Yorumlar 221 Sayfa 1 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Aracımızı her zaman bir Haggerty bayisinde bakım i...

Aracımızı her zaman bir Haggerty bayisinde bakım için götürürüz. Harika bir hizmet deneyimi daha yaşadılar, Villa Park Haggerty servis departmanındaki çocuklar bu sabah harikaydı! Dünkü hatırlatma çağrısı için de çok müteşekkirim! Haggerty araba ailesi etkilemekte başarısız olmaz!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Paul adam.

Paul adam.
Araç satın almak için iyi bir yer ..

Oradaki insanlar her zaman iyiydi.
Müşterilere nasıl bakacaklarını bilirler.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bu, geçen ay burada hizmette olan dördüncü kez.

Bu, geçen ay burada hizmette olan dördüncü kez.
Arabam sorunsuz bir hafta dayanmadı ..
Şimdi bana diyorlar ki, arabamın üzerinde yanlış ebatta lastik var, arabamı 4 kez gördün mü? Neden şimdi söylüyorsun .. ve diğer üç lastiğe uymuyor. Bunun benim lastiğim olduğuna% 100 inanmıyorum. Gizemli lastiğin yepyeni dişleri vardı ve diğer üçüm tamamen eski ..% 100 bozulma

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Dan Haggerty müşterilerine nasıl davrandığını gerç...

Dan Haggerty müşterilerine nasıl davrandığını gerçekten biliyor. Süreci A'dan Z'ye kolaylaştırdı. Dan bana tam istediğim arabayı, stokta olmadığı için çabucak buldu. Müşterilerine nasıl davranacaklarını bildikleri için onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bill G. bana çok yardımcı oldu ve baktığım bir ara...

Bill G. bana çok yardımcı oldu ve baktığım bir araç hakkında bana bir sürü bilgi sağladı. O zeki ve sabırlı bir satıcı ve onu gelen herkese tavsiye ederim. Size tüm küçük ayrıntıları anlatmak için gerçekten zaman ayırıyor.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü bayilik! Buradan araç satı...

Şimdiye kadarki en kötü bayilik! Buradan araç satın almayın. 18 yaşındaki oğlum 5 ay önce kullanılmış bir araç satın aldı ve motor patladı. Arabanın hurdalık motoru olduğu gerçeğinden sonra öğrenmeye gelin. Satın alma sırasında bundan haberdar değildik. Ayrıca, orijinal motor orada olmasaydı nasıl kilometre yapabileceklerini sorguluyorlardı. Bayiyi görüşmek için aradığımızda, Brian Donchez'i kullandığımız bir avukat tutmamız söylendi ve utanç verici bir şekilde Utanç'a kapattık. Arabanın bir kusur olduğunu bilmeleri gerekiyordu. Tartışmak için zaman bile ayırmadılar. Ve şimdi oğlum kullanılamaz bir arabaya ödeme yapıyor !!! Harika servis. Umarım geceleri iyi uyursun

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Babama nasıl davrandığına tanık olmak çok hayal kı...

Babama nasıl davrandığına tanık olmak çok hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle, bu incelemenin, hepsi çok hoş olan servis müdürü Steve ve danışmanları hakkında hiçbir yansıması olmadığını belirtmek isterim. Ancak babam ve ben maalesef arabasını servisten teslim alırken aynı müşteri hizmetini almadık. Arabayı almak için resepsiyon istasyonunda check-in yaparken resepsiyon görevlisi soğuktu ve hoş karşılanmıyordu, babamın kağıt işlerini bulmakta güçlük çekti ve ona yardım edemeyeceğim hizmette olan biriyle konuş dedi. Babamın daha yaşlı ve walker olduğunu söylemeliyim. Resepsiyoniste kibarca hizmetteki birini arayıp arayamayacağını sordum, ricama karşı nazik davranmadı ve tekrarladı Hizmette olan yardım edemeyeceğim biriyle konuş. Neyse ki oradaydım, bu yüzden babamın ileri geri gitmesine gerek kalmadı. Servis departmanında bana yardım eden genç adamın adını ne yazık ki hatırlamıyorum ama çok sabırlı ve nazikti. Babamın arabasının evrak işlerinin hep resepsiyon istasyonunda olduğu ortaya çıktı. Resepsiyonistten özür dilemedi, sanki telefon saatini bölüyormuşuz gibi. Babamın kredi kartını çalıştırırken resepsiyon görevlisi, reddedildiğini söyledi ve kartı bir kez daha çalıştırmasını istedi ve ifadesini verdi Eğer reddedilirse, makine olmadığını reddetti. Ayrıca sesini yükselttiğini de belirtmeliyim. İkinci kez kartı kabul edildi ve resepsiyonistten özür dilemedi. Resepsiyon görevlisine adını sordum ve istemeye istemeye Mary'ye söyledi. Ancak daha sonra bir gözetmen istemek için mağazayı aradım ve telefona adını veren bayan Rosemary ile aynı ses oldu. Görünüşe göre idari bir müfettiş yok ya da bana öyle söylendi. Umarım bu inceleme, idari personelinizi daha iyi eğitmek için doğru yöneticiye ulaşır.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir kazadan sonra vücut çalışması yapılmıştı ve bu...

Bir kazadan sonra vücut çalışması yapılmıştı ve bu yer ve Joe hakkında yeterince büyük şey söyleyemem !!! Arabam harika görünüyor ve bana çok iyi davrandılar. Mükemmel müşteri hizmeti ve harika iş. Yapılması gereken işe ihtiyacı olan herkese tavsiye eder. Her şey için teşekkürler!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu bayiden asla ikinci el araba almayın. Hızlı bir...

Bu bayiden asla ikinci el araba almayın. Hızlı bir para karşılığında birine hurdalık motorlu hatalı kullanılmış bir araba satmakta sorun yaşamazlar. Kendim de geçim için araçları tamir eden bir oto teknisyeni olarak, bu, otomotiv alanında çalışkan erkek / kadınların bir bütün olarak namussuz insanlar gibi görünmesine neden olan bir iştir. Kullanılmış arabanızı başka bir yerden alın.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Derhal karşılandım, bekleme odasına gittim ve yağ ...

Derhal karşılandım, bekleme odasına gittim ve yağ değişimimi zamanında tamamladım. Asla başka bir servis departmanını düşünmem ve Haggerty'yi Elmhurst bölgesindeki tüm arkadaşlarıma tavsiye etmeye devam edeceğim. Onlar sadece en iyisidir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Sizler servis departmanında harika insanlar olduğu...

Sizler servis departmanında harika insanlar olduğu için 20 yıldır Haggerty Buick kullanıyorum. ve kaporta dükkanı. Yapılan işle hiçbir zaman bir sorunum olmuyor. Başka marka otomobiller için başka bir bayide bulundum ve Haggerty Buick veya Haggerty Chevrolet'de olduğu kadar saygı görmedim. Bana, Haggerty Bayilerinde hiç görülmemiş olan, onlarla çalışmaya başladıkları andan itibaren diğer bayiler tarafından kaba davranıldı. Haggerty'deki bu harika şahıslar tarafından hizmet vermeye devam edeceğim.

Ayrıca buradaki kaporta atölyesinde tamir edilmiş veya boyanmış herhangi bir marka arabam var, başka hiçbir yerde Joe ve ekibi kadar kaliteli iş yapmamıştı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu bayideki satış müdürü gerçekten güzel ve anlayı...

Bu bayideki satış müdürü gerçekten güzel ve anlayışlıydı. Araba şovu biletleri almak için bu yere gittim. Oradaki satış müdürü bana istediğim kadarını verdi. Genellikle chevy şato bayisine gittiğimde 2'den fazla otomobil şov bileti vermiyorlar. Ve daha fazlasını istediğimizde artık vermeyi reddediyorlar.
Ancak Haggerty Buick'te anladılar ve bana tüm ailem için yeterli bilet verdiler.
Gerçekten onu takdir ederim. Bu kadar anlayışlı olduğun için teşekkürler.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Servis departmanı, alanında EN İYİ değilse de biri...

Servis departmanı, alanında EN İYİ değilse de birinci sınıftır: ister Steve ve servis personeli tarafından gerçekleştirilen müşteri deneyimi veya teknisyenler tarafından gerçekleştirilen işin kalitesi olsun. Hem yeni araç satın almak hem de araç servisi için Haggerty'ye birkaç kişiye tavsiye ettim. Müşterilere Ailenin bir parçası olduklarını hissettiren büyük bir aile sahibi ve işlettiği bayilik !!!

GM, Haggerty ve servis departmanının diğer bayilerle doğru yaptıklarını gerçekten paylaşmaya ihtiyaç duyar!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yakın zamanda Haggerty'de yeni bir araç satın aldı...

Yakın zamanda Haggerty'de yeni bir araç satın aldım ve hizmetlerinden çok memnunum. Tim olağanüstü, dürüsttü ve güvenceye büyük ölçüde yardımcı oldu. Ben tecrübeli bir araba alıcısıyım ve bu açık ara en iyi araba satışı deneyimi oldu. Teşekkürler beyler!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yağ Değişimi için 1 saat !!!! Bu redikülüs !!! Cum...

Yağ Değişimi için 1 saat !!!! Bu redikülüs !!! Cumartesi sabah 7'de oradaydım, ilk gelen. Yürüyen insanları gördüm ve hiç kimsenin yağ değişimi üzerinde çalışmadığını gördüm. Servis müdürü ile konuştum ve oild değişimin yapılmasının 55 dakika sürdüğünden bahsetti. Bu beni son görüşleri olacak. Randevu almanın anlamı nedir ve bu kadar uzun süre beklemeniz gerekir. Ayrıca 4 saat araların ne kadar sürdüğünü merak etmeme neden oluyor.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Arabamı Haggerty GMC Buick'e getirmekten gerçekten...

Arabamı Haggerty GMC Buick'e getirmekten gerçekten keyif alıyorum! Steve ve Bill cana yakınlar ve gerçekten işlerinden zevk alıyorlar ve müşterileriyle harika bir tavırları var!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Şimdi yeni bir araba arıyorum ve her zaman yabancı...

Şimdi yeni bir araba arıyorum ve her zaman yabancı arabalar aldım, bu yüzden şimdi bir Amerikan arabası denemeye karar verdim. Aradığımı bulamadım ama çok daha yaşlı, uzun boylu, ince, gri saçlı beyaz bir adam olan satış temsilcisi o kadar bilgilendirici ve arkadaş canlısıydı ki neredeyse arabayı hemen satın alıyordum. Satış elemanı sizinle kişisel olduğunda her zaman minnettarım. 40 $ benim için duyarsız bir insandan vazgeçmek için küçük bir değişiklik değil. Bilgilendirici bir karar vermek için ihtiyacım olan tüm broşürleri postayla göndermeyi bile teklif etti. Teşekkürler Haggerty Buick

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Geçen yılın Mart ayında arabamı HVAC sisteminde se...

Geçen yılın Mart ayında arabamı HVAC sisteminde servis için onlara çevirdim ve aynı sistem için 5 kez oldu. Bir haftadan fazla bir süredir arabama sahiplerdi, çünkü parçayı geriye doğru takıyorlardı ve 4'ünü patlattılar, ancak 12 yaşındaki bir modelde nedenini anlayamadılar. Ayrıca, iki ayda 3 kez aynı problem için çözemedikleri ve bana 500 $ 'a mal olan ve 700 $ daha fazlasını isteme cesaretine sahip olan gereksiz bir onarım yaptırdı. Onlara ilk seferinde ne olduğunu söyledim ama dinlemediler. O kadar kötü ve pahalı oldu ki, çalışan bir arabayı daha iyi bir bayide takas etmeye başladım. Servis yöneticisine, tüm deneyimimi açıklayan Google karakter sınırları dahilinde olmayan kapsamlı bir e-posta gönderdim. Bu iki hafta önceydi ve hiçbir yanıt almadım. Benim izlenimim, arabanızı veya sadece paranızı önemsemedikleri yönünde. Bir daha asla...

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti! Bir araba satın almaktan, ...

Harika müşteri hizmeti! Bir araba satın almaktan, aracınıza servis yapmaya veya üstyapının yapılmasına kadar, ihtiyacınız olan her şeyi tek bir yerde ve tüm kaliteli hizmetleri tek bir yerden satın almak gibidir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bill ve Steve Hizmette Kesinlikle harika!

Bill ve Steve Hizmette Kesinlikle harika!
Tam açıklama - gencim, ilk kez kendi başıma yaşıyorum, bu yüzden para biraz kısıtlı. Biraz garanti çalışmasına ihtiyacım olduğu için, (varsa) fazla para harcayacağımı düşünmeden bıraktım. Onu bıraktıktan bir saat kadar sonra, Bill beni aradı - fark ettikleri birkaç sorun daha var, bu da artık gerekli iş gücü nedeniyle düzeltilmesi daha uygun maliyetli olacak. Bill bana ertesi gün hazır olabileceğini söyledi, ancak maalesef acil durum fonlarının temizlenmesi birkaç gün sürecek, bu yüzden o zaman faturayı halletmeye hazır olmayacaktım. Bill bana bir zamanlar genç olduğunu ve neye benzediğini bildiğini söyledi ve beni bir veya iki gün daha ödünç verene soktu, böylece gelip onarımlarımı ödeyebileyim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şimdiye kadar Haggerty'de harika bir deneyim yaşad...

Şimdiye kadar Haggerty'de harika bir deneyim yaşadım ... arabamı planlanan yağ değişimi / lastik rotasyonu için aldılar, zamanında çalıştılar .. sıfır şikayetim var ... ve genellikle ben DEĞİL araba bayilerinin veya servis departmanlarının hayranı ... ama itiraf etmeliyim ki, Haggerty yanıldığımı kanıtladı ... arabamın satın alınmasıyla birlikte gelen ÜCRETSİZ yağ değişimlerinin süresi doldu, ancak arabamı yine de Haggerty'de alacağım bakım çalışmaları için .. iyi işlere devam edin beyler ...

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Servis departmanındaki adamlar her zaman çok kibar...

Servis departmanındaki adamlar her zaman çok kibardır ve genellikle aracımın zamanında yaşayabileceği sorunu bana söyleyebilirler. Genellikle arabamı bir gecede tutmaları gerekiyorsa, eve dönüş yolumun olmasını sağlıyorlar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Saat 07:00 civarında "Bill" aradı, Sierra'mı yağ d...

Saat 07:00 civarında "Bill" aradı, Sierra'mı yağ değişimi için getirmemizi istedi, Rezervasyonu yapılmış olmasına rağmen Bill beni o sabah aldı.
Mükemmel hızlı ve güler yüzlü hizmet!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu bayiden yıllar içinde en az yedi araç satın ald...

Bu bayiden yıllar içinde en az yedi araç satın aldım. Yukarıdan aşağıya her seviyede yönetim ve hizmet tarafından her zaman nazik, verimli ve profesyonelce muamele görüyorum. Zamanımı boşa harcamıyorlar ve ihtiyaçlarımı karşılamak için çok çaba sarf ediyorlar. Müthiş satıcı. Bill Haggerty harika bir bayilik yönetiyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Her iki kez de harika, küçük düzeltmeler ve yağ de...

Her iki kez de harika, küçük düzeltmeler ve yağ değişimi için kullanılmış Camaro'yu aldım. Zamanlama ile çok uyumlu ve beni bekleme alanına mümkün olan en kısa sürede girip çıkarmak için çok çalıştı.Kullanılmış arabamı satın almak ve servis etmek için uzaktaki sürücüye değer

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bir daha burada alışveriş yapmayacağım. Personelin...

Bir daha burada alışveriş yapmayacağım. Personelin çoğu müşteri dostu değil. Satış elemanı ile işim bittikten sonra olumsuz bir yorumla bana teşekkür edildi. Daha sonrasına kadar hafif arabanın farkına varmadım. Bıraktığım şey test ettiğim şey değil. Bazı konularda kafam karıştı ama artık değil. Sanırım bu yüzden bana aracın muayeneye ihtiyacı olmadığı söylendi. Koşmaya devam etse iyi olur. Bu yüzden, riski size ait olmak üzere alışveriş yapın, satın almak istediğiniz arabanın fotoğraflarını çekin ve yanınızda birini getirin derim. Park yerinden ayrılmadan önce aracınızı iki / üç kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Steve ve Haggerty'deki ekip her zaman oyunun zirve...

Steve ve Haggerty'deki ekip her zaman oyunun zirvesindedir. İçeri girdiğimde, Dustin tam olarak kim olduğumu ve ne için orada olduğumu biliyordu, ödünç verenimi benim için hazırladı ve hatta hizmetleri aynı gün yaptı, bu da kamyonumu hafta sonunun geri kalanı için geri aldığım anlamına geliyordu ki bunu takdir ediyorum . Bu, Haggerty Buick GMC'nin sağladığı mükemmel performansın bir başka örneğidir. Burada birden fazla araç satın aldım ve birden çok araca hizmet verdim. Başka bir yere gitmeyi düşünmezdim. Profesyonel ama aynı zamanda aile ortamı, tekrar tekrar gelmemi sağlayan şeydir.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Programlı bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu içi...

Programlı bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gitti. Ayrıca, son zamanlarda birkaç tuhaf ses olduğu için arka alt tarafa da bir göz atmaları rica edildi. Tüm süreç sorunsuz geçti ... bir saat olacağı söylendi ve öyleydi. Altında her şeyin yolunda olduğunu ve seslerin muhtemelen buz kırarak gevşediğini bana bildirdiler. Tam olarak neden tüm bakım ihtiyaçlarım için onlara dönüyorum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Arabamı bu bayi aracılığıyla satın aldım ve tüm dü...

Arabamı bu bayi aracılığıyla satın aldım ve tüm düzenli bakım (yağ değişimleri) ve servis çalışmaları için geri alıyorum. Hem iş kalitesi hem de müşteri hizmetleri olağanüstü olduğu için servis departmanlarından fazlasıyla etkilendim. Kısa bir süre önce AC sistemi üzerinde bazı işler yapmak zorunda kaldım ve tampondan tampona garantim doldu, ancak servis müdürleri Steve GM ile benim için yarışmaya gitti ve neredeyse tüm onarım maliyetini karşıladılar. Teknisyenlerinin tümü sertifikalı ve harika iş çıkarıyor ve servis ve satış personeli çok cana yakın ve profesyonel. Bu bayiden arabama bakıma ve bir sonraki aracımı almaya devam edeceğim. Bir sonraki araçları için alışveriş yapan veya servise ihtiyaç duyan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Haggerty Buick GMC Servis Departmanı randevuları n...

Haggerty Buick GMC Servis Departmanı randevuları neredeyse her zaman kolay ve rahat olmuştur. GENEL OLARAK kapsamlı olmasına rağmen, bazen hatalar olabilir: fren pedalı pedini yeniden sağlamanız istenir (işi tamamlayamadı); lastiklerde 40 psi olması istendi (başarılamadı); en son: kalan yağ göstergesinin yeniden ayarlanması ihmal edildi. Küçük şeyler, ama ya büyük, görünmeyen öğeler?

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem. Burada bir Lüks...

Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem. Burada bir Lüks SUV satın aldık ve kısa bir süre sonra onunla ilgili sorunlar yaşamaya başladık. Personel ve yönetici yardımcı oldular ve tüm sorumluluklardan ellerini kaldırdılar. Bir aydan daha kısa bir süre önce satın alındığı anlayışıyla, en azından başlangıçta herhangi bir sorunumuz olmadığından emin olmak için arabaya servis yapacaklarını düşünürdüm. Hiç kimsenin bu yere gelmesini önermiyorum. Sorunlarla tırmanıyor gibi görünen bir araca ne yazık ki sıkışıp kaldık (bu, bir aydan kısa bir süre içinde ikinci sorunumuzdur). Uzak dur ve gerçekten önemseyen birine git.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

İlk bakım ziyaretimden ve yağ değişiminden çok mem...

İlk bakım ziyaretimden ve yağ değişiminden çok memnunum! Profesyonel ve nazik hizmet. Uzatılmış bakım hizmeti kapsamındaki ilk ziyaretim olduğu için danışmanım Steve bana bazı şeyleri açıklamak için zaman ayırdı. Haggerty tavsiye ederim !!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Burada servis işi yaptım ve mükemmel bir iş çıkard...

Burada servis işi yaptım ve mükemmel bir iş çıkardılar Yaptıkları işin kalitesinden çok etkilendim. Arabamın içini de çok iyi temizlediler. Arabam yeni gibi ve harika bir iş çıkardığın için sana teşekkür etmek istiyorum!

Çevrildi
w
3 yıllar önce

Haggerty Buick GMC Villa Pak IL konumuna kesinlikl...

Haggerty Buick GMC Villa Pak IL konumuna kesinlikle son derece güveniyorum. Joe Haggerty, bu sektörde uğraştığım en hassas, güvenilir, profesyoneldi. Başka bir yere gitmeyi reddediyorum. Aracımı ağır hasarlı kazalarla ilgili 3 ayrı konuya getirdiğime inanıyorum. Joe ve ekibi beklentilerimin çok ötesine geçti. Lütfen kendisinin ve ekibinin hak ettiği takdiri verin. Gelecekte aracımla ilgili daha fazla sorun yaşamamayı umuyorum, ancak olursa, bu şubeye her zaman sadık kalacağım. Stresli bir zamanda beni sakinleştirdiğiniz ve her şeyin halledildiğine dair bana güvence verdiğiniz için çok teşekkür ederim. Hepinize Mutlu Şükran Günleri! Wendee Goles

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Haggerty'yi ziyaret etmesi kolay buluyorum, sektör...

Haggerty'yi ziyaret etmesi kolay buluyorum, sektörümde Bir bayiyi ziyaret ettiğimde kasiyer kafesindeki veya servisteki yardımsever insanlar her zaman işlerin sorunsuz gitmesini sağlıyor ve Haggerty her ikisine de sahip, son ziyaretimde Lisa serviste son derece yardımcı oldu tavsiye ederim

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Normalde yaptığım gibi yağ almaya ve değiştirmeye ...

Normalde yaptığım gibi yağ almaya ve değiştirmeye gittim, hiç sorun yaşamadım. Herkes gerçekten iyi ve müşteri hizmetleri konusunda gerçekten endişeli. Ancak bugün, vape kalemimin üst yarısının mahvolduğunu bulduğumda tatsız bir şekilde şaşırdım. Gitmiş !!!! Kayıp parçayı sormak için geri aradım ve kimsenin görmediği ya da en azından kimsenin sahibi olmadığı söylendi !!! Aramamla ilgili endişelerimin olmaması beni en çok hayal kırıklığına uğrattı, yanıt iyiydi, izin verin sorayım. Sizde olduğunu bildiğim videoları gözden geçirin. Lütfen arabanızı sadece işlerini yapan ve eşyalarınızı kazmayan kişilerle yalnız bırakmadan önce tüm eşyalarınızın gözden uzak ve kilitli olduğundan emin olun !!!!!!!!
İmzalı Kızgın Müşteri

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Kullanılmış araba alıcıları dikkatli olun!

Kullanılmış araba alıcıları dikkatli olun!

Temmuz ayında annem ve ben güvenilir, kullanılmış bir araç arıyorduk ve Haggerty'nin web sitesinde ilgilendiğimiz bir araba bulduk. Al'ı aradım ve vardığımızda arabayı bizim için hazırlayacağını söyleyen Al'la konuştum. Birkaç saat sonra oraya gittik, test arabayı sürdü ve beğendiğimize karar verdi. Al ile nasıl güvenli ve güvenilir bir şey istediğimizi ve onu güvenlik ve tapu teftişleri yapmak için Missouri'ye (annemin yaşadığı yer) nasıl götüreceğimiz hakkında uzun uzun konuştuk. Bunu ayrıca biliyorlardı, çünkü MO'da bununla biz ilgileneceğimiz için satın alırken satış vergisi ödemiyorduk.

Al bu arabanın o kadar harika bir araba olduğuna yemin etti, kızlarının onu kullanmasına izin verdi ve bayide eve götürmeyi ümit eden adamlar vardı (araba çok fazla olduğu için buna inanmak zor buluyorum. bir ay, ama ben dalıyorum). Bayinin yaptığı teftişi defalarca kendisine sorduk ve bize güvenli çalışma koşullarında kaliteli bir araba alacağımıza söz verdi. O (ve yöneticisi), Haggerty'nin arabalarının yanında durduğunu ve yola güvenli araçlar koyduklarından emin olmak istediğini söyledi. Annem ve ben onlardan satın alma konusunda iyi hissettim ve anlaşmayı kapattık.

Kandırıldık. 2 hafta sonra bile annem arabayı güvenlik incelemeleri için aldı ve başarısız oldu. 3 farklı tamirci (lisanslı bir Buick GMC satıcısı dahil) bize, bulunduğu durumda onu Chicago'dan STL'ye sürmemize izin verilmemesi gerektiğini söyledi. Tork dikme yuvası ve kremayer ve pinyon kırılmış ve hidrolik direksiyon sızdırıyordu (sorunu maskelemeye yardımcı olmak için bir katkı maddesi bulundu), diğer sorunların yanı sıra. Üç tamirciye de bunun son 2 hafta içinde meydana gelen bir sorun olup olmadığını sorduk ve üçü de daha önce bunun kötü durumda olduğunu ve herhangi bir yarım düzgün denetimin sorunu çözmesi gerektiğini kabul etti. Her üçü de güvenli bir şekilde sürmeyi ve denetimleri geçmeyi sağlamak için bize 1.000- 1.800 dolar arasında teklif verdi.

Haggerty'yi, verdikleri tüm sözlere sadık kalacaklarını umarak aradık ve bunun yerine anneme "belki bir kaya çarptı" dediler ve sonra ona arabanın "olduğu gibi" satıldığına dair bir anlaşma imzaladığını söylediler. Teftişlerinin ve arabalarının yanında durup sattıktan ve "50 noktalı teftiş" yaptıktan İKİ HAFTA sonra. Onlara sözlerinin arkasında durmaları için baskı yapmaya devam ettikten sonra, anneme ~ 200 $ teklif ettiler. Ne tam bir şaka.

"Kullanılmış araba muayenelerine" ve "güvenilir itibarlarına" inanmayın. Sorun yaşarsanız, sizinle konuşacaklar ve arabalarının yanında durmayacaklar.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Başlangıçta bu bayiliğin birinci sınıf olduğunu, b...

Başlangıçta bu bayiliğin birinci sınıf olduğunu, bir araba satın almak zorunda kalmanın yeterince stresli olduğunu düşünmüştü, ancak bir salgın ekledim ve daha da kötüydü. Her şeyin nasıl ele alındığından etkilendi ... birkaç ay sonrasına kadar ve öyle görünüyor ki, yapacağını söylediklerini yapmamak söz konusu olduğunda bu bayilik diğerlerinden farklı değil. Bir araba için pazardaysanız, kesinlikle insanların sözlerinin arkasında durdukları başka bir yere gitmeyi düşünürdüm çünkü bu burada olmayacak. Finans departmanları kesinlikle en kötüsü!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kamyonumu kısa süre önce garantim kapsamında olduğ...

Kamyonumu kısa süre önce garantim kapsamında olduğunu düşündüğüm onarımlar için getirdim. Kamyonum sadece 2 yaşında ve uzatılmış bir garanti için ödeme yaptım. Servis yöneticisi bana onarımların karşılanmadığını ve 800 dolara mal olacağını söylediğinde şok oldum. İçimden gelen hislerle gittim ve aracımı başka bir GMC bayisine götürdüm. Tanrıya şükür yaptım. Görünüşe göre tüm onarımlarım gerçekten kapandı ve Haggerty sadece bir tüketiciden yararlanmaya çalışıyordu. Daha iyi Haggerty yap. Bu hepimiz için çok zor zamanlar.

Çevrildi
b
3 yıllar önce

Bugün en iyi ve en kötü deneyim! Katie Haggerty ço...

Bugün en iyi ve en kötü deneyim! Katie Haggerty çok profesyoneldi ve birlikte çalışmaktan zevk alıyordu! Vince en kaba satıcıydı ve profesyonelliği ve müşteri hizmetlerini öğrenmesi gerekiyor, ondan bir araç satın almanızı asla tavsiye etmem. Bayiler müşterilere ihtiyaç duyar - müşterilerin kaba satıcılara ihtiyacı yoktur.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Satış görevlisi olağanüstüydü. Tim Butterly, bizim...

Satış görevlisi olağanüstüydü. Tim Butterly, bizim için tüm üsleri kapsadığından emin olmak için çok yukarıda ve öteye gitti. Hiçbir zaman baskı altında kalmamış olan Tim, süreç boyunca müşteriyi rahat ve rahat hissettirmenin bir yolunu buldu.
Bu Haggerty Buick'ten satın aldığım 3. araba (üst üste) - satıştan servis departmanına - erkekler profesyonel, kibar ve nazik. Sağolun beyler!

Çevrildi