duration windows

duration windows Gözden geçirmek

Yorumlar 80
3.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 80
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Piyasada bulunan birçok farklı tipte çift katlanır...

Piyasada bulunan birçok farklı tipte çift katlanır kapıyı taktıktan sonra, Süreli kıta kapılarının teneke üzerinde söylediklerini yaptığını gördüm. İyi görünüyorlar, dayanıklılar, güzel çalışıyorlar ve sıkıca katlanıyorlar.
Anahtarlar, contalar ve paketleyiciler gibi tüm eşyalar ve talimatlar düzgün bir şekilde kutulanmıştır.
Bu eşyaları geçimim için taktım ve bu kapıları kendi evime taktım, böylece kendisi için konuşuyor.
Hizmetle ilgili olarak, her zamanki iletişim noktam Anna'dır. İkiye katlama bölümünde.
O her zaman hoş ve yardımseverdir.
Şirkete bir kredi.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Ortalama

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Süre Pencerelerini şiddetle tavsiye ederim. Şimdiy...

Süre Pencerelerini şiddetle tavsiye ederim. Şimdiye kadar satış ekibiyle edindiğim deneyim mükemmeldi. Anna, beklemediğim bir profesyonellikle süreç boyunca bana rehberlik etti. Ekibiniz için bir varlık ve açıkça çalışkan. Yakında iki katlı kapılarımı almayı dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Diğer yorumcularla aynı fikirde olmalıyım! Süre, s...

Diğer yorumcularla aynı fikirde olmalıyım! Süre, samimi, yararlı ve hepsi çok makul bir maliyetle. Baştan sona doğru anladılar - ve bu arada, bitmiş penceremiz mükemmel! Teşekkür Süresi.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yeni binamıza yeni aluk pencereler ve imparator gi...

Yeni binamıza yeni aluk pencereler ve imparator gizli menteşeli çift katlı yerleştirildi. Ön kapının önümüzdeki hafta gelmesini bekliyoruz. Çok uzak çok iyi! Ürünlerin kendisi inanılmaz görünüyor, gerçekten o Wow faktörüne sahipler! Vulcan siyah dokulu toz boyayı seçtik. Pas24 güvenlik sertifikası bizi iki kat üzerinde satan şeydi ve tamamen hava koşullarına dayanıklı ve çirkin menteşeleri olmayan düşük bir yıkama eşiğine sahip olmasıydı!
Çok iyi tasarım ve harika görünüyor! Amanda ile galeride anlaştık. (Satın alma konusunda ciddiyetiniz varsa, showroom gerçekten harika bir fikirdir) Çok bilgiliydi ve daha fazla yardımcı olamazdı ve bu zor satışların hiçbiri bizi tekliften siparişe kadar her konuda bilgilendirdi. teslimat. Tedarik etmek için Süre'yi seçtiğimiz için mutluyuz.

Şimdi, Sürenin pencereleri ile evin tüm cephesini yaptıracağız. Bilgilerinizi ailemize ve arkadaşlarımıza da ilettik.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Harika Ürünler, çok çeşitli seçenekler. rekabetçi ...

Harika Ürünler, çok çeşitli seçenekler. rekabetçi fiyatlar. zamanında teslim edilir. Her türlü soruyu sıralayan çok cana yakın ve yardımsever ofis personeli (Anna) Modern ve Enerji Verimli Kaliteli Alüminyum Ürünler!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Süre pencereleriyle ilgili korkunç bir deneyim yaş...

Süre pencereleriyle ilgili korkunç bir deneyim yaşadığımı söylediğim için üzgünüm.

Makul bir fiyat gibi hissettiren büyük bir sürgülü kapı seti sipariş ettim. Daha sonra süre, inşaat projemizi ciddi şekilde durduran, aile evimin arka tarafında beklenenden bir ay daha uzun bir süre 4m genişliğinde bir boşluk bırakan birçok durumda teslim edilemedi. Bu sadece bizim için sakıncalı olmakla kalmıyor, aynı zamanda benim ve genç ailem için güvenlik ve güvenlik sorunlarını da beraberinde getiriyor.

Müşterilerin teslim süreleri hakkında daha iyi bilgilendirilmesi ve kötü bilgiler ve tutulmayan vaatlerle uğraşmaması için sürenin üretim sürecine hakim olması gerekir.

Kapılar nihayet geldi .... ÇİZİLDİ!

Zamanı gelince bunun nasıl çözüleceğini güncelleyeceğim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Başlangıçtan pencere sızdırdı, talimatlarda düşüşü...

Başlangıçtan pencere sızdırdı, talimatlarda düşüşün 2,5 derece olması gerektiğini söylüyoruz 3 dereceye ayarladık. Onlarla konuştuğumda, büyük bir düz çatı penceresinin daha büyük bir düşüşe sahip olması gerektiği söylendi, talimatlarda bahsedilmiyor, bu yüzden bir Daha fazla harcadım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Süre aralığı ile ilgili korkunç bir deneyim. Stand...

Süre aralığı ile ilgili korkunç bir deneyim. Standartların altında kalite ve müşteri hizmeti yok. Onlar tarafından yüksek ve kuru bırakıldı. Eksik veya standartların altında olan parçaları değiştirmeleri istendi ve 6 hafta boyunca hiçbir şey duymadı. Sonra bize bir yedek gönderdiklerinde yanlış boyuttaydı. Ucuz görünseler bile uzak durun.

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Bu grupla başa çıkmak için deli olmalısın. 12 haft...

Bu grupla başa çıkmak için deli olmalısın. 12 hafta geçti ve hala kapı yok, her gün farklı bir hikaye, çok azı gerçek gibi geliyor. Aslında konuşmak için sorumlu bir yetişkin bulmak da neredeyse imkansız. Dolayısıyla kesin bir teslimat tarihimiz yok, şimdiye kadar taahhüt edilen her tarih kaçırıldı ve neredeyse günlük olarak değişiyor. Tedarik zincirlerini suçluyorlar, ancak bu zincir içinde herhangi bir şey yapmak için hiçbir etkiye sahip değiller gibi görünüyorlar. Belki de onlara borçlu olduklarını kim bilir. İnşaatçılar beklemede, müşteri gerçekten taşınamıyor, Süre tamamen karmakarışık ve sol elin sağ elin ne yaptığına dair hiçbir fikri olmadığı veya hala bir hakkı olsa bile klasik bir iş vakası. el .. Ne pahasına olursa olsun kaçının. Eğer performans sergilemeye başlarlarsa mutlu bir şekilde gelip bu incelemeyi değiştireceğim ama nefesimi tutmak gerçekten çok kötü bir fikir olurdu. Bu partinin "Watchdog" veya "The Sheriffs Are Coming" de görünmesi çok uzun sürmez.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Olumlu olmayan geri bildirime inanmak çok zor. Bu ...

Olumlu olmayan geri bildirime inanmak çok zor. Bu şirketi daha önce çalıştığım şirket ile sorunsuz bir şekilde kullandım. Kısa bir süre önce ürünlerden çok memnun kalan çift renkli bifoldlar ve çift pişirme pencereleri teslim aldı.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Dün galeriyi ziyaret ettikten sonra danışmanın (Ke...

Dün galeriyi ziyaret ettikten sonra danışmanın (Ken) sahip olduğu bilgi miktarı beni şaşkına çevirdi. İkiye katlanır kapıların tüm yönlerini açıkça gösterdi ve hangisinin bizim için en uygun olacağını tartıştı. Ken, bize gerçek hayat benzetmeleri sunarak yaşadığımız çeşitli ikilemlerle zihnimizi dinlendirmeye yardımcı oldu. Bu kesinlikle bizi daha hızlı karar verebilmemiz için hızlandırdı. Teşekkürler ken.
Lee

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şirketi ASLA kullanmayın - beceriksizlik benzer...

Bu şirketi ASLA kullanmayın - beceriksizlik benzersizdir. Siparişimizi 27 Mart'ta verdim ve 28 Nisan'a (5 hafta) kadar teslim edilmesini beklemem söylendi. 28 Nisan geldi ve geçti. Siparişi her hafta takip ettim ve her seferinde teslimatın "önümüzdeki hafta olması gerektiğini" söyledim. Şu anda 11 haftadan fazla zamantayız ve şirketin pencereleri ne zaman tedarik edebilecekleri konusunda hala hiçbir fikri yok. Tedarikçileri AlUK'u suçluyorlar ve çok sayıda mazeret verdiler (onlarla iletişim kuramıyorlar, boyaları bitiyor, yer değiştirme) ve sorunu çözmek için hiçbir şey teklif etmediler. Verilen kapılara / pencerelere ihtiyacınız varsa bu şirketi KULLANMAYIN. Bize bir servete mal olan tedarik zincirleri üzerinde hiçbir kontrolleri yok (herhangi bir işletme için tamamen kabul edilemez bir şey). Şimdi onlarla siparişimizi iptal etmemiz ve alternatif bir şirket kullanmamız ve yeni şirketin teslim süresini kabul etmemiz gerekiyor.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bir Anna Williams ile uğraşmaktan zevk aldım, daha...

Bir Anna Williams ile uğraşmaktan zevk aldım, daha fazla yardımcı olamazdı, ürün bilgisi rakipsizdi ve Bi-folds kapıları satın almayı kolay ve zevkli hale getirdi.
Mallar her zaman yardımcı personel tarafından iyi korunarak gelir!
Onlar da iyi bir bakım sonrası sisteme sahipler!
çok çeşitli kaliteli ürünler için kullanmanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bir randevu ayarladı ve bazı iki katlı kapıları ta...

Bir randevu ayarladı ve bazı iki katlı kapıları tartışmak için Pazar sabahı Süre'ye gittim. Randevum Anna'daydı ve oraya vardığımız andan itibaren daha fazla yardımcı olamazdı. Ürünlerin içini dışını açıkça biliyordu ve her yönüyle mükemmel tavsiyelerde bulundu. Bunu gerçekten tavsiye ederim
Şirket!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu şirket dersinin şu ana kadar aldığımız hizmette...

Bu şirket dersinin şu ana kadar aldığımız hizmetten olumlu bir geri dönüş aldığına kesinlikle inanıyoruz. İkiye katlanır kapı satın alma niyetiyle çeşitli şirketlere bakıyoruz. Normalde, Grand Design showroom'unda Süre Pencerelerini ziyaret etmeden önce birkaç alıntı yaptık. Oradayken ekranlara bakmamız için zaman verilmiş ve gerektiğinde showroom ekibinden Vicky tüm sorularımızı çok profesyonel bir tavırla yanıtladı. Aldığımız teklif çok kabul edilebilirdi ve iyi hizmetin devam edeceğinden hiç şüphemiz yok. Süre Pencereleri ile iş yapmayı dört gözle bekliyoruz.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu süper profesyonel ve insan odaklı şirket ile en...

Bu süper profesyonel ve insan odaklı şirket ile en iyi deneyim. Onlarla ilgili her şey harika. Konfor alanlarının dışına bir adım yardım etmekten veya rehberlik etmekten her zaman mutlu olurlar.
Tehlikeli bir şirketle anlaşırken pek çok sorunum vardı. Süre pencereleri bana sadece inanılmaz yüksek kaliteli bir katlanır kapı sağlamakla kalmadı, aynı zamanda inşaatçımın doğru şekilde takmaması nedeniyle satış sonrası sorunları çözmeme de yardımcı oldu.
Süre pencereleri tüm ekip gerçekten her zaman yardım etmek için parmaklarının ucunda. Yine de Carol'dan beni dinlerken gerçekten sabırlı olduğu ve doğru kanallarda bana rehberlik ettiği için bahsetmek isterim. Teşekkür ederim teşekkür ederim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Süre Pencereleri ile çok kötü bir deneyim yaşadım ...

Süre Pencereleri ile çok kötü bir deneyim yaşadım ve onları düşünen herkese başka yerlere bakmalarını tavsiye ederim. Bir mülke taşındık ve taşındıktan kısa bir süre sonra, çift camlı camlar arasında suyun toplandığı bir üretim hatası (inşaatçımız tarafından teşhis edildiği üzere) ortaya çıktı. Süre pencereyi sağladı ve hala Sürenin sağladığı 5 yıllık Garanti kapsamındadır. Bununla birlikte, haftalar ve hatta aylar onlarla iletişim kurmaya çalıştıktan ve geriye ve ileriye dönük telefon görüşmelerinden sonra, gelip pencereye bakmayı bile reddediyorlar. Satış sonrası ekibindeki personel bana telefonda kaba davrandılar - özellikle Danielle ve Amanda. Şimdi benimle sadece adreste işi denetleyen inşaatçı ile ilgileneceklerini söyleyerek konuşmayı reddediyorlar. Onlarla da hiç şanssız temas kurdu. Adreste yapılan işin bir kaydına sahip olduklarını ancak sipariş numaralarının olmadığını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Kaba, yararsız ve daha da önemlisi garanti kapsamındaki hatalı bir ürünü onurlandırmamak.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Showroom personeli Ken her bakımdan çok yardımcı o...

Showroom personeli Ken her bakımdan çok yardımcı oluyor. Ziyaretim sırasında çok cana yakın ve sabırlı davrandı. Ayrıca şimdi çok daha fazla ürün sunuyorlar ve bazı tipik ürünlerde daha kısa teslim süreleri gerçekten yardımcı oluyor !!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Süreli çift kanatlı kapılar satın almadan önce keş...

Süreli çift kanatlı kapılar satın almadan önce keşke daha fazla araştırma yapmış olsaydım.
Bununla ilgili çok sıkıntı yaşıyorum. Çok kötü bir tasarım. Ayarlaması son derece zor.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Kötü hizmet. Daha sonra küçülen bir şirket tarafın...

Kötü hizmet. Daha sonra küçülen bir şirket tarafından sağlanan bir set Beaufort Bi-katlama ürünüm var ve kendime takabileceğim yedek bir kırık sap satın almam gerekiyor. Diğer iki kapı firmasını denedim ve ikisi de beni Süre'ye yönlendirdi. Tamamen zaman kaybı. Onlara sorguyu e-posta ile gönderdiler ve 3 hafta bekledikten ve kovaladıktan sonra şimdi bana şirket politikalarının iş numarası olmadan yedek parça tedarik etmek olmadığını söylediler.
Açıkçası genel yedek parça satışlarıyla ilgilenmiyorum - Çoğu şirkette hangisi iyi karların elde edildiği yerdir.
Hiç etkilenmedim - ülkedeki en büyük sözleşmeli alıcı olmadığımı nereden biliyorlar? (Bu arada değilim!)
Süre M.D. olsaydım, satış sonrası politikama ciddi bir şekilde bakardım ve belki de kendime daha fazla para kazandırırdım.
Oh pekala, arama devam ediyor!
Peter.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Harika bir şirket, çok cana yakın ve yardımsever p...

Harika bir şirket, çok cana yakın ve yardımsever personel.

Çatı pencerelerini takarken sorun yaşadık, Süre sadece beceriksiz inşaatçılar ile ilgisi yoktu. Sorun giderildiğinde maalesef pencere contalarından biri hasar görmüş.

Bu yüzden, yerinde mühendisinin (Lee) camı yerinde tamir edip edemeyeceğini görmesi için ayarladıkları satış sonrası ekibiyle temasa geçtim. Neyse ki yarım saat içinde pencereyi onardı ve üstelik bu hizmet için bizden ücret alınmadı. Arızanın onların olmadığı ve onlardan 90 mil uzakta yaşadığımız düşünüldüğünde bu şaşırtıcıydı.

Onlara yeterince teşekkür edemeyiz. Ve onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Süreden iki katlı kapılarımızı satın aldım. Mükemm...

Süreden iki katlı kapılarımızı satın aldım. Mükemmel oldular (bunu orijinal satın alma tarihinden itibaren 2+ yıl üzerine yazıyorum). Satış sonrası bakım yeni test edildi - küstah küçük oğlumuz lastik contaları / contaları çıkarmaya ve bu sırada bazılarını yırtmaya karar verdi. Ekipleriyle iletişime geçtim, Kara çok hızlı cevap verdi ve değiştirmelerin ücretsiz gönderilmesi için nazikçe ayarlandı! Bundan son derece minnettarım ve çok etkilendim. Şirket ve Kara için ciltler konuşuyor. Pek çok arkadaşıma (ticaretin içinde ve dışında) kesinlikle tavsiye edeceğim. Teşekkür ederim.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

UYARI OLUN!

UYARI OLUN!
İlk telefon görüşmesinden tamamlanmasına kadar 14 ay. Bu ürün miras kapılardı. 2 çift kapı ve astragal çubuklu 3 sabit yan fener.
1. Bilgisiz personel üretemeyecekleri bir ürün için teklif veriyor. Bu nedenle, sürecin 4 ayını yeniden tasarlamak zorunda kaldı.
2. Cam üniteleri, hatalı boyut ve hatalı ürün olarak 4 kez değiştirildi. Üfleme cam, camlı ünite içerisinde silikon, yanlış yerde ara çubuklar ve camdan yukarı kalkan astragal çubuklar dahil.
3. E-postalara asla cevap vermezler.
4. Kalite kontrolündeki hatalarını kabul etmemek ve tedarikçisini suçlamak için hızlı davranmak.
6. Çok zayıf müşteri hizmetleri ve iletişim.
7. Tesisatçıya gelip hatalı ürünü yerleştirmek için ödediğimiz paranın yarısının altında geri alındı.

Geçmişte kullandık ama şimdi bir daha asla. Ucuz olabilir ama ödediğinizin karşılığını alırsınız. Dikkatli düşün! Başkasının bu süreci yaşamasından nefret ederim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Korkunç. 0 yıldız verirdi ama bir seçenek olmazdı....

Korkunç. 0 yıldız verirdi ama bir seçenek olmazdı. Yalnızca güçle açılıp kapanan iki kat kapı tedarik edilir. Talep edilmesine rağmen dış kilit veya tutamak takılmamış. Sonsuz telefon görüşmeleri ama kimse geri aramaz. İstenen videolar şirkete gönderildi ancak yanıt verilmedi. Satın almayın. Sorunu çözmek için şimdi avukatımı kullanıyorum.
Bir güncelleme. Satış Sonrası ekibiyle 2 ay tartıştıktan ve Satış Sonrası ekibini takip eden inşaatçılar ile kapıların yanlış takıldığını söyleyen tartışmalardan sonra Süre sonunda 5 dakika içinde kapıların çerçeve için çok geniş olduğunu tespit eden kendi montajcılarını gönderdi !!!. 2 aylık stresin ardından Süre bir e-postayı yalnızca gecikme için özür dilemek için yönetebilir. Kapıların kalitesi olmasaydı, kaldırılmalarını isterdim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Süreyi Londra'daki The Excel Centre'daki Grand Des...

Süreyi Londra'daki The Excel Centre'daki Grand Design fuarında gördük ve satın aldığımız boyutlarda bazı ayarlamalar yaptıktan sonra iyi bir fiyat aldığımızı hissettim. Tüm iletişim sırasında çatı ışıklarının eğimli bir çatı için olacağından bahsettik.

Siparişimizi onaylamadan önce Canvey adasındaki showroom'a sırf ürünleri tekrar görmek için gittik ve bazı düzeltmeler yaptık. Gitmeseydik ve her şeyi biriyle yüz yüze konuşmasaydık farkına varamayacağımız bazı küçük şeyler.

Gerçek siparişlerin farklı departmanlara (2 çatı penceresi ve 1 pencere) verilmesi kafa karıştırıcı buldum ve departmanların birbirleriyle konuşmadığı anlaşılıyor.

Siparişin teslimi gecikti, SMS ile iletişim vardı, ancak daha üstteki birini cc'leyene kadar telefon veya e-posta yoluyla kimseden somut bir şey alamadım. Bu işe yaradı ve kesin bir teslimat tarihi aldı.

İnşaatçı teslimattan bir gün sonra pencereleri takmaya geldiğinde bana çatı ışıklarının nerede olduğunu sordu. Süreyi aradım ancak sorgumu e-posta ile başka bir kişiye göndermek zorunda kaldım. Özür dilerim geri döndü ama biz bilgi vermedik. Web sitesine bazı ürünlerde baktıktan sonra ekstra olarak yanıp sönme sağlandığını belirtti. O zaman neden onu çatı ışıklarım için alamıyorum? Aldığım yanıt çok ani ve sadece hikayenin 'biz yapmıyoruz' yanıtının sonu oldu. En ufak bir faydası yok. Çatı ışıklarının eğimli bir çatı için olduğunu belirttiğimi düşünürsek, Duration şunu söylemeliydi, bu arada, flaşı ayrı ayrı ayarlamanız gerekeceğinin farkında mısınız?

Süre ile giderseniz, neye ihtiyacınız olduğunu bildiğinizden ve alabileceğiniz herhangi bir şeyi düşündüğünüzden% 100.000 emin olun, çünkü proaktif olarak tüm parçaları kapladığınızdan emin olmayacaklar. Tekliften teslimata kadar çok fazla farklı insan dahil, baştan sona tek bir kişi sizinle ilgilenmiyor, iletişim tamam, satış sonrası ekip var, yok.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Süre Pencereleri her açıdan mükemmeldir. Satış önc...

Süre Pencereleri her açıdan mükemmeldir. Satış öncesi, danışma ve satış sonrası iletişim örnek teşkil etmektedir. Büyük bir teklif ve hizmet için Birleşik Krallık'ın TÜMÜNÜ araştırdıktan sonra, Süre ile sohbet edip ziyaret ettikten sonra İki Katlı kapılarımızı satın almaya karar verdik. Kapılarımız 8 yıldır yerlerinde ve hala mükemmel durumda. Pek çok arkadaşımız başka yerlerden iki katlı kapılar satın aldı ve neredeyse hepsinin sorunları oldu.
Bize Kent'te teslimat hızlıydı ve çocuklar tam olarak ihtiyaç duyuldukları yere kapıları aldılar.
Onları kimseye tavsiye etmekte tereddüt etmem ... Harika fiyat, servis ve tavsiye.
Teşekkürler Süre.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

ÖNLEMEK!

ÖNLEMEK!
Başlangıç ​​veremezsem yapardım. Bu şirketle olan deneyimimiz saf bir acıydı. Sıralı pencere ve iki katlı kapı. Satışı kabul ettiğimizde 3-4 hafta içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslim etmek sonsuza kadar sürdü. Onları birlikte istediğimizi söylememize rağmen ürün farklı tarihlerde geldi. Sebep, tedarik ettikleri kapı ve yaptıklarının reklamını yapmalarına rağmen kendilerini ÜRETMEMİŞTİR.
En kötüsü, kurulduğunda pencerenin kapanmamasıdır; kapıda, anahtarın açılması için çıkarılması gereken bir tasarım sorunu var.
Müşteri hizmetleri, satış sonrası için en kötüsü, çünkü sayısız kovalamacadan sonra, bazı basit talimat kılavuzları ve değiştirme anahtarları göndermek için sonsuza kadar sürdü.
Tavsiye etmem.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Süre'den gelen kapılarla ilgili bazı küçük sorunla...

Süre'den gelen kapılarla ilgili bazı küçük sorunlar vardı, ancak Satış Sonrası ünitelerinde Donna ile ve tesisatçı ekipleriyle birlikte çalışarak ortaya çıktılar ve harika bir iş çıkardılar. Aferin ve Süre ekibine teşekkürler ve her şeyi koordine eden Donna'ya teşekkürler Brett Milton

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç ürün, yetersiz hizmet ve kendi teslim tari...

Korkunç ürün, yetersiz hizmet ve kendi teslim tarihlerini karşılayamama. Hiç yıldız vermem mümkün olsaydı bunu yapardım. Binamızın genişletilmesi için ısmarlama pencereler tedarik ederken onlarla yaşadığımız sayısız sorundan sonra bu şirketi kullanmayı düşünenlere kesinlikle vurgu yapacağım.

Beni bu incelemeyi yazmaya ikna eden güncel sorun, pencerelerin sızdırması! Pencereler yalnızca bir yıl önce takıldı ve pencere pervazlarını bir kez değiştirmek zorunda kaldık. İnşaatçımız sorunu çözmek için defalarca geri dönmek zorunda kaldı, ancak bu hafta sonu şiddetli yağmurdan sonra pencere pervazları içeri sızan suyla tekrar şişti.

Bu şirketle yaşadığımız diğer sorunlar:
Pencerelerin tesliminde birden çok gecikme, Süre Pencerelerinin kendi son tarihlerini 3 kez kaçırması. Takip eden her teslimat tarihinde haftalarca uzakta olduğumuz belirtildi.
Sipariş nihayet teslim edildiğinde cam panellerden dördü eksikti, yani pencerelerin takılabilmesi için bir hafta daha beklememiz gerekti. Ve nihayet teslim edildiğinde, eksik parçalar parça parça yanlış adrese teslim edildi.
İnşaatçımız, 6 alüminyum bölümden 5'i yanlış boyuttaydı!

Tüm bu gecikmeler 12 haftalık kurulumumuzu 26 haftaya dönüştürdü. Amaca uygun olmayan zayıf bir ürün nedeniyle bir yıl sonra hala devam eden bu şirketle ilişkilerde son derece sinir bozucu bir deneyim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Süre pencereleri tarafından sağlanan pencereler ve...

Süre pencereleri tarafından sağlanan pencereler ve iki katlı bir kapı sipariş ettim.
Sipariş tam zamanında geldi ve teslimat iletişimi kesindi.

Cam ünitenin içinde küçük bir sorun vardı. Satış sonrası ekibiyle iletişime geçince, sevimli bayan benim için öteye gitti ve sorunu 5 gün içinde düzelterek mükemmel müşteri hizmeti sağladı.

Yüksek kaliteli pencereler ve iki katlı kapılar arayanlara, gönül rahatlığı için mükemmel hizmet sunan Süre pencerelerini kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Süre, özellikle Satış Sonrası Departmanından mükem...

Süre, özellikle Satış Sonrası Departmanından mükemmel hizmet. Kısa bir süre önce bir mutfak tesisatçısı 4 yıl önce taktığımız ve çerçeveye tamir edilemeyecek şekilde zarar veren bazı ikincil camları söktü, Duration orijinal siparişi buldu ve bizim için çok hızlı bir şekilde bir çerçeve yaptı. Aferin.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

BU ŞİRKETE DOKUNMAYIN. Burada birçok incelemede be...

BU ŞİRKETE DOKUNMAYIN. Burada birçok incelemede belirtildiği gibi teslimatları üzerinde hiçbir kontrolleri yoktur. Sadece kapıları yapacak parçalara sahip olmadıklarından bir gün önce öğrenmek için sürekli olarak teslimat tarihleri ​​verilir. En azından şimdi bir Cuma teslimatını teklif ettikleri için bir uyarı alıyoruz ve Çarşamba günü, parçaların SMART sistemlerinden gelen parçaların sabahları kamyonda olmadığını, bu nedenle bir hafta daha geciktiğini bize bildirin. Tedarikçilerle, tedarikçilerden ayrıldığında ürünlerin kamyona yüklenmediğini bilmek için ilişkileri bile yok. Müşteri hizmetlerine gelince .... son kullanıcı olduğumuzdan ve bir orta tedarik şirketinden geçtiğimiz için, bizimle konuşmayı reddediyorlar ve bize sadece müşterilerine e-posta göndereceklerini ve gecikmelerin neden 8 hafta sonra beklendiğini doğrudan onlara bahane vereceklerini söylüyorlar. teslimat. Sadece hatanın nerede olduğunu doğrulamaya çalışıyordum ve görünüşe göre Durations'ın kapısında gayet iyi ve doğru (eğer kendileri de varsa). Bu bize gecikmeler, ailenin eve taşınamaması ve başka bir yerde kalmak zorunda kalması, diğer ticaretlerin yeniden programlanması ve tahakkuk eden para cezaları ile bir servete (ve aptalca strese) mal oldu. Önümüzdeki haftalarda bahane bekliyorum. KULLANMAYIN

Güncelleme: 29 Ağustos'taki onay, tüm parçalara sahipler, bu nedenle 1 Ağustos için teslimatı onaylayın. Bugün 30. güncelleme alın: Üzgünüz, ancak ref G1632VGLS teslimatımız gecikti. Tahmini teslimat aralığı artık 04/09 / 2017-08 / 09 / 2017'dir. Üretim Bölümü
DEVAM EDER!!!!!

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Yakın zamanda alüminyum SMARTS çift katlama ve 3 S...

Yakın zamanda alüminyum SMARTS çift katlama ve 3 SMARTS Windows form Süre penceresi satın aldık. Tüm süreç boyunca uğraşmak bir zevkti. Telefonla randevu alarak, 4 yaşındaki karımız ve ayak parmağımızdaki eşimizle günlük bir gezi yapabilmemiz için denizde deniz mahsulleri büfesi tavsiye eden Anna ile konuştuk. Anna ile bir satış yapma baskısı olmaksızın harika tavsiyeler ve dürüst fikirler verilen çeşitli seçenekleri tartışmak için showroom'unda buluştuk. sipariş. Diğer bir artı tarafı da 4 yaşındaki çocuğumuzu meşgul edecek küçük bir oyun alanına sahip olmaları ve böylece elimizdeki göreve odaklanabilmemizdi. Depozitonuzu ödedikten sonra, zamanında teslim tarihi verilen yerde. Genellikle sadece huysuz, kaldırım kenarı teslimatlarıyla ilgileniriz, ancak teslimat şoförü çok arkadaş canlısıydı ve iki katları 60 metre bahçenin sonuna kadar taşımamıza yardımcı oldu!

Çok rekabetçi fiyatlandırdıklarını ve bu kadar ince görüş hattı çift kıvrımları için fiyat ve kalite açısından yenilemeyeceklerini söylemeliyim. Süre Pencerelerini kullanmak için pencereler ve çift kıvrımlar arayan herkese iyice tavsiye ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Nottingham'da bir inşaat şirketim var ve son iki y...

Nottingham'da bir inşaat şirketim var ve son iki yıldır Süre ile uğraşıyorum. Fiyatlar benim sahip olduğum kadar iyi ve ürünün kalitesi fazlasıyla yeterli. Müşteri hizmetleri ile ilgili olarak, neye ihtiyacım olduğuna bağlı olarak, bu tamamen iyidir, ancak olağanüstü bit problemleriyle ilgili olarak iyileştirilebilir. Süre'nin daha önce uğraştığım diğer şirketlerden 10 kat daha iyi olduğunu söylemiştim.

Benim asıl sıkıntım, hepsini gri veya tamamen beyaz olarak sipariş etmek istersem, aynı anda inecek bir iş bulamamaktır.

Başa çıkmak için iyi bir şirket.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Pencere iyi yapılmış, ancak camın yanlış tarafına ...

Pencere iyi yapılmış, ancak camın yanlış tarafına yapıştırılmış etiketler! Satış sonrası umutsuz. Sorun çözülmeden 5 ayrı durumda e-posta ve telefon yoluyla onlarla iletişime geçtiniz!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Nereden başlayayım ?! Yorumları dinlemeliydim. İna...

Nereden başlayayım ?! Yorumları dinlemeliydim. İnan bana, bu şirkete dokunma. Zor kazandığınız parayı başka bir yere harcayın. 1 yıldızdan daha azını alabilseydim, yapardım. Başa çıkmak için kesinlikle şok edici bir şirket.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika bir sipariş deneyimi (Tam Windows aracılığı...

Harika bir sipariş deneyimi (Tam Windows aracılığıyla).
Ken galeride harika ve pencereler ve kapılar hakkında mümkün olduğunu bildiğimden çok daha fazlasını biliyor - baskı yapmak yok ve doğru kararı vermenizi sağlamak için pek çok ipucu.
2 çok pencere takılmış, hepsi mükemmel bir şekilde yapılmış ve contalar takıldığında bir cam panelin kırıldığı yerde yenisi yapılmış ve aynı gün teslim edilmiştir.
Tedarikçiler olarak Süre ve tesisatçı olarak Tam Pencereler öneririm.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Başından beri felaket ve bitir diyorum. Ancak doğr...

Başından beri felaket ve bitir diyorum. Ancak doğru parçaları teslim etmeyecekler. Yanlış olan herhangi bir şeyi düzeltin, hatta onunla ilgilenin. Telefona cevap bile veremiyorum veya bir çağrıya cevap veremiyorum. Eşyaların eksik olduğunu ve eşyaların çalışmadığını görmeden önce tam ödeme talep etmekte sevimli. Sıfır yıldız vermek istedim ama en az bir tane gönderi istiyor.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Harika hizmet. Ken ile kapılarımızı tartışmak için...

Harika hizmet. Ken ile kapılarımızı tartışmak için buluştuk ve daha fazlasını isteyemezdin. Dinledi, önemsedi, aktardığı ürünler hakkında bilgisi olmayan birinin anlayabileceği şekilde harika bir bilgisi vardı. Birinci sınıftı. Keşke herkes böyle olsaydı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu şirketi kullanmayın.

Bu şirketi kullanmayın.
Özel bir evde mütevazı boyutta bir uzantı tamamlamaya çalışan bir müteahhitim
2 Ekim 2015'te bazı çift renkli pencereler ve ikiye katlama sipariş ettim. İki katlama Noel'den 1 hafta önce geldi, ancak sipariş verdikten yaklaşık 15 hafta sonra hala pencereleri bekliyoruz (orijinal tahmini 6-8 hafta).
Süre benim için hala bir teslim tarihini teyit edemiyor, ki bu oldukça kabul edilemez olmaya devam ediyor.
Biri, mevcut minimum yıldız sayısıdır, aksi takdirde sıfır olur ..
Gelecekteki müşteriler için Süre'yi sıralayın, çünkü buna ben dahil olmayacağım ...

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Canvey Island showroom'undan Ken, ikiye katlanır k...

Canvey Island showroom'undan Ken, ikiye katlanır kapılar ve pencereler hakkında bilmemiz gereken her şeyi açıkladı. Bize bir sürü bilgi verdi ve tüm sorularımızı yanıtladı. Satış için baskı yok ama geri dönmemizi memnuniyetle karşıladı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bugün Canvey'deki showroom'u ziyaret ettik ve dürü...

Bugün Canvey'deki showroom'u ziyaret ettik ve dürüst olmak gerekirse, Anna kadar kaba ve yardımcı olmayan kimseyle tanışmadığımızı söyleyebiliriz.
Showroom'una girdiğimiz andan itibaren, onun zamanında bir izinsiz girdiğimizi açıkça belirtti.
Çeşitli menziller ve menteşe türleri hakkında sorular sormaya çalıştığımızda işler daha da kötüye gitti. Yardımcı olmadı ve cevapları bilmemiz gerektiğini düşündüğü açıktı. Hatta bir noktada bizim kesinlikle şaşkına döndüğümüz tavrımızdan hoşlanmadıklarını bile söyledi. Hem ben hem de eşim profesyoneliz ve hayatımız boyunca müşteriye dönük rollerde çalıştık. Müşterilerle bize davrandığı gibi davranırsak, işten atılırdık ve öyle olmasını beklerdik.
Sadece Şirket sahibiyle akraba olduğunu varsayabiliriz, sanki öyle değil, yıllar önce işten çıkarılırdı.
Tutumu çok kötüydü, bir noktada gizli bir kamera şovunda olabileceğimizi düşündük!

Geri dönerken, tedavimiz hakkında biriyle konuşmak için fabrikayı aradık. Satış müdürü arandı ama gelip bizimle konuşmaktan rahatsız olamadı ve öğle yemeğini bitirdikten sonra inen Ken'e delege edildi. Ken bize showroomdaki tüm konuşmaların kaydedildiğini ve kendisini dinleyeceğini söyledi. Ancak, müşterilere kaydedildikleri konusunda bilgi verilmediğinden bunun yasadışı olduğunu Ken'e belirttim. Şahsen bunun doğru olduğuna inanmıyorum ve kaydın bir kopyasının bana gönderilmesini istedim ve e-postamı bıraktım.

