Olağanüstü, hızlı dönüş, güler yüzlü personel ve k...
Olağanüstü, hızlı dönüş, güler yüzlü personel ve kurabiyeler ve önyükleme için kahve
ÇevrildiOlağanüstü, hızlı dönüş, güler yüzlü personel ve kurabiyeler ve önyükleme için kahve
ÇevrildiKız kardeşim geçenlerde bu şirketten bir araç satın almak için içeri girdi ve en başından beri kendisine yalan söylendi. Kullanılmış bir araba satın alıyordu, fiyatı müzakere etti ve sonra imzalamaya gittiklerinde, bu fiyatın ancak onlarla finanse ederlerse olacağı söylendi. Bu doğru değil, tutsak bir borç verenle finanse etmenizin tek yolu, yeni bir araba olması ve bu durumda, bu şirket olan Toyota ile yapılan anlaşma veya teşvikin finansmana bağlı olmasıdır. Finans ofisine vardıklarında, önceden kurulmuş olduğunu söyledikleri bir GPS ünitesi satın almak zorunda kaldılar ve onu çıkarmanın bir yolu yoktu. Komik olan şey, diğer incelemeleri okudum ve görünüşe göre bu GPS şirketi bayiliğin hemen yanında. Bahse girerim mal sahibi, uyguladıkları bu işlem için yandan bir tür geri tepme veya nakit para alıyor. Genel olarak bu korkunç bir deneyimdi ve bu kabusta ona koçluk yapabildiğim için mutluyum. Toyota mağazası olan bir şirket için çalışıyorum ve kendileriyle Gulf States Toyota'da çalışan Toyota temsilcilerini şahsen tanıyorum ve onlara ne tür bir operasyon yürüttüklerini bildirmek için bir telefon görüşmesi yapacağım. Ne yazık ki ondan 800 mil uzakta yaşıyorum yoksa ona bir araba satardım.
ÇevrildiBu profesyoneller, müşteri hizmetleri ve memnuniyetine odaklanmalarıyla beni defalarca etkilediler. Geçmişte karımın arabasına servis yaptılar ve her zaman hızlı, profesyonel, arkadaş canlısı oldular ve işi doğru yaptılar. Son deneyimim, ihtiyacım olan kamyonu bulmaktı. Branson, ne aradığımı öğrenecek kadar dinleyerek süper harika bir iş çıkardı ve ardından beni ihtiyaçlarıma uyan doğru kamyona yönlendirdi. Baskı yok. Sadece hizmet. Satın alma işlemime karar vermekte özgür hissettim.
Bu insanları bir deneyin. Ve siparişinizi doğru bir şekilde yerine getirmelerini beklerken ücretsiz kahvelerinin bir kısmını için!
Kötü hizmet. Çok hayal kırıklığına uğramış. İlk seferinde teşhis edilmesi ve düzeltilmesi gereken bir sorun için birkaç kez geri döndüm.
ÇevrildiBaşka hiçbir satıcı durumumu karıştırmak istemediğinde bana yardım ettiler ... ve şimdi sahip olduğum kamyonu seviyorum ... gitmek için güzel bir yer
ÇevrildiHarika müşteri hizmetleri ve cana yakın. Harika fırsatlar!
ÇevrildiToyota'mın gösterge paneli tamirci tarafından çizildi. Toyota'yı bu konuda bilgilendirdiğimde, bu konuda hiçbir şey yapmayı reddettiler.
ÇevrildiHer seferinde hızlı servis, güler yüzlü personel ve Heather her seferinde eziyor!
ÇevrildiSatış elemanımız Robert mükemmeldi! Birkaç arabayı test etmek için zaman ve sabır aldı. Vaktimizi almamız için bizi cesaretlendirdi ve araçların tüm noktalarından haberdar oldu. Bize mümkün olan en iyi teklifi buldu. Çok memnun olduk!
Çevrildiİlk kez bir Toyota satın alacaksınız ... İlk kez Toyota of Victoria'dan satın alacaksınız. Brittan harikaydı ve yeni araba satın almamdan memnun olacağımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Harika personel ve finansal ekip! 2020 Camry SE'mi seviyorum!
