R

Ralph Hirsch

4 yıllar önce

Tekrar tekrar berbat bir hizmet. Düştüğüm S 2'mi d...

Tekrar tekrar berbat bir hizmet. Düştüğüm S 2'mi değiştirmek için bir Samsung Galaxy Note 2 satın almak istedim. Düz liste ödeme. Hesabımın kilitli olduğu ve bana satamadığı konusunda etrafta dolaştım. Toplam BS. S2'mi tamir ettirip Notu iade edeceğimden endişelendiler. (35,00 $ yeniden stoklama ücreti ile 14 günlük iade politikası.) Sadece yüzüme yalan söyledim. Evimden Verizon'u aradım ve hesabın temiz olduğunu söylediler, sorun değil. NH'de sorunsuz bir şekilde aldım.

Bundan önce, SIM kart yuvası arızalandığında bir Bionic'in onarılması gerekiyordu. Yine bana, Bionic battığında hesabıma eski bir Incredible'ı koyduğum için Bionic'in artık garanti dışı olduğunu söylediler. Tartıştım ve sonra bana Bionic'in garantisinin teslim edildiği tarih yerine sipariş edildiği tarihe göre iki gün önce sona erdiğini gösterdiler. Tekrar tartıştım ama tamamen inatçı davrandılar.

Harvard Meydanı'nda olmak, muhtemelen genel olarak zor bir müşteri kitlesine sahipler, ancak düz yalanlar ve hizmeti reddetmek için bir mazeret değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok