Patricia "Diane" Cooper

İnceleme Wayfair

Wayfair'in uzun yıllardır ticari müşterisiyim, yüz...

Wayfair'in uzun yıllardır ticari müşterisiyim, yüzlerce kez sipariş verdim ve binlerce harcadım ve genellikle iyi deneyimlerim oldu. Kırık gelen birkaç parça vardı, ancak Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve her zaman çok hızlı bir şekilde parçaları değiştirdiler ...
AMA SONRA, Wayfair bana herhangi bir bildirimde bulunmadan veya açık siparişlerimi dikkate almadan Comenity Bank ile yollarını ayırdığında ve esrarengiz bir şekilde Müşteri Hizmetlerinde artık yardımcı olabilecek hiçbiroooooo gövdesi bulunmadığında (sooooo diğerleri gibi) kredi hesabım KAPATILDI. O sırada bir dökme demir lavabo için açık bir siparişim vardı ve yedi kez aradım çünkü parayı ÇOK HIZLI ŞEKİLDE çekmiş olsalar bile siparişin ödenmesi için hesabım ..... Aramam bir Süpervizöre (Tiffany Susoev) yükseltildi ve bu da beni ve müşterimi karanlıkta bırakıp, beni ve müşterimi karanlıkta bırakıp, hala batmaz hale gelene kadar bir noktaya kadar yardımcı oldu !! ??? Sonunda siparişi iptal ettim çünkü artık CEVAP BEKLEYEMİYORUM .....
Wayfair'in fiyatlarının aynı ürün için diğer şirketlerden (önemli ölçüde) daha yüksek olduğu defalarca oldu, ancak Wayfair'e takılı kaldım çünkü yıllardır müşteri olduğum için onlara yanlış bir bağlılık hissettim ... .Bu aptallığı TAMAMEN YENİDEN TEŞEKKÜR EDİYORUM çünkü açıkça SADAKAT tek yönlüdü !!
Wayfair ile BİTTİ! ASLA, ASLA onlardan bir daha sipariş vermeyeceğim ..... Zor kazandığım param onların rakip şirketlerinde harcanabilir (ve harcanacak) ....
Ben Wayfair jingle'ının ÜZERİNDEYİM!

Çevrildi