B

Brett Lutmer

4 yıllar önce

Tüm hizmetimi Gregg Young ile yaptığımı ve geçmişt...

Tüm hizmetimi Gregg Young ile yaptığımı ve geçmişte güzel deneyimler yaşadığımı söyleyeyim. Kısa bir süre önce, iyi baktığımda, ısıtmalı bir koltuğun çalışmaması veya ayarlanabilir koltuğun çalışmaması gibi birkaç küçük şey harekete geçti. Son yağ değişimimi yaptığımda, onlardan sadece hızlı bir şekilde göz atmalarını ve önemli bir şey olup olmadığını görmelerini istedim. Bir hizmet tahmini imzalamaya gittiğimde fatura 175 dolardı. Neden bu kadar pahalı olduğunu sordum. Servis danışmanı bana 130 dolarlık teşhis ücreti olduğunu söyledi. Bir şeyi teşhis etmenin zaman aldığının farkındayım ve ücretsiz olarak yapmalarını beklemiyorum ama 130 $ biraz aşırı. Koltuk, anlaşılması yalnızca 15 dakika sürebilecek basit bir düzeltme olabilir. Düzeltmemeyi seçersem, 15 dakika süren bir şeye 130 dolar harcadım. Karımın arabasını yağ değişimi / lastik rotasyonu / hizalama için oraya en son götürdüğümde, satın aldığım ömür boyu hizalamalara artık sahip olmadığımı söylediler. Servis teknisyenlerinin benden alıntı yaptığı söylendi ve sonuç olarak gerçekten ömür boyu uyum sağlamadım. Sonunda servis müdürüne arabamı hizalamayı kabul etmesini sağladım. Orada asla böyle değildi ve neyin değiştiğini bilmiyorum ama gelecekte hizmetimi başka bir yere götüreceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok