Tina Russell

İnceleme Toyota of Alvin

HİZMET GÜNCELLEME: Bu yerden bir araba aldım. Satı...

HİZMET GÜNCELLEME: Bu yerden bir araba aldım. Satış Hizmeti harikaydı. Renk tonuyla ilgili sorunlar. Bir kez geri aldı ve bir yöneticiye iş emrini onaylaması gerektiği söylendi. Amber'den, bana söylendiği gibi, onay verildikten sonra aranmayacaktı. Bugün 10/5, 2 ay sonra servis departmanından bir önceki Cuma 10/2 günü saat 8'e kadar bir telefon geldikten sonra içeri girdim. Tamam, bana sadece Amber tarafından arka cam renk tonundaki kusurların bir araba koltuğu kayışından kaynaklandığı söylenmişti. Gerçekten .... satın aldığımda birden fazla kusuru açıkladıktan sonra ama tamam her neyse! Daha yüksek birisine sorduktan sonra, 2 pencere ile birlikte onaylandı. Arabanın dışı kirliydi, ancak servis ekibinin, ilk kez getirdiğimde onu yıkadıklarında başka sorun olmadığından emin olmak için yıkamadan geçmesini bekliyordum. Hala kusurlar var. Sadece işleme dahil olmayan servis görevlisinin anahtarlarımı vermesi ve arabanızın bittiğini söylemesi için 4 saat bekledim. Herhangi bir hizmet yaptığım zaman, özellikle bir şikayette bulunduğumda, bir servis müdürü ya da biri işin yapıldığını ve tatmin edici bir şekilde yapıldığını görmek için beni dışarı çıkardı. Hayır, hiçbiri bunu yapmak için zaman ayırmadı. Satışlar iyi ama Servis berbat ve işimi başka bir yere götürdüğümden emin olacağım. Ve evet, Google'daki 5 Yıldızlı inceleme silinecek! Kaliteli hizmet satın aldıktan sonra bitmedi!

SATIŞ BÜYÜK OLDU !!
18 Temmuz Cumartesi günü kızım için bir araba aldım. 2020 Toyota Corolla SE satın aldım. Satıcı Victor, Finans'tan William ve Teslimatta Kat, tüm bu süreçte çok profesyoneldi. Servisleri harikaydı. Sabrınızı toplayın çünkü cumartesi günleri en azından o cumartesi meşgul. İyi ve kötü birçok eleştiri okudum ama herkesin deneyimi muhtemelen farklı olacak. Gittiğimde herhangi bir sorun yaşamadım diyebilirim. Ekibe teşekkürler!

Çevrildi