Elray O

İnceleme Specialist Cars Stevenage - BM...

Sıfır yıldız seçeneği var mı? En kötüsünün en kötü...

Sıfır yıldız seçeneği var mı? En kötüsünün en kötüsü. Yavaş, asla telefona cevap verme, söz verdiklerinde asla geri arama, asla güncelleme yapmama ve en kötüsü, arabam onu ​​aldığımda hiç yaşamadığı her türden farklı problemle geri geldi. en azından arabalarını ve onları nasıl tamir edeceklerini bilmeliler. Ve ucuz da değil.

BMW'den aldığım bir geri çağırma mektubu nedeniyle 4 ay önce arabamı almıştım. Mükemmel durum, içeri girmeden önce yanlış bir şey değil, ama bu adamlar üzerinde çalıştığında araba tam bir karmaşaydı .... 1 gün sonra, Hata mesajları, sigara, her tür .... O zamandan beri 1 oldu şey ya da diğeri. Hala düzeltmediler ... Ve son 4 aydır onlarla birlikte oturuyorlar ve sadece sorun başka bir şey diyorlar, 3 hafta süren bir şeyi düzeltirler, sonra başka bir şeyin hatalı olduğunu söylerler vb. Araba kiralamak için çok fazla zaman ve para harcandı.

İnanılmaz derecede korkunç hizmet. Sorunun ne olduğundan emin değilim, personel yetersiz mi yoksa sadece yetersiz mi, rahatsız edilemez veya üçü de.

Arabanızı buraya ancak en azından haftalarca veya aylarca orada olmasına aldırmazsanız veya bir şeyler yapmak için her gün ofisine girip ofisinde oturmaya gücünüz yetiyorsa götürün.

Arabamı tekrar çalışır duruma getirmeyi başarırsam, buraya bir daha asla adım atmayacağım ve tüm ortak BMW sahiplerimi de uyaracağım.

Çevrildi