Better Business Bureau - Serving Eastern Missouri & Southern Illinois Gözden geçirmek

BBB ile bir şikayet hakkında çalıştığım deneyim harikaydı. Şikayet, şikayette bulunduğum şirket tarafından memnuniyetle karşılanmıştır. Benim için iş yapacak bir şirketi işe almadan önce her zaman BBB derecelendirmesini kontrol ederim.
BBB'yi şiddetle tavsiye ederim.

Yeni bir müteahhit ararken her zaman yaptığım tek şey BBB ile kontrol etmektir. Henüz hayal kırıklığına uğramadım.

Charter Communications, Inc. ellerinde bulunan ekipmanın parasını bana ödemeye zorlamaya çalışıyordu. Bu çile yaklaşık altı hafta sürdü. Onlarla defalarca temasa geçerek ekipmanlarını teslim ettiğimi açıkladım. Charter'in adına hareket eden tahsilat acentelerinden birkaç telefon aldım. Kredi notumun zarar göreceğinden çok endişelendim, bu yüzden Better Business Bureau ile iletişime geçmeye karar verdim. Bu, BBB'den yardım istemekle ilgili ilk deneyimimdi. BBB, Charter Communications'ı gönderdikleri e-postaya beni kopyaladığı andan itibaren, bir müttefikim olduğunu biliyordum. BBB, şikayetime yanıt vermesi için Charter Communications'a belirli bir tarih verdi. Charter benimle iletişime geçti ve eksik teçhizatı bulmak için çalıştıklarını söyledi. Charter bir hafta içinde burayı buldu. Teşekkürler BBB!

Eşim ve ben Suntrup Nissan'dan bir araba aldık. Suntrup, faiz oranı ve ekstra maliyet garantisi konusunda bize yalan söyledi ve teminat vermedikleri halde garantinin bir kopyasını verdiklerini söyledi. Telefon aramalarıma, mektuplarıma ve e-postalarıma cevap vermeyi reddettiler. Bir BBB şikayetinde bulundum ve Suntrup, şikayetlerimi tatmin ettiklerini söyleyerek yanıt verdi, aslında bunu yapmak için hiç çaba göstermediler. BBB'ye bunu söylediğimde şikayetimi "memnun" olarak işaretlediler ve dosyayı kapattılar. Başarıyla yeniden açtım ve arabuluculuk ana şikayetimi tatmin etti, ancak diğer kısımlarını değil. Suntrup veya BBB'den hiçbir şekilde memnun değilim.

BBB'den gelen bir yanıta göre güncellendi. İlgilenmiyorum, başka bir süreç aracılığıyla yardım aramadan önce BBB'ye ulaştığımda çözülebilirdi. Kesinlikle dolandırıcılık uyarısı .... !!!! Derecelendirmeleri Doğru değil - Bu yüzden bir şirketi DERECELENDİRMELERİNE göre ayarlamayın !!!!!
BBB tam bir zaman kaybıdır. Şahsen yaşadığım şey, işletme yanıt verirse davanızı "kapatacak" ve işletmeye iyi bir puan verecek. Bu sorunun çözülmediğini söylemek için yanıt verseniz bile. Bir işletmeden, temelde motorun ele geçirilmesiyle sonuçlanan kötü bir yağ değişimi aldım. Sahibi şikayetime bir grup gerçek olmayan ve bulanık bir resimle yanıt verdi. BBB'nin dikkate almadığı her türlü yedek evrak işim vardı. Yanıtın ardından davamı "memnun" olarak kapattım. İşletme iyi bir not tuttu ve bu, kararlarının% 87'sinin tatmin olmasının bir parçası oldu! Bu, kişisel olarak kabul etmediğim bir karara yardımcı olmadıkları ilk sefer değildi. İşletme yanıt verdiğinde, temelde "uzaklaşmam" söylendi. Sonunda, lütfen kusurlu olabileceği için bir işletmenin puanlarını düşürmeyin. Tüketicilerin şüpheli bir işletme hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorsanız, Yelp'te yorum yazmak en iyisidir. BTW: Her iki işletmeyi de küçük talepler mahkemesine götürdüm ve tam tazminat kazandım.

BBB'yi kullanmaya karar verirseniz; Geri ödeme almak istiyorsanız, Başsavcı ve Küçük Taleplere dosyalamak için bir yedek planınız olsun. 5000 $ 'a kadar küçük taleplerde dosyalamak için hizmet tarihinden itibaren 5 yılınız var. Ayrıca, hangi şikayetleri görebileceklerini seçerken seçici oldukları BBB'ye şikayetinizin bir şikayet olarak görünmeme ihtimali bile vardır. Bu mekanik tamir atölyelerinin ve anında yağ değişim yerlerinin çoğuna çok dikkat ediyorum. Onlara işletmemi vermeden önce çevrimiçi incelemeleri iyice kontrol ettiğimi.

İyi Şanslar ve unutmayın, geri ödeme, çözüm ararken veya bir işletmeyi araştırırken BBB son başvurunuz olmalıdır.

5 Kasım 2015: BBB'ye yanıt verin
Google yorum bölümünü görüntü oluşturucu ve yorum manipülasyonu olarak izleyen birisine sahip olduğunuz için minnettar olsanız da - EN İYİ BİR CEPHE! Gerçekten işe yarayan başka bir platform ve süreç aracılığıyla çözülmüş bir şeyin peşine düşmekle ilgilenmiyorum.

Yine de, nihayetinde bu beni gelecekte sizden yararlanma konusunda daha şüpheci kılıyor. Diğer işletmelerden gelen müşterilerden gelen birkaç şikayeti inceledim. Aynı temelde şikayet ettiğim iki küçük işletme gibi yeterli sayıda şikayeti olan ve cevaplayan her birinin hala A + notu olan derecelendirmeleri karşılaştırmak. Yalnızca yanıtlama geçmişi olmayanlar C'den F'ye derecelendirme alır. Şikayetlerin sayısı veya işletmenin büyüklüğü ile ilgisi yoktur. BBB platformu tüketiciler için işe yaramıyor gibi görünüyor.

Günün sonunda, google'da buradaki olumlu yanıtların gerçek mi yoksa en iyi ihtimalle gerçek mi olduğunu merak ediyorum! Hayır, çözüm sürecinin işleyişini değiştirmediğiniz sürece BBB'ye asla başka bir şikayet göndermeyeceğim; % 87 olan kapatma oranınız değil, gerçek derecelendirmelere dayalı hizmetleri kabul etmeden önce bir işletme hakkında araştırma yapan tüketiciler için kusurlu değil. Geçmişte benim için işe yaramayan ve diğer tüketiciler için de görünen arabuluculuğu ve ilk şikayet sürecini anlıyorum! Teşekkürler ama hayır teşekkürler! Süreciniz tam bir Şaka! Tüketiciye karşı çalışır!

Alberto T. bugün evimize hizmet etti. St. Louis Missouri'de bir haşere kontrol şirketi olan Alterra'da çalışıyor. Temiz, kibardı ve çok çalıştı. Alterra'dan etkilendim çünkü zararlılarla ilgili herhangi bir sorununuz varsa, hemen geri gelirler ve sorunu düzeltirler. Bu ek bir ücrete tabi değildir. Alterra, memnun kalana kadar ücretsiz olarak geri dönecektir. Böcek / haşere sorunu yaşayan başkalarını kesinlikle bu şirkete yönlendiririm.

Harika sonuçlar. Çevrelerde, beni anlamaya ya da benimle çalışmaya çalışmakla bile ilgilenmeyen inatçı çalışanlarla ilgili bir fatura sorunu hakkında tartıştı.

BBB işin içine girdiğinde deneyim tamamen değişti ve ilk yapıcı görüşme başladı ve hızlı bir şekilde tatmin edici bir çözüme ulaştık.

Kötü hizmetle başa çıkmak için piyasadaki en iyi şirket kesinlikle!

Şirketimin 6 yıldır B veya daha iyi bir notu var ve şimdi sadece BBB zor kazandığım notumu bir NR olarak değiştirmeyi uygun gördüğü için kesinlikle HİÇBİR NEDEN OLMADI, ne isterlerse yapıyorlar. Kendi BBB derecelerine sahip olmadıkları çok komik. Google incelemesinin 3.2 yıldız olduğunu görüyorum. BBB'ye gitme yolu.

BBB ile ilgili iddiam hızlı ve profesyonel bir şekilde ele alındı. Benimle iletişim halinde oldular.

BBB ile yaşlı vatandaşları dolandıran bir çatı müteahhidi ile ilgili konularda temasa geçti. BBB adaletle ilgilenmiyor gibi görünüyordu, ancak daha çok çarpık müteahhitin A + notuna yöneliyordu. BBB, şirketleri karşılaştırmak için meşru bir site olarak kullanılmak için güvenilir değildir. BBB'yi HİÇBİR ŞEY için daha fazla şirket aramak veya karşılaştırmak için kullanmam! Ödevini başka bir yerde yap. Çok daha iyi sonuçlar alacaksınız,

Michelle Corey, Tracey Hardgrove Rebecca Phoenix ve Lisa Lail, işletmem hakkında arayan tüketicilere 5 yıldır herhangi bir şikayetimiz olmadığı için reytingimiz olmadığını söyleyerek tam anlamıyla yalan söylüyorlar. İşinize karşı yanlış iddialarda bulunmayı reddederseniz, sizi akreditasyonlarını almaya zorlamak için gasp taktiklerini kullanırlar. BU ORGANİZASYONA GÜVENMEYİN, onlar ekonomik teröristler.

BBB'nin ihtiyacını ve son derece önemini takdir ediyor ve kesinlikle kabul ediyor olsam da, bir şikayetim var: dosyaladığınız bir şikayeti iptal edemezsiniz. Bir şirket ile tüketici arasında belirli bir süre için bir anlaşmazlık olduğunda, temas noktaları ve e-postalar birikebilir. Devrim niteliğinde bir yolda olmak mümkündür, karışıklık içinde işler kaybolur ve bir şikayet yanlış yapılır. Tüketici bunun farkına vardığında şikayetin BBB web sitesinden kaldırılması mümkün değildir. Çoğu tüketici bunun farkında değil ya da umursamıyor ve bu şirketler için büyük bir tehlike, imho.

BBB, kendi web sitesinde kendisini listelemelidir. Akredite bir işletme bile değiller ve diğer herkesi şirket yapıyorlar. Birkaç yıldır akredite oldum. Yanlış şirkete (ben olduğum halde) eleştiri yazan birinden kazara bir şikayet aldım! Onun için hiçbir zaman çalışmadığımız kendisine bildirildikten sonra. Yorumuna bir kaza olduğunu, bizi karıştırdığını belirten bir yorum ekledi. Ona bir tahmin verdik ama daha ucuz bir teklifle gitti. BBB'yi silmeleri için aradığımda yalan söylediler ve incelemeleri silmenin mümkün olmadığını söylediler. Sistemin inşa edilme şekli nedeniyle. Bu yüzden hiç de iyi bir sebebi olmayan bir negatifim var. Ek olarak, kız arkadaşıma BBB'nin ne kadar berbat olduğunu söylemiştim ve daha sonra ayrıldığımızda kendini daha iyi hissettirmek için ne yapması gerektiğini tam olarak biliyordu. Müşterimmiş gibi davrandı ve olumsuz bir yorum yazdı. Kesinlikle 0 kanıt sağladı. BBB DIdnt bakım. Onlara ayda 45 dolar ödeyen benim olmasına rağmen. Kendilerine ödeme yapan işletmelere hala neredeyse hiç hizmet vermiyorlar. Bu yüzden bu kadar çok şirket bunları kullanmıyor. Sizin izniniz olmadan firmanızı sisteme ekleyecekleri gölgeli bir sisteme sahiptirler. Rastgele bir olumsuz inceleme açılır. Ancak akredite bir işletme olmadığınız sürece ona yanıt veremez veya karşı çıkamazsınız. Bu, temelde onlara ayda 45 $ ödediğiniz ve en azından rastgele gönderilen olumsuz incelemelere yanıt verebileceğiniz anlamına gelir. Bu çok ÇOK gölgeli bir sistem.

Biraz kilo vermek istiyorsanız, St Charles'daki Slim 180'i deneyin. Theo ve Andrew, hedefinize ulaşmanıza yardım edecek ve sizden vazgeçmeyecekler. Daha sağlıklı yemeyi öğrenecek ve daha iyi hissedeceksiniz.

Kendimi bir işletmede defalarca stresli ve kötü bir durumda buldum; hizmet için para ödediğim ve işletmenin hizmet talebinde dürüst olmadığı ve istendiğinde peşinatımı geri ödemeye isteksiz olduğu veya ihtiyaç duyulan hizmeti ekstra ücret ödemeden vermeye istekli olmadığı bir durum. Comcast ile faturalama sorunları yaşadım. Sorun yaşadım Garmin GPS ürünüyle ilgili sorunları indireceğim. Oto tamir sigortası olan Mavaro Solutions ile ilgili büyük, öfkeli sorunlarım vardı. Bu vakaların her birinde ve işletmelerle ilgili diğer tüm ciddi durumlarda, BBB benim için geldi ve bu işletmelerin her birini, Garmin'de olduğu gibi, ya da Mavaro'da olduğu gibi, ekstra ücret ödemeden ihtiyaç duyulan hizmetle yanlışı düzeltmeye yöneltti. Çözümler peşin ödememi iade ediyor. Onlar olmadan aynı sonucu alacağıma inanmıyorum. İstediğim sonuçlar için saymaya ve savaşmaya gitmem gerektiğine inanıyorum.
Ayrıca, hizmetlerini kullanmadan önce iş aramak için BBB hizmetlerini ve ayrıca özgeçmiş göndermeden veya onlar için sözleşme yapmadan önce kontrol etmek istediğim işletmeleri kullanıyorum.
BBB, halka büyük bir hizmet sunuyor ve birçok işletmenin sahtekar, yozlaştırıcı, amatörce ve etik olmayan yollarıyla mücadele etmede harika bir iş çıkarıyor.

BBB'ye güvenilmemelidir. Tüm bilgilere sahip olmadan iyi işlere karşı anlamsız iddiaları dışlarlar. BBB, her şeye kadir dolar hakkındadır.

İnternet üzerinden satın aldığım bir ürün için birkaç ay çözüm bulmaya çalıştıktan sonra, BBB son çarem oldu. Yardım inanılmazdı ve 2 hafta içinde sonuç verdi. Üçüncü bir tarafın dahil olması ve adı, satıcının ürünü piyasaya sürmesine ve paramı aldıktan sonra sözünü tutmasına neden olmuş olmalı! Yardım için teşekkürler BBB !!

Otomatik telefon görüşmesi 15 dakika içinde söylendiğinde teslimat için 3 1/2 saat geç. Sonra 35 fit genişliğindeki araba yolumu yapamadım ve bahçemde 6 inçlik iz bırakarak kamyonu hendekten geçiremedim. Akşam 5'ti ve açıkçası işten çıkmak için geri dönmek istedim ve toplam 5 dakika evimdeydim ve buzdolabını teslim edemeyeceklerini söylediler çünkü görünüşe göre ikisi de bir Allen anahtarı çalıştırıp eski buzdolabında kapı kollarından 4 vida çıkaramaz Onları geri almaları için para alıyorlardı. Yeni buzdolabında tutacaklar yok ama yine de yeni buzdolabıyla bırakılıyor ve şimdi başka bir teslimat için işten bir gün daha izin almamız gerekiyor. Sürücü, yardımcısı hala evimdeyken araba yolumdan çıktı. Kamyon ve şoför içeri atlarken kısa bir süre durduktan sonra yardımcı koştu. Videoyu ev kameralarımdan aldım ve buzdolabını aldığım şirketime gönderdim ve böylece bu şirketin kalitesizliğini öğrensinler. Ayrıca mülk hasarı için bir polise rapor verdim ve onlara video da verdim. Çalışanları böyle olacaksa belki de önce bakıp evdeki 16 kamerayı görmeliler. İncelemelere baktığımda zaten umursadıklarını sanmıyorum. Ayrıca MO BBB ile dosyalandı ve orada da kötü değerlendirmeleri gördüm.

Çalıştığım arabulucu çok hızlı ve etkiliydi. Beni asla aceleye getirmedi ve sorun yaşadığım işi dinlemeye ve onunla çalışmaya istekli oldu. A +

Telefonu açan kadın sohbetimizden bıktı ve bana zorbalık yapmaya çalıştı. Şaşırdım - oldukça profesyonelce görünmüyordu. Güncelleme: Bu ofise başvurmak benim için zaman kaybı oldu. Sadece büyük şirketin yanında yer aldılar ve sorunumu gerçekten düşünmediler veya yanıtlamadılar. Ofis, vakaları olabildiğince çabuk kapatmak için yetersiz ve endişeli görünüyor. Konuyu daha fazla araştırmadan ve garantili ürünleri için şirketin sorumluluğunu üstlenmeden şirketin sözünü aldılar.

Deutschemann Marangozluk bacamın onarımında olağanüstü bir iş çıkardı. İki kişilik ekip güvenli ve düzenli bir şekilde çalıştı ve işi makul sürede tamamladı. Kesinlikle tekrar Deutschemann kullanacağım ve kesinlikle tavsiye edeceğim.

3709 Gravois St. Louis MO 63116'da Nail Tech'teyim. Tırnaklarımı 6 gün önce almıştım. Tırnaklarım sahte tırnaklar için ayrıldı. Sahipleri Judy'yi aradım, içeri girmemi istedi. Beni hatırladıysa ona. Sonra Judy ve kocası Vietnamca konuşmaya başladı. Kocası "Ah tırnakların çok sert, bu yüzden arada büyük bir boşluk var. Sorunu düzeltmek istediler, yaptığı tek şey tırnak arasına yapıştırıcı sürmekti. O da işe yaramadı. Cilam ucuz jel oje değil" bir haftadan az çip olduğunu varsayalım !!!! 60 $ hiçbir şey için harcamıyorum

BBB, bir işletmeyle yaşadığım ve çözemediğim bir sorunu çözebildi. İşletmeden cevap bile alamadım. BBB, işletmeyle iletişime geçebildi ve bana ulaşmayı umduğum sonucu aldı. Güncellenmiş bir ürünün yanı sıra tam bir geri ödeme aldım. BBB'nin sunduğu hizmetlerden fazlasıyla memnunum. Haklarımız için mücadele etmek için tüketicilerin gidebilecekleri bir organizasyon olduğu için minnettarım.

BBB'ye Rx şirketime karşı bir şikayette bulundum. Hiçbir şekilde bir yanıt beklemiyordum, sadece işletmenin etik olmayan işleyişlerinden sorumlu tutulması gerektiğini hissettim. Hoş bir sürprizle BBB sorunumu çözdü ve bize borçlu olduğumuz parayı geri aldık.

Harika bir deneyim, BBB'yi arayarak beni bir yere götüreceğini hiç düşünmemiştim, daha yanlış olamazdı. Ameren mo tarafından zorbalığa uğrayıp yalan söyledikten sonra BBB'ye dava açtım ve 1 hafta içinde durumum çözüldü. Başsavcı'nın Josh Hawleys ofisine Şikayeti şu anda hala herhangi bir işlem yapmadı ... Hükümetin ne kadar gereksiz programlar yürüttüğü, biz missurianların kendisi ve personeli için ne kadar önemli olduğunu gösteriyor .. umarım bugün oylamada görünür. Sadece Cumhuriyetçilere oy vermeyeceğim .. Büyük şirketlere karşı bize küçük insanlara yardım ettiği için tekrar teşekkürler BBB.

Eksik bir ürünün iadesini onaylamaktan çok memnunum.

BBB'ye teşekkürler! Tüketicilerin haklarını savunmalarına yardımcı oluyorsunuz.

BBB'nin St. Louis ofisinden gelen soytarılık hayret verici. BBB ofisinin işletmeye ilettiği Prodigy Restoration Group'un bir Negatif incelemesini sundum. BBB bana "onların müşterisi olmadığınızı belirttiler" diyerek geri döndü. Daha sonra, müşteri olduğumu kanıtlayan işletmeyle yaptığım sözleşmenin bir kopyasını BBB'ye gönderdim. Ayrıca BBB'ye yalan söyleyen işletmeleri nasıl ele aldıklarını sordum. BBB'nin yanıtı, "Müşterilerin müşterisi olmadığınızı belirtmek, bir müşteri incelemesine yanıt verme seçeneğidir" şeklindeydi. Tamam, peki bu konuda ne yapacaksın BBB? İşletme, benimle iş yapmama konusunda yalan söyleyerek olumsuz bir incelemeyi yan adım atmaya çalıştı ve St. Louis BBB ofisi, yalana süreçlerinin normal bir parçasıymış gibi davranıyor. BBB'nin, işletmelerin kendilerine yalan söylemesine izin verip vermediklerini ve bunu "Akredite" işletme derecelendirmesine yansıtmak için hiçbir şey yapmadıkları takdirde sahip olduğu "Güvenle Başlayın" sloganını ciddi olarak sorguluyorum. BBB için utanç verici.

Güncelleme: St. Louis BBB'ye paramı geri almaya çalışmak için Prodigy Restoration Group'u mahkemeye götürmek zorunda kaldığımı bildirdikten sonra BBB, başvurduğum şikayeti kapatacaklarını bildirdi. İşle ilgili tatsız deneyimlerimi herhangi bir şekilde bildirip bildirmeyeceklerini veya mahkemeye çıkarılmanın işletmenin notunu etkileyip etkilemeyeceğini sorduğumda, bana hayır dediler. Bana, bir tüketici bir iş için mahkemeye gitmeye zorlanırsa, o BBB Akredite işletmesine karşı herhangi bir inceleme veya şikayet kaydedilmeyeceğinin BBB politikası olduğunu söylediler. Doğru okudunuz, BBB en kötü işlere, tüketicilerin mahkemeye götürmesi gerekenlere, BBB Akreditasyonlarının yanlış davranışlarının BBB tarafından tüketicilere bildirilmediği en kötü işletmelere ücretsiz geçiş hakkı veriyor.

Genel olarak, BBB ile olan deneyimim çok iyiydi. Şirketleri çevrimiçi araştırdım ve kendi incelemelerimi bıraktım. Şikayet için ofise hiç telefon etmedim. Çevrimiçi olarak aldığım bir şikayeti gönderdim. Ne olacağına dair postayla bir güncelleme aldım.

BBB, sistemlerini satın almak istemeyen küçük işletmelere zorbalık yapmak için gasp ve korkutma taktiklerine güveniyor. Akreditasyon, yalnızca onların onayı için bir abonelik ödediğiniz anlamına gelir. Akredite olmamayı seçerseniz, BBB işinizi nasıl çerçeveleyeceğiniz konusunda kendi takdir yetkisini kullanır. İncelemeleri uygun gördükleri şekilde, asla açıklamadıkları ölçütleri kullanarak filtreleyecekler. Sayfamızda yayınlamayı reddettikleri doğrulanmış yorumlardan DOZENS'imiz var. Herhangi bir soruyu doğrudan cevaplamayı kesinlikle reddediyorlar ve sadece sorunlar etrafında dans etmeyi ve temel sorularınızı görmezden gelerek zaman kaybetmeyi ve hayal kırıklığını artırmayı seviyorlar. BBB, işimize zarar vermekten ve saatlerin boşa harcanmasına neden olmaktan başka hiçbir şey yapmadı. Aşağıda BBB için incelemeler olmayan onlarca incelemeden de görebileceğiniz gibi, tüketiciler tüm bunlar söz konusu olduğunda jack'i bilmiyorlar, bu yüzden BBB oyunlarından zamanın sonuna kadar kaçmaya devam edecek.

Bu yerin hiç kimsesi olmadı, bu büyük bir şirket değil. Eski dairemle sorunlarım vardı. Evimde AC && 95, sıcak su yok, liste devam ediyor. Bana yardım etmek için bir şeyler yapacaklarını düşünerek dairemi BBB'ye bildirdi. Ama hayır, dairenin tamamen haklı olduğunu belirten bir sempati e-postasıyla geri döndüler. Hangi onlar değildi. BBB, her gün insanların zamanının boşa harcanmasıdır. Hiç kimseye yardım etmezler. ASLA iyi bir inceleme bırakmayacak.

BBB'nin gözden geçirme oyunundan çıkacağı günü sabırsızlıkla bekleyin çünkü bunda korkunçlar.

Ayrıca nasıl kar amacı gütmeyen bir kuruluş olarak kabul edilirsiniz !?

BBB, bireysel müşteriye hak verilmediğine dikkat çekiyor. BBB söz konusu olduğunda işletmeler müşteriye daha fazla ilgi gösteriyor gibi görünüyor.

AVIS BUDGET Rent-A-Car'da dikkatli olun!

Lütfen olumsuz gönderileri görmezden gelin, bunlar genellikle hoşnutsuz tüketicilerden veya belirli durumlarda yardımcı olamayacak işletmelerden gelir.

Kendi başıma işletmelerden sonuç alamadığım zamanlarda BBB'yi her zaman kullandım.

Son zamanlarda, garanti kapsamındaki bir TV ile ilgili bir sorun yaşadım, bu yüzden düşündüm. Üretici TV'ye zarar verdiğimi iddia etti, böylece kapatmasınlar.

BBB ile temasa geçtim ve TV üreticisi üniteyi değiştirdi.

Ayrıca, iş yapmak istediğiniz şirketleri kontrol etmek için iyi bir kaynaktır.

Ve son olarak, hizmetleri için herhangi bir ücret alınmaz.

Ne bir aldatmaca !!!! YouTube'da ABC BBB 20 / 20'ye göz atın. MICHELLE COREY BBB başkanı her yıl coşkulu maaş ödeyen bir Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş. İnsanların bbb'ye zamanlarını bağışlamalarına İNANILMAZ, Michelle Corey'nin kendisini kâr amacı gütmeyen kuruluşlardan ödediği gerçeğine ŞARTLI SÜPER YÜKSEK GELİRLER !!!!! BBB'ye ÖDEME YAPIN ve bir A + derecesi veya notu alın. Başsavcı BBB'yi kapatmalı !!!!!

Arch Moving harika bir iş çıkardı. Cody, Marcel ve Craig
çok dikkatli ve profesyoneldi

addictinsulation, llc

Montajcı Ed Clement verimli, profesyoneldi ve olağanüstü bir iş çıkardı. Tarihi bir evin bodrum katı ile birinci kat mutfağı arasındaki alanı 2 saatten daha kısa bir sürede tamamen izole etti.

Bir yıldan fazla bir süre önce aradım havadan şikayet ediyor Adamım sonuç yok İş için 100 dolardan fazla ödedim işi bitirmediler

Küçük bir işletme sahibi olarak, son 11 yıldır BBB gibi 'oynamak için ödeme' pazarlamasına katılmadım. Bir ihtiyaç bulamadık ve üyelik için ödeme taleplerini geri çevirdik. Son zamanlarda 2 potansiyel müşteri bizimle iş yapmayı reddetti çünkü şirketimiz BBB'de "İş Dışı" olarak göründü. BBB'nin 2 yıl öncesinden eski adresimize posta gönderdiğini (yanıt talep ettiğini) öğrenin. Geri gönderilen ABD postasının bir sonucu olarak, BBB, bize bağlantılarında doğru adresimizin yayınlanmış olmasına rağmen, bizim işimizi kaybettiğimizi varsaydı. BBB kime karşı sorumludur? Site üstü nerede?

Görünüşe göre BBB artık pek bir şey yapmıyor. Görünüşe göre müşteri puanlarına göre değil, çalışan puanlarına göre gidiyorlar.

Charter Communications ile çözülemeyen bir sorun yaşadım. BBB devreye girdi ve sorunum neredeyse anında çözüldü! BBB sayesinde

Yakın zamanda, iletmek istediğim bir şikayetle ilgili olarak bir BBB Temsilcisiyle mükemmel bir deneyim yaşadım. Teşekkürler, harika iş

BBB benim için iki sorunu çözdü. İlk olarak, Charter Communications, geri döndüğüm bir kablo kutusu için beni defalarca kandırdı ve hizmetimi bıraktıklarında işçilerinin onu yanlarına aldığına inanmayı reddetti. Charter bana sorunun çözüldüğünü söyledi, sonra beni koleksiyonlara teslim etti. BBB, Charter ile yazışmış ve Charter ücreti kaldırarak tahsilat şirketine bildirmiştir. Bu, hem Charter'a hem de iki farklı tahsilat şirketine birden çok telefon görüşmesi ve mektup göndererek çözmeye çalıştığım bir çatışmayı sona erdirdi. İkinci konu: Amerigas bana propan için bir oran sözü verdi, sonra birkaç büyük teslimat yaptı ve bana söz verilen oranın iki katından fazlasını faturalandırdı. Yine, sorunun çözüldüğü söylenenler de dahil olmak üzere birden fazla telefon görüşmesi hiçbir yere varmadı ve borçlu olmadığım bir bakiye için faturaları almaya devam ettim. (O zamandan beri hizmet şirketlerini değiştirmiştim.) BBB sorunu Amerigas ile tek bir iletişim kurarak çabucak çözdü. BBB'nin sağladığı hizmetten fazlasıyla memnunum. BBB olmasaydı, borçlu olmadığım faturaları ödemeyi reddettiğim için kredim mahvolurdu.

Michelle Corey, Tracey Hardgrove Rebecca Phoenix ve Lisa Lail, işletmem hakkında arayan tüketicilere 5 yıldır herhangi bir şikayetimiz olmadığı için reytingimiz olmadığını söyleyerek tam anlamıyla yalan söylüyorlar. İşinize karşı yanlış iddialarda bulunmayı reddederseniz, sizi akreditasyonlarını almaya zorlamak için gasp taktiklerini kullanırlar. BU ORGANİZASYONA GÜVENMEYİN, onlar ekonomik teröristler.

Bazı durumlarda, müşteri ilişkileri zayıf, katı, müşterilere karşı düpedüz saygısız olan ve müşterinin sorunu çözmek için ne kadar makul bir talepte bulunursa bulunsun, işletme, müşteriyi suçlayacak ve sadece ulaşamayacak. makul bir uzlaşma.

Bu, Better Business Bureau'nun yardımcı olabileceği zamandır. Müşteriler ve işletmeler arasındaki sorunları çözmeye yardımcı olmak için aracı olarak hareket ederler. Neredeyse her zaman son önlem, son şansa başvurmam ve Better Business Bureau'yu kullanmam gerektiğinde sorunlarıma olumlu bir çözüm aldığımı söylemeliyim.

BBB'ye başvurmak büyük bir hayal kırıklığıydı. Bir şirket hakkında BBB şikayeti yapıldı. BBB'den şirket ile iletişim kurmaya çalıştıklarına dair ilk yanıt aldı, ancak bundan sonra hiçbir şey almadı. BBB'ye başvurmak zaman kaybıydı. Ofislerinden sonuç ve iletişim eksikliği yok.

Kendi başıma aldığım (nihai) çözümü asla alamazdım. Açıktı. Biraz zaman alabilir, ancak haklı olduğunuzu biliyorsanız ve bunu kanıtlayabiliyorsanız, BBB'yi kullanmaktan çekinmeyin!

Dün oturma odamıza yeni pencereler taktırdık. Midtown Ev İyileştirmeleri kullandığımız şirkettir. Sadece müthiş bir ürün sağlamakla kalmıyor, montajcılar da muazzamdı. Düzenli, bilgili, verimli idiler ve evimize sanki onlarınki gibi davrandılar. Gelecekteki projeler için memnuniyetle evime dönmelerini isterim!

A-1 Erozyon Firmasını tavsiye etmek istiyoruz. Erozyon sorununu çözmek için teklif talebimiz hızlı bir şekilde cevaplandı ve fiyat üzerinde karşılıklı olarak anlaştıktan sonra çalışma planlandığı gibi başladı. İşimiz baştan sona sorunsuz gitti. Lenny'nin çalışma ekibi kibar ve nazikti. İşçilikleri mükemmeldi ve ekip olarak birlikte çalıştılar, her günün sonunda ve iş bittikten sonra temizlik yaptılar. Sonuçlardan çok memnun kaldık. Lenny ve A-1 Erozyon'u her türlü erozyon işi, istinat duvarı ve taş işçiliği için ailemize, arkadaşlarımıza ve bu tür bir işe ihtiyaç duyan herkese kesinlikle tavsiye ederiz. İyi yapılan bir iş için teşekkürler Lenny ve A-1 Erosion.

Bu şirkete, Bridgeton, Mo'daki x arabasından dolandırılmamla ilgili bir şikayette bulundum ve hiçbir şey çözülmedi.

BBB'yi işletmelerle ilgili sorunları çözmek için defalarca aradım ve her zaman iyi sonuçlar aldım. Artık iş konusunda tartışmıyorum. BBB'yi arıyorum.

Para öde A + puanı alırsın

Lütfen, diğer reklamcılardan farkı olmayan 10 yıldır para istiyorsun beni

Her zaman bana doğru yol gösterdiler. Kötü olanları ayıklamak için BBB'ye bağımlısınız.

Kötü müşteri hizmetleri ile uğraştıktan sonra, başka biri olarak yanıldıktan ve sarhoş bir mal sahibi tarafından kovulduktan sonra bir şikayette bulunmak için BBB'yi aramaya karar verdim. Ayrımcılığa uğradım ve sahibinin aslında farklı geçmişlere sahip insanlara profesyonelce davranmadığı biliniyordu. Şimdiye kadar hiçbir özür almadım ve halının altına süpürüldüğü için BBB ile iletişime geçmeye karar verdim. Her aradığımda, telefona cevap veren kişiden isim almadım ve durumum gibi tutumlar önemsizdi. Bana sadece para talepleriyle uğraştıklarını ve yapabileceklerinin bir dosya açmak olduğunu söylediler. Ama şikayet ettiğim şirketin adresimi, telefon numaramı ve adımı bilmesine izin vermem gerektiğini söylediler. Bunu yapma konusunda cesaretimin kırıldığını hissettim ve telefona cevap veren kişi sanki zaman boşa gidiyordu. Bilgilerimin bana kaba davranan aynı kişilere verildiğini düşünmek. Ve bayan şikayetimi telefonda yazdığında, kelimeler okuyamıyor ya da yazamıyormuşum gibi yanlış yazılıyordu. Şikayetimi alan kişinin gerçekten orayı ziyaret ettiğini veya orada çalışan birini tanıdığını hissettim. Şikayetimi tekrar yazdıktan sonra, kendileriyle tekrar iletişime geçerek, orada olup olmadığımı doğrulamak için onlarla konuşacaklarını ve olay hakkında onlardan bir açıklama alacaklarını söylediler. Bugün aradıktan sonra durumun böyle olmadığını öğrendim ve cevaplayan kişiden hala bir isim alamadım. Aylar oldu ve şikayetim hakkında hala geri bildirim almadım. Sadece onlara şikayeti gönderdiklerini söylediler ve hepsi bu. Sanırım bana söylemeden kapattılar. Geri bildirim falan yok. İnsanların benim ayakkabılarında yaptığım gibi aynı müşteri hizmetini ve bölünmemiş ilgiyi vermeyeceklerini bilmek beni üzüyor. Yerin BBB tarafından akredite edilmediğini ve şikayetimin çevrimiçi olarak kaldırıldığını düşünmek

Çatımızı ve evimizin dış cephe kaplamasını değiştirmek için Zykan eXteriors'u seçtik ve bu, evimiz için en iyi karardı. Olağanüstü bir iş yaptılar ve bitince temizlediler. Ekipten hoşlanıyorum ve sorduğum soruları cevaplamak için dururlardı. Hatta Noel arifesinde gelip çalıştılar. Fred Zykan, karar verme sürecini olabildiğince kolay hale getirdi. Bize bakmamız için birçok çingıl ve siding örneği getirdi ve samimi öneri ve görüşler verdi. Kendimizi çok rahat hissettirdi ve Zykan eXteriors ile gitmek için doğru kararı verdiğimizi biliyoruz. Fred, sorularımız hakkında bizimle konuşmak için yüz yüze veya telefonla her zaman ulaşılabilirdi. Saint Louis bölgesi için harika bir şirket. Teşekkürler Zykan eXteriors

Akreditasyonlarını Miller, Mo'dan bir Puppy Miller'a verdiklerini öğrenene kadar BBB'ye saygı duydum. Onları aradığımda, biri akreditasyon için ödeme yaparsa hemen hemen şunu söylediler .... onlar verir. Tesisi görmek için dışarı çıkıp çıkmadıklarını sordum .... ve HAYIR dediler.
Bu ne kadar iyi. Sadece para alıyorlar .... kontrol etmedikleri bir standart için.

BBB'nin Saint Louis bölümü, Michelle Corey'nin yönetiminde, işlerinin kalitesine bakılmaksızın herhangi bir üyeye not satarak esasen meşru işletmelere karşı gasp uygulamaktadır. Uygulamalarına karşı duran herkesin notu düşürülür.

Alton IL'deki üst düzey hizmetler artı BBB tarafından araştırılmalıdır

BBb sayfamda başka bir ofis için tasarlanmış yanlışlıkla kötü bir inceleme oldu. BBB'yi aradım ve hemen indirdiler. Chesterfield ve Lake Saint Louis'de hastaları mutlu etmek için 10 yıl çalıştım. BBB'mi dürüst ve doğru tuttuğunuz için teşekkürler.

LouFusz Mazda bayisinden aldığım arabamdaki hava yastığı ile ilgili bir sorun yaşadım, BBB bayi ile iletişime geçmeme yardımcı oldu ve bayi sorunumu ücretsiz olarak çözmeme yardımcı oldu. Her iki tepkisi de oldukça hızlıydı. Hem BBB hem de Loufusz Mazda'ya teşekkür ederiz!

Süreç karmaşık değildi, Temsilci çok bilgili ve çok yardımcı oldu.

Gallagher Construction tarafından yakın zamanda evime yeni bir çatı yaptırdım. Yeni çatıdan ve uğraştığım insanlardan bu kadar memnun olamazdım! Ürün, teklif aldığım diğer firmalardan daha üstündü ve çok uygun fiyatlıydı. İşin tamamlanmasının ardından temizlik harikaydı! Rex'i isteyin ve emin ellerde olacaksınız !!

Davaları çok kolay kapatıyorlar !! İşletme yanıt verdiğinde, içerideki içsel sorunları keşfetmeden davanızı kapatırlar. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Certified Inc'i aradım çünkü onlardan önce sahip olduğum müteahhit bodrumumu gerçekten mahvetti. Eski müteahhidi başka şeylerin yanı sıra bir hazne pompası koyması için tuttum. Kızım Better Business Bureau aracılığıyla Sertifikalı oldu. Certified'ın işi yapmasına ve diğer adamın yaptığını yırtıp atmasına izin verdim, çünkü bu tamamen yanlıştı, çünkü benim bodrum katım, eski müteahhit işini yaptıktan sonra her zamankinden daha fazla sızdı. Sertifikalı ne fark yarattı. Profesyonel olduklarını ve ne yaptıklarını bildiklerini söyleyebilirdiniz. Bodrumum artık sızdırmıyor. Evinizde herhangi bir iş yaptırıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

Derecelendirmeler için ödeme yapabilirsiniz ve onaylanması gerektiğini düşündükleri kişilere tamamen önyargılıdırlar. Bir şirketi reddedebilir, ancak reddettikleri aynı iş modeline sahip başka bir şirketi reddedebilirler. Üye DEĞİLSENİZ D derecesiyle başlarsınız. BBB'nin BS'sini satın alan tüketiciler için tamamen yanıltıcı. Lütfen başka kanalları kullanan şirketleri araştırın, örneğin Başsavcı ile veya bir şirketin sunduğu hizmetler, Google incelemeleri, Facebook incelemeleri vb. İçin lisans veren kuruluşla görüşün. Gerçek kişiler olup olmadıklarını görmek için incelemelerde bulunan kişilerle iletişime geçtiğinizden emin olun gerçekten o kadar ilgili.

St. Louis BBB, fatura şikayetimi birkaç saat içinde bir temizlik hizmetiyle çözdü - sürecin uygunluğundan ve başarısından etkilendim! Teşekkür ederim!

Charter Communications ile yaşadığım sorun, sorunumu çözmek için konuşacak doğru kişiyi bulmaktı. Charter tarafından sağlanan mevcut telefon numaralarının birçoğunu aradım, Charter temsilcileriyle görüştüm, ancak 3 aydır aradıktan ve Charter'dan birçok söz aldıktan sonra, verilen numaramı hala ele alamadım.

Daha sonra BBB ile iletişime geçtim ve 2 hafta içinde Charter tüm sorunlarımı ele aldı ve çözdü. BBB sayesinde !!! :) :)

Simple Moves'u kullandık ve ne kadar harika olduklarına inanamıyorum! Taşıyıcılarımız Gary Gandy ve Tristen Bradford çok profesyonel ve kibardı. Onları ve Basit Hareketleri şiddetle tavsiye ederim!

0 yıldız. e-posta adresimi kabul etmeyeceği için çevrimiçi bir şikayette bulunamıyorum. telefonla iletişim kuramıyorum. bbb bir sahtekarlıktır .......... her başarısızlık sert bir "çoooooooooooooooooo" ile karşılanır, 2018 ve sıfır hesap verebilirlik yeni kuraldır.

BBB'nin Charter Communications ile ilgili sorunumu ele almasından çok etkilendim. Charter yanlış bir açıklama ile geri geldiğinde, BBB şikayetimi yeniden yayınlamak ve Charter'a geri dönmek için zaman ayırdı. Sonuçlar çok daha iyiydi.

Bir süredir St. Charles, MO'da Slim 180'e gidiyorum. Andrew ve Theo'yu seviyorum ve bir insan olarak beni ne kadar önemsiyorlar. Onlar gerçekten en iyisidir. Gitmeyi bıraktığımda aradılar, aradılar ve aradılar, benden asla vazgeçmediler. Til bir gün tamam sen kazandın dedim !!! Ve geri döndüm! Hâlâ nihai hedefime ulaşmak için bir yolum var, ama dediğimiz gibi, Her Zaman Bir Gün ve Andrew ve Theo ile bu OLACAK!

Evimde bazı elektrik işleri için kullandığım Gurur Elektrik şirketi. İş yetkin, profesyonel ve bilgili bir elektrikçi tarafından tamamlandı. Yönetim çok profesyoneldi, yardımseverdi ve çalışmak ve iletişim kurmak kolaydı. Sonuçtan çok memnunum ve kesinlikle tekrar kullanacağım. Pride Electric, elektrik işine ihtiyacınız varsa işe alacağınız şirkettir.

İnternet sağlayıcımla olan son sorunlarımı çözmek için BBB'yi kullandığım için çok mutluyum. Sağlayıcı konuyla ilgili beni asla dinlemez, bu yüzden BBB onların dikkatini çekmeme yardımcı oldu. BBB'ye şikayette bulunduktan ve sorunumu hemen ve zamanında çözdükten yaklaşık bir gün sonra internet sağlayıcısı beni aradı. Teşekkürler BBB!

Bir şirketin sözlerini tutmasına çok yardımcı oldular! Onlara çok teşekkür ederim!

High Ridge'deki Advanced Pool & Spa, yoluma genişledikleri harika hizmet için övgüde bulunmak isterim. Onlar gerçek profesyonellerdir ve havuz ekipmanımla ilgili sorun ne olursa olsun, onlar nihai sorun çözücü ve tamircilerdir. Evimde olacakları ve Caroline ile sabahın erken saatlerinden gece geç saatlere kadar iletişim kurabilecekleri ve her zaman hızlı yanıt alabilecekleri bir zaman dilimine sahip olduğumda özellikle mutluyum. 40 yılı aşkın süredir havuz sahibiyim ve Advanced Pool & Spa'nın bana verdiği mükemmel hizmet ve bakımı hiç almadım.

American Concrete ile çalışmak harikaydı ve bitmiş veranda tek kelimeyle güzel. Sahibi Kevin Duggins, verandayı dökmek, damgalamak ve renklendirmekle ilgili tüm adımları anlamamıza gerçekten yardımcı olmak için fazladan zaman harcayan tek yükleniciydi. İhale sürecini aceleye getirmedi ve müşteri hizmetleri ve memnuniyetinin American Concrete için bir şey ifade ettiğini biliyorduk. American Concrete'i planladığınız her iş için şiddetle tavsiye ederim.

Merhaba, web siteniz için 0 yıldız. United Van hatları hakkında genel bir şikayette bulunmama izin vermedi mi? , Onlarla ilgili şikayetlerimi halktan saklamaya çalıştığınızı düşünmediğimden değil, ama bir şikayeti dile getirmek için en sevdiğim umut sendin ??? O yüzden agiag, St Louis MO bölgesinde United Van Lines Şirketi hakkında kötü bir eleştiri yazmaya çalıştım, ancak sitenizde evet / hayır sorularına gelince, kırmızı renkte yanıp sönmeye devam etti ve bir kabus hareketiyle ilgili şikayette bulunmama izin vermedi. United Van hatları, belki de sitenizin United Van hatları tarafından gerçekleştirilen toplu eylemler hakkında kamuya açık bir gönderi yapmama izin vermemesi için yanlış bir şey yaptım ve dahil olan birçok şube var, dua ediyorum, yaptığımız şeyden başka hiç kimse geçmez ve Hala United Van hatları ile devam ediyorlar, sorunu çözmek için aylardır devam ediyorlar, ne de müşteriler olarak bize karşı sorumlu, bu yüzden BBB, web siteniz kamuoyuna şikayette bulunmama izin vermeyeceği için yardımcı olabilir misiniz? Belki yanlış soruları kontrol ettim?
Saygılarımla
Michelle Hall

Ekspres Komut Dosyaları ile tatmin edici olmayan bir etkileşimden sonra, yapmayı düşündüğüm tek şey anlaşmazlığı çözmeme yardımcı olması için BBB'ye başvurmaktı. Express Scripts'te birden fazla müşteri hizmetleri temsilcisi ve amirleri ile konuştum ve hiçbir yere varamadım, ancak BBB aracılığıyla bir şikayette bulunduktan sonraki 3 gün içinde, ES konusunda tartıştığım ücret bana iade edildi. Şok oldum, çok kolay ve çok hızlıydı. Tüccarla olabildiğince uzağa gittiğinizde ve hiçbir yere varamadığınızda, anlaşmazlıkları çözmenize yardımcı olması için BBB'yi kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Ocak 2014'te reçeteli ilaç planım nedeniyle bir ilaç için fazladan ücret aldım. Üç aylık fazla ücret için geri ödeme almaya çalıştıktan ve ortalıkta dolaştıktan sonra BBB ile temasa geçtim. BBB anlaşmazlığı çözdü ve geri ödeme çekimi beş gün içinde postayla aldım. BBB için Tanrı'ya şükrediyorum.

Uzun lafın kısası. Nisan 2010'da, Belleville Özel Havuzları bazı beton işleri yaptı, havuzumuzun Kool Girit yüzeyini yeniden kapladı ve yeni bir havuz astarı kurdu. Havuz liner montajı dışında genel olarak iş tatmin ediciydi.

Havuz astarı en başından beri sızdırıyordu. 2010 yazında ve sonbaharında ve 2011 ilkbaharında tekrar tekrar aramalar yaptık ve Gümrük Havuzlarının sahibi, havuzun neden sızdığına bakması için sürekli olarak birini göndereceğine söz verdi ama kimse gelmedi. Havuzun yapısıyla ilgili temel sorunları ve havuzun 25 yaşında olmasına ve kendime kurduğum bir astarda bile hiç sızıntı olmamasına rağmen ışık nişindeki bir sızıntıyı suçladı. Custom Pools kurulumunu takiben havuzu bir seferde birkaç günden fazla gözetimsiz bırakamadık ve kışın bile su eklemeye devam etmek zorunda kaldık ki bu çok tatsız bir işti. Sonunda Mike's Pool and Spa of O'Fallon, IL tamamen yeni bir astar kurdurdum - sorun çözüldü.

Gümrük Havuzları bir uzlaşmayı müzakere etmeyi reddetti ve BBB, kabul ettiğim bağlayıcı bir tahkim önerdi. Özel Havuzlar sonunda bir teklifte bulundu. Hala birkaç bin dolarlık bir param vardı ama BBB olmasaydı hiçbir şey alamazdım.

St. Louis BBB bürosundaki personel olağanüstüdür. Durum raporları sağlamak için zaman zaman beni arayarak ve e-posta göndererek davamı inatla takip ettiler. St. Louis BBB'yi tüm kalbimle tavsiye ederim.

st.louis'in daha iyi iş bürosu mo, şüpheli bir şirket tarafından mahrum bırakıldığım parayı geri almama yardımcı oldu. Birçok kez şirketle iletişim kurduğum ve etrafta dolaştığımdan sonra, postada olduğunu düşündüğümden, onu inceleyeceğim ve birkaç kişi daha kırmızı kuruş geri alabileceğime dair umudumu kaybetmiştim. st louis'in bbb ile temasa geçti, bir veya iki kez aradıktan sonra bana bir arabulucu atadılar ve bir hafta sonra postayla çekimi aldı ve ondan bir hafta sonra aldım. Şüpheli bir şirketle herhangi bir sorun yaşıyorsanız veya bir geri ödeme alamıyorsanız, bölgenizdeki bbb ile iletişime geçmekten zarar gelmez. st, louis bbb gelince, bana her düşündüğümden çok daha fazlasını veren yardımlarından çok memnunum. Yardımlarını kullanabilecek herkese tyhem'i tavsiye ederim.

Anlamıyorum, BBB şirketlerin lehine duruyorsa ne anlamı var?

Çağrı merkezi ile uğraştığım şirket beni ve hatasını dinlemedi. BBB'ye şikayette bulundum, günler içinde dinleyen insanlardan bir yanıt aldım ve işleri doğru yaptılar. Teşekkür ederim BBB

Çalışmaları gerçekten çok kolay ve şirketlerinden aldığım işim için onlara teşekkür ediyorum Onlara şiddetle tavsiye ediyorum Sunduklarına ve aldığıma göre yüzdeleri, istediklerinden çok daha yüksek Teşekkür ederim

Daha iyi iş bürosu değersizdir. Yaşlı ailem tarafından güvertelerini tamir etmek için tutulan Midwest Missouri Müteahhitlerine karşı şikayette bulunduk. Ücretleri eklemeye devam ettiler ve onarımlar için onlardan 3800 dolar talep ettiler, sonra kötü işler yaptılar, hiçbir şey bina kurallarına uymadı, merdivenleri mahvetmedi ve ailem onları bile kullanamıyor. Herhangi bir şeyi düzeltmeyi ya da herhangi bir parayı iade etmeyi reddediyorlar ve işi yeniden yapmak zorunda kalacağız. Şirket şikayetimize bile yanıt vermedi ve şimdi BBB davayı kapattı ve çevrimiçi olarak hiçbir şey not edilmedi ve bu yerin hala A derecelendirmesi var. BBB hiçbir şey yapmadı ve müşterileri bu şirketten korumadı. BBB'nin derecelendirmelerine güvenmeyin, doğru değiller.

Bir inşaat şirketi banyomu tamamen mahvetti. 18 bin dolar tahsil ettiler. Şimdi insanlara karışıklıklarını yeniden yapmaları için para ödüyorum. BBB'ye bir rapor yazdım. Korkunç şirketin sahibinden sahte bir yanıt aldılar. Bu nedenle, bu şirket izin verilen en iyi notu korudu. Bu BBB politikası yanlış. Biri iyi diğeri kötü olmak üzere iki inceleme varsa, şirket yine de iyi bir derecelendirme alır. Benim görüşüme göre BBB, meşru derecelendirmeler yapamaz. Daha sonra, yakın zamanda yapılan bir ankette birisi, tüm kötü incelemelerin sadece insanlar olduğunu söyledi. Bu adil değil. BBB'den (veya başka bir yerden) herkesi dışarı çıkıp banyomu görmeye davet ediyorum. Ben de resim göndereceğim. Şirket, Wentzville, Missouri'de bulunan MH Contracting'dir. Bu e-posta ne havalı ne de abartılı. BBB'nin bana karşı güvenilirliği yok.

BBB'ye şikayette bulunmak tam bir zaman kaybıdır, zahmet etmeyin.

Düzenleme: Yaklaşık 2 aydır hiçbir şey duymadığım halde sizinle iletişime geçene kadar şikayetime asla yanıt vermediniz, ardından aldığım tek şey bir form e-postasıydı, ancak olumsuz bir Google incelemesine saatler içinde yanıt verebilirsiniz. Ne işe yaramaz bir organizasyon, seninle veya akredite işletmelerinle hiçbir şey yapmak istemiyorum.

Bir işle ilgili olarak BBB ile birkaç kez iletişime geçtim. Sonuç her seferinde aynıydı. Yardım etmeye hiç ilgi duymadılar ve kesinlikle hiçbir şey yapmadılar. En son, Mercy Hastanesi Güney'deki bir doktor ofisi ile ilgiliydi. Bu ofisi kiralayan doktor aslında Mercy Hastanesinin bir çalışanı olmadığı için, BBB bir tüketiciye yardım etmek için ikisiyle de herhangi bir işlem yapmayacaktır. Bireyler için kesinlikle işe yaramaz, ancak sıralamalarını yükseltmek için şirketlerden para almak için harika.

BBB'nin yaptığım bir şikayeti ele alma şeklinden çok hayal kırıklığına uğradım, ancak daha sonra BBB hakkında küçük bir araştırma yaptım ve BBB'nin tarafsız bir arabulucu olarak algılanmasının ne kadar yanlış olduğunu keşfettim. BBB, Akreditasyon almak için yıllık aidatını ödeyen işletmeleri korur. CNN veya Time tarafından yürütülen soruşturmaları araştırın, gözlerinizi BBB'nin nasıl iş yaptığını ve operasyonlarını finanse eden işletmeleri nasıl koruduğunu öğrenecekler. BBB, Prodigy Restoration Group'un işine onay damgasını bırakmasaydı bunu yazmazdım. Memnun olmayan bir PRG müşterisi bana ulaşarak BBB'ye bu işletmeye karşı bir şikayette bulunduklarını ve kaldırıldığını söyledi. BBB'ye Prodigy Restoration Group'a yönelik şikayetim de, işletmenin yalanlarla dolu bir yanıt vermesinin hemen ardından kapatıldı. St. Louis BBB'nin inceleme notlandırma sistemine veya tüketici şikayetlerini ele almasına güvenmiyorum. Angie's List, yerel işletmeyle ilgili şikayetim üzerine harekete geçiyor.

Aboneliğinizi iptal etmeyi mümkün olduğunca zorlaştırırlar. Keşke işimi hiç eklemeseydim.

Birkaç dakika önce bir inceleme yazdım ve hiçbir şey olmadı. ?????????????????