Jeremy Waite

İnceleme Vivid Seats

Bu, herhangi bir sektördeki herhangi bir şirket iç...

Bu, herhangi bir sektördeki herhangi bir şirket için bıraktığım ilk kötü inceleme. Hiç bu kadar kötü muamele görmedim ki, günümden kötü bir inceleme bırakmak için zaman ayırma ihtiyacı hissettim. VividSeats bunu değiştirdi. Onları ilk kullandığımda, biletlerimi beyzbol maçı başlamadan 3 saat önce aldım. 45 dakika içinde teslim edilecekleri söylendi. 6. vuruşun sonuna kadar müşteri hizmetleri ile telefondaydım ve sonunda araştırıp biletlerin nerede olduğunu bulana kadar hiçbir şey yapamayacakları ve bunun 3-5 iş günü süreceği söylendi. Bu yüzden tatildeyken oyunu kaçırdım. Sonra 5 gün sonra üzgün olduklarını ve haklı olduğumu söylediler ve bana 50 dolarlık bir kupon verdiler. Şimdi ileri saralım, 50 $ 'lık kuponumu hokey biletleri için kullanıyorum. Ardından Covid-19 vurur ve oyun iptal edilir. Geri ödeme almak istersem 7 gün içinde yanıt vermem gerektiğini söyleyen bir e-posta alıyorum. Onlarla telefon, canlı sohbet ve e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim ve hiç yanıt almadım. Artık 7 gün geçtiğine göre onları telefonla aradım. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler çünkü 7 gün çoktan geçti. Onlara o 7 günlük süre içinde e-posta ve telefon görüşmesi yaptığımı anlatmaya çalıştım, ancak zamanın çoktan geçtiği için önemli olmadığını söylediler. Bu yüzden iptal edilen bir etkinlik için para ödedim ve bana paramı geri vermeyecekler. Ne şaka ama. VividSeats, herhangi bir sektörde uğraştığım en kötü şirket ve hayatımın geri kalanında işimi kaybetmediler ve umarım tüm spor arkadaşlarımı ve ailemi de onlardan kaçınmaya ikna ederim.

Çevrildi