Tina Collett

İnceleme Educational Products Inc.

EPI aracılığıyla ilk kez sipariş verdim .... onlar...

EPI aracılığıyla ilk kez sipariş verdim .... onlardan okul malzemeleri sipariş edip yapılmasının daha kolay olacağını düşündüm. Yanılmış mıydım ..... DÖRDÜNCÜ sınıf bir paket sipariş ettim ve onu almak yerine bir ton boya kalemi ve yaklaşık 20 yapıştırıcı çubuğu aldım. Sorunları daha da kötüleştirmek için ... COVID konusunda endişeleniyorlar, bu yüzden kimse telefona cevap verecek veya bir e-postaya cevap vermeyecek. Dört mesaj bıraktım ve yedi e-posta gönderdim ve yanıt YOK. 100 $ 'dan fazla harcıyorum ve elde ettiğim bu mu? Yanlış sipariş ve SIFIR müşteri hizmetleri. COVID ile ilgili duygularım hakkında yorum yapmayacağım .... ama bir işletme COVID'i çalıştırıyor olmanız gerekiyor. Para toplamaya açıksanız, telefona cevap verecek birinin olması gerekir! Küçük bir üretici için çalışıyorum ve tüm BS boyunca hepimiz vardı ve hala telefona cevap verecek ve müşterimize yardım edecek birisine sahibiz. Bunun için SIFIR bahanen var!

Çevrildi