Eve gittiğimde ve incelemelere baktığımda, burada çok kötü olanlar (ve bazı iyi olanlar) olduğu için şanslı bir kaçışımız olduğunu düşünüyorum, ancak kötü olanların özü iletişim ve siz çok para harcıyorsanız, düzgün iletişim kuran ve çağrıları geri veren bir İşletmeyle uğraşmak istemezsiniz.

Ayrıca, sadece tedarik ettikleri için, daha sonra sorun çıkması durumunda montajcıları suçlayacakları ve montajcı üreticiyi suçlayacakları için sorunları öngörebilirim.

İşinizin türü konusunda bize bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz Anna. Birçok prestijli müşteriyle ilgilenen Mimarımız buna inanamadı ve artık Şirketinizi önermeyecektir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

KULLANMAYIN

KULLANMAYIN
Bana zamana ve paraya mal oldu
Aylarca 3 çatı tavan penceresi bekledikten sonra bir arıza nedeniyle satmayı bıraktılar. Başka bir yerden satın almak ve çatımı onlara uyacak şekilde değiştirmek zorunda kaldım. Windows kalite kontrolü nedeniyle 6 hafta gecikti ve ardından pencerelerden biri yanlış boyuttaydı. Müşteri hizmetleri sıfır yıldız

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Süre pencerelerini KULLANMAYIN. Onları iki takım k...

Süre pencerelerini KULLANMAYIN. Onları iki takım kapı için kullandık ve her şey felaketti. Başlangıçta yaptıkları kapılar yanlış boyuttaydı, bu yüzden yenilerini yapmak zorunda kaldılar. Bu, takılan bir dizi kapı yapmadan önce DÖRT kez oldu. Sonrası servis de iletişimleri kadar korkunçtu.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ken ve Anna en yardımsever ve misafirperver insanl...

Ken ve Anna en yardımsever ve misafirperver insanlardır, bilgili ve para için akıllara durgunluk veren bir değer sunmanın yanı sıra.
Hizmetlerini şiddetle tavsiye ediyorum ve parlak showroomlarına tüm ziyareti gerçekten ilginç ve tam bir zevk yaptılar.
Güzel ürünler ve güzel fiyatlar ile sadece sevimli insanlar.
Yeterince söylendi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İki katlanır kapılar ve çatı lambaları için müşter...

İki katlanır kapılar ve çatı lambaları için müşterileri birkaç kez Süreye yönlendirdim. Personel çok bilgili ve teklif oluşturucu mükemmel. Nihayet bu hafta gösteri odasını ziyaret etmek için Canvey'e gittim, orada harika olan ve araştırdığım projeyi tartışmak için zaman ayıran ve tasarım sürecine gerçekten yardımcı olan Ken ile tanıştım!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Özel kaplamalı 3 kapılı katlanır pencere sipariş e...

Özel kaplamalı 3 kapılı katlanır pencere sipariş ettik. Ptoduct programa göre geldi ve çok güzeldi. Fiyat iyiydi ve hizmet kusursuzdu. Kollardan biri montaj sırasında yanlışlıkla kırılsa bile, birkaç gün içinde yedek parça bizimle birlikteydi.
Tereddüt etmeden tavsiye edebilirim.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Yakın zamanda Süre Pencerelerinden iki katlı kapıl...

Yakın zamanda Süre Pencerelerinden iki katlı kapılar satın aldık. Kapıların boyutunda küçük bir hata vardı, ancak bunu düzeltmek için servislerinde hata yapamayız. Aynı zamanda çok iyi bir ürün

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Daha fazlasını isteyemezdim

Daha fazlasını isteyemezdim
Grant ile Excel'deki Home Renovation Show'da tanıştım, etrafa baktıktan sonra en iyi ürüne sahip olmak için Süre penceresini buldum ve çok iyi bir yaklaşımı vardı. Elektronik panjurlu 2 takım ikiye katlanır kapı satın alıyoruz, fuarda almaya hazırdım ve bana inanılmaz bir fiyat verdiler ve çalışabileceğim 4-6 hafta vade verdiler,
Gidip öğle yemeği yedim ve şirketi kontrol edeceğimi düşündüm. Şirketi kontrol ederken çok sayıda kötü yorum fark ettim. Grant'e bu incelemeleri sordum ve sipariş edilen bazı müşterilerin, malzemeyi tedarik eden üçüncü taraf şirketin kusurlu malzeme göndermesi nedeniyle geciktiğini ve bunu müşterilerine iletmeyeceklerini açıkladı. Orada cevabı kabul ettim ve tüm kötü eleştirilere rağmen, gantlet'i çalıştıracağım ve en iyisini umacağımı düşündüm.
Verdiğim en iyi karardı, mühendislerinin çıkması için bir tarih ayarlamak için benimle temasa geçtiler, gerçekten güzel bir adam çıktı 20.00 pm çünkü yapabileceğim tek zaman buydu.
Anna inanılmazdı ve soruları yanıtlamaktan ve beni bilgilendirmekten çok mutluydu.
Ekim ortasına kadar bana 30 Kasım tarihi verilmişti. Bu noktadan itibaren, diğer insanların yorumları gibi haftalarca gecikeceğini söyleyen korkunç telefon görüşmesinden korkuyordum ama onlar silahlarına ve son gün 30 Kasım olacağına dair güvence verdi, bana 8-10 arası bir süre verildi ve çocuklar 9.00'a geldi.
2 tesisatçı inanılmazdı, doğrudan anladılar ve tuğla işinde bir sorun olduğunda bile yılın en soğuk gününde bize çok sabırlı davrandılar, sorunu çözdüklerini söyleyin, mutlu, kibar, bilgilendirici ve temiz, bize güzel, ikiye katlanır kapılar bırakarak.

Gelecekte hizmet, ürün ve fiyat için Süre pencerelerini meydan okurcasına tavsiye ederim

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu şirketten çok kötü deneyim.

Bu şirketten çok kötü deneyim.

Tüm ev için ilk sipariş edilen pencerelere, SMS ile 6-8 haftalık teslimat aralığı verildi. Teslimat tarihinden 1 gün önce sevkiyat çaldı ve hala parçaları beklediklerini söyleyerek bir hafta sonra başka bir teslimat süresi sağlandı.

Bakın, hafta sonra aynı açıklama verildi.

Pencereler takıldığında ve bina kontrolünden sonra, yatak odasındaki pencerenin yangın durumunda 450 mm'lik net açıklık aralığını karşılamadığını belirtti.

Durartion, menteşenin yanlış takıldığını ve siparişte belirtildiği gibi bir çıkış menteşesi olması gerektiğini doğruladı.

Bunu tamamlamak için postada yedek menteşeler göndereceklerini söylediler. Neden menteşeleri arıza yaptıklarında ve sözleşmeyi ihlal ettiklerinde takma zahmetine katlanayım?

Çalışmayı yürütmek için yerel bir vitrinden bir teklif almam konusunda anlaştık. Teklif Süre'ye iletildi. Herkesin uğraşmasını önlemek için menteşeleri takarsam bana daha az teklif verebileceklerini söyledim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Geçen yıldan beri iki katlı kapılar satın alıyorum...

Geçen yıldan beri iki katlı kapılar satın alıyorum ve hizmetin harika olduğunu söylemeliyim. Bir inşaatçı olarak yılda yaklaşık 15 set satın alıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Ve Anna Willams'a olağanüstü müşteri hizmetleri için özel bir teşekkür.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Şu anda devam eden bir siparişle uğraşıyorum ve bu...

Şu anda devam eden bir siparişle uğraşıyorum ve bu çok zor bir iş.

Müşteri odaklı sektörde çalışıyorum ve kendi işimi yürütüyorum ve müşteri deneyimini çok düşünüyorum ve bu işten hayal kırıklığına uğradığımı söylemeliyim.

Canvey showroom deneyimi harikaydı, bir mülkü yenilemem gerekiyordu ve James benimle tüm seçenekler hakkında konuştu, bana hızlı bir şekilde bazı fiyatlar vermeyi başardı, konuşması çok kolay.

Daha sonra bifoldlar ve onlardan bir pencere almaya çalışma sürecinden geçtim. Depozitonumu almamın bir hafta sürmesini beklemiyordum. Orada ödemem gerekiyordu ve sonra! Son teslim tarihini karşılamak için bu ürünlere acilen ihtiyacım vardı ve satış ekibinin bu siparişi yerine getirmek için aciliyeti yoktu. Bana vermeyecekleri bir teslim tarihine de ihtiyacım vardı.

Birkaç kez kovaladım, kim olduğumu bilmeleri gereken bir noktaya kadar, emrimle nerede olduğumu görmek istediğimi söylerdim ve "Senin için kovalayacağım" derlerdi ve fırsat bulamadan cevaplamak için * tıklayın *. İsimsiz neyin peşinde olduklarını nereden biliyorlar? Anlıyorum, hepimiz ısrarcı olabilen müşterileri alıyoruz, ancak bazen sadece bir cevaba ihtiyaçları var.

Bugün armatürü siparişten çıkarmak için kovaladım, geri arama sözü verdim ve arama yok. Artık kapalılar. Bu birden fazla kez oldu. Ayrıca çok geç olan son tarih için bir metin geldi.

Tekrar kullanmayacak.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Burada olumsuz eleştiriler göz önüne alındığında S...

Burada olumsuz eleştiriler göz önüne alındığında Süre'yi kullanmak için biraz endişeliydim ama yaptığıma sevindim. İnşaatçılarım az önce "miras" Crittal tarzı bir pencere kapı ünitesi kurdular ve çok mutluyum. Harika görünüyor ve inşaatçılarım bunun mükemmel bir uyum ve kaliteli olduğunu söylediler. Ben de sipariş ettiğimde tavsiye ettikleri 3 haftalık pencereden bir gün önce teslim edildi. Onları tekrar kullanırdım - şikayet yok.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Pencerelerimden çok memnunum, Süre Windows'a yeter...

Pencerelerimden çok memnunum, Süre Windows'a yeterince teşekkür edemiyorum! Baştan sona mükemmel hizmet Bu şirketi kesinlikle tavsiye ederim. Pencerelerim harika görünüyor ****

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Anna (ana galeride) son ziyaretimiz sırasında son ...

Anna (ana galeride) son ziyaretimiz sırasında son derece yardımcı oldu ve tüm sorularımızı güvenle yanıtladı ve daha fazla yardımcı olamazdı :)

Bir tesisatçı bulma sürecindeyiz ve bu nedenle pencereler hakkında yorum yapamayacağım ancak projemizde ilerledikçe incelemeyi güncelleyeceğiz.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu şirket çok hayal kırıklığına uğrattı. Kapılar, ...

Bu şirket çok hayal kırıklığına uğrattı. Kapılar, üretim sorunları nedeniyle gecikti ve sonunda kaybedilen zamanı telafi etmek için çeşitli farklı profillerden bir araya getirildi. Mekanizma hiçbir zaman düzgün çalışmadı veya düzgün bir şekilde kilitlenmedi ve isteğime göre birini göndermek yerine basit ama gerekli ayarlamaları yapmak yerine yükleyicideki tüm karışıklığı suçluyorlar. Hataların çoğunun kurulumdan değil imalattan kaynaklandığını onaylayan yeni bir tesisatçıya baktım. Hala arkadaşlık bilmek istemiyor.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bu şirkette korkunç bir deneyim yaşadık, teslimat ...

Bu şirkette korkunç bir deneyim yaşadık, teslimat gününde montajcılarına büyük bir önceden yapılmış iki kat kapı çerçevesi göndermeleriyle sonuçlandı. Londra'da teraslı bir evde ön kapı !!! Gün içinde onlar tarafından yüksek ve kuru bırakıldı ve elbette bu 'onay kutusunu' işaretlemekle suçlandığında suçlandı - aslında, bunun satış personeli tarafından telefonda herhangi bir referans yapılmadan önceden doldurulduğu anlaşıldı. Süreç boyunca oldukça saçma sayıda farklı çalışanla konuştuk - bir çift arkadaş canlısı ve bilgili ama bir ya da iki kilit kişi aramanızın bir rahatsızlık olduğunu hissettirdi - bu, bilgi ve maliyetler konusunda tutarlı çelişkilerle sonuçlandı ve biz de organizasyonun müşteri hizmetleri ile biraz karmakarışık. Kapı ve pencere siparişlerini de ödeme ve teslimat noktasına kadar, aynı gün geldiklerinde bile ayrı ayrı ele alırlar. Hem işletme hem de müşteri için inanılmaz derecede verimsiz. Süre, sahip olduğumuz en ucuz teklifin yakınında değildi. Dışarıda çok sayıda başka şirket var ve bunu tekrar yapmak zorunda kalırsak, kesinlikle Süreye bir özledik verirdik.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yeni Slimline Plus serisinde 5 kapılı ikiye katlam...

Yeni Slimline Plus serisinde 5 kapılı ikiye katlamalı set siparişimizi yeni verdik ve birkaç hafta içinde oluşturucumuz NJB İnşaat donanımını dört gözle bekliyoruz. Canvey sahilindeki Süre showroom'undaki (Büyük Tasarımlar) Anna çok yardımcı oldu ve renkler ve teknik özelliklerle ilgili tüm seçenekler hakkında bizimle konuştu. Bu daha büyük kapı seti, bizim için gerçekten işe yarayan ve aynı zamanda Süre'den gelen eski çift kıvrımlarımızın yerini alacağı için güvenle sipariş veriyoruz. Yaklaşık 6 yaşındalar ve onları iyi bir fiyata satmayı bile başardık, kalitesi böyle. Süreden itibaren 2 büyük çatı penceresi siparişi tamamlayacak.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Tüm alüminyum çift katlı kapılarımı ve tavan lamba...

Tüm alüminyum çift katlı kapılarımı ve tavan lambalarımı Süre'den satın alıyorum, hızlı bir dönüş ve yardımcı teslimat personeli var.
Emir verdiğimde çok profesyonel Anna Williams ile ilgileniyorum.
Anna vicdanlı ve çok iyi ürün bilgisine sahip, profil ve kapı tasarımı vb. Konularda tavsiyelerde bulunuyor.
Anna şirket için bir varlık ve yakında tekrar sipariş vermeyi dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Dün galerileri Grand Designs'da randevu aldım. Art...

Dün galerileri Grand Designs'da randevu aldım. Artık iki katlı kapılar hakkında bilinmesi gereken her şeyi biliyoruz. Tanıştığımız beyefendi çok bilgili ve biz kesinlikle Süre Pencerelerini tavsiye ediyoruz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Merhaba, Süre Pencerelerinden gerçekten etkilendim...

Merhaba, Süre Pencerelerinden gerçekten etkilendim. Bir dizi İmparator iki katlı kapı siparişi verdim, görünüşüne bayıldım ve fiyatı da harikaydı! Anna, ürün hakkında gerçekten bilgiliydi ve daha fazla yardımcı olamazdı. Onları yerleştirmek için sabırsızlanıyorum ve birkaç ay sonra pencerelerine bakmak için geri dönecekler.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Sürenin bize sağladığı ürün yüksek standarttadır. ...

Sürenin bize sağladığı ürün yüksek standarttadır. Ancak, müşteri hizmetleri kesinlikle utanç verici. Başlangıçta iki kanatlı kapıları eve gerçekten oturtmakta büyük sorunlar yaşadık ve şimdi, takıldıktan dört ay sonra hala sorunlarımız var. Kapı çerçevelerinden biri yontulmuş ve henüz, Süre'deki tek bir kişi yeni bir panel için bir tarih belirlemek ve tazminat konusunda anlaşmak için bize bu konuda geri telefon edemedi. Paranızı almamışken bu kadar iyi bir şirket olmaları ve yine de bakiye ödendikten sonra artık ilgilenmiyor olmaları oldukça komik.
Bu nedenle, gelecekteki tüm potansiyel müşterileri, ürün iyi olmasına rağmen, aldığınız hizmetin zayıf olması için hazırlıklı olmanız gerektiği konusunda uyarmak isterim. Süre ile çok hayal kırıklığına uğradım.

10 Nisan itibariyle güncelleme - sonunda paneli tamir ettirmeyi başardık, ancak bu, tesisatçı başlangıçta iki kattaki yanlış paneli değiştirmek istedi ve düzeltilmesi gerekti. Ancak yine de müşteri hizmetleri tarafı ile mücadele ediyoruz. Bu sürecin aldığı uzun süre ve katlanmak zorunda olduğumuz aksiliklerin sayısı göz önüne alındığında, Süre hala bizimle uygun tazminat konusunda anlaşmayı başaramadı. Böylesine harika bir ürüne sahip bir şirketin, onlarla çok fazla para harcadığımızı düşünerek beklediğiniz müşteri hizmet düzeyini sağlayamaması konusunda büyük hayal kırıklığına uğradık.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Önceki bir gözden geçirenin söylediği gibi, Süre P...

Önceki bir gözden geçirenin söylediği gibi, Süre Penceresi için yıldız seçemezsem, yapardım.
Olumlu ile başlayayım. Duration ekibi çok arkadaş canlısı. Ne yazık ki, onlar da verimsiz, tepkisiz ve teslim edemiyorlar.
Bu şirketle çok kötü bir deneyim yaşadım. Şimdiye kadar çok para ödedik, ancak bu özellikle yağışlı yaz aylarında hala gösterecek penceremiz yok. Tüm yapımız bu korkunç şirket tarafından tutuluyor. Hala pencerelerimizin ne zaman geleceği konusunda hiçbir fikrimiz yok.
Telefonda onları kovalayarak günler geçirdim, her seferinde 10 dakikaya kadar beklemeye alındım ve sonunda birinin beni arayacağı söylendi. Asla yapmazlar. Bir kez değil.
Süre Pencerelerini kesinlikle önermiyorum ve çekiciliğine kapılmamalarını ve başka yerlere bakmalarını düşünen herkesi uyarıyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

En kötü düşmanıma, toplam kargaşaya, altı aylık ya...

En kötü düşmanıma, toplam kargaşaya, altı aylık yanlış parçaya tavsiye etmem (Kaç ayrı bit sayımı kaybettim),
kalitesiz işçilik (Sadece sığmaları için parçaları değiştirmem ve delikleri yeniden açmam gerekti).
Yönetimden herhangi bir tazminat teklifi veya resmi bir özür yok.
Her yönüyle korkunç bir müşteri deneyimi.

Çevrildi

duration windows hakkında

Süre Windows, Birleşik Krallık'ta lider bir alüminyum pencere ve kapı ticaret tedarikçisidir. Uzun yıllardır müşterilerine yüksek kaliteli ürünler sunan şirket, sektörün en güvenilir isimlerinden biri haline gelmiştir. Yeniliğe, kaliteye ve müşteri memnuniyetine odaklanan Duration Windows, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan olağanüstü ürünler sunmaya kendini adamıştır.

Duration Windows'u diğer tedarikçilerden ayıran temel özelliklerden biri doğrudan müşteriye yaklaşımıdır. Doğrudan Birleşik Krallık'ın önde gelen üreticilerinden birinden satın alan müşteriler, en kaliteli ürünleri rekabetçi fiyatlarla aldıklarından emin olabilirler. Bu aynı zamanda, sürece dahil olan hiçbir aracı olmadığı anlamına gelir, bu da maliyetlerin düşük tutulmasına yardımcı olur ve müşterilerin siparişlerini hızlı bir şekilde almasını sağlar.

Duration Windows'ta, İkiye Katlanır Kapılar, Miras Çelik Değiştirme Pencereleri ve İkincil Camlarda uzmanız. İkiye katlanır kapılarımız, maksimum esneklik ve işlevsellik sağlarken aynı zamanda herhangi bir mülkün estetik çekiciliğini artırmak için tasarlanmıştır. Farklı zevklere ve tercihlere uyacak şekilde çeşitli stillerde ve kaplamalarda gelirler.

Miras niteliğindeki çelik değiştirme pencerelerimiz, modern teknolojinin tüm avantajlarından yararlanmaya devam ederken mülklerinin geleneksel görünümünü korumak isteyenler için mükemmeldir. Bu pencereler, otantik bir görünüm için ince cam çubuklu alüminyum veya uPVC çerçeveler gibi yüksek kaliteli malzemeler kullanılarak yapılmıştır.

İkincil cam, Duration Windows'ta üstün olduğumuz başka bir alandır. İkincil cam çözümlerimiz gürültü kirliliğine karşı ek bir yalıtım katmanı sağlamanın yanı sıra evinizden veya ofis binanızdan ısı kaybını azaltmaya yardımcı olur.

Pencere ve kapılar söz konusu olduğunda her müşterinin benzersiz gereksinimleri olduğunu anlıyoruz, bu nedenle üstlendiğimiz her proje için özel olarak hazırlanmış ısmarlama çözümler sunuyoruz. Bütçe kısıtlamaları dahilinde tam olarak ihtiyaç duyduklarını almalarını sağlamak için projelerinin her aşamasında müşterilerimizle yakın bir şekilde çalışıyoruz.

Süre'de Windows kalite kontrolü çok önemlidir; tüm ürünlerimiz, üretime girmeden önce yalnızca en kaliteli ürünlerin fabrikamızdan çıkmasını sağlayan sıkı testlere tabi tutulur.

Rekabetçi fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler sunmanın yanı sıra, projenizin her aşamasında mükemmel müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz - ilk danışmanlıktan kuruluma ve gerekirse satış sonrası desteğe kadar.

Sonuç olarak: Size en yüksek kalitede alüminyum pencere ve kapılar sağlayabilecek güvenilir bir tedarikçi arıyorsanız, Duration Windows'tan başkasına bakmayın! Olağanüstü müşteri hizmetleri standartlarıyla birleşen yılların deneyimi ile hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Çevrildi