiz gibi paketi almamış olsak da satın alma işlemine devam etmeye karar verdik. Dışarı çıkarken Alexus bize arabanın ikinci anahtarını bulamadığını ve plakaları almaya geldiğimizde onu bizim için alacağını bildirdi. Plakaları iki hafta geç aldık ve hala anahtarı bulamadılar. Hafta sonu arayacaklarını ve önümüzdeki hafta bizi arayacaklarını söylediler. İki hafta geçti ve onlardan hiç haber alamadık. Alexus ve James Turner için aradık ve birkaç mesaj bıraktık ve bir daha geri aranmadık. Sonunda neler olduğunu görmek için bayiye gitmeye karar verdik. Alexus ve James bize anahtarı bulamadıklarını ve yeni bir anahtar kesimi yaptırmak için 1 ile 3 arasında Salı günü gelmemiz gerektiğini çünkü anahtarın SADECE orada olduğu zaman olduğunu söylediler. Bize borç vermeyi reddettiler, bu yüzden o saatte oraya gitmek için işten izin istemem gerekti. Yeni anahtarın kesilmesi için iki Salı sonra (iptal talebinde bulunmam gerektiğinden) geldim. Anahtar adam bana yeni Cherokee'lerin anahtarlarını kesme kabiliyetine sahip olmadığını ve servis departmanından geçmem gerektiğini söyledi. Bunu yapmak için servis departmanına gittim ve birkaç saat süreceğini söylediler. Bekleme süresinden şikayet etmek için Alexus'u tekrar buldum ve bana cevabı "peki, ne bekliyorsunuz? Randevu almadınız. Arabayı haftalar önce satın aldınız, randevu alabilirdiniz." Alexus, bana Salı günü gelmemi söyleyen kişi iken müşteriyi bir kez daha suçladı. Ayrıca - her an yeni anahtarı yapabilecek servis departmanından geçmek zorunda kaldığım için, bu nedenle yarım günlük tatil zamanımı boşa harcadım.

Bu bayiden başka bir araba almayacağım ya da Alexus yüzünden kimseye tavsiye etmeyeceğim. Hizmeti kaba, profesyonelce değildi ve bize tepkisizdi. Her iki durumu da hiç ele almadı ve bize hizmet sözleşmesi hakkında açıkça yalan söyledi. Bir işletmenin böyle bir satış elemanının itibarını mahvetmesine izin vermesi üzücü.

Bir yan not olarak - bu bayi, bulunduğum en iyi servis departmanına sahip. Servis departmanını kim yönetiyorsa, satış departmanını da yönetmelidir - o zaman harika olurdu.

Jeffery, hangi arabayı almam gerektiğine karar vermeme yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Baktığım her arabanın en küçüğünü bile her detayı anlattı. Bir sonraki arabam için% 100 Jeffery'yi görmek için geri dönecekti ... Bayilikte asla yerinde olmadığını hissetmedi.

Eski bayiim yağım için yaklaşık 9,50 / qt ücret alıyordu. 12.77 tahsil ettiler. En azından hizmet dostça (dolayısıyla iki yıldız). Tezgahtaki kadın, bir yağ değişimi için iki yüzden fazla harcadığımda bile, bir lastik rotasyonu için gerçekten 30 dolar alıp almadıklarını sorduğumda kibarca "Evet" (düz bir suratla) yanıtını verebildi. Bir dahaki sefere eski bayiliğime dönmek için fazladan bir saat sürüyorum.

Arabalar için alışveriş yapmak için korkunç bir yer. 27.07.2020 sabah saat 9'da babamla birlikte bayiye vardık ve ikinci el bir Jeep grand Cherokee satın almak istedik. Satıcıya bütçemin 30.000'in altında olduğunu ve bankada ** k kaldığını söyledim, ancak satıcı hikayesi olan arabaları tanıtmaya devam etti (araba kaza yaptı). Cipin kaputundan birinin gövdeyle aynı hizada olmadığını ve satıcının "kaza olmadığını" iddia ettiğini hatırladım. Babamın benimle konuştuğu noktada, arabanın renklerine ve vücut hizalamasına göre kaza yapmamış tek bir araba olmadığı için ayrılmak istedi. Satıcıya söyledikten hemen sonra, beni tüm kullanılmış arabaların depolandığı arsanın arkasına götürüyor. İyi bir kullanılmış arabaya sahip olmalarına rağmen, tamponda sadece birkaç çizik ve birkaç hafif kıvrım olmasına rağmen ilk izlenime inanıyoruz. Hala boş ellerimizle dışarı çıktık.

Satıcı dürüst olsaydı ve tüm kullanılmış arabaları tanıttıysa, dün bir tane getirebilirdik. Ama çok açgözlü olduklarından, eli boş çıkmamız gerekiyor.

Moe Shahin ile oğlum için bir Jeep satın alarak harika bir deneyim yaşadım! Araba hakkında son derece yardımsever ve bilgiliydi. Ayrıca çok sabırlıydı ve tüm sorularıma dikkatle cevap verdi. Arabadan çok memnunum ve bu satıcı bu deneyimi çok daha iyi hale getirdi !!! Çok teşekkürler Jeep 46. Oğlum gerçekten mutlu bir kampçı!

Bu, mükemmel bir yerdi! Amir ile iş yapmak bir zevkti! Aile ve arkadaşlara 46 Chrysler Jeep Dodge'u kesinlikle tavsiye ederim.

Şimdiye kadar bulunduğum en iyi kaçma jeep bayiliği. Satış temsilcisi Sterling, benim için doğru arabayı bulmakta çok çalışkan ve sabırlıydı. Karadan 2013 Jeep Grand Cherokee'mden çok memnunum.

İnanılmaz !!!