ÇevrildiServis iyiydi. Çok profesyonel ve nazik. Tek sorun, araba bana iade edildiğinde, işaretleyiciyi ön camdan temizlemediler. Bunu evde yapmak zorundaydım. Bana arabamın hazır olduğunu söylediklerinde kimseye hatırlatmam gerektiğini düşünmedim.
ÇevrildiÇok güzel ve hızlı, mekik beni götürdü ve beni tırnak salonundan almaya geldi, hoş dokunuş sadece oturmakla kalmadı
ÇevrildiHer 7 dakikada bir 30 saniyemi yönetecekseniz, reklam ve pazarlamanıza gerçekten 20 dolardan fazla harcamalısınız. Diğer insanların zamanını boşa harcıyorsun, bazı düşünceler takdir edilecektir.
ÇevrildiBaşlangıçta internet satış sorumlusu Mark ile görüştük ve bu bayilik yakın zamanda bir araç satın alan arkadaşlar tarafından önerildi. 14 Nisan'da bayiye vardık ve Brian tarafından karşılandık. Mark ın isminden bahsettik ve satış departmanından David'e teslim edildik. Yeni bir 2018 4Runner satın aldık ve başlangıçta her şey harikaydı. Satın aldığımız araç bayide bulunmadığından, birkaç gün sonra bizimki teslim edilinceye kadar hafta sonu boyunca bir ödünç verdik. Bayi, doldurmamız için anketler gönderdi ve satın alma işleminden sonraki birkaç gün içinde eleştiriler bıraktık. Ardından, Carrie'den daha fazla inceleme isteyen çok sayıda kısa mesaj ve telefon almaya başladık. Metin yoluyla birden çok kez durması istendi. David bir akşam geç saatlerde kişisel cep telefonundan aradı ve e-posta yoluyla gönderilen son anketleri neden doldurmadığımızı sordu. Müdür Greg ile hemen temasa geçildi ve çalışanlarından bizi taciz etmeyi bırakmalarını rica ettik. Birkaç gün sonra, Mark bize hala bir araç satın almakla ilgilenip ilgilenmediğimizi sordu. Bayiliğe geldiğimizi ve çoktan alım yaptığımızı söyledik. Geldiğimizde onu istemediğimiz için sözlü olarak üzgündü. Gerçek şu ki, vardıklarında Mark'ı sorduk ve onun sadece bir internet adamı olduğu söylendi. Şu anda araçla 5 bin mil uzaklıktayız ve bayiden 4 saat uzakta yaşıyoruz, bu nedenle 4 Haziran için ilk servis randevusunu planlamak için bir hafta önceden aradık. Varışta, dış servis departmanı karşılayıcı çok kaba ve profesyonelce değildi. Bu, servis departmanımızın ilk ziyaretiydi ve aracımızın yanlış yerde yanlış yöne bakmasından dolayı üzüldü. Herkes aynı yöne bakan bu alana park edilmişti, bu yüzden servis için nasıl park edeceğimizi nasıl bilecektik. Her neyse, servis randevumuz için check-in yapmaya çalışırken, araca şu anda servis yapılamadığı söylendi ve dışarıdan servis departmanı görevlisi, bize vakti olmadığını söyleyerek servis kadına konuşmaya devam etti. Servis departmanı meselesi için Toyota ve BBB ile iletişime geçeceğiz. Genel olarak, satın alma deneyiminizden çok kısa bir süre sonra olumlu yorumlar bırakmaya dikkat edin. Olumlu yorumunuzu kazandıklarından emin olun, talep etmeyin! Başlangıçta, satıcımız David'e yeni bir Tundra için Ağustos'ta döneceğimi söyledim. Ancak tekrar iş yapmayı daha az önemseyebilirlerdi. Alıcı Dikkat edin.
ÇevrildiToyota of Victoria'dan araba satın alma deneyimim hakkında söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok.
ÇevrildiBugün çok meşgul olmalarına rağmen, Virginia Sartuche son derece nazik ve profesyoneldi. Virginia'mızla başa çıktığınız için milyonlarca teşekkür.
ÇevrildiHerkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Bana her şey iyice anlatıldı. Servis danışmanım Lynn Boatwright'a özel tebrikler. Bana her zaman çok yardımcı oluyor.
ÇevrildiDavid benim için doğru aracı bulmakta çok yardımcı oldu, yüksek baskı yok !! En iyi anlaşmayı sorunsuz yaptığımdan emin oldum. Araç satın almak isteyen herkese Toyota of Victoria'yı tavsiye ederim.
ÇevrildiVictoria çok kibar, düşünceli ve şefkatliydi. Çok bilgili. Genel olarak Corpus Christi'den gitmeye değer
ÇevrildiEşim internette listeledikleri belirli bir arabayı sormak için aradı. Satıcıya, arabanın orada olduğundan emin olmak için 2 saatlik bir yolculuk yaptığını söyledi. Evet, ona güvence verdi. Bil bakalım ne oldu? Arabayı 2 saat sürdü ve arabanın çevrimiçi reklamı YAPILMADI. Bu bayiliği tavsiye etmeyin.
ÇevrildiArabamı bir günde tamir edebildikleri ve neler olduğu konusunda beni bilgilendirdikleri için çok mutluydum.
ÇevrildiRandevu ile bir saatten daha kısa sürede çok hızlı hizmet giriş ve çıkış. Servis departmanı, programım civarında 6 aylık hizmet için randevu hatırlatmak ve randevu ayarlamak için ilk teması takip etti
ÇevrildiÇok dost canlısı bir yer. Harika Müşteri Hizmetleri. Çok temiz.
ÇevrildiAracı yağ değişimi ve lastik rotasyonu için aldı. 3 saatten fazla oradaydı. Ayrıca yeni lastik için bir tahmin talep etti. Araba bitene kadar kararımı verebilmem için bana bunu vermek için gelmediler. O zamana kadar oradan çıkmaya hazırdım. Evrak işleri, lastiklerimi bile döndürdüklerini göstermedi.
Çevrildiİyi bayiler var ve bir de Victoria of Victoria var. Hasarlı kredi ile bir anlaşma yaptık. Bu adamlar seni istediğin arabaya bindirmek için çok çalışıyorlar.
ÇevrildiKısa bir süre önce Chrysler Pacifica'mızı Toyota of Victoria'dan satın aldık, olağanüstü bir deneyimdi. Ford Yeager satış elemanımız çok yardımcı oldu, onu tavsiye etmek ister, bu bayiyi ziyaret etmeyi planlıyorsanız Ford'u arayın. Finans ofisindeki Toby Williams istediğimiz anlaşmayı yaptı. Teşekkürler beyler!
ÇevrildiSöz verildiğinde hazır ve hizmet eden insanlar, Cumartesi sabahı erken saatlerde harika bir kişiliğe sahipti. Teşekkürler
ÇevrildiKredimi 2'den fazla yerde çalıştırmamalarını rica ediyorum. 7 kez koştular. Bana yalan söylediler.
ÇevrildiHarikaydılar. Yeni bir araçta ayrıldığımdan ve aylık ödemeler için ödeme aralığımda kaldığımdan emin olmak için her şeyi yaptılar. David benim satış adamımdı ve harikaydı. Tekrar teşekkürler
ÇevrildiTyler çok iyi, bilgili ve arkadaş canlısıydı. Çok sabırlı ve titizdi. Ailenin bir parçası oldu. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.
ÇevrildiHerkes çok arkadaş canlısıydı ve servis şoförüm en iyisiydi! Hizmetlerin ne kadar verimli ve hızlı olduğunu seviyorum.
ÇevrildiÇok iyi bir kadro harika bir satış elemanı. Size, sizin için işe yarayan mümkün olan en iyi teklifi verirler. Bir araçta ihtiyacınız olanı dinlerler, sadece bir araba veya kamyon satmaya çalışmazlar. Harika fırsatlar !!
ÇevrildiBuradan yeni bir Camry satın aldım ve satış ekibinden çok memnun kaldım. İşlem baştan sona çok sorunsuz geçti.
ÇevrildiHarika bir deneyim yaşadım! Brandon harika bir satıcı ve olabildiğince yardım etti. 2020 Toyota CHR satın aldım ve çok beğendim !! Satış görevlileri, ön büro, finans ve servis departmanından mükemmel müşteri hizmetleri!
ÇevrildiHarika hizmet ve dürüst. Şanzıman yağı değiştirildi, arabamı hemen yaptırdım.
Gitmek için harika bir yer. Herkes çok iyi, burayı seviyorum, burayı şiddetle tavsiye et.
Brandon olağanüstüydü ama finans memuru Mark son derece kaba davrandı ve bir fiyat konusunda bir anlaşmaya varamadığımızda kocama ve kendime hakaret etmeye başladı. Ofisten çıkmamıza izin verme konusunda isteksizdi ve istemediğimizi söylediğimizde bizi belgeleri imzalamaya zorlamaya çalıştı ve sadece istihbaratımıza değil, mali durumumuza da aşağılayıcı yorumlarla hakaret etmeye başladı.
Onun için olmasaydı 5 yıldız verirdim!
Brandon ve Joseph hem bu çalışanın davranışını telafi etti hem de konuşmak çok hoştu ve 2019 Toyota Tacoma ile ayrılmayı başardık. Mark'tan uzak dur.
Ekip arabamı bitirene kadar arabamı sürdüğüm dakikadan - Servis alanında COVID GÜVENLİ hissettim - kapı kolları sık sık silindi, tuvalet temiz, çalışanlar iyi ve bol miktarda dezenfektan ve mendil mevcut! Victoria'daki Toyota Servisi'ne teşekkürler!
ÇevrildiBugün Kyle adında bir satıcıyla bir aracı görmek için randevu aldığımız ve aracın DİĞER satış personeli tarafından bizden 30 dakika önce satıldığının söylenmesi için San Antonio'dan tüm yolu gittiğimiz için randevumuz vardı. Hiçbir satıcı mükemmel değildir, ancak müşteriye sahip çıkın ve müşteriyle yüzleşin ve onlara tavsiyede bulunmak için başka birini göndermeyin, hatta nezaket çağrısı yapmayın, böylece işten izin alıp gazımızı boşa harcamak zorunda kalmayız.
ÇevrildiBu, şimdiye kadarki en iyi araç satın alma deneyimlerinden biriydi. Toyota of Victoria'yı şiddetle tavsiye ederim.
Çevrildiİyi iş! Hızlı ve nazik hizmeti takdir ediyorum, servisim için teşekkürler Joe Gonzalez
ÇevrildiSevdiğimiz güvenilir bir araca binmemize yardım ettiğiniz için teşekkürler Peter! Bu şimdiye kadar bir şey satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi!
ÇevrildiRyan bizi bir saatten az bir sürede içeri ve dışarı çıkardı, daha fazlasını söylememe gerek var mı?
ÇevrildiArabam için bir iş kolu sipariş ettim. Her zaman başa çıkmak için çok iyi insanlar.
ÇevrildiGenç satıcılara dikkat edin. Gözlerinizin içine girecekler ... Güvenilir birini istiyorsanız, satıcı Danny'ye gidin.
ÇevrildiÇok iyi bir deneyim! Arkadaş canlısı kadro.
Kesinlikle tavsiye edeceğim!
A + ... beş yıldız ... altın madalya ... mavi kurdele !!!
ÇevrildiEN KÖTÜ BAYİLİK, AĞUSTOS VE PROFESYONEL OLMAYAN VE EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ DENEYİMLERİNDEN BİRİ,
Bu yüzden beğendiğim bir Arabaya baktım ve onlarla internet satış uygulaması üzerinden iletişime geçtim. Bir anlaşma için pazarlık etmeye çalıştı ve Boyce Adındaki Yönetici, fiyattan 10 $ alabileceğimi söyleyerek bana mesaj attı. Dürüst olmak gerekirse bu bir saçmalıktı. Üzgünüm fiyatın kesin olduğunu söylemeliydim. Otomobilde bir sıyrık vardı ve sonunda bir fiyat belirledik ve bunu Toyota finansmanı ile finanse edeceğim ve en düşük oran için% 2.99 kabul ettim ve. Bu bayilikten 2 saat uzakta yaşadığım için. Arabalarımı iyi tanıdığımı söyledim, sadece onu benim için hazırlamana ihtiyacım var ki gelip onu alabileyim. Başlangıçta adıyla ilgilendiğim Araba Satış temsilcisi, Jodey bana o gün daha sonra doldurup takip ettiğim ve her şeyin iyi göründüğü söylendi, finans bağlantısı için bir bağlantı gönderdi. Gel ve arabayı al. Ertesi gün geleceğim dedim. Teslim alma gününde aradım ve 2 saat içinde ulaşmam gerektiğini söyledim. Bu arabayı kocam ve 2 yaşındaki oğlumla alacaktım. Sürücüde 1 saat arabanın satıldığına dair bir çağrı alıyorum. Böyle bir şey yapacaklarına inanamıyorum. Kredimi onlar aldı. Her neyse, endişelenme gibiydi, sadece gel başka arabalarımız var, hadi herkesin arabası olsun, bunu istedim ve sadece konuştuk ve satış tekniklerini oynuyorsun. Daha sonra müdürle konuştu, başka bir müşteriyle NE ZAMAN anlaşması yapıldı ve biz araç tutmuyoruz. Bunun müşteri hizmetleri ile yaşadığım EN KÖTÜ deneyim olduğunu düşünüyorum. Hatta özür dilemedi ve Walmart'ta bir şeyden hoşlanırsan ve biri senden önce alırsa bana söylemeye devam ediyor, ona cevabım bir deodorant almadığım ve bahsettiğimiz 15 bin araba ve siz kaçtınız Kredim ve bana arabayı almamı söyledi ve satış temsilciniz bugün vücut tamircisinin bizde olduğunu söyledi, bu yüzden sizler benim zamanımı boşa harcadınız ve bana kredimi verdiniz. Sonra yüzüme kapattı.
Çok profesyonel, arkadaş canlısı ve
her zamanki gibi bilgili hizmet. 2003'ten beri uzun süredir müşteri.
Teşekkürler Josie ve Presley
Merhaba ve merhaba, dün arabamı Toyota'da bıraktım! Şimdiye kadarki deneyim profesyoneldi ... ancak yorumları okuduktan sonra, bu, benimle birlikte hareket ederseniz, avukatımla beklemede olmak için ve arabamı satın aldığım Lexus bayisiyle zaten iletişime geçtiğimi söylemenin bir nevi yolu. Lütfen profesyonel görünümünüzü koruyun, servis danışmanım Lucky! Toyota'nın bildiği kalitenizi ve hızlı çalışmanızı dört gözle bekleyeceğim.
ÇevrildiHarika hızlı servis, Teşekkürler Victoria Toyota. Ziyaretimi keyifli hale getirdi.
ÇevrildiToyota satış çalışanları sizi bir arabaya bindirmek için her şeyi yapacaklar, ekstra mil gidecekler
ÇevrildiBir toyota için parça sipariş etmek için güzel bir yer
ÇevrildiGerçekten harika bir satın alma deneyimi ve çok hoş insanlar, bu kullandığım açık ara en iyi bayilik ve başka bir araç için geri döneceğim.
ÇevrildiÇalışanları seviyorum @ Toyota of Victoria! Her zaman nazik, mutlu tavır! O gülen yüzleri sevin!
ÇevrildiBence Kyle rotasyonu ücretsiz olmalı, yoksa her şey mükemmel
ÇevrildiKoç, test sürüşü, her şey ve sayıları çalıştırmamıza yardımcı oldu ve kat müdürü Mark bize istediğimiz her şeyi sağlama harikaydı, David'in yanı sıra finansman da! 3'ü birlikte harika bir deneyim haline getirdi!
ÇevrildiCindy payton bana çok önemliymişim gibi davrandı ve kendimi rahat hissetmemi sağladı teşekkürler. Ne söyleyeceğini de biliyordu.
ÇevrildiYeni Toyota'nızı alacağınız bayilik budur. Çok profesyonel ve özenli. Brandon'ı iste! Son derece bilgili.
ÇevrildiKORKUNÇ KORKUNÇ KORKUNÇ, UZAK DUR !!! Kamyonumu buradan satın aldım ve bu adamlar tam bir şaka! Korku hikayemin yayınlanması çok uzun sürüyor, bu yüzden kısa tutacağım. Satış temsilcisi Veronica son derece tembel ve beceriksizin tanımı. Soruları görmezden gelir veya sadece hissettiği cevapları verir. Onun vaktindesin ve hemen halledeceklerini söylediğinde işleri yarı yolda tamamlamak haftalar alacak. Satış "yöneticisi" Angel bir yalancıdır ve hiçbir şey hakkındaki sözlerine sadık kalmaz. O, ne pahasına olursa olsun senden kaçınacak ve telefon görüşmelerini vb. Görmezden gelecek bir korkaktır. Onlardan bir kamyon satın almak bir işti. Rakamları, teslimatı, anahtarları kaybettiler, eşyalar çalındı, üzerlerinde sosyal güvenlik numaram yazılı olan evrakları kaybettiler, vs. Daha sonra hiçbir ilgi veya endişe göstermediler ve hata yaptıklarını düzeltmeye çalışacaklarını söyledikleri şeyden asla geçmediler. Burayı kimseye tavsiye etmem. Şimdiye kadarki en kötü satın alma deneyimi. Kendinize biraz zaman ve baş ağrısı kaydedin ve başka yerlere bakın.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en iyi hizmet. Kesinlikle tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye eder.
ÇevrildiÇok samimi bilgili personel. Harika bir deneyim ve gitmeden önce her şeyin doğru olduğundan emin oldum.
ÇevrildiDanny Gutierrez, inatçı satış müdürünün işbirliği olmasa bile, bu satışı gerçekleştirmek için yukarıda ve öteye gitti.
Bir 2022 Tundra satın alacağım ve şu anki satış müdürünün yemek kuponu üzerinde olması için dua edeceğim!
Arabamı tamir ettirmeye gittim ve yeni bir Tundra satın aldım. Ödemelerim bile düştü.
ÇevrildiHarika servis. Güler yüzlü, nazik ve profesyonel personel.
ÇevrildiHarika servis! Hizmet departmanının tüm alanları nazik, verimli ve dostça idi. Bekleme alanları çok temizdi
ÇevrildiFren balatalarındaki aşınmanın gösterilme şeklini ve yapılması gereken bakımın ayrıntılarını takdir ettim.
ÇevrildiFiyatı azar azar artırmaya devam etti, ancak takasa yardımcı oldu.
ÇevrildiSatış temsilcimiz Danny Gutierrez, araç satın alımımıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Toyota araçları ve yazılımları hakkında çok bilgili. Profesyonellikten başka bir şey göstermiyor. Müşterisinin ihtiyaçlarını dinler ve doğru araca koyar. Danny ve Toyota ile uzun bir ilişkiyi dört gözle bekliyorum. Danny'yi başkalarına tavsiye etmekten çekinmeyeceğim. Danny, bir GEM !!! Toyota için bir varlıktır.
ÇevrildiAilemle bana yaptığınız tüm girişimler ve krediyi onaylamamı sağlamak için harcadığınız tüm çabalar için Brandon Davis sayesinde araba veya kamyon satın almak için çok güzel bir yer
ÇevrildiBugün 20 Haziran 2019 ... Toyota ile başka bir kötü deneyim ... Servis teknisyenlerinin zayıf iletişim ve tutumu ...
ÇevrildiSıfır yıldız gerçekten bir seçenek olmalı, burada alışveriş yaparak zamanınızı boşa harcamayın!
ÇevrildiSylvester harikaydı !!! Daha iyi bir satıcı isteyemezdim !!! O her zaman benim adamım olacak !!!!!
ÇevrildiHer zaman dost canlısı ve zamanında ve çok misafirperver!
ÇevrildiGeçenlerde bazı geri çağırma çalışmaları için arabamı Toyota of Victoria'ya götürdüm. Geri çağırmalardan biri pencere düzenleyicilerini tamir etmekti. Bu onarım o kadar kötü yapıldı ki şimdi diğerinin işe yaradığına dair ciddi şüphelerim var; (hava yastıkları ve emniyet kemerleri dahil) doğru şekilde yapıldı. Ya da hiç yapıldı. Randevu aldım, arabayı aldım ve arandım ve arabamın hazır olduğu söylendi.
