N

Nat Walker

4 yıllar önce

Bu şirkette korkunç bir deneyim yaşadık, teslimat ...

Bu şirkette korkunç bir deneyim yaşadık, teslimat gününde montajcılarına büyük bir önceden yapılmış iki kat kapı çerçevesi göndermeleriyle sonuçlandı. Londra'da teraslı bir evde ön kapı !!! Gün içinde onlar tarafından yüksek ve kuru bırakıldı ve elbette bu 'onay kutusunu' işaretlemekle suçlandığında suçlandı - aslında, bunun satış personeli tarafından telefonda herhangi bir referans yapılmadan önceden doldurulduğu anlaşıldı. Süreç boyunca oldukça saçma sayıda farklı çalışanla konuştuk - bir çift arkadaş canlısı ve bilgili ama bir ya da iki kilit kişi aramanızın bir rahatsızlık olduğunu hissettirdi - bu, bilgi ve maliyetler konusunda tutarlı çelişkilerle sonuçlandı ve biz de organizasyonun müşteri hizmetleri ile biraz karmakarışık. Kapı ve pencere siparişlerini de ödeme ve teslimat noktasına kadar, aynı gün geldiklerinde bile ayrı ayrı ele alırlar. Hem işletme hem de müşteri için inanılmaz derecede verimsiz. Süre, sahip olduğumuz en ucuz teklifin yakınında değildi. Dışarıda çok sayıda başka şirket var ve bunu tekrar yapmak zorunda kalırsak, kesinlikle Süreye bir özledik verirdik.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok