Educational Products Inc. Gözden geçirmek

Bu şirkete güvenme !!!!! 1. sınıf için oğlum için bir paket satın aldım. Yaz ortasında taşındık ve okul bitmeden ödediğim paketin eski okulda teslim edileceğini biliyorduk. Daha sonra okul yılı başladığında bana ne ödeme ne de siparişimi almadıklarını söylediler. Faturayı kaydetmeyi unuttuğum için öyle bıraktım. Şirketteki temsilci ile görüştüm ve siparişimde soyadım, telefonum veya e-posta adresimle bulamadım. Daha sonra bilgisayarımda bir ekran görüntüsü buldum ve onlarla geri döndüm ve birden siparişimi buldular ve bana paketin okula teslim edildiğini söylediler, okulla iletişime geçtim ve sorun yaşadıklarını söylediler. bir süredir bu şirket. Ben de Shannon'la konuşmak için aradım. Bir soruşturma başlatmaları ve tüm bunların neden olduğunu bulmaları gerektiğini söylüyor. Shannon'dan veya menajeri Kevin Banker'dan haber almadım. Umarım bu mesajı görürler ve benimle geri dönerler çünkü bu noktada aramalarıma cevap vermiyorlar. Sonuç olarak, paranızı alıyorlar ve teslim etmiyorlar, yetersizlikleri için okulu suçluyorlar ve cevap vermiyorlar.

EPI ile uzun yıllar çalışmışlardır, her zaman mükemmel müşteri hizmetleri ve olağanüstü kaliteli ürünler sağlamışlardır. Tavsiye ederim !!

Mükemmel müşteri hizmeti, harika fiyatlar ve okul tedarik kitleriniz için en iyi teklif. Geçmişte diğer üç hizmetle çalıştım ve EPI'ye kıyasla hepsi solgun. Proaktif hizmet ve iletişim, EPI ile başa çıkmayı kolaylaştırır. İlk satıştan son teslimata kadar kendimi asla bir cevap beklerken veya hayal kırıklığına uğramış bulmadım. 10/10 tekrar kullanacaktır.

Harika hizmet, kaliteli ürünler, uygun fiyatlar ... müşteriyi tekrarlayın!

EPI temsilcim çok bilgili ve yardımcı oldu. Yıl boyunca küçük sorunların çözülmesine yardımcı oldu.

Bu seçeneği 2 kez yapmayı bıraktım ve tekrar geçmeliydim. Diğerlerinin de belirttiği gibi, iletişim Covid ile ilgili değişiklikler için yetersizdi. Sonunda eşyaları elime aldığımda, ödediğimiz maliyet için her şeyin ne kadar ucuz olduğunu görünce SON DERECE hayal kırıklığına uğradım. Anladığım kadarıyla bir yerde kar elde edilmesi gerekiyor, en iyi ihtimalle, aldığımız her şey yaklaşık 10 dolar değerindeydi ... belki 15 dolar. Ek olarak, öğeler eksikti, yanlış öğeler vardı ve yanlış sayılan şeyler vardı. Sadece korkunç, bunu bir daha yapmayacağım. 60 dolar gitti ve yine de alışverişe geri dönmek zorunda.

Okulumuz, okul malzeme setlerimizde EPI ile çalışmayı çok sevdi. Ebeveynler kolaylık ve fiyat noktasını sevdi!

Okul tedarik kitlerimiz için Amy Barnett ve EPI ile harika bir deneyim yaşadık. Amy, her sınıf seviyesinin doğru listeye sahip olduğundan emin olmak için benimle çalışmanın her adımında oradaydı. Pazarlama departmanıyla çalışmak da harikaydı. Bize satışımızı tanıtmak için ihtiyaç duyduğumuz tüm pazarlama malzemelerini sağladılar ve birçok yararlı ipucu da gönderdiler. EPI ile çalışmaktan zevk aldım ve kesinlikle tavsiye ederim.

EPI, öğrencilerin ihtiyaç duyduğu kaliteli malzemeleri sağlamanın etkili bir yoludur.

Bu malzemelerle zamandan tasarruf etmeniz çok daha iyi ...
Malzeme olup olmadığı konusunda endişelenme

Okulun malzeme listelerini GÜNCELLEMELERİ! Ebeveynler olarak bizler, çocuklarımızın ihtiyaçlarını zamanında ve DOĞRU temin etmek için bu web sitesine güveniyoruz! özellikle her şeyi almaya gidecek vaktimiz olmadığında! Ama her zaman yanlış sipariş gönderirler! çok hayal kırıklığına uğramış! Bir daha asla.

Güzel şirket
BTS ürünleri

Chapin İlköğretim Okulu, 5 yıldır EPI kullanıyor. Ne kadar profesyonel olduklarını yeterince söyleyemeyiz. Her zaman fiyatlandırma ve ürünler konusunda sizinle çalışmaya istekli. Satıcı Josh Jarman'ı kesinlikle sevin! Teslimat bir esinti. Bir tarih belirleyin ve oradalar. İhtiyaç duyduğunuz şekilde paketlenmiş ve bir sorun varsa hemen düzeltmek için oradalar. EPI'yi her okula tavsiye ederim.

BÜYÜK Hizmet, BÜYÜK Ürünler, BÜYÜK personel. Bunları son 2 yıldır okul malzemelerimiz için kullandık ve çok da memnunuz !!!

Aspen Creek'te okul tişörtlerimizi tasarlamakta harika bir iş çıkardılar ve onları çok çabuk aldık!

Tamam ama artık katalog yapmıyorlar ve birçok şirket bunları internet üzerinden kullanıyor ama iyi malzemeler

Verimli, organize, çalışması kolay, mükemmel müşteri hizmetleri!

Burada çalışmaktan fayda görmedim ve bu depodan ürünlerin müşterisi olmadım. Tanıdığım biri burada çalıştı ve muhtemelen bir daha burada çalışmayacak.

Bugün oğullarım ne büyük bir hayal kırıklığıydı. Kutuyu aldığımda gözlerime inanamadım. Hiç mutlu değil. Bu ne yapıştırıcı, hangi renkli kalemler bu ve bunlar hangi kalemler. Ve gerçekten bir oğlum var ve sen ona Mor bir cilt veriyorsun. Bunu aldığımda daha önce yaptığımız gibi daha iyi ürünler aldığımız izlenimine kapılmıştım. Kızıma bir kutu da aldım, kutusunda Elmers yapıştırıcısı ve Crayola ürünleri vardı. Bu ucuz, isimsiz marka şeyler değil. Yazıklar olsun sana. Ticonderoga Kalemleri nerede?

NEREDEN BAŞLARIM ... KORKUNÇ KORKUNÇ bir şirket ve KORKUNÇ müşteri hizmetleri & Ürünleri Target'tan veya başka bir mağazadan satın aldığınızdan çok daha pahalı. Onlardan ilk sipariş ve SON. Şirketi ararsanız, sizi beklemeye alırlar ve 6 dakika boyunca bir sonraki arayan olduğunuzu söylerler ve ardından genel bir sesli mesaja aktarılırlar. Dün kızımın okul malzemelerini yeni aldım ve el sabunu şişesi açıldı ve tüm okul malzemeleri kutusunu mahvetti ... Kötü ambalaj.

Bu yıl PTA'mız, Okul Malzemeleri Kitleri ve Ruh giyimi için EPI ile ortaklık kurdu. Bu ortaklık umduğumuzdan daha iyi oldu. Lisa'dan aldığımız hizmet olağanüstü. Tüm öğeler zamanında teslim edildi ve küçük hata hemen düzeltildi. Okul malzeme kitleri, ebeveynlerimizin sıraları atlamalarına ve ihtiyaç duydukları her malzemenin masalarında beklerken evi açmalarına izin verdi. Ruh giyimi ve baskının kalitesi harikaydı! EPI, tasarımımızı oluşturmamıza ve vizyonumuzu hayata geçirmemize çok yardımcı oldu. Va Beach'teki Providence İlkokulu, okul tedarik kitiniz ve okul ruh giyimi ihtiyaçlarınız için EPI'yi ÖNEMLE önerir!

EPI Ürünleri gitmenin yoludur.
Çok kullanışlı ve uygun fiyatlılar.
Sorunsuz okul alışverişine kadar kaliteli ürünler Temsilcimiz Randhi baştan sona bilgili ve yardımcı oldu. EPI Ürünleri ile çalışmayı dört gözle bekliyoruz.

Temsilcimiz aradığımda ve sorularım olduğunda veya bir şeyi takip ettiğimde her zaman hazırdır. Onunla konuşmak da kolay ve tişörtler için her sanat eseri gönderdiğimizde, tasarım tam olarak öngördüğümüz gibi çıktı. Okul paketleri de okulumuzda büyük bir hit oldu. Kullanmaya devam edeceğiz.

Karla ve ekibi, okul malzemelerimizi açıp dağıtmama yardımcı olan olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. EPI temsilcimiz olduğu için çok şanslıyız!

Merhaba, bana teknik destek için iletişim bilgilerini vermeme yardım eder misiniz? Ağustos'ta Dallas'a taşınmayı planlıyorum ve Frisco ISD'de ortaokulda 2 çocuğum var. Okul malzemelerini satın almak için web sitenizi açmaya çalıştığımda, güvenlik duvarınız bana erişimi engelliyor ve bana IP'nizin ABD dışında olduğum için olduğu için bir mesaj gönderin. Şimdiden teşekkürler

Bu şirketle 3 yıldır iş yaptım ve birlikte çalışmak her zaman bir zevk oldu!

Bu mağazayı seviyorum!
En iyi fiyatlar.
Teşekkür ederim!

EPI'yi 2 yıldır kullanıyoruz ve çok seviyoruz !!! Pur temsilcisi harikaydı! bana her adımda yürüdü ve beni döngüde tuttu. Ebeveynlerimiz için en düşük fiyatları ve en iyi fırsatları bulmamıza yardımcı oldu. Ayrıca, okulun ilk gününde malzeme almak zorunda kalmamak, hafta sonları vergisiz kalabalıklarla savaşmamak veya listedeki her şeyi bulmak için birden fazla mağazaya gitmemek çok kullanışlı. EPI'yi tekrar kullanacağız!

çok hileli !!!! Okul malzemeleri sipariş ettim, listenin yarısını aldım, birçok mesaj bıraktım, sonunda cevap verdiğinde, kaba ve profesyonel değildi, hala geri ödeme almamıştı

Bu şirket örgütsüz ve verimsiz. İki hafta önce okul malzemeleri sipariş ettim ve bugün yolladılar. Site, bir siparişi işleme koymanın 3-4 iş günü sürdüğünü iddia ediyor. 8 iş günü sürdü. Hiçbir zaman bir onay e-postası veya kargo tahmini almadım, kargo için 13,89 $ ödedim. Yanıtsız siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleri ile e-posta yoluyla üç kez iletişime geçtim. EPI için telefon çok hızlı çalıyor, ardından sizi kimsenin yanıt vermediği sesli postaya hızla karıştırıyor. Bugün, siparişim verildikten 12 gün sonra, birçok kez iptal etmeyi denediğim bir siparişin takip bilgilerini aldım. Şimdi iade etmeye çalışırsam EPI% 20 ​​yeniden stoklama ücreti alır ve 13,89 ABD doları kargo ücretini tutar. Ayrıca postayı yeniden yayınlamak için de ödeme yapmam gerekecek. Yani temelde 67 $ değerinde malzeme iadesi yaklaşık 50 $ 'a mal olacak. Ne dağınıklık. Kutuyu UPS'ten reddedeceğim ve CC şirketimle ödemeye itiraz edeceğim. Oh ve bu arada nakliye sadece 1 gün sürdü, EPI deposundan 2 mil uzakta yaşadım!

Çocuklarımız için 4 set sipariş ettik ama sadece üç set aldık. E-postalar ve telefon görüşmeleriyle onlara ulaşmaya çalıştım ve hiçbir zaman yanıt alamadım.

Her iki çocuğum için okul malzemeleri siparişimi (Sipariş No. B2198176) 8/2 tarihinde verdim. Bu siparişle ilgili herhangi bir güncelleme almadım. Bunun UPS tarafından teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bana herhangi bir takip detayı sağlanmadı. Okul İKİ GÜN sonra başlıyor ve malzemelerin zamanında ulaşıp ulaşmayacağı konusunda hiçbir fikrim yok.

Tüm malzemelerimi çevrimiçi sipariş ederek stressiz bir yola girdiğimi sanıyordum. Bununla birlikte, gelecekte kendi malzemelerimi satın almanın kaosu ve hayal kırıklığıyla memnuniyetle yüzleşeceğim, eğer bu, malzemelerimin satın alındığı ve okulun ilk gününe hazır olduğu konusunda içiniz rahat olacağım anlamına geliyorsa.

Bugün EPI'ye telefonla (onay e-postamda listelenen numara) ulaşmaya çalışıyorum ve ayrıca iki e-posta da gönderdim. Cevapsız ALTI KEZ aradım, telefon çalıyor ve bir mesaj bırakmam için bir uyarı var (bunu zaten yapmıştım).
Bir işletmeyi yürütmek için ne kadar korkunç ve hayal kırıklığı yaratan bir yol! Okul bölgem Carroll ISD'yi aramayı planlıyorum ve onları başka bir tedarikçiden yararlanmaya teşvik ediyorum. Bu şirketin, kötü müşteri hizmetleri ve teslim edilen kabul edilemez sarf malzemeleriyle ilgili korkunç değerlendirmeleri var. Ebeveynler, çocuklarımızın okula dönmek için sahip oldukları diğer tüm ihtiyaçların yanı sıra bu stresle başa çıkmak zorunda kalmamalıdır.

Korkunç. Yeni bir yere (farklı bir eyalete) taşındığımız için teslimat adresini değiştirmelerini istedim. Bunu yapacağım dediler ama sonra UPS'ten paketin eski adresime teslim edileceğini belirten bir posta aldım. Daha sonra yeni adresime teslim edilmesi için 20 $ ödemek zorunda kaldım.

Woodland PTA, EPI'nin son birkaç yıldır bize sunduğu büyük hizmeti takdir etti. Okullarımızın pek çok farklı seçeneğe sahip çok sayıda listesi vardır ve EPI, öğrencilerimiz ve okul malzemeleri için en iyi seçimleri yapmamıza yardım etmeye her zaman isteklidir ve bunu son derece hızlı bir şekilde yapar. Hesabımızda bulunan her iki satış temsilcisi de muhteşemdi! EPI ile uzun yıllar sürecek bir ilişkiyi dört gözle bekliyoruz.