Bu bayilik bir aldatmaca. HECTOR adlı satıcı, satışın son komisyonundayken bir fatura düzenledi ve bana fazladan 1.495 $ 'lık bir ücret olduğunu söyledi ve bayiye girdiğimde ücretin ne olduğunu öğreneceğimi söyledi. KULLANILMIŞ bir aracın tüm YENİ pencere etiketlerinde bulunan bir varış yeri ücretini benden tahsil etmeye çalışıyordu. Ya burada ne yaptıkları hakkında hiçbir fikirleri yok ya da insanlardan yararlanmaya çalışıyorlar. UZAK DUR.

Son dakikada evrak fiyatını artırdı ve kapanış sürecinde beni zorladı, böylece fark etmeyecektim. çok rahatsız edici.

Servis için geldik ve yeni bir araçla ayrıldık. 4. Jeep'imiz ama önce bu bayide. Sorunsuzdu. Şimdiye kadar deneyimlediğimiz en hızlı dönüş ve sürüş. Mike Solomon harikaydı. İhtiyaç ve isteklerimizi dinledik ve bize doğru aracı bulduk. Profesyoneldir ve her soruyu cevaplamıştır. Bilgili, hızlı ve dürüst olmakla birlikte çok hoş. Tüm süreç beş yıldızdı. Mükemmel takım!

Araç satın almak için harika bir yer! İyi deneyim ve güzel insanlar !!

Ram kamyonum ve servisteki kadın için servis ücreti almaya çalıştım. bana hiçbir şeyin fiyatını veremezdi. Ona bir ayara ihtiyacım olduğunu söyledim ve bana ihtiyacım olmayabileceğini söyledi, ona yeni bir yağ tavasına ihtiyacım olduğunu söyledim ve senin ona bakıp bir yağ tavasına ihtiyacım olup olmadığını söyleyeceğini söyledi. Ona ödünç arabayı sordum ve sadece araba kiraladıklarını söyledi, kiralama için 250 dolar depozito var dedi, ben de arabayı kullandığım her gün benden ne kadar ücret alacaksınız? Arabayı iade ettiğimde 250 dolarımı geri alacağım, bu yüzden tekrar dedim ama kira için günde ne kadar ödemek zorunda kalacağım? beni beklemeye aldı ve bana saat kaçta içeri girmeyi sevdiğini sordu. Sonunda ona yarım yamalak geldiğini söyledim ve sinirlendi ve kapattık.

Maalesef incelememi gözden geçirmem gerekiyor. Aracımı, vergimi, etiketi ve mülkiyetimi 5K $ peşinat ve finansmanla satın aldığımdan beri (bunun için zaten ödeme yapmaya başladım), bayi etiketimi teslim etmedi veya tapu için dava açmadı.

Bayi etiketinin süresi bir aydan fazla bir süre önce sona erdiğinden beri bu sorunla ilgili olarak onlarla birçok kez iletişim kurdum. Yalan gibi görünen ve çoğunlukla cevaplanmamış ses ve e-postalar gibi sadece kısmi yanıtlar aldım.

Bu yaptığım en iyi anlaşmalardan en kötüsüne gitti. Bu nedenle bu bayiliği kimseye iyi niyetle tavsiye edemem.

Geçen hafta Wesley Till'den önceden sahip olunan bir araç satın aldım ve dahil olan herkesin deneyiminden daha mutlu olamazdım. Gelecekteki satın alımlar için geri dönecek

Eşim ve ben harika bir deneyim yaşadık. Satış ekibi hemen bizimle ilgilendi. Çok bilgiliydiler ve kararımızı vermemiz için ihtiyacımız olan tüm bilgileri bize verebildiler. Bu otomobil bayisini yeni bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederiz.

Bir cipte olası bir kira arıyordum, bu yeri aradım ve son zamanlarda arabamı devirdiğimi ve doğrudan bayiye gelmek istemediğimi ve kira fiyatı aradığımı açıkladım. İlk konuştuğum beyefendi, bana başka bir yere gidebileceğimi ve bana herhangi bir numara vermeyip telefonu kapatmayacağını söyledi. Daha sonra geri aradım ve sözüm ona bir yönetici ile konuştum ve benden özür dilemek yerine "kim olduğunu bilmiyorsam sana yardım edemem" dedi. Yine de onunla 3 saniye içinde bir numarayla konuşmayı seçmiş olsam da ve ihtiyaçlarımı görmeye zaman ayırmıyordu. Burası açıkça insan becerisine sahip değil ve müşterilere böyle davranırlarsa, ücretsiz olsaydı buradan satın almazdım. Sonunda Flemington jeepini aradım, durumumu bana tereddüt etmeden ihtiyacım olan her şeyi vermek için zaman ayırdıklarını açıkladı. Kendimi daha iyi hissettiğimde fiziksel olarak oraya gittim ve şimdi bir cip almaya karar verirsem SADECE FLEMINGTON cipini tavsiye ederim, rt46 cipini değil.

Aracımı RT 46 atlatmaya gitmeden önce sorunu çözemeyen başka bir bayiye götürmüştüm, sorunu çabucak buldular ve düzelttiler. Servis departmanlarını şiddetle tavsiye ediyorum ve bir sonraki satın alımımı orada yapacağım

Zorunlu olarak satın almaya gitmelisiniz çünkü satıcı size belirsizlik olmadan onun zamanını boşa harcadığını söyler

Zorluk yok, arabaları görmenize izin veriyorlar ve araba satın almak konusunda ciddiyseniz randevu alabilirsiniz.

Çok fazla araba aradığım birçok bayi arasından, 46 numaralı yol Chrysler / Jeep / Dodge beni arabaya koymaya çalışan tek bayi oldu. Felicia Casale sayesinde 2015 Hyundai Sonata kullanıyorum ve o olmadan yapılamazdı. Ona biri tarafından yönlendirildim ve onunla tanışır tanışmaz bir arkadaşımla tanıştığımı hissettim. Araba satışı işi için MÜKEMMEL çünkü sizi sadece sizin için mükemmel olan arabaya koyduğu herhangi bir arabaya koymuyor. Ve kişiliği, onu yıllardır tanıyormuşsunuz gibi hissetmenizi sağlıyor. Felicia Casale, sen benim ruh hayvanımsın.

