Brittney Way

İnceleme Haggerty Buick GMC

Babama nasıl davrandığına tanık olmak çok hayal kı...

Babama nasıl davrandığına tanık olmak çok hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle, bu incelemenin, hepsi çok hoş olan servis müdürü Steve ve danışmanları hakkında hiçbir yansıması olmadığını belirtmek isterim. Ancak babam ve ben maalesef arabasını servisten teslim alırken aynı müşteri hizmetini almadık. Arabayı almak için resepsiyon istasyonunda check-in yaparken resepsiyon görevlisi soğuktu ve hoş karşılanmıyordu, babamın kağıt işlerini bulmakta güçlük çekti ve ona yardım edemeyeceğim hizmette olan biriyle konuş dedi. Babamın daha yaşlı ve walker olduğunu söylemeliyim. Resepsiyoniste kibarca hizmetteki birini arayıp arayamayacağını sordum, ricama karşı nazik davranmadı ve tekrarladı Hizmette olan yardım edemeyeceğim biriyle konuş. Neyse ki oradaydım, bu yüzden babamın ileri geri gitmesine gerek kalmadı. Servis departmanında bana yardım eden genç adamın adını ne yazık ki hatırlamıyorum ama çok sabırlı ve nazikti. Babamın arabasının evrak işlerinin hep resepsiyon istasyonunda olduğu ortaya çıktı. Resepsiyonistten özür dilemedi, sanki telefon saatini bölüyormuşuz gibi. Babamın kredi kartını çalıştırırken resepsiyon görevlisi, reddedildiğini söyledi ve kartı bir kez daha çalıştırmasını istedi ve ifadesini verdi Eğer reddedilirse, makine olmadığını reddetti. Ayrıca sesini yükselttiğini de belirtmeliyim. İkinci kez kartı kabul edildi ve resepsiyonistten özür dilemedi. Resepsiyon görevlisine adını sordum ve istemeye istemeye Mary'ye söyledi. Ancak daha sonra bir gözetmen istemek için mağazayı aradım ve telefona adını veren bayan Rosemary ile aynı ses oldu. Görünüşe göre idari bir müfettiş yok ya da bana öyle söylendi. Umarım bu inceleme, idari personelinizi daha iyi eğitmek için doğru yöneticiye ulaşır.

Çevrildi