Harribenn

İnceleme SavoStore.com

Bir süredir Savo Store ile gönderim yapıyordum ve ...

Bir süredir Savo Store ile gönderim yapıyordum ve bunu seviyordum, ta ki bir gün o kadar da ağır olmayan ama biraz büyük olan bazı ürünler sipariş edene kadar.

Bu tür eşyaları hava yoluyla göndermek istiyorsanız, hacimsel ağırlığı kullanarak sizden ücret alıyorlar. Neden? Çünkü maliyet daha yüksektir ve herhangi bir mantıksal nedene bağlı değildir. Öğe hantal olduğundan daha ağır olsaydı, gerçek ağırlığa göre ücretlendirilirdi.

Gönderdiğim ürünlerde toplamda 60.000 ksh/- tutarında satın almıştım, Savo mağazası nakliye için benden 230.000 ksh/- ücret alıyordu. Çok saçma!! Aynı ürünleri satın alıp farklı bir şirket kullanarak gönderebileceğimi ve bu tutarın yarısını bile harcamayacağımı bilerek bunu yapamazdım.

Bu konuda onlarla iletişime geçtiğimde indirim falan talep etmeye çalışırken bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve bunun pamuk yünü nakliyesine benzer olduğunu söylediler. Sizden eşyanın ağırlığına göre değil, kapladığı hacme göre ücret alacaklarını. Çok ilginç. Buna değmediği için eşyaları onlarla bırakmak zorunda kaldım.

Keşke bunu yapmadan önce bana ürünleri göndermemem konusunda tavsiyede bulunsalardı. Memnuniyetle iade talebinde bulunurdum, hatta ürünleri deniz yoluyla göndermeyi bile tercih ederdim.

Gerçekten hızlı gibi büyük bir ürüne ihtiyacınız varsa, herkese Savo mağazasını kullanmamalarını şiddetle tavsiye ederim. Müşterilerini istismar ediyorlar ve müşterilerinin parasını mümkün olduğunca kurtarmak için ellerinden geleni yaptıklarını iddia ediyorlar.

Belki de büyük eşyaları Savo mağazasıyla gönderme hatasını yapamayacak kadar aptal olan bendim ama umarım başka kimse benim yaptığım hatayı yapmaz. Ders öğrenildi.

Bununla birlikte, bunun dışında müşteri hizmetleri çok duyarlı ve arkadaş canlısıdır ve teslimat süreleri de çok kötü değildir.

O zamandan beri Kentex kullanıyorum ve yakın zamanda Shop & Ship'i kullanmaya başladım ve henüz beni hayal kırıklığına uğratmadılar. Aslında, shop & ship'in nakliye politikalarından biri "Asla hacimsel olarak ücretlendirilmeyeceğinizi" belirtiyor, ne kadar harika! Keşke onlarla daha erken karşılaşsaydım.

Umarım bu birine yardımcı olur.
Sizi sömürmek isteyen şirketlere dikkat!

Çevrildi