Cynthia Clubbs

İnceleme Better Business Bureau - Servi...

Atık bertaraf şirketimle sorunlar yaşıyordum. Çöp ...

Atık bertaraf şirketimle sorunlar yaşıyordum. Çöp kutularımı ödemesiz olarak almışlardı. Faturayı ödedikten sonra, kutuların ertesi gün geri getirileceğini varsaydım. Kutular olmadan birkaç gün geçti. Şirketi aradım. Teneke kutular için Bırakma ve Alma ücreti ödemediğim sürece hala kutuları almayacağımı söylediler. Bunu bana neden kimsenin açıklamadığını sordum. Sonra bu ücretleri ödedikten sonra birkaç gün daha bekledim. Aradım ve ücretler ödendikten 3 iş günü sonra kutuların teslim edileceği söylendi. Bana bundan da haber vermemişlerdi. Ücretleri ödedikten bir HAFTA sonra, kutularımı hala teslim almamıştım ve atık yönetim şirketleri süpervizöründen herhangi bir yanıt almamıştım. Bu yüzden BBB'ye gittim ve hemen bir yanıt aldım, lol. Şirket bana herhangi bir geri ödeme yapmak istemedi, ancak kararlı kaldım ve BBB bana birkaç haftalık atık toplama hizmeti için para iadesi aldı. Para umurumda değil, sadece sesimin duyulması. BBB bunu yapmama yardımcı oldu. Bazen büyük şirketler bizi bir kayanın üzerinde tuttuklarını düşünecekler. Büyük bir şirkete karşı sadece bir bireyiz. BBB oyun alanını biraz dengeliyor. Çok mutluyum!!!

Çevrildi