En yakın arkadaşlarından araba alıyormuş gibi hissetmek isteyenler için bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. (Kezban'ı istediğinizden emin olun).

Bob çok profesyoneldi ve zamanı yoktu. Kötü kredimle kullanılmış araba için onay aldım.

Yolda acil bir durum yaşadım! Jim servis temsilcisi bana arabayı getirmesini söyledi ve yarın tamir edilecek .. (küçük bir tamir işlemi) bütün gün boşa gitti, ertesi sabah oraya gittim ve iki gün boyunca hiçbir şey yapamayacakları söylendi !!! (Servis temsilcisi Raul) ...

Kabul edilemez! Umursamıyorlar ve muhtemelen yanlış olduğu için yüksek reytinge aldanmayın ...
Bir işletmeyi yönetiyorum ve kesinlikle önlenebilecek bu soruna ihtiyacım yoktu!

Bob harikaydı. Eski Ram Rebel'imi yenisiyle değiştirmeme yardımcı oldu ve bana aradığım çok şey, renk ve özellik kazandırdı. Doğru kamyonu bulmam yaklaşık 2 ayımı aldı.

Bu bayiye yeterince yıldız veremem! Elimden gelse onlara milyonlar verirdim. Bu benim onlardan ikinci Jeep'im ve çok mutluyum. Sağladıkları hizmet eşsizdir. Müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Her zaman piyasadaki herkesten daha iyi teklifleri var! Kesinlikle onları arayın. Frank ve Amir birlikte çalışmaktan mutluluk duyuyorlar.

Elvin benim satış elemanımdı. Satışı kolaylaştırmak için harikaydı.

Söyleyeceğim tek şey müşteri hizmetleri. Sürecin daha hızlı olduğundan emin olmaları gerekir Müşteriye karşı daha dikkatli olmaları gerekir. Her şeyin onaylandığı ve kullanıma hazır olduğu söylendikten sonra tam anlamıyla bayiliğe 5 saat başladım.

Ama anlaşma arıyorsanız kesinlikle 46 yer. Sadece numaralarını bildiğinden emin ol.

Ama içeri girersen, elvin o adam

Mike Mangano ile çalışırken çok takdir edildiğimi ve iyi bakıldığımı hissettim.
Mike tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı ve tüm endişelerim konusunda çok bilgili ve açık sözlüydü.
Aracı sürerken çok saygılı ve sabırlıydı.

Geçmişte görüştüğüm bayilerin çoğu aciliyetle konuştu ve anlamak zordu, ancak Mike Mangano sizinle neredeyse bir aile gibi bir arkadaş olarak ilişki kuruyor.

Sonuç olarak, Route 46 Chrysler, Jeep ve Dodge'da Mike Mangano ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım.
Bu arada, yeni Jeep Grand Cherokee Loredo'mdaki ödemeyle çok iyi bir iş çıkardı.

Jeep Wrangler'ımı buradan satın aldım ve bakımını burada yaptırdım. Güvenilir ve Dürüst. Planlı bakım planınızı olması gerektiği gibi tavsiye edeceklerdir. Ancak size neyin bekleyebileceğini veya neye dikkat edilmesi gerektiğini de söyleyeceklerdir. Ömür boyu yağ değişimleri. harika. Eğer ilgilenmek istiyorsan Gabe ile görüş. Harika adam! Raul'u hizmette görün. Sana iyi bakacak. Harika Ürünler ve her zaman Harika bir Deneyim !! Teşekkürler beyler! "2011 Jeep Wrangler Mojavi Sürümü" A ++

En kötüsü. Oraya gitme, satıcı Mike çok kaba. Başka bir satıcıda daha iyi bir fiyat bulursan neden buraya geldin dedi. Bunun için teşekkürler, arabamı başka bir satıcıdan alacağım !!!

Route 46 Chrysler bayisine giderken en iyi kararı verdim. Araba satıcım Angello sayesinde bana Chrysler'im için en iyi teklifi verdi ve verdiği hizmetten daha mutlu olamazdım.

Burası araç satın almak için iyi bir yer! Size yardımcı olmak için zaman ayırıyorlar!

Marvin Belton, dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar uğraştığım en iyi satış elemanı. Tüm süreç boyunca nazik, dürüst ve gerçekten yardımcı oldu. Deneyimlerimi harika kıldı ve bize istediğimiz şeyi, bizim için en iyi anlaşmayı sağladı. Route 46 Chrysler Jeep Dodge'u ziyaret etmek harikaydı (gündüz veya gece) ve yeni bir Grand Cherokee istediğim arabayı satın aldık, istediğimizden başka bir şey satmaya veya bizi ikna etmeye çalışmadı. Müşterilerini gerçekten önemsiyor!

Harika bayi, müşteri hizmetleri, misafirperverlik, hızlı. Yeni cipimden çok memnunum. Bize yardımcı olan, müşteri hizmetlerinde çok saygılı, nazik ve mükemmel olan Bob'a özel olarak 5 vermeliyim. Def. arkadaşlarımı bu satıcıya yönlendiriyorum.

"İyi bir biftek, iyi bir sosu hak eder"
Bunu söylüyorum çünkü burada aile üyeleriyle iki kez bulundum ve yeni bir şeyle yola çıkabildim ..... Marvin'in bizi bir araca sokma kararlılığı rakipsiz .... Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim. Marvin orada olduğu sürece .....

Amir'den siyah Renegade üzerine bir siyah aldım. Kaliteli araç. Daha mutlu olamaz. Siyah çelik jantlar onu tamamlıyor. Teşekkür ederim!!!

Bayiliğe girer girmez Jude Asiegbu çok yardımcı oldu. Babama baktı ve istediğim ciplerin sayısız seçeneğini bize verdim. Sonunda benimle ilgilenmek için fazladan bir mil gitti ve yeni Jeep Patriot'umla beni başarılı bir geleceğe hazırladı.

100.000 mil servisimi onların yerinde yaptırdım. Brick NJ'den geldim. sadece profesyonelleriyle uğraşmak için. Sürücü ve gaza değer. 2005 Dodge Magnum RT (Maggie), 8 yıl önce galeride olduğu gibi sürüyor. Benimle daimi müşterileri var .....

Bana sabırlı olan sal sayesinde mustang'ıma bayıldım çok teşekkürler dostum sana borçluyum sal

Wesley Till bana her zaman satın almayı hayal ettiğim aracı sattı ve hayallerimi gerçekleştirdi. Uygun fiyatlı hale getirdi ve bana adil olduğunu bildiğim bir fiyat verdi ve deneyimimi harika yaptı. Tekrar teşekkürler

Araba almayı düşündüğümden daha kolay hale getirdiği için Route 46'ya teşekkür ederim. Angello ile istediğim ama karşılayabileceğim özellikler hakkında konuştum. Biraz zaman aldı ama araç hakkında bazı mükemmel noktalara değindi. Yeni cipime aşığım.

Jajuan yaptığı işte en iyisini yapar. Harika bir enerji ve çok profesyonel. Deneyimim son derece şaşırtıcıydı. Kesinlikle ondan tekrar alacağım. Müşteri hizmetlerinde onun gibi daha fazla kişiye ihtiyacımız var.

Herkese haber vereceğim, bu yerden bir yavru bile olsa araba almayın! Bu benim de bulunduğum en kötü araba satıcısı olmalı. 2018 Aralık ayının başında bir kaçma şehir ustası 2018 yeni minibüs aldım ve bunun için nakit ödedim ve plakalarım için bir arama alacağım söylendi. Kimse aramadı, bu yüzden dün plakaları sormak için bayiye geldim ve bana 3 hafta daha süreceği söylendi Tamam dedim ve ertesi gün o sırada fark etmediğim, süresi dolmuş sıcaklıklar için çekildim. , polis soğuktu beni uyararak bıraktı. Her neyse krupiyeyi aradım ve 30 dakika beklemede kaldıktan ve bir kişiden diğerine transfer olduktan sonra bir müdürle görüşmek istedim, neler olduğunu anlattım ve aşağı in size yardımcı olur dedi. Ben de aşağı geldim (şimdi bunu otoparka yazıyorum) ve müdür sizin için yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını söyledi. Öyleyse beni buraya getirdin mi? Bugün buradaki tek yönetici benim ve seninle konuşmadım, belki seninle konuşan kişi yalan söylüyordu! Sana yardım edemeyiz! Bu şimdiye kadar hissettiğim en profesyonel olmayan personel yöneticileriydi! Ve orada amirler veya işletme sahibi ile konuşmak istediğimde, yerin sahibi veya amirlerinin olmadığı söylendi! Bu yeri 10 verebilirsem verirdim !!!

Route 46 Jeep'ten Sean Musalaev olağanüstü bir satış görevlisiydi. Yeni bir araca bakmak için çok endişeliydim ve beni rahatlattı. Sean sabırlı, dürüst ve çok bilgiliydi. Hiç bu kadar olumlu bir araba satın alma deneyimim olmadı!

Sean M> Tavsiye ETMEM! Evet, arkadaş canlısı ve cana yakın ... ama bu sevimli tavrının arkasında tıpkı diğerleri gibi sinsi bir satıcı var. Tamamen yüklü olduğunu iddia ettiği ama gerçekte 700 dolar daha az opsiyona sahip olduğunu iddia ettiği bir aracı teklif ederek bana hızlı bir tane çekmeye çalıştı. Hiçbir noktada benimle bir anlaşmaya varmak için bir müdür çağırmadı. Bazı iyi incelemeler gördükten sonra bu satıcıyla son derece hayal kırıklığına uğradım.

Bu bayi bana temiz tapusu / haczi olmayan bir araba sattı.

Kalıcı etiketlerimi almaya gittiğimde (bir ay sonra) onları almayı unuttukları (yalanlar) söylendi. Bana başka bir şablon seti verdiler.

İkinci geçici plaka setinin süresi doldu (bu 2. ay), hala bayiden haber alamadım. Sonunda gerçek ortaya çıktı: Aracın tapu / haciz evrakları önceki sahibinden gerektiği gibi işlenmedi ve bayi, evrak işlerinin kötü olduğunu bilerek aracı satmaya karar verdi.

Arabam yasal olarak kayıtlı olmadığı için ikinci plaka setimin süresi dolduktan 2 gün sonra çekildi.

Bir araba için para yatırdım, senet için ödeme yaptım ve sigortam ve bu bayilik bana yalan söylediği için arabam çekildi.

Halen ulaşım için fazladan para ödüyorum. Aracım bir hafta önce yakalandı ve arabamın ne zaman geri döneceği konusunda hala zaman damgası yok.

Onlarla iş yapmaktan kaçının.

Bir Jeep Wrangler aramaya gittim ve bir Jeep Renegade Trailhawk ile ayrıldı. Satış Uzmanım Frank Carbone ve ilgilendiğim diğer personel çok hoş ve yardımseverdi.

Özellikle Frank, son derece yardımsever ve bilgili idi. Tüm sorularımı yanıtladı, süreç çok hızlıydı ve fiyat çok iyiydi. Hatta birden fazla test sürüşüne çıktım!

Ne diyebilirim, oraya sadece 2 ziyaretti ama buna dayanarak bu bayiyi bir kalp atışı içinde tavsiye ederim!

Ramon Rojas ile çalıştım. İstediğim özelliklere sahip arabayı bulmakta yukarıda ve öteye gitti ve başka bir bayiden getirtti. Rekabetçi fiyatlandırma ve birlikte çalışmaktan zevk.

Sizden Cuma ve Pazartesi günü en kötü müşteri hizmetleri deneyimini yaşadım ve ayrılırken kapıda numarayı arayıp,% memnun değilseniz ve% 1 memnun kalmadıysam sahibiyle konuşmamı söyledi ama kimse cevap vermiyor bile !!

yeni jeep renegade trailhawk aldım, araba mükemmel ve servis daha da iyiydi, personel nazik ve satıcım erik sabırlı, dürüst ve ürün hakkında son derece bilgiliydi, kesinlikle müşterilerini memnun etmek için fazladan yol kat ediyor.

Neden web sitenize hızlı bir şerit yağ değişiminiz olduğunu ve randevu almanız gerekmediğini ekledikten sonra, 25 dakikalık bir iş için 4 saat süreceğinin söylenmesi için size tüm yolu sürüyorum. SÖZLEŞMENİZİ GERÇEKTEN ONURLAMAYACAKSANIZ SİTENİZDEN KALDIRIN.

Bugün iki araç test sürüşüne gittim. Satıcım iyi ve nazikti. Araçlardan birinde anlaşmayı kapatmaya gittiğimizde sorun çıktı. İstediğimden biraz daha yüksek bir fiyat üzerinde anlaştık ama iyiydi. Peşinat çekini yazdım, sigortayı onaylıyordu, sonra hep modeli tartışıyor olsak da yanlış araca baktığını fark etti. Tamam, dürüst hata. Bana bahsettiğim fiyatı anlaşılan fiyattan satıp satamayacağını iki kez kontrol etmesi gerektiğini söyledi. Geri gelir ve hayır diyor. Bana internette listelenen fiyatın üstünde satmak istedi, yanlış araca baktığında, sadık bir müşteri olmadığım için 2000 dolar eklediğini fark etmemiştim (ilk kez müşteriydim ve artık asla sadık olmayacağız), bu yüzden yanlış araç fiyatı, baktığım aracın internet fiyatı ile aynıydı. Daha da kötüsü, aracın değerinin doğru modelle ne olduğuna dair tüm KBB dansını yaşadık ve anlaştığımız fiyat tam ortadaydı, geri geldiği fiyat KBB'nin söylediğinden bile çok daha yüksekti. Dürüst bir hata alıyorum, ancak bir müşteriyi kaybettiler ve beni tutmaya bile çalışmadılar. Kötü olmayan insanlar sadece iyi bir iş uygulaması gibi görünmüyordu.

Satış elemanı Sean en iyisi! Muhtemelen bayiyi her gün en az 20 kez aradım, telefonda konuşacak tek bir kişi olmadı.

2015 Charger'ın kira bedelini almaya gittim. Şimdi başka bir bayiden araba kiralıyorum.

Dennis Brusco adlı çalışan bana değersiz bir nesneymişim gibi davrandı. İnanılmaz derecede kabaydı ve bir an önce oradan çıkmamı istedi. Sırf uluslararası öğrenci olduğum için bana hakaret ve saygısızlık etti. Bir araba kiralamaktan bahsetmeden önce, NJ ehliyetimin olmasına şaşırmıştı. Uluslararası öğrencilerin ehliyet almaması ve hiç araba kullanmaması gerektiğini ima etti. Soğukkanlılığımı korudum ve lütfen saygıyla bıraktım. Hatta yardımı için ona teşekkür ettim. Oraya ilk geldiğimde mutlu ve heyecanlıydım ama günümün geri kalanını mahvetti.

Lütfen kendinize bir iyilik yapın, eğer oraya giderseniz Dennis Brusco'dan uzak durun.

Pablo Deniz çok sevdiğim yeni cipimi bulmama yardım etti. Bayilik biraz kaotik olabilir ama Pablo ile çalışmak harika bir deneyimdi. Ne istediğimi dinledi ve beklentilerimi karşılamak için gayretle çalıştı. Bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı ve tatmin olduğumdan emin oldu. Oldukça talepkar olabilirim ama o sabırlıydı ve bana asla kızmadı. Gelecekte onunla çalışmayı dört gözle bekliyorum.

3 yıl önce Dover Dodge bayiliğinden bir Jeep Wrangler kiraladım. Kira kontratım sona eriyordu ve Dover'daki korkunç bir deneyimden sonra Route 46 bayisine gitmeye karar verdim. Rich Figurelli ile burada tanıştım. Aracıma yardım etti ve mükemmel bir iş çıkardı. Geçmişte yaşanan korkunç talihin ardından böylesine harika bir hizmet almak ferahlatıcıydı. Artık başka hiçbir yere gitmeyeceğim. Route 46 ve Rich'in özellikle ömür boyu bir müşterisi var. Teşekkürler Rich !!

Son 10 yıldır burada arabalarımızı kiraladık ve satın aldık. Servis departmanı harika, personel bilgilendirici, her zaman arkadaş canlısı ve size ellerinden gelen en iyi şekilde yardımcı olmak istiyor. Arabalarımız için buraya gelmeye devam edecek! Teşekkür ederim.

Bu gece yepyeni Jeep Compass'ımızı aldık ve harika bir deneyim yaşadık! Gabriel, yıllar boyunca konuştuğumuz en iyi satış elemanlarından biri ve işimizi kesinlikle koruyacak! O sadece çok bilgili değil, aynı zamanda çok arkadaş canlısıydı ve bizi rahat hissettirdi. Bir parça baskı hissetmedik ve oradan bizim için mükemmel bir arabayı harika bir fiyata bıraktık! Gabriel ve Rt 46 Jeep'i tavsiye ederim!

Kocam beni Chrysler Dodge Jeep 46'ya getirmek için harika bir seçim yaptı. Sal süper yardımcı oldu ve deneyimimizi olabildiğince stressiz hale getirdi. Çocuklarım yeni minibüsümüze bayılacak!

Son zamanlarda Dodge Durango'mda servis vardı (bu benim Route 46 Dodge'dan satın alınan 3. arabam). Servis beklenenden uzun sürdü, ancak bunun nedeni beklediğimden daha fazlasına ihtiyacım vardı. Her şey söylenip yapıldıktan sonra bayilik, servis departmanı, servis verdikleri araçların bakımına özen gösterir.