Arabamı kaldırdığımda, "tamir ettikleri" cam, yolunda bile değildi. Kelimenin tam anlamıyla kapı kaplamasının dışına sarılmıştı. Mesela yağmur yağıyor olsaydı arabamın içine su girecekti. Servis sürücü yöneticisini (Luckey) aradım ve bana sadece onu geri getirmemi söyledi. Fazla şaşırmış görünmüyordu. Sanki hizmette geri dönüşler tesislerinde oldukça yaygındır. Ben de geri getiriyorum. Bu sefer pencereyi tekrar yola koydular. Sorun şu ki, bu sefer pisti o kadar berbat ettiler ki şimdi hava ve su sızdırıyor. Ağırlaşmıştım, bu yüzden servis yöneticisini (Paul Dills) buldum. Ondan dışarı çıkıp yapılan işe bir bakmasını istedim. Kabul edilemez olduğunu ve düzelteceklerini söyledi. Luckey ile birlikte gitti ve ondan döşeme parçasını sipariş etmesini ve masrafları kendilerine ait olacak şekilde tamir ettirilmesini planlamasını istedi. Bu yaklaşık 2 hafta önceydi. Ve kaçma oyunu oynuyor gibi görünüyorlar. Orijinal çalışmayı planlamak için aradığımda, onlara ulaşmakta sorun yaşamadım. Şimdi, benim gibi çok sayıda aramadan sonra, aramalarımı görmezden geliyorlar, kaçınıyorlar ve cevap vermiyorlar. Sırf sırıtmak için aradım ve onlara başka bir isim verdim. Hemen geçtim. Bu arabayı Blackwood'dan yeni aldım. Bir sonrakini almak için kesinlikle başka bir yere gideceğim. Sorulduğunda burayı tavsiye etmeyeceğim. Ve bu kişilerle ilgilenmeden önce, benim ve diğer hakemlerin deneyimlerini göz önünde bulundurmasını herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Memnun olmadığımı söylemek, bu insanların yetkin olduğunu söylemek anlamına gelir.
İlk araç alımımı yapmak için Toyota of Victoria'ya gitmeyi seçtiğim için çok mutluyum! Sean çok bilgilendiriciydi ve 4Runner'ın özellikleri hakkında özelliklerden motor özelliklerine kadar çok şey biliyordu. Asla baskı altında hissetmedim! Genel olarak harika hizmet!
ÇevrildiYağ değişimi zamanında yapıldı! Servis çalışanları dost canlısı!
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti! Lucky her zaman nazik ve yardımseverdir. Makul fiyat da! Bir lastik rotasyonu için 22 dolar ve sıvılarımın üstünde.
ÇevrildiBir Toyota sahibim bile yok. Hızlı bir denetime ihtiyacım vardı ve çok hızlı ve arkadaşça davrandılar.
ÇevrildiRandevum olmadan geldim ama işe gitmek için arabaya ihtiyacım olup olmadığını sordular. Sonra evet dediğimde 9.30'dan önce çıkaramazlarsa ama arabamı 20 ila 10 arasında çıkardıkları için ihtiyacım olmadı. Çok teşekkür ederim. Çok mutluyum
ÇevrildiAracımı planladığımda, tamir etmenin yaklaşık bir buçuk saat süreceği söylendi (hava yastığını geri çağırma). Ben vardığımda, Zach yaklaşık 5 saatlik bir hizmet olacağını söyledi, iletişimsizlikten dolayı özür diledi ve bana kasabanın veya evin herhangi bir yerine servisle gitmeyi teklif etti. Kalmayı ve beklemeyi seçtim. Beni bekleme alanına götürdü ve bir şeye ihtiyacım olması durumunda ofisinin nerede olduğunu gösterdi ve aracımı hemen geri alacağına ve hızlı bir şekilde tamir ettirmek için elinden gelenin en iyisini yapacağına dair bana güvence verdi. Beklenen 5 saat yerine 3,5 saatte bitirdi! Bu kadar düşünceli ve arkadaşça davrandığın için teşekkürler Zach.
Çevrildi