Okulumuz yıllardır EPI kullanıyor ve sürecin kalitesi ve kolaylığından her zaman memnun kaldık!

FARKINDA OLMAK. EPI sitesinde "GARANTİ YOK" yazan bir sorumluluk reddi beyanı var ... Yani, paketiniz kaybolursa veya bilinmeyen bir depoda tutulursa, bu şirket paketlerini garanti etmez ve iade YAPMAZ. Aslında, onlardan bir UPS kayıp talebini açmalarını istediğimde, yanıtı "bu uzun ve zor bir süreç, ancak isterseniz bunu yapabilirsiniz" (başka kelimelerle ifade ederek) oldu. Telefonu açıp UPS'i bile aramadılar. Ben de KENDİMİ aradım ve komşu kasabadaki bir depoda paketi takip ettim. Bu yüzden okul başladıktan SONRA haftada yeni okul malzemeleri için 50 dolar harcadım. Daha sonra kaybolan orijinal pakette 80 dolar. Bir düzine e-posta alışverişini devraldığı için çok hayal kırıklığına uğradım ve bir şekilde yalan söylediğimi düşündüklerini hissettiler ... ve bana gerçekten YARDIM ETMEK istemediklerini. Rant over. Google puanlarının neden düşük olduğunu anlıyorum. Sorunu olan tek kişi ben değilim. Ders öğrenildi.

EPI'yi mükemmel müşteri hizmetleri için övmek zorundayım, bu programı okulumuzda büyük bir başarı haline getiren şey budur!

Küçük özel okulumuz için her yıl şirket ile çalışmaktan zevk alıyoruz. Bizimle çalışan temsilcimize ve detaylara artan ilgisine teşekkür ederiz. EPI desteği olmadan sahip olduğumuz bağış toplama etkinliğine sahip olamazdık!

Harika müşteri hizmeti. Çok duyarlı. Ebeveynler, okul paketi seçeneğini çok seviyor.

27 Temmuz 2018'de Big Brothers, Big Sisters programı için (referans # V1249161) bu şirketten okul malzemeleri sipariş ettim ve siparişin sadece bir kısmı onlar tarafından alındı. O zamandan beri 27 Ağustos 2018'de siparişin geri kalanını talep ederek bu şirkete ulaştılar ve bu şirket henüz onlara yanıt vermedi. Bugün 2 Ekim 2018 ve yanıt yok mu? Bu şirket bir dolandırıcılık, iletişim kuracak bir telefon numarası bile olmayan bir dolandırıcılık. Henüz 27 Temmuz 2018'den itibaren okul malzemeleri için 750 dolar dağıtmadılar !! Bu yerden uzak durun ve daha pahalı olsalar bile Wal Mart veya Target'a gidin. En azından ödediğini aldığını biliyorsun. Kesinlikle kabul edilemez !!!!!!!!!

Kredi kartı şirketim bu konuda benden haber alacak! Çocuklara bu şekilde bağışlananlardan mahrum kalmanız utanç verici. Tamamen saçma !!!!!!

DÜZENLEME: EPI söz konusu malzemeleri yanlış alıcılara teslim etti. Bazı çocuklar bağışlanan eşyaları alsa da, ben almak istediğim çocuklar almadı. Bağışım özellikle Arlington'a oldu ama malzemeler bir sebepten dolayı Irving'e gitti. Bu noktadan sonra yine kendim satın alacağım ve bu şekilde, onlar için neyin amaçlandığını kimin alacağını biliyorum. EPI'nin hızlı yanıt verdiğini ve siparişimin nereye gittiğini bulabildiğimizi söyleyeceğim.

PTA'mız EPI'yi birkaç yıldır kullanıyor. Daima dost canlısı ve profesyonel!

Okulumuzun ruh giyimi için bu şirketi kesinlikle seviyorum. Birlikte çalışmak harika! Siparişlerimizi her zaman hızlı bir şekilde alıyoruz ve çocuklar sanat eserine bayılıyor! Teşekkürler EPI!

,. Geçenlerde Sons tedarik listemi 3. sınıf için satın aldım, satın aldığıma bakıyorum ve teknik olarak ödenen 189 dolara değmediğini vurgulamalıyım. Aldığım her şey, resmin gösterdiklerinin aksine markanın dışındaydı ve birçok şey eksikti. Okul yılı için doğru malzemeleri almak için fazladan harcamak zorunda kaldım. Hayal kırıklığına uğradım ve artık şirketinizden okul malzemeleri satın almayacağım.

Okulumuzun EPI tecrübesi çok olumlu oldu. Temsilcimiz Jennifer duyarlı ve profesyoneldir. Ayrı ayrı paketlenmiş kitlerimiz, talep edilen tarihte zamanında teslim edildi. Öğretmenler öğelerin kalitesinden memnun kalmıştır.

ÇOK KÖTÜ HİZMET! Yerel bir okul için araba sürdüm. Çocukların okul kitlerinin HİÇBİRİ, meşgul oldukları ve siparişlere göre yedeklendiği için zamanında gönderilmeyecekti. Bana gönderilen tek şeyin öğretmen kitleri olduğunu söylediler. Daha sonra dışarı çıktım ve bu çocuklara söz verilen tüm okul malzemelerini kendim satın almak zorunda kaldım, böylece okulun ilk günü için gerekli malzemeleri almışlardı. Tüm kitlerimi satın alıp monte ettim. EPI ile siparişi iptal edip para iadesi alabileceğim söylendi. Onlardan beni birkaç kez aramalarını istedim ve hiçbir geri arama YOKTUR. Şimdi SEVERAL mesaj bıraktım. Dün okul HER ŞEYİ aldıklarını söylemek için beni aradı! EPI ne gönderdiklerini bile bilmiyordu. Şimdi bana geri ödeme yapmayı reddediyorlar çünkü her şey alındı ​​- her ne kadar geç olsa bile. EPI'yi TAVSİYE ETMEM. Çok zayıf iletişim, çok zayıf müşteri hizmetleri. EPI hala beni geri aramadı veya kitlerin hiçbiri için para iadesi yapmadı.

EPI'nin son birkaç yıldır siparişlerimize gösterdiği zaman ve ilgiden çok memnun kaldık. Ailelerimiz alınan hizmetlerden memnun kaldı. Yoğun bir dünyada hayatı biraz daha kolaylaştırmaya yardımcı olur! EPI teşekkür ederim!

Kötü hizmet, yapabiliyorsanız asla onlardan satın almayın. Yavaş nakliye, müşteri hizmetleri yok, eksik öğeler.

EPI, müşterilerin (ebeveynler / okullar) ihtiyaçlarını karşılamak için çalışan oldukça kullanıcı dostu bir şirkettir. Promosyonlarının ve bağış toplama faaliyetlerinin reklamını yapmayı kolaylaştırırlar. Hizmetlerinden genel olarak memnun kaldık.

Harika ürünler, harika seçim ve gerçekten harika hizmet. EPI'yi birkaç yıldır kullandık ve geri gelmeye devam ediyoruz çünkü bu ürünlerle çalışmak çok kolay, özel isteklere çok uygun ve her ihtiyaca çok duyarlı. Onları kesinlikle kullanmaya devam edeceğiz ve hizmetlerini ŞİDDETLE tavsiye edeceğiz!

Sipariş verdim çünkü son dakikada okul malzemelerini alıyordum. Şakalar iki gün sonra kusursuz bir şekilde teslim edildi. İstenen belirli eşyalara sahiptiler. Çok memnun

EPI'yi okulumuzda 15 yılı aşkın süredir kullanıyoruz. Kesinlikle birinci sınıf müşteri hizmetleri! Geri gelmeye devam ediyoruz çünkü süreç kolay ve teslimat sorunsuz. EPI'yi seviyoruz!

Hâlâ bir teslimat güncellemesi isteyen birden fazla e-postama yanıt bekliyorum. Birisiyle konuşmak için telefon numarası da listelenmemiş. Bu şirketle iletişim kurmaya çalışırken harcadığım her zaman, çocuğumun okulun 1. Gününe hazır olacağını bilerek okul malzemelerini kendim satın almakla geçirilebilirdi.

Söyleyebileceğim tek şey, bu hayatım boyunca karşılaştığım EN KÖTÜ AMBALAJ oldu! Okul malzemeleri kırıldı, kayboldu, lekelendi, yırtıldı ve mühürlü hava yastığı koruyucuları hiçbir destek sağlamadan tamamen sönmüş olarak geldiler ve sonuç olarak okul malzemeleri hasar gördü. Ben dehşete düştüm !!! Gidip çocuklarım için daha fazla okul malzemesi satın almam ve eksik ve hasarlı olanı değiştirmem gerekiyordu.
EPI, umarım bu incelemeyi görebilir ve beni geri arayabilirsin, böylece geri ödeme alabilirim, bu çok utanç verici ve tamamen kabul edilemez!

Birisi, iade ettiği birinci sınıf malzeme kiti ile ilgili olarak karımla iletişime geçebilir mi? Hala para iadesi bekliyor ve EPI'den herhangi bir iletişim gelmedi. Ürünü 21 Mayıs'ta iade etti. E-postası Nankhoury@yahoo.com

Orada telefonlara cevap veren var mı? Müşteri hizmetleri desteği yok. Ürünler için iki kez ücretlendirildim. Web sitesi kafa karıştırıcı. Target'tan çocuğumun malzemelerini almayı planlıyorum. Diğer ebeveynlere PTA'yı dinlememelerini söyleyeceğim.

Bu şirketin harika bir müşteri hizmetleri ve sanat departmanı ve harika bir ürün dönüşümü var! Şiddetle tavsiye edilir!

Temmuz ayında 2 çocuğum için okul malzemeleri sipariş ettim ve hala almadım ve kimse telefona cevap vermiyor ya da aramaları geri vermiyor. Çocuklarım yarın okula başlayacak ve malzemeleri yok !!! Telefonlara cevap vermeme veya çağrıları cevaplamama konusunda kötü iş. Zorluktan kurtulun ve sadece Walmart veya Target'a gidin!

Eşim, yerel ilkokulumuzda OAB Başkanı. Müşteri hizmetleri açısından EPI ile korkunç bir deneyim yaşadı. İki kez okul tişörtlerimiz yanlış mavi renkle teslim edildi ve hala düzeltilmedi. Her iki seferde de temas kurmak için diş çekmek gibiydi ve hiçbir takip yok. EPI temsilcisi, son zamanlarda birçok kez diğer okulların tişört siparişlerinin yanlış yapıldığından şikayet etti. Ayrıca, sonunda bir yönetici ile konuştuğunda, karıma hatayı düzeltmek için gerekli olanı yapacaklarına dair güvence vermek yerine bahaneler sundular. EPI kullanmaktan kaçınırım.

Harika müşteri hizmeti! Lisa bize her adımda yardımcı oldu ve kitlerimizi zamanında teslim alma konusunda sorunsuz bir süreç geçirdik :-)

Düşük kalite ve müşteri hizmetleri yanıtı yok. Ürünlerden birini kesip kirlettim

Çalışmaları kolaydı ve ürünler sipariş edildiği gibi geldi. Onları kesinlikle tekrar kullanacağız.

EPI aracılığıyla ilk kez sipariş verdim .... onlardan okul malzemeleri sipariş edip yapılmasının daha kolay olacağını düşündüm. Yanılmış mıydım ..... DÖRDÜNCÜ sınıf bir paket sipariş ettim ve onu almak yerine bir ton boya kalemi ve yaklaşık 20 yapıştırıcı çubuğu aldım. Sorunları daha da kötüleştirmek için ... COVID konusunda endişeleniyorlar, bu yüzden kimse telefona cevap verecek veya bir e-postaya cevap vermeyecek. Dört mesaj bıraktım ve yedi e-posta gönderdim ve yanıt YOK. 100 $ 'dan fazla harcıyorum ve elde ettiğim bu mu? Yanlış sipariş ve SIFIR müşteri hizmetleri. COVID ile ilgili duygularım hakkında yorum yapmayacağım .... ama bir işletme COVID'i çalıştırıyor olmanız gerekiyor. Para toplamaya açıksanız, telefona cevap verecek birinin olması gerekir! Küçük bir üretici için çalışıyorum ve tüm BS boyunca hepimiz vardı ve hala telefona cevap verecek ve müşterimize yardım edecek birisine sahibiz. Bunun için SIFIR bahanen var!

Bu şirketi malzemeleriniz için kullanmayın. Tüm çocuklarımın malzemelerini ödemeyi bekliyordum. Ama sürpriz, ben alana kadar suçlamayı tamamlamadılar. Bu beklenmedik şeyler sayesinde, hesabım gereğinden fazla para çekildi ve bakiye eksi bakiye ile kaldı. Ayrıca, ürünlerden bazıları orijinal ambalajında ​​gelmedi, gevşek ve / veya fermuarlı yerel bir çantadaydı. Üstelik malzemelerden biri eksik. Değişim veya para iadesi için müşteri hizmetlerini aramam söylendi ama kimse cevap vermedi, bu ilk ve son kez bu şirketi kullanacağım. Cevap verene kadar müşteri hizmetlerini aramaya devam edeceğim.

Çalışması çok kolay ve eksik veya bozuk öğeleri değiştirmek için duyarlı. Bunları gelecekte kesinlikle kullanacak.
Cara, komite Başkanları, PTO Kurulu

Harika müşteri hizmetleri. Lisa Lagos tüm süreci sorunsuz hale getirdi. Aynı zamanda çok tatlı ve yardımcı olan Stephanie Murray ile de konuştum. Bu şirketi kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Ucuz ürün ve hizmet. Siparişler geç teslim edildi ve hatalıydı.

Özel bir okulun Müdür Yardımcısı olarak EPI'yi ailelerimiz için uygun ve ekonomik buldum. Çalışmaları kolaydı ve neredeyse ihtiyaç duyduğumuz tüm malzemeleri sağlayabiliyorlardı. Hâlâ sınıfa / öğretmene göre kendi listelerimizi oluşturma özgürlüğümüz vardı ve her şey zamanında geldi. Harika bir deneyim.

Ebeveynler rahatlığı sevdi. Ve şirket bunu çok kolaylaştırdı.

EPI'den sipariş vermenizi önermiyorum. Sadece daha pahalı değiller, her şeyi siparişimle göndermediler. Sonra müşteri hizmetlerine başvurduğumda geri arama almadım. Şirkete e-posta göndermek ve çok kaba biriyle anlaşmak zorunda kaldım. Daha sonra kayıp eşyaları gönderdiklerinde bana haber vermediler, ben de bunun için dört gün daha bekledim. Kızım okula başladıktan sonra eşyalar geç geldi. İlk başta her şeyin evime gönderilmesi için fazladan ödeme yapmaktan çekinmedim, ancak bu deneyimden sonra ASLA buradan bir daha sipariş vermeyeceğim, bunun yerine okul malzemeleri için eski moda bir mağazadan alışveriş yapacağım. Bu şirket iyi bir müşteri hizmeti sunmayı umursamıyor. Kendinize bir iyilik yapın ve EPI'den T emri vermeyin.

60 papel israf. Babam benim için sipariş etti ve kalemler dışında her şey çok kalitesizdi. Tüm kaliteli kitapları 50 sente ve gerçekten harika kalemleri bir dolara gördükten sonra, epi'nin ne kadar kötü olduğunu anladım. Bunu asla satın alma, buna bir yıldız bile verirdim. Benimki böyleyse ya da herkes aynı şeyi alırsa idk

Bu, EPI okul malzeme paketi satışı ile ilk deneyimimizdi. Personel başlamamıza ve tüm süreç boyunca bizi gezdirmemize çok yardımcı oldu. Önümüzdeki yıl meydan okurcasına okul malzeme paketleri hazırlıyoruz. Bir bağış toplama fikrine ihtiyaç duyan okullar veya okul aile birliği için bir EPI gitmenin yoludur.

EPI aracılığıyla okulumuz için öğrenci malzemeleri sipariş ediyorum. Malzemeler öğrenci başına paketlenir ve doğrudan okula teslim edilir. Bu, meşgul aileler için büyük bir kolaylık!

onlar için ücretlendirilmiş olmama rağmen kızlarımın tüm eşyalarını almadım. aramaya ve e-posta göndermeye çalıştı ve herhangi bir yanıt alamadı.

Çocuğumun paketlerinden biri gelmedi. Aranacak telefon numarası yok, bir form doldurmanız ve 48 saat içinde sizinle iletişime geçilmesini beklemeniz gerekiyor. Şimdi yardıma ihtiyacım var ... okul 2 gün sonra başlıyor.

EPI tha bizz ...... Ziyaretimde gerçekten harika kişilerle tanışın! Bayan X harika!

SIFIR yıldız verebilseydim, verirdim. Siparişimin durumunu kontrol etmek için zaten 3 farklı mesaj gönderdim, 17 Ağustos2020 tarihinde yaptığım ve bu konuda herhangi bir çağrı veya yanıt almadım. Bu şirketin verimsizliği sayesinde oğlum okul yılına zaten materyal olmadan başlıyor. Hala malzemelerimi veya geri ödemelerimi bekliyorum.

Geçmişte okul malzemeleri için başka şirketler kullandım, ancak EPI'nin sunduğu ürün ve garantilerin miktarını henüz görmedim.

Bu yıl okulumuzdaki programımızı online siparişe dönüştürmeye karar verdik. Etrafta dolanmaktan, emir almaktan ve orada olmayan şeylerden yorulduk ve biz gönüllüler, üzüntülü ebeveynlerle sopanın kısa ucunu alıyoruz. Size sürecin ne kadar kolay olduğunu söyleyeyim !! Herkes mutluydu.

EPI ayrıca ürünlerini garanti eden ve değiştirecek bir ürün değişimi de sunar !!

Ayrıca tişörtleri ve okul ruhu giymeleri de hoşuma gidiyor !!!

Çalışması harika ve kolay olan tek durak noktasıdır. Özellikle biz gönüllüler için !!

Temsilcimiz inanılmazdı ve onunla yıllarca çalıştık!

Şiddetle tavsiye edilir

Bu şirket şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri
Ürünümü 22/7 tarihinde sipariş ettim ve şimdi 8/13 hala ürünü alamadım ve onları aradım kimse telefonu açmıyor ve çok fazla sesli mesajım var hala kimse beni arayıp onlara e-posta gönder bana yanlış cevap vermeye devam et Ürünüm için beni ne zaman arayacakları hakkında hiçbir fikrim yok

Çalıştığım okul 2 yıldır EPI'den sipariş verdi ve her zaman harika bir deneyime sahip! Müşteri hizmetleri mükemmel ve kişiselleştirmeler, çoklu düzenlemeler, gömlekler için yeni renkler alma gibi istediğimiz her şeyle çalışıyorlar, böylece doğru olanı seçebiliriz! Kanıt üzerinde her şey mükemmel olduğunda, siparişin işlenmesini ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlarlar. Büyük şirket!

Harika hizmet / ürünler! Carolyn Bukhair İlköğretim Okulu öğrencilerimiz için çok faydalı!

Okul başlamadan önce oğluma okul malzemesini bu şirketten sipariş ediyoruz. Kalem kutumuzla dolu bir kutumuz var, birkaç defter, kurşun kalem, silgi ... Vb .. Onlara temmuz ayında geri gönderiyoruz ve bu noktaya kadar onlardan aldıkları parayı hala geri alamıyoruz. hesap !!! 120,00 $ Kutuda sahip olduğumuza eşit değil ... Onlarla iletişime geçebileceğiniz bir iletişim numarası yok. Sadece size cevap vermeyecekleri bir e-posta adresleri var !! Bu şirket, satın almak ve anlaşma yapmak için en kötüsü ... 14 Eylül ortası, 20 Hala geri ödeme bekliyoruz. Bu Şirketten bir şey alacaksanız dikkatli olun !!!

OAB başkanı ve yoğun çalışan bir anne olarak EPI'yi şiddetle tavsiye ederim. Onların sistemi, okula dönüş alışverişimizi çok daha basit hale getirdi ve çok zaman kazandırdı! Önceki yıllara göre iki çocuk için okul malzemelerine daha az harcadığımız için maliyet tasarrufunu da takdir ediyoruz. EPI, yüksek kaliteli ürünler ve zamandan ve paradan tasarruf sağlayan bir hizmet sunar.

bütün insanların yarın malzeme listesi var dersler başlıyor ve listem eve gelmedi! burada yaşayan diğer insanlar benimkinden daha az aldı. Mayıs ayında satın aldım ve siparişi bana göndermeleri için ödeme yaptım ve bugün 12 Ağustos hala gelmedi ve okullarında bile teslim etmediler. Bana listeyi bugün göndermenizi talep ediyorum !!!

Onları son iki yıldır kullandık ve ürünleri birinci sınıf ve her istediğimizde teslim ediliyor. Hizmet de birinci sınıftır!

Satış temsilcimiz Beverly Brandenburg mükemmeldi. Bu şirketle çalışmak her zaman harika.

Kimsenin bizi aramasını sağlayamazsın. Asla teslim edilmeyen okul malzemeleri için ödendi.

Paketleme korkunçtu. Okul malzemeleri için 200 doların üzerinde sipariş verdim ve eşyalar büyük bir kutuya atılmış gibi görünüyordu. Birkaç öğenin tek tek ambalajları hasar görmüş / açılmış (Expo markörleri, kalemler, kalemler vb.). İşleri daha da kötüleştirmek için birkaç maddeyi kaçırdım. Müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-postayla iletişim kurmayı denedim ve yanıt vermedim veya geri aradım. Gelecekte Walmart veya Target'a gitmenizi öneririm. Bu korkunç bir şirket. Gelecekte bu şirketle yeniden sipariş vermeyeceğim.

Bu şirket bir yıldızı bile hak etmiyor. Yakında anaokuluna başlayacak olan paketi sipariş ettim. Belirli bir tarihten sonra geri ödeme yapılmayacağını belirten feragatnameyi kabul ettim. O belirli tarihi geçmiştik ve Covid nedeniyle anaokulum okula gitmeyecek. Tamamen elimde değil. Herhangi bir düzgün şirketin, herkesin kontrolü dışında olduğu için yine de geri ödeme yapacağını düşünürsünüz. Paraya aç bir şirkete benziyor. Neyse ki onlar için BBB tarafından kredilendirilmiyorlar, aksi takdirde bir şikayet alacaklardı.

Okulumuz dört yıldır EPI kullanıyor ve harika bir müşteri hizmeti aldı. Ürünlerinin arkasında durarak okullar için kolay bir seçimdir. Okul malzeme paketleri ve ruh aşınması için EPI ile çalışan PTO koordinatörü olarak onları şiddetle tavsiye ediyorum. Başarılı bir program yürütmeyi gerçekten kolaylaştırıyorlar.

İlkokulumuz okul malzeme paketleri ve özel tişörtler için EPI kullanıyor. EPI'nin büyük hizmet ve ilgisinden başka bir şey almadık. Önümüzdeki okul yılı için okul malzeme paketleri için başka bir sözleşme imzaladık.

Böyle harika bir okul malzemeleri programı! Onlarla çalışmayı seviyoruz ve toplu okul malzemeleri arayan herkese tavsiye ediyoruz.

EPI'den harika kitler aldık. Bu hizmeti paradan, zamandan ve "alışveriş baş ağrısından" tasarruf etmek isteyen herkese tavsiye ederiz! Müşteri hizmetleri temsilcisi ile çalışmak kolaydır.

COVID sırasında siparişlerle ilgili korkunç iletişim. Durumu kontrol etmek için ulaşmam gerekti, sonra geri ödeme alamadığımı ve geri ödeme politikası kutusunu kontrol ettiğimi belirten bir hazır e-posta aldım ve ardından çocukların hala okul malzemelerine ihtiyacı olduğunu yazmaya başladılar. E-postamda bir kez bile geri ödemeden sadece bir güncellemeden bahsetmedim. Cevabıma verdikleri tek cümlelik cevap, sorun için özür dilerim, siparişiniz okula gönderilecektir. Siparişin ve okulda kiminle iletişime geçebileceğimin bir resmini eklediler. Kişisel olmayan, kaba yanıtı almadan önce ihtiyacım olan tek şey buydu. Çocuklarıma buradan asla malzeme almayacağım.