Bu bayiden araba satın almadım, sadece servis departmanını kullandım. Hızlı, verimli ve kibardılar. Şikayet yok.

Jajuan Burgess ile çalışmanın zevkini yaşadım ... 2016 Durango'yu aramak için geldiğim şeyle çok uzaklaştım. Hizmet harikaydı Route 46 Chrysler tavsiye ederim.

İşlevsiz süreçler mi yoksa müşterileri önemsememek mi? Sen karar ver. Bayiliği aradım ve belirli bir aracı görmek için randevu aldım. Derhal geliyorum ve satıcı Mike tarafından karşılanıyorum. Bir dakika sohbet ettik ve ilgilendiğim aracın anahtarlarını almaya devam ediyoruz. Aracın dışarıda olduğu ve anahtarların kırmızı bayrağının olmadığı bilgisi verildi. Mike bana taşma bölümünde olduğunu söyledi. Karanlıkta bayinin zayıf aydınlatılmış bir bölgesinden geçmeye başladık ve hava soğuk. Bulunacak araç yok. Bana aracı bulmaya çalıştığını söylediği yere geri dönüyoruz. 5 dakika sonra 30 dakika orada kaldıktan sonra aracın satıldığı söylendi. Bir randevu ayarlamak ve aracın mevcut olduğundan emin olmamak için kötü uygulamalar ve satıcılık eksikliği büyük bir hayır hayır. Randevunun ayarlandığı andan varış zamanıma kadar 5 saatim olması, bildirim hazırlamak veya sunmak için yeterli zaman oldu. Bu nedenle, işimi müşterilere değer veren ve saygı duyan bölgedeki diğer Jeep bayilerine götürmeyi seçiyorum.

Servis departmanı inanılmaz derecede yardımcı oldu. Deneyimlerimi kolay ve hızlı hale getirdiler. Bunları şiddetle tavsiye edin.

Harika hizmet, zihnimi rahatlattı, tüm sorularıma cevap verdi ve bana çok şey verdi. Stephanie Nieves ve Marcell Burgess'e özel teşekkürler, çok yardımcı oldular.

Normal güzel bir ortam bekleyerek bu araba bayisine gittik. Çok daha fazlasına sahibiz! Nick adında bir satış elemanımız bize yardım etti ve size söyleyeyim, eğer buraya gelirseniz LÜTFEN onu isteyin! Onun orada olması benim ve ailemin gününü çok daha iyi hale getirdi! Nick'i 1-10 olarak derecelendirecek olsaydım, 10 almalıydı! Çok iyiydi ve söylememiz gereken her şeyi dinledi. Bugünlerde böyle insanları bulmak zor ve o da onlardan biri! Nick, günün ne kadar uzun ya da zor olursa olsun seni gülümsetecek nazik bir adam! Yani bu incelemeye göre söyleyemiyorsanız, ŞAŞIRTICI !!!

Bugün arkadaşlarımın arabasını servisten aldım, ne harika bir deneyim, harika servis danışmanları ve masanın arkasındaki yönetim. Böyle harika bir servis ve kahve için geri dönerken sorun yaşamayacağım

Baktığımız araç hakkında çok bilgili olan Amir ile çalıştık. Nazik ve nazikti ve deneyimin daha eğlenceli hale gelmesine yardımcı oldu. Şiddetle tavsiye edilir.

Eric Inoa'dan satın aldığım yeni cipimi seviyorum. yeni 2019 jeep grand cherokee irtifam

HİÇ KÖTÜ !! Bu bayilikten satın almayın veya kiralama yapmayın. Minibüsümü rutin bir yağ değişimi için aldım ve arabaya yağ koyamadılar, bu yüzden motorum durdu ve temelde değiştirilmesi gerekiyordu. 3 HAFTA arabam olmadan gittim! Herhangi bir güncellemeyle BİR KEZ kimse beni aramadı. Her gün aramak zorunda kaldım ve her seferinde yaklaşık 6 dakika beklemeye alındım ve kimse beni veya durumumu hatırlamadı, Her gün tekrar açıklamak zorunda kaldım! Hiç kimsenin cevabı yok. Yağ değişimimi yapan kişinin "artık bizimle" HMMM olmadığı söylendi. En azından söylemek bir kabustu. Kiralık arabadaki depozito için geri ödememi kontrol etmek için aradım (250 $ ve arabayı 11 gün önce iade ettim, geri ödeme yok) bayan "Ah, bugün müsait değiller" dedi. Bu yerin iş dünyasında olduğuna inanamıyorum.

bir kez kullanılmış bir araba satın aldım! asla sadece yeni kullanılmış araba satın almam. Hector Colon beni kullanılmaya ikna etti ve 2016 Pusulamda ayda 100 dolardan fazla tasarruf ettim! Teşekkürler hector ve fırsat için 46. rotaya teşekkürler!

Satın aldığımdan çok memnunum! Sahip olduğum satıcı Omar'dı ve çok yardımcı oldu. Yaz için yeni cipimi kullanmaktan çok heyecanlıyım ve bir sonraki alışverişimi onunla birlikte yapmak istiyorum.

Daha kötü deneyim. O kadar kaba olan internet uzmanı Drew ile konuştum, aslında ekran görüntüsü aldım, başkent bir web sitesinde listeledikleri bir araba hakkında konuştum, bana bunun sadakat müşterileri için özel bir fiyat olduğunu ve bunu onurlandırmanın yöneticiye kaldığını söyledi. Bayi sitesi olmadığını belirttikten sonra fiyatı aldığım listeyi yazdırmamı ve kaydetmemi söyledi (ve ben yaptım) ve yönetici bunu "onurlandırmalı", 5 saatlik bir sürüş yaptığımı açıkladıktan sonra yapmam Oraya gitmek ve 2.000 $ 'lık bir fiyat artışı yapmak istemiyorsan, bunu onurlandıracaklarını söyledi. Şimdi aramalarıma cevap vermediler 12 saat sonra gittiler ve Capital 1'deki fiyatı 2.000 $ artışla güncellediler. Hiç teslim almadığım arabanın fotoğraflarını istedim ama oraya gitmem için bir randevu ayarlayacağından emindi.

46 numaralı rotanın chrysler jeep kaçışındaki deneyimim açık ara en kolay olanıydı. bu benim bu delearahip'ten ikinci aracım ve müşteri hizmetleri kusursuz. herkes çok arkadaş canlısı ve son derece yardımsever. Buraya geldiğimde her zaman en iyi hizmeti bekleyebileceğimi ve her zaman beklentilerimi aşmaya istekli bir personelin olduğunu biliyorum.

Bu insanların kaba olduğunu söyleyerek başlayacağım, telefonu açan 2020 JEEP GC SRT hakkında bilgi almak için aradım ve çevrimiçi ol ve neye sahip olduğumuzu kontrol et dedim ... Neredeyse bir durgunluğa çarpıyoruz Hâlâ bir işi olan ve sıkı çalışmam için güzel bir şey isteyen sağlık çalışanı 12 bin nakit koymaya istekli ve bu bir bayi nakit paramı atan kişi çok tatlı tahmin et paramı kim göremeyecek?

Bir otomobil bayisinde şimdiye kadarki en kötü deneyim.
12-15-2017 öğleden sonra beni kapıda karşılayan Omar Alkhalaf satış temsilcisi ve satış müdürü ile bir anlaşma yaptım, el sıkıştık, Omar bekleyebilir miyim diye sordu. uzak bir yerden araba. Yapacağım dedim, 1 ve 1/2 saat sonra imzalamak için ofise çağrıldım ve şaşırtıcı bir şekilde nihai fiyat yaklaşık 1500 dolardı. anlaştığımız fiyattan daha fazla. Finans memuru, müşterileri bu ofise çarptırmamız için görevlendirdiğimizi söyledi. Araba kızıma doğum günü hediyesi olacaktı, ertesi gün onun doğum günüydü.

ONLINE FİYATLAR BİR DOLANDIRICIDIR! Buraya gelerek zamanınızı boşa harcamayın. Personel gerçekten aptal ve kaba.

Sadece seçeneklerimi gözden geçirmek için gittim, ancak satıcım Mike Solomon tüm satış sürecini çok kolay ve basit hale getirdi ve karşı koyamadığım kadar çok şey elde etmeme yardımcı oldu! Bayilikten çok memnunum, Mike ve yeni arabam!

Alışveriş yapmak için en iyi yer. Arkadaş canlısı kadro!!! Araba satın almama yardımcı olan Sterling ile yakın çalıştım. Bu sürece girerken gergindim ama birlikte oturup bütçemi gözden geçirdiğimizde çok iyi sonuçlar elde ettik. Çalışmalarından çok memnunum ve burada çalışmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum.

Geçenlerde aracımı bakıma götürdüm ve arabam zamanında tamir edildi. Tüm araç ihtiyaçlarınız için JEEP 46'yı kesinlikle tavsiye ederim.

Bayiliğe gitti ve envanterine baktı ve satış temsilcisi Erik Valentin ile tanıştı ve bilgi ve müşteri hizmetleri becerilerinden çok etkilendi. Spesifik bir model Jeep istedim ve benim bilmediğim diğer seçeneklerden bahsetti. Bana kartını verdi ve ayın sonunda geri döneceğimi söyledi. Bayiliğe gitmeden birkaç gün önce aradım ve istediğim için hangi envanterinin olduğunu öğrenmiştim. Birkaç başka bayiye gittik, ancak müşteri hizmetleri becerisi olmayan çok saldırgan ve agresif olan satış elemanlarından nefret ediyorduk. Hemen 46. Yol'a geri dönüp Erik'i görmek istediğimi ve istediğimi elde etmeme yardım edeceğini biliyordum. Erik bana tam olarak istediğim şeyi aldı ve daha mutlu olamazdı ve beni aylık ödemeler için istediğim / olması gereken fiyata ulaştırmak için çok çalıştı. Erik Valentin ve Route 46 CJD'yi herkese tavsiye ederim!

Jeep'im bir Dual Top ile geldi ve yaşadığım ve servis departmanını aradığım konum nedeniyle yumuşak tavanı kullanma niyetinde değil ve ücretsiz olarak yumuşak tavanı çıkardılar, böylece başka bir yerde saklayıp kullanıma erişimim olacak Tırım. Servis departmanı güler yüzlü ve yardım etmeye istekliydi. Beni işe götürdüler, bu yüzden kamyonumun bitmesini beklemek zorunda kalmadım ve bittiğinde beni aldı.

Uzun zamandır gördüğüm En Büyük Müşteri Hizmeti !!!! CJD ROTASINA GİTMELİ !!!!

Harika bir kadro ile büyük bayilik! Araba almayı benim için çok kolaylaştırdılar! Stressiz bir yer! Gab harikaydı!

Angello'dan bir araba aldım ve harika bir müşteri hizmetleri vardı, süreci kolaylaştırdı ve yukarıda ve öteye gitti! Son derece müşteri takıntısı var, bir sonraki arabam için kesinlikle ona geri döneceğim !!!!!

Bu bayiye bir arkadaşım tarafından tavsiye edilmişti çünkü yeni bir SUV almayı düşünüyordum. Bana yardımcı olan bayi Erick Inoa tüm araçlar hakkında çok bilgiliydi ve her soruyu kolaylıkla cevapladı. Bu bayi tarafından üstün servis, başkalarına tavsiye eder.

Korkunç servis departmanı 1000 dolarlık soygun girişiminde bulundu. Bir garanti onarımı için arabayı getirdim, servis personeli 1000 $ değerinde ek ürün "buldu" ... bunu reddettim. Sonra servis temsilcisinin zor satış taktikleri geldi, arabamı geri alamayacağım ya da işlevsel veya sürülebilir olmayacağına dair belirsiz tehditler de dahil. Haraç teşebbüsleri arasında, aslında 90.000 mil erken olan "planlı bakımı" içeren "onarımlar" ve yeni olan diğer öğeler için servis veya var olmayan elektrik sistemi sorunları vardı. OBD II kodlarını nasıl elde edeceğimi ve bir multimetreyi nasıl kullanacağımı bilmeseydim ya da gerçek servis programını ve bakım kılavuzunu kontrol etmemiş olsaydım, bilmezdim. Onlara güvenmeyin.

Tam ve dürüst bir inceleme adına, arabamı onlara ve birkaç yıl boyunca bu tür bir sorun olmadan yağ değişimi ve fiili planlı bakım gibi şeyler için getirdiğimi söyleyeceğim. Dolayısıyla, belki değişiklik yakın zamanda gerçekleşmiştir veya karışımda bir veya iki "çürük elma" vardır veya bu taktikleri yalnızca bir arabanın kredisi ödendiğinde ve garanti sona erdiğinde kaldırırlar, böylece insanları satın almaya teşvik edebilir yeni bir araba ve bu arada ekstra servis $$ alın. Ama nedeni gerçekten önemli değil: Onlara güvenemezsin.

Rutin servis için 46 Chrysler Jeep rotasındaydı. Nazik ve zamanında davrandılar. Cherokee'mi orada Ağustos ayında aldım .. Route 46 Chrysler Jeep ile daha mutlu olamazdım !!

Bu noktaya kadar Route 46 ile harika bir deneyim yaşadım. Geçen yıl buradan bir araç satın aldım ve genel olarak iyi bir deneyim yaşadım ancak şimdi garantimle ilgili bir sorum var (lastik garantim tam olarak) ve alamıyorum aramalarıma cevap verecek biri. Birden çok mesaj ve e-posta bıraktım. Aradığımda sorumu açıklıyorum, daha sonra servis departmanına transfer oluyorum, daha sonra finansal danışmanlardan biriyle görüşmem gerektiği söylendi, böylece tekrar transfer oluyorum ve görüşmem burada bitiyor. Bir finans danışmanıyla asla iletişime geçemiyorum, aramalarımı veya e-postalarımı geri vermediler. Dediğim gibi, bu noktaya kadar deneyimim iyiydi.

Sal cidden harika bir satıcıdır. Yeni kamyonumuza binmemize yardım ettiği için çok mutluyum. Birkaç farklı bayiye gittim ve Route 46'da aldığım harika numaralar ve hizmetle karşılaştırıldığında kimse yok. Yönetici süper iyi ve personel misafirperver. Sal bize karşı çok yardımsever ve sabırlıydı ve cidden bir arabaya ihtiyacınız olup olmadığını görmek için bir adam! Çok teşekkürler Sal!

Uzak durun. Satış ekibinin üyeleri, içeri girer girmez ailemden birine karşı uygunsuz cinsel yorumlar yaptı. Genel Müdürlerini aradığımda kelimenin tam anlamıyla bana onunla savaşmak için ofisine gelmemi söyledi. Ona ciddi olup olmadığını sorduğumda sessiz kaldı ve zor bir gün geçirdiğini söyleyerek özür diledi .... UZAK DUR

Harika bir deneyim.Sadece bir srt Dodge Durango aldım. Amar Singh bize yardım etti. Harika hizmet .. bizi kısa sürede srt'de bulduk!
Ömür boyu Dodge'yuz !!

İnsanların zamanını tam B.S. ile boşa harcama konusunda uzmandırlar.

Bu bayilik, yağ değişim müşterilerini kabul etmemektedir. Ekspres hizmeti belirten büyük bir tabelaları var. Ülkenin dört bir yanındaki diğer tüm Chrysler jeep bayilerini servise çekip yağınızı değiştiriyorsunuz ve yoldasınız. Bu, randevu almanız gerektiğini ve aynı gün yapamayacağınızı belirtir. İşaret neden var? Başka bir yere gitmek burada zamanınızı boşa harcamayın. Yağınızı yukarı çekmek ve yağınızı değiştirmek her zaman büyük fayda sağladı. Sırf yağı değiştirmek için aracı tamir edecek bir kapı aramıyordum.

Christopher Skwiat sayesinde, eşim ve ben şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi yaşadık. Bize karımın çok sevdiği arabayı gösterdi ve eve götürmemiz için gereken finansmanı sağlamamıza yardım etti. Karım daha mutlu olamazdı ve eve kadar çok heyecanlıydı. Chris sadece fazladan mesafe kat etmekle kalmadı, ertesi ay, bayilikten müşteri hizmetlerinde en iyi hizmeti aldığımızdan kişisel olarak emin oldu. Size kişisel ilgi gösterme konusunda harika olan Chris'in yanı sıra harika hizmet ve harika arabalar sunan bir bayilik hakkında yeterince şey söyleyemem.

Richard ve Donna Oliver

BU BAYİLİKTE ZAMANINIZI BEKLEMEYİN! ÖZELLİKLE EYALET DIŞINDAN GELİYORSAN.

Yönetici Mike Merkoski son derece profesyonelce değil. Eşim ve ben, arazide olan bir aracı satın almak için eyalet dışından seyahat ettiğimizi bilen Bay Merkoski ile konuştuktan sonra Washington, DC'den bu bayiye gittik. Bay Merkoski bizim yolda olduğumuzun farkındaydı. Bu bayiye 4 saat yolculuk yaptıktan sonra aracın birkaç saat önce satıldığı söylendi. Bayi iletişim bilgilerimize sahipti ve hiç kimse aracın satıldığını bize bildirmek için ulaşmadı. Mesele bayilik bütünlüğüdür. Bize aracın bizim için tutulacağı söylendi, ancak henüz tutulmadı ve KİMSE BİZE BİLDİRİM ÇAĞRISIYOR.

*** BU BAYİLİKTEN ARAÇ SATIN ALMAYIN ***

KORKUNÇ. KORKUNÇ. MÜŞTERİ SERVİSİ. Özellikle eyalet dışından seyahat eden müşteriler için.